British Airways logó és a portál hivatkozásai

Hungary

elsődleges navigációs hivatkozások

Ülőhelyének kiválasztása

Egy új szolgáltatást indítottunk, hogy Önnek nagyobb beleszólást adjunk a legmegfelelőbb ülés kiválasztásába.

Ön továbbra is ingyenesen választhatja ki az ülőhelyét a jegykezelésnél. A legkorábban erre a ba.com oldalon való jegykezeléskor nyílik lehetőség.

Ülőhelyét ezenkívül a jegykezelés előtt is kiválaszthatja, a "Hogyan foglalhatja le előzetesen kiválasztott fizetett ülőhelyét" c. fejezetben leírtak szerint. Bizonyos légiutasok számára ez továbbra is ingyenes marad, míg mások dönthetnek úgy, hogy díj ellenében igénybe veszik.

Tekintse meg ülésrendi irányelvünket A World Traveller és World Traveller Plus utasaink, indulás előtt 4-10 nappal kijárati sorban lévő ülőhelyeket vásárolhatnak. További információk az "Ülőhelyek kiválasztása a kijárati sorban" c. fejezetben leírtak szerint..

Előzetesen kiválasztott fizetett ülőhely nem áll rendelkezésre minden ország esetében, lásd a "Feltételek és rendelkezések" felsorolásában.

Előzetesen kiválasztott ingyenes ülőhelyre jogosult utasok

Valamennyi utas ingyenes ülőhelyre jogosult a jegykezeléskor .

Az alábbi utasok továbbra is ingyenesen választhatják ki ülőhelyüket a foglalás időpontjában.

Gold Executive Club törzsutasok (és oneworld® egyenértékűek).
A First osztályon utazó utasok.
Utasok különleges szükségletekkel (ez magában foglalja a mozgássérült és egyéb speciális igényekkel rendelkező utasokat).
Gold Executive Club törzsutasok (és oneworld® egyenértékűek).*
Csecsemővel utazó utasok.
Teljesen rugalmas feltételű jegyekkel rendelkező utasok a J/C/W/Y foglalási osztályokban.*

* Az utasok a foglalás idején díjmentesen választhatják ki ülőhelyüket, kivéve a World Traveller és World Traveller Plus kijárati sor ülőhelyeit, melyek 4-10 nappal járatuk indulása előtt vásárolhatók meg.

Előzetesen kiválasztott fizetett ülőhelyre jogosult utasok

Az utasok választásuk szerinti ülőhelyet vásárolhatnak a foglalás idejétől kezdve, ha nem jogosultak előzetesen kiválasztott ingyenes ülőhelyre, illetve nem jogosultak előre ülőhelyet választani. Fizetett ülőhelyek a British Airways által üzemeltetett járatokon állnak rendelkezésre, a First kivételével valamennyi kabinban, az alábbi áron:

	Ülőhely igénylési költség, utasonként, szektoronként
Kabin	GBP	USD
Belföldi	£10	$15
Euro Traveller	£10	$15
Club Europe	£20	$30
World Traveller*	£20	$30
World Traveller Plus*	£20	$30
Club World	£60	$90

* Ez nem tartalmazza a kijárati sor ülőhelyeit, melyek 4-10 nappal a járat indulása előtt vásárolhatók meg, személyenként és szektoronként 50 fontért.

A megszabott árak 2009. szeptember 25-től érvényesek és változhatnak. Ahol alkalmazható, ezt a díjat a helyi pénznemre váltjuk át.

Utasok, akik nem jogosultak előre ülőhelyet választani

Egyedül utazó gyermekek (Skyflyers Solo).
Utasok, akik egy különleges csoport tagjaként utaznak.
Utasok, akik a BA Cityflyer által üzemeltetett járatokon, a franchise, vagy partner légitársaságok, illetve a közös üzemeltetésű partner társaságok járatain utaznak.

Hogyan foglalhatja le előzetesen kiválasztott fizetett ülőhelyét

Miután elkészítette foglalását, hívjon bennünket és igényeljen fizetett ülőhelyet.

Lépjen velünk kapcsolatba

Amennyiben a későbbiekben módosítja járatát, kapcsolatba kell lépnie velünk ülőhelye átregisztrálása érdekében. A már lefoglalt ülőhelyét nem változtathatja meg Ülőhely nem vásárolható BA mérföldek felhasználásával.

A fizetett ülőhely, bizonyos körülményeket kivéve nem visszatéríthető, a "Feltételek és rendelkezésekben" leírtak szerint.

Ülőhelyek választása a kijárati sorban

Emellett, ha Ön kijárati sorban igényel World Traveller, vagy World Traveller Plus ülőhelyet, azt a rendelkezésre állástól függően járatának indulása előtt 4-10 nappal tehet meg.

A kijárati sorok ülőhelyeit egyénileg lehet igényelni, és nem szükséges a foglaláson belüli összes légiutas számára megvásárolni.

A kijárati sorok ülőhelyei a kijárati ajtók mellett, vagy közvetlenül azok mögött találhatók. Vészhelyzet esetén Önnek segítenie kell a vészkijárati ajtó kinyitásában.

A kijárati sorok ülőhelyei nem átruházhatók.

Kizárólag a mi hatáskörünkbe tartozik annak eldöntése, hogy Ön megfelel-e a kijárati sor ülőhelyének elfoglalásához szükséges követelményeknek. Amennyiben Ön nem felel meg a követelményeknek, egy másik ülőhelyet fogunk kijelölni a számára, viszont az erre kifizetett összeget nem térítjük vissza.

Ha a kijárati sorban lévő ülőhely igénylésének dátuma után Ön nem képes eleget tenni a követelménynek, hogy a kijárati sorban lévő ülőhelyet elfoglalja, akkor lépjen velünk kapcsolatba. Jogosult lesz visszatérítést kérni, ha járatának indulása előtt legalább 48 órával kapcsolatba lép velünk.

Gold Executive Club törzsutasok, oneworld® Emerald egyenértékűek, és más utasok ugyanabban a foglalásban díjmentesen kérhetnek kijárati sorban lévő ülőhelyet bármikor, járatuk indulása előtt.

A kijárati sor ülőhelyei előre kijelölhetők £50, vagy $75 áron személyenként és szektoronként. Ahol alkalmazható, ezt a díjat helyi pénznemre váltjuk át.

A megállapított árak 2009. szeptember 25-től érvényesek és változhatnak.

Polgári Repülésügyi hatóság követelményei

A CAA követelményeinek megfelelően, a következő kategóriájú légiutasok nem kaphatnak ülőhelyet a kijárati sorban:

Azok a légiutasok, amelyek látás- vagy halláskárosultsága olyan nagy mértékű, hogy nem tudják könnyen értelmezni a nyomtatott, vagy szóbeli utasításokat.
Azok a légiutasok, akik nem képesek megérteni és végrehajtani az angol nyelven adott utasításokat.
Azok a légiutasok, akik vészhelyzet esetén nem képesek elérni, kinyitni, felemelni és kilökni a kijárati ajtót.
Azok a légiutasok, akiknek testi alkatuktól, koruktól, vagy betegségüktől fogva nehézséget okoz a gyors mozgás.
A 16 év alatti gyermekek (akár kíséretben, akár anélkül), illetve csecsemők.
Azok a légiutasok, akik olyan valaki társaságában utaznak, aki vészhelyzet esetén a segítségükre szorulna.

A kijárati sorban lévő ülőhely igénylésekor ellenőrizni fogják az Ön alkalmasságát.

Kérjen visszatérítést

A fizetett ülőhely, bizonyos körülményeket kivéve nem visszatéríthető, a "Feltételek és rendelkezésekben" leírtak szerint.

Ülőhely visszatérítés űrlap

Feltételek és rendelkezések

Fizetett ülőhely

Az összes fizetett ülőhely a rendelkezésre állástól függ, az igénylés időpontjában.
Fizetett ülőhelyek az összes British Airways által üzemeltetett járaton rendelkezésre állnak.
A fizetett ülőhely nem áll rendelkezésre a BA Cityflyer által üzemeltetett járatokon, a franchise, vagy partner légitársaságok, illetve a közös üzemeltetésű partner társaságok járatain.
Fizetett ülőhely nem minden országban áll rendelkezésre.
Mely országok nem tartoznak bele?
Fizetett ülőhely áll rendelkezésre az Euro Traveller, World Traveller, World Traveller Plus, Club World, Club Europe, illetve a Domestic kabinokban. Kijárati sorban lévő ülőhelyek csak World Traveller és World Traveller Plus kabinjainkban állnak rendelkezésre.
Fizetett ülésrend igényelhető a foglalás időpontjától egészen a járat indulása előtti 24 óráig. Kifejezetten a kijárati sorokban lévő ülőhelyek igénylését csak 10 nappal járatának indulása előtt tudjuk feldolgozni.
A 9 légiutast meghaladó, vagy a több mint 16 járatot, vagy szektort tartalmazó foglalások esetében a fizetett ülőhelyek nem elérhetőek.
Az ülőhelyek más légiutasokra nem átruházhatóak
A megszabott árak 2009. szeptember 25-től érvényesek és változhatnak.

Ülőhelyváltozások

A már lefoglalt ülőhelyek nem változtathatók meg.
A fizetett ülőhelyigénylést nem tudjuk garantálni, mivel az üzemeltetési, vagy biztonsági okokból megváltozhat, még a repülőgépbe történő beszállás után is.
Abban az esetben, ha változtatnunk kell az ülőhelyén, törekedni fogunk, hogy egy megfelelő alternatív ülésen helyezzük el. (Mindenek előtt igyekezni fogunk csoportját egy helyre ültetni, majd amennyiben lehetséges az Ön által választott ablak, középső, vagy folyosó melletti ülőhelyre. Amennyiben egy kijárati sorban lévő ülőhelyért fizetett, igyekszünk Önt egy másik kijárati sorban elhelyezni.)
Ha nem tudunk egy, a fentiekben részletezett megfelelő alternatív ülőhelyet felkínálni, Ön jogosult lesz visszatérítést kérni.

Kijárati sorok ülőhelyei

A kijárati sorok ülőhelyei a kijárati ajtó mellett, vagy közvetlenül a kijárati ajtó mögött találhatók.
Vészhelyzet esetén Önnek segítenie kell a vészkijárati ajtó kinyitásában.
Ez okból Önnek legalább 16 éves, jó fizikai és egészségi állapotban lévő felnőttnek kell lennie, és értenie kell az angolul adott nyomtatott, vagy szóbeli utasításokat. Hajlandónak és képesnek kell lennie, hogy segítsen egy vészhelyzeti evakuálás esetén. Kijárati sorban lévő ülőhely igénylésekor ellenőrizni fogják az Ön alkalmasságát.
Kizárólag a British Airways hatáskörébe tartozik annak eldöntése, hogy az utas megfelel - e a kijárati sor ülőhelyének elfoglalásához szükséges követelményeknek. Ha a légiutas nem felel meg a követelményeknek, egy másik ülőhelyet fognak kijelölni a számára. A kijárati sorban lévő ülőhelyért fizetett felár elvész és azt nem térítjük vissza.
Ha a kijárati sorban lévő ülőhely igénylésének dátuma után Ön nem képes eleget tenni a követelménynek, hogy a kijárati sorban lévő ülőhelyet elfoglalja, akkor lépjen velünk kapcsolatba. Jogosult lesz visszatérítést kérni, ha járatának indulása előtt legalább 48 órával kapcsolatba lép velünk.

Visszatérítések

A fizetett ülőhely nem visszatéríthető, kivéve, ha (a) repülőgépcserére kerül sor és a BA képtelen Önt egy megfelelő alternatív ülésen elhelyezni. (b) ha fennakadásra kerül a sor, aminek okán Önt egy másik járatra kell átültetni és a BA képtelen Önt egy megfelelő alternatív ülésen elhelyezni az újabb járaton.
A fizetett ülőhelyet nem fogják visszatéríteni, ha törli a járatát, túlértékesítés miatt önkéntelenül magasabb osztályba sorolják, vagy, ha az Ön által kiválasztott üléstípus nem megfelelő.
Ha, az árszabályoknak megfelelően Ön egy másik járatra száll át, jogosulttá válik arra, hogy válasszon egy egyenértékű ülőhelyet újabb járatán. Amennyiben egyenértékű ülőhely nem áll rendelkezésre, az ülőhelyért fizetett felár elveszik és nem fogják visszatéríteni.
Az útitervében szereplő utolsó járat után 14 nap áll a rendelkezésére visszatérítést kérni.
A visszatérítésre irányuló kérelmeket online kell beadni. A visszatérítésre irányuló kérelmek nem dolgozhatók fel a repülőtéren, vagy a fedélzeten.