Prenoti sempre con fiducia online su ba.com. Se dopo che ha effettuato la prenotazione su ba.com trova lo stesso identico volo (operato da British Airways) a una tariffa migliore su un altro sito internet, British Airways Le rimborserà la differenza.
Se ha già effettuato la prenotazione e acquistato il suo biglietto su ba.com e trova successivamente una tariffa migliore su un altro sito internet, non si preoccupi, compili l'apposito modulo di richiesta di rimborso.
Nota: tutte le richieste di rimborso devono essere presentate entro la mezzanotte del giorno dell'acquisto del biglietto su ba.com. Le verrà chiesto di fornire una schermata della pagina internet dove ha trovato la tariffa più conveniente. Le consigliamo quindi di salvare la schermata in un file Word (.doc) o in formato JPEG (.jpg) per l'eventuale futura corrispondenza.
Tutte le richieste di rimborso devono essere effettuate utilizzando il Modulo di richiesta di rimborso e devono essere inviate a British Airways entro la mezzanotte del giorno dell'acquisto (secondo l'ora locale del Paese di partenza) del biglietto su ba.com.
La tariffa più bassa citata deve riferirsi alla stessa rotta(e), con ogni segmento del viaggio effettuato nello stesso ordine, nelle stesse date e con gli stessi numeri di volo, e allo stesso tipo di biglietto (comprese le condizioni tariffarie come ad esempio biglietti flessibili o rimborsabili).
Si applica a voli operati da BA sola andata o andata e ritorno diretti (point-to-point) in tutte le classi tariffarie. I voli diretti (point-to-point) sono quelli con lo stesso numero di volo BA per l'intero viaggio di andata e/o ritorno, esclusi i voli con scali intermedi.
Si applica solo ai voli operati da BA (compresa BA Cityflyer). I voli con compagnie aeree in franchising (Comair e SUN-AIR of Scandinavia) o in codeshare di British Airways e dell'alleanza, e gli itinerari la cui prenotazione preveda due o più vettori non sono validi.
Il volo deve essere stato acquistato tramite il sito ba.com gestito nel Paese di partenza e deve essere stato pagato nella valuta del Paese di partenza. La tariffa bona-fide più bassa deve essere stata trovata per un volo identico al volo BA sul sito internet di viaggi di un punto di vendita pubblico gestito nel Paese di partenza.
L'offerta Price Promise non si applica nel caso in cui la tariffa online più bassa sia una tariffa promozionale o scontata o nel caso in cui la tariffa faccia parte di un pacchetto di viaggio.
Le verrà chiesto di fornire a British Airways una schermata della pagina internet dove ha trovato la tariffa totale più conveniente. Le consigliamo quindi di salvare la schermata in un file Word (.doc) o in formato JPEG (.jpg).
