Come prenotare il posto

I posti nella fila dell'uscita di emergenza non hanno sedili di fronte, quindi offrono maggiore spazio personale rispetto ai posti standard. Se desidera richiedere un posto nella fila dell'uscita di emergenza, deve soddisfare i requisiti indicati di seguito. Questi posti possono essere richiesti solo in World Traveller Plus e World Traveller, sui voli a lungo raggio.

I posti nella fila dell'uscita di emergenza sono situati accanto o immediatamente dietro l'uscita di sicurezza. Nella remota probabilità di un'evacuazione, dovrà prestare assistenza nell'apertura della porta di emergenza.

In conformità con i requisiti CAA (Civil Aviation Authority), i posti nella fila dell'uscita di emergenza non possono essere assegnati alle seguenti categorie di passeggeri:

• I passeggeri con gravi difetti di vista o udito, in quanto potrebbero non essere in grado di capire le istruzioni impartite per iscritto o a voce.
• I passeggeri che non siano in grado di capire ed eseguire istruzioni impartite in inglese.
• I passeggeri che non sono in grado di raggiungere, aprire, sollevare e lanciare all'esterno lo sportello in caso di emergenza.
• I passeggeri che, a causa della struttura fisica, dell'età o di malattie, abbiano difficoltà a muoversi rapidamente.
• I bambini sotto i 12 anni (accompagnati o no) e i neonati (sotto i due anni di età). 
• I passeggeri che viaggiano con qualcuno che, in caso di emergenza, avrebbe bisogno della loro assistenza.

Quando un passeggero richiede un posto nella fila dell'uscita di emergenza, viene verificata la sua idoneità.

• Tutti i posti pre-assegnabili a pagamento sono soggetti a disponibilità al momento della richiesta.
• La pre-assegnazione dei posti a pagamento è disponibile su tutti i voli operati direttamente da British Airways e sui voli operati da British Airways ma commercializzati da altri vettori.
• I bambini non accompagnati (Skyflyers Solo) non sono idonei a scegliere i posti in anticipo.
• I passeggeri sprovvisti di biglietto, ad es. i passeggeri in partenza per una crociera o con un pacchetto turistico che non abbiano ancora ricevuto conferma del numero del biglietto dal proprio agente di viaggi, non sono idonei a scegliere i posti in anticipo.
• La pre-assegnazione a pagamento non è disponibile sui voli operati da BA Cityflyer o su quelli operati da partner British Airways in franchising o dell'alleanza o sui voli operati da un partner in codeshare.
• La pre-assegnazione a pagamento è disponibile nelle seguenti cabine: Euro Traveller, World Traveller, World Traveller Plus, Club World, Club Europe e sui voli domestici. La pre-assegnazione dei posti nella fila dell'uscita di emergenza è disponibile solo nelle cabine World Traveller o World Traveller Plus di British Airways. 
• La pre-assegnazione a pagamento è disponibile per alcuni posti sul ponte superiore della Club World.
• La pre-assegnazione a pagamento potrebbe essere disponibile per i sedili doppi sui Boeing 747 e sui Boeing 777.
• La pre-assegnazione a pagamento può essere richiesta dal momento della prenotazione fino a 24 ore prima del volo. Le richieste per i posti nella fila dell'uscita di emergenza possono essere elaborate solo a partire da 14 giorni prima del volo. 
• Non è possibile richiedere la pre-assegnazione a pagamento per le prenotazioni con più di 9 passeggeri o con più di 16 voli o settori. 

• Sui voli commercializzati ed operati da British Airways, potrà cambiare posto in qualsiasi momento e pagare la differenza di prezzo, se applicabile. Se sceglie un posto la cui tariffa è inferiore a quella del posto precedente, la differenza non verrà rimborsata. Sui voli commercializzati da altri vettori non è possibile cambiare la pre-assegnazione del posto a pagamento.
• Non è possibile garantire la pre-assegnazione dei posti in quanto, per ragioni operative o di sicurezza, potremmo dover variare la configurazione, anche dopo l'imbarco.
• Nel caso in cui dovessimo cambiarle posto, ci impegniamo a offrirle una alternativa idonea. (Innanzitutto, ci adopereremo per far sedere vicini tutti i membri del suo gruppo e poi per offrirle la posizione da Lei preferita, ad esempio finestrino, posto centrale o corridoio. Se ha pagato il supplemento per il posto nella fila dell'uscita di emergenza, cercheremo di farla accomodare in uno di quei posti.)
• Se non fossimo in grado di offrirle un'alternativa idonea, come indicato sopra, potrà richiedere un rimborso. Il supplemento della pre-assegnazione del posto non è rimborsabile, tranne in determinate circostanze. Per maggiori informazioni, La preghiamo di consultare il Regolamento relativo ai rimborsi.
• I posti non sono trasferibili ad altri passeggeri.

• I posti nella fila dell'uscita di emergenza sono situati accanto o immediatamente dietro l'uscita di sicurezza. 
• Nella remota probabilità di un'evacuazione, dovrà prestare assistenza nell'apertura della porta di emergenza.
• Per questo motivo, la persona seduta nel posto vicino all'uscita di sicurezza deve essere una persona (di almeno 12 anni) sana, in ottima forma fisica e in grado di comprendere istruzioni impartite in inglese per iscritto o a voce. In caso di evacuazione, dovrà essere disposto a e in grado di prestare assistenza. Quando un passeggero richiede un posto nella fila dell'uscita di emergenza, viene verificata la sua idoneità. 
• La decisione sull'idoneità di un passeggero a sedere in un posto nella fila dell'uscita di emergenza spetta esclusivamente a British Airways. Se non soddisfa i requisiti, al passeggero verrà assegnato un altro posto. Il supplemento pagato per un posto nella fila dell'uscita di emergenza non verrà rimborsato e andrà perso. 
• Se dopo la data della richiesta di un posto nella fila dell'uscita di emergenza non dovesse più essere in grado di soddisfare i requisiti di idoneità, il passeggero dovrà contattare British Airways. Se contatta British Airways almeno 48 ore prima del volo, il passeggero potrà richiedere il rimborso.
• Se un passeggero presente nella prenotazione non è idoneo a occupare il posto nella fila dell'uscita di emergenza, tali posti non saranno disponibili per l'intera prenotazione.