Preisversprechen


Buchen mit Gewissheit

Familie hat sich um ein Laptop versammelt.

Bei der Online-Buchung Ihrer Flüge auf ba.com können Sie immer ganz unbesorgt sein. Falls Sie denselben British Airways-Flug an anderer Stelle im Internet zu einem niedrigeren Preis finden, nachdem Sie bereits auf ba.com gebucht haben, erstatten wir Ihnen die Differenz.

Ihren Anspruch geltend machen

Mann arbeitet an einem Laptop .

Wenn Sie bereits auf ba.com gebucht haben und dann denselben Flug zufällig auf einer anderen Website zu einem günstigeren Tarif finden, dann müssen Sie sich nicht ärgern – füllen Sie einfach unser Antragsformular aus.

Hinweis: Sämtliche Entschädigungen müssen bis Mitternacht am Tag des Kaufes beantragt werden. Ferner werden wir Sie möglicherweise bitten, uns ein Bildschirmfoto (Screenshot) der Website zu senden. Daher empfehlen wir Ihnen, für die künftige Korrespondenz einen Screenshot in einem Word.doc oder als .jpeg-Datei zu speichern.

Wichtige Einschränkungen

  • Alle Entschädigungen müssen über das Antragsformular beantragt werden und müssen um Mitternacht am Kalendertag des Kaufs (ausgehend von der Ortszeit des Abreiselandes) bei BA eingehen.

  • Der billiger angebotene Tarif muss für dieselbe(n) Strecke(n) gelten, wobei auch die einzelnen Reiseetappen in derselben Reihenfolge abgeflogen werden, zu denselben Daten und für dieselben Flugnummern und für denselben Tickettyp (einschließlich Tarifbedingungen, z. B. ob das/die Ticket(s) flexibel, erstattungsfähig oder austauschbar sind oder nicht).

  • Gilt für direkte (Point-to-Point), von BA durchgeführte Einfach- und Hin- und Rückflüge in allen Tarifklassen. Point-to-Point-Flüge sind Flüge mit der gleichen BA Flugnummer für den gesamten Hin- und/oder Hin- und Rückflug. Ausgeschlossen sind Flüge mit Zwischenstopps.

  • Gilt nur für Flüge, die von British Airways (einschließlich BA Cityflyer) ausgeführt werden  Flüge mit BA Franchisepartnern (Comair und SUN-AIR of Scandinavia), Codeshare- und Allianzfluggesellschaften und alle Reisen, bei denen die Buchung zwei oder mehr Fluggesellschaften umfasst, fallen nicht darunter.

  • Sie müssen den Flug auf der ba.com-Website Ihres Abreiselandes gekauft und in der Währung Ihres Abreiselandes bezahlt haben. Sie müssen auf einer öffentlich verfügbaren Website in Ihrem Abreiseland einen billigeren echten Tarif für einen Flug gefunden haben, der identisch mit dem Flug von BA ist.

  • Das Preisversprechen gilt nicht, wenn der billigere Online-Tarif ein ermäßigter oder Sonderaktionspreis ist oder als Teil einer Pauschalreise angeboten wird.

  • Wir können Sie bitten, uns einen Screenshot der Website zu senden.  Wir empfehlen Ihnen, diesen als .doc- oder .jpeg-Datei zu speichern.