Vi har infört en ny tjänst som ger dig större kontroll över ditt val av sittplats.
Du kan fortfarande välja sittplats utan extra kostnad när du checkar in. Den tidigaste möjligheten att göra detta har du när du checkar in på ba.com.
Du kan även välja din sittplats innan du checkar in, enligt vad som sägs under "Så här bokar du en förbetald sittplats". För vissa passagerare kommer detta att vara kostnadsfritt även i fortsättningen, medan andra kommer att få betala för tjänsten.
Se vår sittplatspolicy
World Traveller- och World Traveller Plus-passagerare kan köpa sittplats vid en utgång tidigast 10 och senast 4 dagar före avgång. Ytterligare information finns under "Välja sittplats vid en utgång".
Möjligheten att välja förbetald sittplats finns inte i alla länder. Se "Allmänna villkor".
Kunder som har rätt att boka sittplats i förväg utan extra kostnad
Alla kunder har rätt välja sittplats kostnadsfritt vid incheckningen.
Följande kunder har fortfarande rätt att välja sittplats utan extra kostnad vid bokningstillfället:
- Gold Executive Club-medlemmar (samt motsvarande inom oneworld®).
- Kunder som reser med First.
- Kunder med särskilda behov (detta inkluderar kunder med funktionsnedsättningar eller andra speciella behov).
- Silver Executive Club-medlemmar (samt motsvarande inom oneworld®).*
- Kunder som reser med spädbarn.
- Kunder som har helt flexibla biljetter i bokningsklasserna J/C/W/Y.*
* Kunderna kan välja sittplats utan extra kostnad vid bokningstillfället. Gäller inte sittplatser vid en utgång i World Traveller och World Traveller Plus, vilka kan köpas tidigast 10 och senast 4 dagar före avgång.
Kunder som har rätt att boka betald sittplats i förväg
Kunder som inte har rätt att boka sittplats i förväg utan extra kostnad, och inte heller har rätt att välja sittplats i förväg, kan välja att betala för sin sittplats från och med bokningstillfället. Möjligheten till betald sittplats gäller alla kabinalternativ utom First på British Airways huvudrutter till följande kostnader:
| | Sittplatskostnad, per passagerare, per sektor |
| Kabin | GBP | USD |
| Inrikes | 10 GBP | 15 USD |
| Euro Traveller | 10 GBP | 15 USD |
| Club Europe | 20 GBP | 30 USD |
| World Traveller* | 20 GBP | 30 USD |
| World Traveller Plus* | 20 GBP | 30 USD |
| Club World | 60 GBP | 90 USD |
* Gäller ej sittplatser vid en utgång, vilka kan köpas tidigast 10 och senast 4 dagar före avgång till kostnaden 50 GBP per person och sektor.
Priserna gäller från och med 25 september 2009, men kan komma att ändras. Avgiften räknas i tillämpliga fall om till lokal valuta.
Kunder inte har rätt att välja sittplats i förväg
- Barn som reser ensamma (Skyflyers Solo).
- Kunder som reser tillsammans i en särskild grupp.
- Kunder som reser på rutter som trafikeras av BA Cityflyer eller någon av British Airways allians-, franchise- eller codesharepartners.
Så här bokar du en förbetald sittplats
Kontakta oss och beställ betald sittplats så snart du har bokat din flygresa.
Kontakta oss
Om du ändrar din flygning måste du kontakta oss för att boka om din sittplats. Du kan inte ändra sittplats när den väl är bokad. Sittplatser kan inte betalas med BA Miles.
Betalda sittplatser är bara återbetalningsbara under särskilda omständigheter. Se "Allmänna villkor".
Välja sittplats vid en utgång
Dessutom kan kunder som vill beställa en sittplats i en rad vid en utgång i World Traveller eller World Traveller Plus, göra detta tidigast 10 och senast 4 dagar före avgång i mån av tillgång.
Sittplatser vid en utgång beställs individuellt och behöver inte beställas för samtliga passagerare inom en bokning.
Sittplatser vid en utgång återfinns antingen bredvid eller omedelbart bakom en utgång. I den osannolika händelsen av en evakuering förväntas du hjälpa till med att öppna nödutgången.
Sittplatser vid en utgång får inte överlåtas.
Vi har ensamrätt att avgöra om du uppfyller kraven för att sitta på en sittplats vid en utgång. Du tilldelas en alternativ sittplats om du inte uppfyller kraven. Betalning som erläggs för sittplatser vid utgångar återbetalas inte.
Om du efter att du har begärt sittplats vid en utgång inte längre uppfyller kraven för att sitta på en sittplats vid en utgång ska du kontakta oss. Du har rätt att ansöka om återbetalning om du kontaktar oss minst 48 timmar före avgång.
Medlemmar i Gold Executive Club, oneworld Emerald och motsvarande, samt andra passagerare i samma bokning kan när som helst före avgång begära en sittplats vid en utgång utan extra kostnad.
Sittplatser vid en utgång kan förbeställas till en kostnad om 50 GBP eller 75 USD per person och sektor. Avgiften räknas i tillämpliga fall om till lokal valuta.
Priserna gäller från och med 25 september 2009, men kan komma att ändras.
Den brittiska civila luftfartsmyndighetens regler
I enlighet med gällande CAA-krav får följande kategorier av passagerare inte tilldelas sittplatser vid en utgång:
-
Passagerare som är så kraftigt syn- eller hörselskadade att de inte obehindrat kan ta till sig skriftliga eller muntliga anvisningar.
-
Passagerare som inte kan förstå eller utföra anvisningar på engelska språket.
-
Passagerare som inte kan nå, öppna, lyfta upp och vrida ut utgångsdörren i händelse av en nödsituation.
-
Passagerare som till följd av kroppsstorlek, ålder eller sjukdom har svårt att röra sig snabbt.
-
Barn under 16 år (oavsett om de reser med sällskap eller ej) samt spädbarn.
-
Passagerare som reser med någon som kan komma att behöva deras hjälp i händelse av en nödsituation.
När du begär sittplats vid en utgång kommer du att tillfrågas om din lämplighet.
Allmänna villkor
Betald sittplats
-
Betalda sittplatser kan förbeställas i mån av tillgång.
-
Betalda sittplatser är tillgängliga på alla British Airways huvudrutter.
-
Betalda sittplatser är inte tillgängliga på flyg som trafikeras av BA Cityflyer eller någon av British Airways allians-, franchise- eller codesharepartners.
-
-
Betalda sittplatser är tillgängliga i Euro Traveller, World Traveller, World Traveller Plus, Club World, Club Europe samt på British Airways inrikesflygningar. Sittplatser vid en utgång är bara tillgängliga i våra World Traveller- och World Traveller Plus-kabiner.
-
Betald sittplats kan beställas tidigast vid bokningstillfället och senast 24 timmar före avgång. Beställningar av sittplatser vid utgångar kan bara behandlas upp till 10 dagar före avgång.
-
Bokningar som omfattar fler än 9 passagerare, eller fler än 16 flygningar eller sektorer, är inte tillängliga för val av betald sittplats.
-
Sittplatser kan inte överlåtas till andra passagerare
-
Priserna gäller från och med 25 september 2009, men kan komma att ändras.
Ändring av sittplatser
-
Bokade sittplatser kan inte ändras.
-
En betald sittplatsbeställning kan inte garanteras eftersom den kan behöva ändras av drifts-, flygsäkerhets- eller personsäkerhetsskäl, även efter ombordstigning på flygplanet.
-
Om vi måste ändra din sittplats kommer vi att göra vårt bästa för att erbjuda dig ett passande alternativ. (Vi försöker i första hand placera dig tillsammans med ditt ressällskap, och därefter tillgodose ditt önskemål om en sittplats vid fönster eller mittgång. Om du har betalt för en sittplats vid en utgång, försöker vi hitta en annan sittplats vid en utgång åt dig.)
-
Om vi inte kan erbjuda dig ett lämpligt alternativ enligt ovanstående har du rätt att ansöka om återbetalning.
Sittplatser vid en utgång
- Sittplatser vid en utgång återfinns antingen bredvid eller omedelbart bakom en utgång.
- I den osannolika händelsen av en evakuering förväntas du hjälpa till med att öppna nödutgången.
- Av det skälet måste du vara en frisk vuxen (16 år eller äldre), i god kondition och kunna förstå skriftliga eller muntliga anvisningar på engelska. Du måste både kunna och vara villig att hjälpa till i händelse av en evakuering. När du begär sittplats vid en utgång kommer du att ombedjas visa belägg på din lämplighet.
- British Airways har ensamrätt att avgöra om passagerare uppfyller kraven för att sitta på sittplatser vid utgångar. Passagerare som inte uppfyller kraven kommer att tilldelas alternativa sittplatser. Betalning som erläggs för sittplatser vid utgångar återbetalas inte.
- Om du efter att du har begärt sittplats vid en utgång inte längre uppfyller kraven för att sitta på en sittplats vid en utgång ska du kontakta British Airways. Du har rätt att ansöka om återbetalning om du kontaktar oss minst 48 timmar före avgång.
Återbetalningar
-
Betalda sittplatser är bara återbetalningsbara om (a) det sker ett byte av flygplan och BA inte kan erbjuda dig ett passande sittplatsalternativ, eller (b) det inträffar en störning i flygtrafiken som medför att du får byta till en annan flygning och BA inte kan erbjuda dig ett passande sittplatsalternativ på det nya flygplanet.
-
Betalda sittplatser återbetalas inte om du avbokar din flygning, uppgraderas ofrivilligt till följd av överförsäljning eller inte tillåts eller kan sitta på den sittplats du har valt.
-
Om du i enlighet med gällande prisregler väljer att byta till en annan flygning, har du rätt att välja en motsvarande sittplats på den nya flygningen. Ingen åtebetalning görs dock om det inte finns någon motsvarande sittplats.
-
Du kan ansöka om återbetalning i upp till 14 dagar efter den sista flygningen i din resplan.
-
Ansökningar om återbetalning ska göras online. Ansökningar om återbetalning kan inte behandlas på flygplatsen eller ombord.
Blankett för återbetalning av sittplats