Voos de recompensa
Utilize os seus Avios para explorar o mundo
- Viaje para qualquer destino, em qualquer classe.
- Viaje na British Airways, na Iberia, na American Airlines, nas companhias aéreas da nossa aliança oneworld® e em outras companhias aéreas parceiras.
- Adapte o seu bilhete às suas necessidades:
Pagamento parcial em Avios – reduza o preço em dinheiro do seu voo com apenas 1.000 Avios. Quanto mais Avios utilizar, menos dinheiro terá de pagar.
Voo de recompensa económico – o nosso Voo de recompensa económico oferece um preço fixo em dinheiro, que inclui impostos, taxas e encargos impostos pela companhia aérea, mais um valor em Avios.
Voo de recompensa – voe em grande estilo utilizando os seus Avios, pagando apenas impostos, taxas e encargos de companhias aéreas e desfrute de total flexibilidade com o seu bilhete.
Explicação sobre os voos de recompensa
Os voos reservados utilizando Avios designam-se Voos de recompensa.
Os voos de recompensa podem ser realizados na British Airways, na Iberia, na American Airlines e noutras parceiras da oneworld. O único valor em dinheiro requerido para os Voos de recompensa é o montante dos impostos, das taxas e dos encargos impostos pela companhia aérea.
Em todos os nossos voos da British Airways para e de London Heathrow e London Gatwick garantimos um número mínimo de lugares de recompensa. Oferecemos, pelo menos:
- Oito lugares em económica (Euro Traveller e World Traveller)
- Dois lugares em económica premium (World Traveller Plus)
- Quatro em executiva (Club Europe e Club World).
Nos voos para e de London City, garantimos-lhe:
- Dois lugares de recompensa em executiva (Club Europe)
- Dois lugares de recompensa em económica (Euro Traveller)
Reward Flight Saver
O Voo de recompensa económico oferece, aos clientes, voos com uma excelente relação qualidade-preço e com uma tarifa fixa baixa, para pagamento de impostos, taxas e encargos impostos pela companhia aérea, e um montante fixo em Avios.
Para ser elegível para um Voo de recompensa económico, tem de ter recolhido, pelo menos, um Avios nos últimos 12 meses.
Iremos sempre apresentar-lhe a tarifa do Voo de recompensa económico, quando estiver disponível. Basta procurar este símbolo.
Encontrar e reservar o seu voo de recompensa
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Explore onde os seus Avios o podem levar utilizando a nossa ferramenta interativa Localizador de férias.
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Disponibilidade de recompensas
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Perguntas mais frequentes sobre voos de recompensa
Um voo de recompensa consiste em:
- Avios
- Impostos, taxas e encargos de companhias aéreas
Os Avios e o valor em dinheiro que paga pelo seu voo de recompensa depende da data, do destino e da classe em que viaja.
A data de viagem escolhida irá ditar se paga um montante de Avios relativo a um período de pico ou fora de pico. Ao reservar voos de recompensa, pode selecionar todas as datas num período de pico, só datas num período fora do pico ou uma mistura dos dois. Os impostos, as taxas e os encargos da companhia aérea serão iguais, independentemente de viajar num período de pico ou fora do pico.
Os impostos, as taxas e os encargos da companhia aérea dependem da companhia aérea, da classe da viagem e do destino. Estes são calculados quando reservar os seus voos.
A taxa real será apresentada quando fizer a sua reserva. As viagens em económica premium (World Traveller Plus), executiva (Club Europe, Club World) e First terão impostos, taxas e encargos da companhia aérea mais elevados.
Taxas de Voos de Recompensa Económicos
Com o Voo de recompensa económico, oferecemos atualmente voos em toda a Europa, América do Norte e destinos em todo o mundo.
Se não tiver saldo de Avios suficiente para nenhuma das suas opções de voo de recompensa ou se pretender apenas reservar alguns para a sua próxima recompensa, pode reduzir o custo de Avios efetuando o pagamento de um montante adicional em dinheiro. Quanto menos Avios forem utilizados, mais pagará em dinheiro.
No momento do checkout, ser-lhe-á apresentado um conjunto de opções de pagamento de Avios & Money quando disponível.
Ainda existem mais formas de completar os seus Avios para atingir a sua próxima recompensa:
Temos parcerias com várias outras companhias aéreas, incluindo os nossos parceiros na aliança oneworld, permitindo-nos assim oferecer uma maior escolha de destinos aos nossos clientes.
Quando procurar voos de recompensa, iremos mostrar-lhe a disponibilidade primeiro na British Airways. Em seguida, iremos mostrar-lhe a disponibilidade junto dos parceiros para este voo e para destinos para onde não voamos ou não tenhamos disponibilidade.
Para assistência na reserva com um parceiro específico, contacte o nosso centro de contacto.
Calcular o custo
O número de Avios necessário para voos com parceiros poderá ser diferente do da British Airways, dependendo da rota e da distância viajadas.
Quanto à British Airways, os preços em Avios por Voos de recompensa dependem da data, do destino e da classe de viagem.
Para voos com dois ou mais parceiros oneworld ou British Airways e dois ou mais parceiros oneworld, utilize a ligação abaixo para saber o que tem de pagar.
Custos em Avios para reservas com duas ou mais companhias aéreas oneworld.
Na maior parte das circunstâncias, poderá cancelar ou alterar os voos de recompensa ficando sujeito à disponibilidade, mediante uma taxa de serviço associada. Consulte as nossas taxas de serviço e de reserva para obter mais detalhes.
Tenha em conta o seguinte:
- Algumas alterações podem requerer Avios adicionais, por exemplo, se mudar de uma data fora de pico para uma data de pico Todas as alterações serão apresentadas em Gerir a minha reserva ou explicadas por telefone antes de serem realizadas.
- Se mudar de uma data de pico para uma data fora de pico, reembolsaremos qualquer diferença no preço de Avios. No entanto, no caso de reservas com Pagamento parcial em Avios, não poderemos reembolsar qualquer diferença de preço. Poderá cancelar os voos originais, obtendo um reembolso total e efetuando uma nova reserva.
- Os cancelamentos têm de ser efetuados, no máximo, 24 horas antes do primeiro voo do seu itinerário para poderem ser elegíveis para um reembolso.
Várias alterações a voos de recompensa simples podem ser efetuadas online em Gerir a minha reserva. Terá de contactar o nosso centro de contacto nas seguintes circunstâncias:
- Alterar um voo de recompensa da British Airways de uma data fora de pico para uma data de pico
- Alterar um voo de recompensa da British Airways de uma data de pico para uma data fora de pico e pedir um reembolso imediato de Avios
- Se a reserva do voo de recompensa tiver sido efetuada com qualquer tipo de voucher, por exemplo, um voucher de acompanhante ou um bilhete Travel Together
- Se a reserva de voo de recompensa incluir um voo de ligação
- Se o voo de recompensa tiver tido um upgrade através de Avios