如何预订座位

靠近紧急出口的座位在其前方无座位，因此，与标准座位相比，可提供更多个人空间。如果您希望申请靠近紧急出口的座位，您必须符合如下特定要求。仅能申请长途航班 World Traveller Plus 高级经济客舱和 World Traveller 经济客舱中的此类座位。

靠近紧急出口的座位位于紧急出口门的旁边或紧靠的后侧。在万一需要疏散的情况下，您有可能需要协助打开应急舱门。

按照 CAA（民航管理局）的要求，以下类别的乘客不能安排到靠近出口的座位：

• 有相当程度的眼盲或耳聋、可能无法迅速理解发出的书面或口头指令的乘客。
• 无法理解和执行以英语发出的指令的乘客。
• 在紧急情况下，乘客无法触及、打开、举升和抛出紧急门。
• 因身体状况、年龄或疾病而行动不便的乘客。 
• 年龄在 12 岁以下的儿童（无论是否有人陪伴）及幼儿。 
• 同伴在紧急情况下需要其协助的乘客。

在申请紧急出口座位时，您将被要求确认自己是否符合条件。

• 所有付费选座服务均受申请时座位可用情况的限制。
• 所有英国航空公司营运的主要航线以及由英国航空公司营运、由其他航空公司营销的航班上均提供付费选座服务。
• 单独旅行的儿童（Skyflyer 独自飞行）不具备提前选座的资格。
• 所有无票旅客（例如乘坐游船或选择假日套餐旅游，但尚未从其代理处收到机票号确认的旅客）均不具备提前选座的资格。
• 在由 BA Cityflyer 营运的航班、由任何英国航空公司特许经营方或航空联盟营运的航班或者由代码共享合作伙伴运营的航班上，不提供付费选座服务。
• 付费选座服务适用于 Euro Traveller 欧洲经济客舱、World Traveller 经济客舱、World Traveller Plus 高级经济客舱、Club World 公务客舱、Club Europe 欧洲公务客舱和英国国内航班舱位。申请靠近紧急出口的座位仅适用于 World Traveller 经济客舱和 World Traveller Plus 高级经济客舱。
• Club World 公务客舱上层机舱中的某些座位提供付费选座服务。
• 付费选座适用于波音 747 和波音 777 机型上的双人座位。
• 预订机票后至航班起飞前 24 小时期间，可以申请付费选座服务。关于靠近紧急出口的座位的特别申请只能在航班起飞之前 14 天内处理。
• 包含超过 9 位乘客或包含超过 16 个航班或航段的预订不符合申请付费选座服务的条件。

• 对于由英国航空公司营销和营运的航班，您可以随时更换座位，并且需要支付票价差额（如有差额）。如果您将座位更换为票价更低的座位，我们不会退还差价。对于由其他航空公司营销的航班，可能无法更改付费选好的座位。
• 付费选座申请是无法保证的，因为即使在登机之后，也可能会因运营、安全和保安方面的原因而需要更换座位。
• 如果我们不得不更换您的座位，我们将尽力为您安排到其他合适的座位。（我们尽量首先将您与同伴安排在一起，然后如果有可能再选择靠窗、中间或靠通道的座位。如果您付费选择靠近紧急出口的座位，我们将尽力为您安排其他靠近紧急出口的座位。）
• 如果我们不能为您提供以上所述的其他座位，则可以申请退款。付费座位仅在特定情形下退款。请阅读下面有关退款的条款与条件，以了解更多信息。
• 座位不可转让给其他乘客。

• 靠近紧急出口的座位位于紧急出口门的旁边或紧靠的后侧。
• 万一在需要疏散的情况下，您有可能需要协助打开应急门。　
• 因此，您（12 岁或以上）必须身体健康，并能理解以英语发出的书面或口头指令。您必须愿意且能够在紧急撤离的情况下提供协助。在申请紧急出口座位时，您将被要求确认自己是否符合条件。
• 英国航空公司将自行判定某位乘客是否符合坐在靠近紧急出口的座位的要求。如果乘客不符合要求，他们将被安排到其他座位。为紧急出口座位支付的额外费用将不予退款。
• 如果在申请靠近紧急出口的座位之后，您发现不能符合相关要求坐此座位，则应联系英国航空公司。如果您在航班起飞前至少 48 小时联系我们，则可以申请退款。
• 如果预订中的乘客没有资格坐在靠近紧急出口的座位上，则整个订票中将不再提供靠近紧急出口的座位。