Jak rezerwować miejsce

Bezpośrednio przed miejscami przy wyjściu ewakuacyjnym nie znajdują się inne fotele, co zapewnia więcej przestrzeni niż w przypadku standardowych miejsc. Aby ubiegać się o miejsce przy wyjściu ewakuacyjnym, konieczne jest spełnienie określonych wymogów, przedstawionych niżej. Miejsca te dostępne są tylko na życzenie w klasach World Traveller i World Traveller Plus, na długich trasach.

Miejsca przy wyjściu ewakuacyjnym znajdują się obok lub bezpośrednio za drzwiami ewakuacyjnymi. W mało prawdopodobnym przypadku ewakuacji pasażer zajmujący takie miejsce zobowiązany jest do pomocy w otwarciu drzwi ewakuacyjnych.

Zgodnie z wymogami Urzędu Lotnictwa Cywilnego (CAA) miejsca przy wyjściu ewakuacyjnym nie mogą być przydzielane następującym grupom pasażerów:

• Pasażerom niedowidzącym lub niedosłyszącym, którzy mogą mieć trudności z odbiorem poleceń pisemnych lub ustnych.
• Pasażerom, którzy nie są w stanie zrozumieć i wykonać poleceń wydawanych w języku angielskim.
• Pasażerom, którzy w razie konieczności nie będą w stanie dosięgnąć i otworzyć wyjścia awaryjnego.
• Pasażerom, którzy nie mogą poruszać się szybko z uwagi na posturę, wiek lub stan zdrowia. 
• Dzieciom poniżej 12 roku życia (bez względu na to, czy podróżują z opiekunem, czy samodzielnie) oraz niemowlętom. 
• Pasażerom podróżującym z osobami wymagającymi ich pomocy w razie wypadku.

Podczas zamawiania miejsca przy wyjściu ewakuacyjnym sprawdzona zostanie możliwość przydzielenia danego miejsca pasażerowi.

• Dostępność miejsc za dodatkową opłatą zależy od ilości miejsc dostępnych w dniu zamówienia.
• Wybór miejsc za dodatkową opłatą jest możliwy w przypadku wszystkich lotów obsługiwanych przez British Airways oraz w przypadków lotów obsługiwanych przez BA sprzedawanych przez innych przewoźników.
• Dzieciom podróżującym samodzielnie (Skyflyers Solo) nie przysługuje opcja wcześniejszego wyboru miejsc.
• Wszystkim pasażerom bez biletów, tzn. podróżującym w ramach wycieczek lub pakietów wakacyjnych, którzy nie otrzymali jeszcze numerów biletów od agenta, nie przysługuje opcja wcześniejszego wyboru miejsc.
• Wybór miejsc za dodatkową opłatą nie jest możliwy w przypadku lotów obsługiwanych przez linie BA Cityflyer, partnerów linii BA ani partnerów Codeshare.
• Opcja rezerwacji miejsc za dodatkową opłatą dostępna jest dla klas Euro Traveller, World Traveller, World Traveller Plus, Club World, Club Europe oraz dla lotów krajowych. Opcja zamówienia miejsca przy wyjściu ewakuacyjnym dostępna jest tylko w klasach World Traveller i World Traveller Plus. 
• Wybór miejsc za dodatkową opłatą jest dostępny na górnym pokładzie klasy Club World.
• Mogą być dostępne płatne miejsca na podwójnych siedzeniach w samolotach Boeing 747 i Boeing 777.
• Wybór miejsc za dodatkową opłatą możliwy jest od momentu rezerwacji do 24 godzin przed odlotem. Zamówienie miejsca przy wyjściu ewakuacyjnym możliwe jest maksymalnie 14 dni przed odlotem. 
• W przypadku rezerwacji obejmujących więcej niż 9 pasażerów, lub więcej niż 16 lotów albo sektorów, nie ma możliwości zamówienia miejsc za dodatkową opłatą. 

• W przypadku lotów sprzedawanych i obsługiwanych przez linie BA można zmienić miejsce w dowolnym czasie i w razie konieczności dopłacić różnicę w cenie. W przypadku zmiany miejsca na miejsce o niższej cenie nie zwracamy różnicy w cenie. W przypadku lotów sprzedawanych przez innych przewoźników nie można zmienić opłaconych miejsc.
• W przypadku zamówienia miejsca za dodatkową opłatą nie możemy zagwarantować, że nie zostanie ono zmienione ze względów operacyjnych lub bezpieczeństwa, nawet po wejściu na pokład samolotu.
• Jeśli konieczna będzie zmiana miejsc, dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić pasażerowi inne, podobne miejsce. (W pierwszej kolejności dołożymy starań, aby znaleźć miejsce razem z grupą pasażerów, następnie wyszukamy miejsce przy oknie, w środku lub przy przejściu. Jeśli opłacone zostało miejsce przy wyjściu ewakuacyjnym, spróbujemy znaleźć inne takie miejsce.)
• Jeśli nie uda nam się zapewnić odpowiedniego miejsca, pasażer może ubiegać się o zwrot kosztów. Zwroty opłat za przydzielanie miejsc dostępne są pod pewnymi warunkami. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymi warunkami i zasadami zwrotów poniżej.
• Miejsca nie podlegają przeniesieniu na innych pasażerów.

• Miejsca przy wyjściu ewakuacyjnym znajdują się obok lub bezpośrednio za drzwiami. 
• W mało prawdopodobnym przypadku ewakuacji pasażer zajmujący to miejsce zobowiązany będzie do pomocy w otwarciu drzwi awaryjnych.
• Z tego względu taki pasażer powinien być w pełni sprawną osobą (powyżej 12 roku życia), która zrozumie pisemne lub ustne polecenia w języku angielskim. Pasażer powinien być przygotowany i zdolny do pomocy na wypadek ewakuacji. Podczas zamawiania miejsca przy wyjściu ewakuacyjnym sprawdzona zostanie możliwość przydzielenia danego miejsca pasażerowi. 
• Linie British Airways określają czy pasażer może zająć miejsce przy wyjściu ewakuacyjnym. Jeśli pasażer nie spełnia wymagań, zostanie mu przydzielone inne miejsce. Dodatkowa opłata za miejsce przy wyjściu ewakuacyjnym nie podlega zwrotowi. 
• Jeśli po zamówieniu miejsca przy wyjściu ewakuacyjnym, pasażer nie będzie mógł spełnić wymagań związanych z tym miejscem, należy skontaktować się z British Airways. Pasażer może ubiegać się o zwrot kosztów, jeśli skontaktuje się z nami przynajmniej 48 godzin przed odlotem.
• Jednak jeśli któryś z pasażerów w rezerwacji nie jest uprawniony do siedzenia przy wyjściu ewakuacyjnym, miejsca przy wyjściu ewakuacyjnym nie będą oferowane nikomu w całej rezerwacji.