On Business - Termini e Condizioni

I Termini e Condizioni esposti di seguito sono importanti e definiscono i suoi diritti di socio del Programma.

La invitiamo a leggere attentamente il presente Regolamento prima di fornire a British Airways il Numero della sua Iscrizione. Per eventuali quesiti, telefonare al Centro Servizi British Airways. Il Regolamento contiene alcune esclusioni e limiti di responsabilità.

Desideriamo attirare la sua attenzione in particolare sulle clausole 19-22 relative ai cambiamenti che possono essere apportati al Programma, compresi quelli relativi all'accumulo e all'utilizzo dei Punti Premio e alla cessazione del Programma.

  1. Contratto d'Iscrizione
  2. Definizioni
  3. Iscrizione
  4. Protezione dei dati
  5. Servizi forniti da Fornitori indipendenti
  6. Soci che possono accumulare Punti Premio
  7. Promozione con Punti Premio per i nuovi soci
  8. Voli validi per accumulare Punti Premio
  9. Accumulare Punti Premio
  10. Limitazioni all'accumulo di Punti Premio
  11. Utilizzare Punti Premio
  12. Modifiche ai Biglietti Premio
  13. Cancellazione dei Biglietti Premio e dei Passaggi di classe gratuiti
  14. Executive Club
  15. Condizioni generali
  16. Proprietà dei Punti Premio
  17. Non trasferibilità dei Punti Premio
  18. Diritto del Socio di disdire l'iscrizione
  19. Diritto di British Airways di disdire l'iscrizione
  20. Fine del Programma
  21. Modifica o ritiro dei Premi
  22. Variazioni al presente Regolamento
  23. Limiti di responsabilità
  24. Responsabilità fiscali della Società
  25. Assistenza clienti
  26. Normativa applicabile

1. CONTRATTO DI ISCRIZIONE

Il presente Regolamento stabilisce il rapporto contrattuale tra British Airways e l'Azienda, e l'Azienda assicura che i suoi Dipendenti trasfertisti siano a conoscenza di tale Regolamento e lo rispettino.

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2. DEFINIZIONI

In questo Regolamento, a meno che il contesto non richieda diverse disposizioni:

  • "Avios" indica i crediti denominati Avios accumulati da un socio Executive Club e accreditati sul conto del socio;

  • "Centro Servizi British Airways"indica il Centro Servizi British Airways locale

  • "Società" indica la società o partnership con sede e attualmente operante nel Territorio;

  • "Authoriser aziendale" indica la persona autorizzata dall'azienda per iscrivere quest'ultima al Programma e ad utilizzare i Punti Premio per conto della stessa; l'agente di viaggi non è autorizzato ad agire in qualità di Authoriser aziendale;

  • "Dati" indica i dati personali di un Dipendente trasfertista;

  • "Compagnie aeree contemplate" indica British Airways Plc, BA CityFlyer, OpenSkies, SUN-AIR of Scandinavia A/S e Comair; inoltre, si applica alle rotte British Airways operate in codeshare da American Airlines, Iberia, Japan Airlines, Qantas e US Airways, come stabilito in 'Punti Validi';

  • "Volo valido" indica un volo acquistato per il quale British Airways è sia il vettore commerciale sia il vettore operativo (o che è gestito per conto di British Airways da una Compagnia aerea valida) effettuato in una Classe di prenotazione valida come riportato in 'Punti di volo validi'. Include anche il codeshare di Qantas dei voli operati da British Airways tra Sydney e Londra via Singapore o Bangkok;

  • "Executive Club" indica l'Executive Club di British Airways;

  • "Frode" comprende qualsiasi frode, atto disonesto e inganno e comprende in particolare a titolo esemplificativo:

    • fornire consapevolmente informazioni errate, anche all'atto della prenotazione, per accumulare Punti Premio od ottenere Premi;
    • tentare di accumulare Punti Premio per settori non oggetti di volo o non validi ai fini dei Punti Premio;
    • alterare i documenti per accumulare Punti Premio o ottenere Premi;
    • tentare di accumulare Punti Premio per settori oggetto di volo da persone diverse dai Dipendenti trasfertisti del socio;
    • usare o tentare di usare biglietti rubati o contraffatti sui voli British Airways o di altre Compagnie aeree contemplate;
    • tentare di accumulare Punti Premio più di una volta per lo stesso settore;
    • vendere, barattare e/o acquistare Premi, compreso il tentativo di vendere o trasferire Punti Premio o Premi mediante una vendita o un'asta su Internet;
    • trarre deliberatamente vantaggio dalla Frode o dalla Cattiva condotta di un'altra persona o socio.
  • "Fornitore indipendente" indica quei fornitori (diversi dalle Compagnie aeree contemplate) i cui servizi o prodotti vengono offerti in Premio;
  • "Perdita" indica perdite, costi, danni, lesioni, incidenti o rivendicazioni (in modo diretto o indiretto) subìti dall'Azienda o da un Dipendente trasfertista in relazione al Programma;

  • "Socio" indica un socio del Programma;

  • "Iscrizione" indica l'Iscrizione al Programma;

  • "Numero di Iscrizione" indica il numero assegnato alla Società al momento dell'Iscrizione al Programma che deve essere fornito al momento della prenotazione di Voli validi e per ottenere voli Premio;

  • "Cattiva condotta" " comprende, a titolo esemplificativo:

    • mancata osservanza di questo Regolamento o del regolamento di una Compagnia aerea valida o di un Fornitore indipendente;
    • tentativo di ottenere Punti Premio in modo fraudolento;
    • uso improprio dei Premi;
    • comportamento scorretto a bordo di un volo British Airways o di una Compagnia aerea contemplata, in una Lounge aeroportuale o al check-in;
    • comportamento scorretto nei confronti del personale British Airways o di una Compagnia aerea valida o di un Fornitore indipendente; o
    • mancata ottemperanza delle Condizioni Generali di Trasporto di passeggeri e bagagli di British Airways e di eventuali altri regolamenti, condizioni e normative;
  • “Nuovo socio” indica una qualsiasi azienda che si iscrive al programma di fidelizzazione On Business e non ha ancora  effettuato un volo valido.

  • "Agente di viaggi delegato" indica l'Agente di viaggi delegato per iscritto dall'Azienda Iscritta nel profilo aziendale On Business e autorizzato a utilizzare i Punti per ottenere Premi per conto dell'Azienda; l'Agente di viaggi delegato deve essere approvato da British Airways;

  • “Pacchetto di Benvenuto On Business” indica l'opuscolo elettronico che contiene il presente Regolamento e altre informazioni relative al Programma, comprese le tabelle dei Punti Premio e i dettagli dei Premi a disposizione dei soci;

  • “Password”indica la combinazione univoca di lettere e/o numeri utilizzati per scopi di sicurezza che verrà assegnata a ogni persona delegata all'atto della registrazione al Programma e che dovrà essere usata per l'accesso al proprio conto On Business.

  • "Elaborazione" ed "Elaborato" comprende l'ottenimento, l'utilizzo, la Registrazione ed il possesso in forma elettronica o in qualsiasi altra forma;

  • "Programma" indica il programma di fidelizzazione On Business descritto su www.ba.com/on-business-travel e all'interno del presente Regolamento;

  • "Amministratore del programma" indica il dipendente, partner o direttore incaricato per iscritto ad amministrare la partecipazione della Società al Programma e autorizzato a utilizzare i Punti per ottenere Premi per conto della Società; L'agente di viaggi non è autorizzato ad agire in qualità di Authoriser aziendale;

  • "Premio" indica qualsiasi biglietto aereo emesso o altri beni o servizi forniti da British Airways, da Compagnie aeree contemplate o da Fornitori indipendenti (o per conto di British Airways) mediante l'utilizzo del numero necessario di Punti Premio compiuto da un Socio;

  • "Volo Premio" significa un volo preso utilizzando Punti Premio;

  • "Passaggi premio alla classe di viaggio successiva" indica il passaggio alla classe di viaggio superiore concesso su una prenotazione valida mediante l'utilizzo del numero necessario di Punti compiuto da un Socio.

  • "Punti Premio" indica i Punti accreditati sul conto della Società quando un Dipendente trasfertista effettua un Volo valido;

  • "Voucher Premio" indica i voucher o i biglietti emessi da British Airways, da Compagnie aeree contemplate e/o da Fornitori indipendenti per beni e servizi forniti da British Airways, da Compagnie aeree contemplate e/o da Fornitori indipendenti mediante l'utilizzo dei Punti Premio come indicato in 'utilizzare i punti';

  • “SBU” indica una Business Unit strategica (Strategic Business Unit, SBU) all'interno dell'identità aziendale globale della società distinguibile dalle altre unità perché serve un mercato esterno definito con una propria strategia aziendale. La decisione in base alla quale un'Azienda dispone di una SBU viene presa a discrezione di British Airways e British Airways si riserva il diritto in qualsiasi momento di rivedere e modificare tali decisioni;

  • "Settore" indica una singola tratta di volo valido tra due destinazioni;

  • "Regolamento" indica il presente Regolamento e successive modifiche;

  • “Territori” indica i seguenti Paesi: Algeria, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahrain, Bangladesh, Belgio, Bulgaria, Canada, Cina, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Egitto, Finlandia, Francia, Germania, Ghana, Hong Kong, Ungheria, India, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Giordania, Kazakistan, Kenya, Kuwait, Libano, Lussemburgo, Mauritius, Monaco, Paesi Bassi, Nigeria, Norvegia, Oman, Pakistan, Polonia, Portogallo, Qatar, Romania, Russia, Arabia Saudita, Singapore, Slovacchia, Sud Africa, Corea del Sud , Sri Lanka, Svezia, Svizzera, Tanzania, Thailandia, Tunisia, Turchia, Uganda, Ucraina, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti d'America, Zambia e Zimbabwe;

  • "Dipendenti trasfertisti" indica i dipendenti dell'Azienda che operano nel Territorio e che viaggiano su un Volo valido nel corso dell'attività dell'Azienda;

  • "Log in ID univoco" significa la combinazione univoca di lettere e/o numeri utilizzati per scopi di sicurezza che verrà assegnata ad ogni persona nominata al momento della Registrazione nel Programma e che dovrà essere usata per l'accesso al proprio conto On Business.

  • "Noi/Nostro" indica British Airways Plc, il gestore del Programma; e

  • "Voi/Vostro" indica la Società registrata come Socio del Programma.

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3. ISCRIZIONE

  • 3.1 L'Iscrizione non è aperta alle persone fisiche.

  • 3.2 Per iscriversi, è necessario compilare un modulo di domanda disponibile online presso www.ba.com/on-business-travel - Le richieste di Iscrizione devono specificare la ragione sociale completa, la validità  dell'Azienda; il numero di Registrazione dell'Azienda e l'indirizzo della sede legale dell'Azienda, un indirizzo email dell'Azienda valido oltre al nome dell’Authoriser aziendale e dell’Amministratore del programma nonché l'indirizzo d'ufficio preferito per la corrispondenza. I soci non possono indicare più di un indirizzo postale preferito per la corrispondenza.

  • 3.3 L'Iscrizione viene offerta a discrezione di British Airways che può altresì rifiutarla ai richiedenti.

  • 3.4 Un'Azienda non può iscriversi al Programma se:

    • 3.4.1 Non è stata approvata da British Airways perché (anche solo parte di essa) usufruisce di altri programmi di incentivazione aziendali o altri contratti commerciali o promozionali con British Airways o altre Compagnie aeree contemplate;
    • 3.4.2 ha meno di due Dipendenti trasfertisti;
    • 3.4.3 È un agente di viaggi, un'agenzia di intermediazione biglietti o consolidatore; o
    • 3.4.4 È una delle agenzie di marketing, promozione, pubblicità o consulenza di British Airways.
  • 3.5Tutti i richiedenti riceveranno un Numero di Iscrizione mentre all'Authoriser aziendale, all'Amministratore del Programma e a tutti gli Agenti di Viaggio delegati verrà assegnato un Log-in ID univoco ed una Password. Non sono consentite Iscrizioni multiple nell'ambito dello stesso Territorio; inoltre, ciascuna Azienda può possedere un solo Conto, a meno che non abbia una SBU separata operante nello stesso Territorio. In caso di doppia Iscrizione su un territorio (diversa da quella della SBU), tutte le Iscrizioni su tale territorio verranno cancellate (diversa dalla prima approvata da British Airways) e tutti i Punti Premio verranno spostati su un Conto.
  • 3.6Fornendo il Suo Numero di iscrizione e/o partecipando al Programma, la Società accetta di attenersi al Regolamento incluse le successive modifiche e alle informazioni su www.ba.com/on-business-travel. Ciò in aggiunta all'accettazione del Regolamento da parte dell'Azienda all'atto dell'Iscrizione.

  • 3.7 Le modifiche al profilo del conto On Business dell'Azienda devono essere aggiornate online presso ba.com/on-business-travel; laddove richiesto, è necessario fornire a British Airways prova scritta di tali modifiche.

  • 3.8 La corrispondenza verrà inviata all'indirizzo della Società fornito al momento della domanda o in conformità con la Clausola 3.7.

  • 3.9 British Airways non sarà ritenuta responsabile della posta in ritardo, smarrita o non recapitata per errato indirizzo.

  • 3.10La corrispondenza tra l'Azienda e British Airways deve essere inviata al Centro Servizi On Business o via email dal sito internet On Business. Non deve essere inviata ad altri indirizzo postali o email di British Airways.

  • 3.11 British Airways può limitare elementi specifici del Programma a specifiche categorie di soci.

  • 3.12 Il Programma non è un club per Soci o Titolari.

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4. PROTEZIONE DEI DATI

  • 4.1 I Dati elaborati da British Airways in relazione ai Dipendenti trasfertisti possono includere:

    • 4.1.1 Dati dell'Iscrizione (come ad esempio i Punti Premio On Business accumulati o utilizzati);
    • 4.1.2 Dati relativi a viaggi prenotati o effettuati dai Dipendenti trasfertisti, ivi compresi i Dati che identificano qualsiasi società o ente che prenota viaggi per i Dipendenti trasfertisti;
    • 4.1.3 Dati forniti dal Dipendente trasfertista;
    • 4.1.4 Dati raccolti quando al Dipendente trasfertista vengono assegnati i Premi; e
    • 4.1.5 Dati raccolti quando il Dipendente trasfertista è altrimenti in contatto con British Airways, una Compagnia aerea valida o un Fornitore indipendente (come ad esempio i Dati relativi all'utilizzo di www.ba.com/on-business-travel ).
  • 4.2 Le fonti dei Dati elaborati da British Airways in relazione ai Dipendenti trasfertisti possono includere Compagnie aeree contemplate, Fornitori indipendenti, l'Azienda, l'Agente di viaggi delegato dall'Azienda, sistemi informatici di prenotazione, società di elaborazione dati, agenti e appaltatori e altre compagnie aeree. È possibile che British Airways combini i Dati ottenuti da numerose fonti o combini i Dati con i dati contenuti in altri database in possesso di British Airways al fine di differenziare categorie di soci per qualsiasi scopo elencato nella clausola 4.4 sottostante.

  • 4.3 I Dati forniti da o per conto dei Dipendenti trasfertisti possono:

    • 4.3.1 essere forniti a Compagnie aeree contemplate, a Fornitori indipendenti, all'Azienda, all'Agente di viaggi delegato dall'Azienda, a società di elaborazione dati, ad agenti e appaltatori, e alle autorità preposte all'immigrazione e alla dogana.
    • 4.3.2 essere trasferiti e conservati negli Stati Uniti d'America e in altri Paesi indipendentemente dal fatto che in tali Paesi sia in vigore una normativa per la protezione dei dati; e
    • 4.3.3 comprendere dati sensibili (come ad esempio i Dati che rivelano condizioni mediche o credo religioso) che possono anche essere elaborati in conformità con la presente clausola 4.
  • 4.4 Gli scopi dell'elaborazione dei Dati da parte di British Airways o di un destinatario dei Dati ai sensi della clausola 4.3.1 comprendono:

    • 4.4.1 fornire Premi all'Azienda;
    • 4.4.2 apportare modifiche ai Premi nonché svilupparne nuove tipologie;
    • 4.4.3 fornire l'assistenza clienti sui voli British Airways o sui voli delle Compagnie aeree valide o altri servizi di Fornitori indipendenti;
    • 4.4.4 revisione e verifica contabile, sicurezza, prevenzione delle frodi e indagini, verifica dei sistemi e manutenzione;
    • 4.4.5 gestione e amministrazione del Conto;
    • 4.4.6 rapporti con la clientela, ripristino del servizio e assistenza a British Airways, alle Compagni aeree contemplate e ai Fornitori indipendenti nei rapporti futuri con l'Azienda;
    • 4.4.7 verifica dei crediti e credit scoring, dove possibile;
    • 4.4.8 controlli d'immigrazione e dogana;
    • 4.4.9 creazione di un profilo cliente e altre analisi delle ricerche di mercato e di marketing;
    • 4.4.10 (da parte o per conto di British Airways) informare l'Azienda sul Programma, ivi comprese le informazioni sui vantaggi del Programma, utilizzando i dati di contatto forniti;
    • 4.4.11 (da parte o per conto di British Airways o delle Compagnie aeree contemplate o dei Fornitori indipendenti) informare l'Azienda sugli altri prodotti, servizi o strutture offerte dalle Compagnie aeree contemplate o dai Fornitori indipendenti o da altre società attentamente selezionate, utilizzando i recapiti forniti;
    • 4.4.12 condurre ricerche di mercato; e
    • 4.4.13 ogni altro scopo che è ovvio o comunicato all'Azienda.
  • 4.5 L'Azienda notificherà per iscritto a tutti i Dipendenti trasfertisti quanto segue:

    • 4.5.1 il modo in cui i loro Dati potrebbero essere usati o divulgati, come specificato nella clausola 4;
    • 4.5.2 tutti i dati forniti possono essere oggetto di divulgazione tra British Airways, Compagnie aeree contemplate, Fornitori indipendenti e l'agente viaggi delegato dell'Azienda.
    • 4.5.2 i dettagli sull'uso dei biglietti emessi e di altri servizi di viaggio prenotati tramite il Programma possono essere forniti all'Azienda su richiesta; e
    • 4.3.3 i Dati possono essere conservati a scopo di elaborazione negli Stati Uniti d'America e potrebbero essere trasferiti ad altri Paesi non europei indipendentemente dal fatto che in tali Paesi sia in vigore una adeguata normativa per la protezione dei dati.
  • 4.6La Società informerà per iscritto l'Amministratore del programma e l'Agente di viaggi delegato che i loro Dati saranno conservati da British Airways in relazione alla gestione del Programma da parte di British Airways per la Società, e che i loro Dati potrebbero essere conservati a scopo di elaborazione negli Stati Uniti o altri Paesi non europei indipendentemente dal fatto che in tali Paesi sia in vigore una adeguata normativa per la protezione dei dati.

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5. SERVIZI FORNITI DA FORNITORI INDIPENDENTI

  • 5.1 Alcuni Premi saranno forniti da British Airways e altri da un'altra Compagnia aerea contemplata o da un Fornitore indipendente. British Airways si impegna a garantire la disponibilità dei Premi forniti da altre Compagnie aeree contemplate e da Fornitori indipendenti, ma non sarà ritenuta responsabile di eventuali Perdite derivanti dalla mancata fornitura dei Premi da parte di tali Compagnie aeree contemplate e Fornitori indipendenti.

  • 5.2 La fornitura dei Premi da parte di altre Compagnie aeree valide o Fornitori indipendenti è subordinata all'accesso al proprio conto da parte dei Soci su www.ba.com/on-business-travel e all'inserimento di informazioni aggiuntive, se richiesto dalla Compagnia aerea valida o dal Fornitore indipendente.

  • 5.3 Nel caso in cui un socio utilizzi Premi non forniti da British Airways, verrà applicato il Regolamento della Compagnia aerea contemplata o del Fornitore indipendente relativo a tali Premi, ivi compresi i regolamenti relativi a prenotazioni, biglietteria, passaporti e altri aspetti; British Airways non sarà ritenuta responsabile per eventuali Perdite. Tale Regolamento sarà allegato al relativo Voucher Premio e verrà fornito su richiesta, anche anticipatamente, all'Azienda dal Centro Servizi British Airways oppure, se non viene emesso alcun Voucher Premio, tale regolamento sarà disponibile su richiesta presso il Centro Servizi On Business o presso la Compagnia aerea valida o il Fornitore indipendente.

  • 5.4 British Airways può interrompere i rapporti con altre Compagnie aeree contemplate o altri Fornitori indipendenti in qualsiasi momento e comunicherà ai soci tale interruzione nelle modalità dettate dalle circostanze. British Airways non avrà alcuna responsabilità per qualsivoglia perdita derivante da tale interruzione.

  • 5.5 Si prega di attendere quattro giorni lavorativi prima di presentare i Voucher Premio elettronici. 

  • 5.6 www.ba.com/on-business-travel include l'elenco dei Fornitori Indipendenti che offrono servizi sui prodotti Premio. British Airways si adopera al meglio per garantire che  tale elenco venga aggiornato, tuttavia, British Airways non avrà responsabilità alcuna per eventuali inaccuratezze contenute.

  • 5.7 I voucher Premio emessi da fornitori indipendenti non possono essere restituiti e i Punti On Business non possono essere rimborsati.

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6. SOCI CHE POSSONO ACCUMULARE PUNTI PREMIO

  • 6.1 Solo i Soci possono accumulare Punti Premio e l'Amministratore del programma o l'Agente di viaggi delegato devono (in base alla clausola 8.10) fornire il Numero di Iscrizione (che deve corrispondere esattamente al Numero di Iscrizione in possesso di British Airways) all'agente di viaggi o su ba.com al momento della prenotazione.

  • 6.2 I Soci non hanno diritto ai Punti Premio se hanno fornito informazioni errate o incomplete al momento della prenotazione.

  • 6.3 Ciascun socio ha la responsabilità di controllare che i Punti Premio siano stati correttamente accreditati. Questo controllo può essere effettuato su www.ba.com/on-business-travel.

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7. PROMOZIONE CON PUNTI PREMIO PER NUOVI SOCI

  • 7.1I nuovi soci del programma On Business hanno automaticamente diritto a partecipare alla promozione British Airways per i nuovi soci una volta completata la convalida del modulo di iscrizione eseguita dal nostro team preposto. È possibile che si verifichi un ritardo nell'accredito dei Punti Bonus sul conto del socio; tuttavia, ci impegneremo ad assegnare retroattivamente i Punti Bonus validi sui primi 6 settori di volo effettuati dopo l'iscrizione, una volta completata la convalida del modulo di iscrizione .

  • 7.2Per poter partecipare alla promozione, i nuovi Soci devono indicare il proprio Numero di Iscrizione On Business al momento della prenotazione di un Volo Valido per confermare che esso venga inserito nella prenotazione dall'agente di viaggio delegato oppure sul sito ba.com.

  • 7.3Per ciascun Volo Valido completato entro i primi 12 mesi di iscrizione (fino ad un massimo di 6 settori di volo), i nuovi soci potranno accumulare tre volte il numero dei Punti On Business che sarebbero normalmente assegnati per voli sulla medesima tratta e classe del Volo Valido.

  • 7.4Tutti i Punti On Business vengono assegnati in base al Regolamento Soci On Business.

  • 7.5La presente offerta promozionale può essere ritirata o modificata in qualsiasi momento.

  • 7.6I Punti On Business Bonus verranno assegnati retroattivamente una volta completata la convalida del modulo di iscrizione da parte del nostro team preposto.

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8. VOLI VALIDI PER ACCUMULARE PUNTI PREMIO

  • 8.1 I Punti Premio possono essere unicamente accumulati effettuando Voli Validi, come previsto dal sito www.ba.com/on-business-travel che forma parte del presente Regolamento.

  • 8.2 Di tanto in tanto, British Airways può determinare o modificare i criteri per l'accumulo di Punti Premio, che possono includere:

    • 8.2.1 l'identità della compagnia aerea (cioè British Airways o altre Compagnie aeree contemplate);
    • 8.2.2 Voli e tariffe validi;
    • 8.2.3 il numero di Punti Premio accumulati su Voli Validi o necessari per i Premi;
    • 8.2.4 Territori validi;
    • 8.2.5 classi di viaggio valide; e
    • 8.2.6 classi di prenotazione valide.
  • 8.3 I biglietti scontati per agenzie, i biglietti scontati per le aziende (ivi comprese prenotazioni AD/ID), le prenotazioni di azionisti e i biglietti scontati per i dipendenti delle compagnie aeree, tra cui biglietti hotline, non sono validi per l'accumulo di Punti Premio. I viaggi intrapresi grazie ai voli Premio o altri biglietti Premio non sono validi per l'accumulo di ulteriori Punti Premio. Tuttavia, se si prenota un Upgrade, i Punti Premio saranno accreditati per la porzione di prenotazione pagata, ma non per il passaggio alla classe di viaggio superiore.  Nel caso in cui un socio prenoti presso British Airways o presso una Compagnia contemplata una tariffa aziendale o marina scontata, l'eventuale viaggio intrapreso con tali tariffe non sarà valido per l'accumulo di Punti.

  • 8.4I voli effettuati con bambini e neonati non sono validi per l'accumulo di Punti Premio.

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9. ACCUMULO DI PUNTI PREMIO

  • 9.1 I Punti Premio On Business possono essere accumulati unicamente su Voli Validi da un Dipendente Trasfertista, consulente o collaboratore dell'Azienda Iscritta a On Business (laddove il consulente o collaboratore sia direttamente assunto dall'Azienda Iscritta ad On Business al momento del viaggio). I Punti Premio vengono accumulati in base alla classe di viaggio prenotata, pagata e bigliettata, non in base alla classe di viaggio effettivamente utilizzata. Il Dipendente trasfertista, il consulente o il fornitore deve realmente viaggiare affinché il socio possa aggiudicarsi i Punti Premio. I Punti Premio verranno accreditati solo per i settori effettivamente volati.

  • 9.2 I Punti Premio possono essere accumulati solo una volta per ogni volo valido per ciascun socio. I Punti Premio verranno accreditati esclusivamente al socio il cui Dipendente trasfertista abbia viaggiato sul volo sulla Tratta pertinente e non a terzi.

  • 9.3 Laddove non utilizzati, i Punti Premio accumulati scadranno alla fine del terzo anno solare successivo alla data di emissione. Ad esempio, i Punti emessi tra il 1 gennaio e il 31 dicembre 2011 scadranno automaticamente il 31 dicembre 2014.

  • 9.4 Ulteriori informazioni sull'accumulo di Punti Premio sono disponibili sul sito  www.ba.com/on-business-travel.

  • 9.5 I Punti Premio accreditati in relazione a un Volo Valido saranno monitorati e accreditati su un solo conto. Le prenotazioni contenenti più di un Numero di Iscrizione non saranno valide per l'accumulo di Punti Premio.

  • 9.6 Nel caso in cui un Dipendente trasfertista venisse involontariamente trasferito da British Airways ad altro vettore, e il volo originale sul quale avrebbe viaggiato fosse valido per l'accumulo di Punti Premio, l'Azienda potrà richiedere tali Punti online su www.ba.com/on-business-travel inviando la richiesta per i Punti mancanti. British Airways si impegna ad accreditare sul conto dell'Azienda i Punti Premio previsti; tuttavia, potrebbe essere necessario contattare il Centro Servizi British Airways

  • 9.7 British Airways non consente l'accredito di Punti Premio nel caso in cui un Dipendente trasfertista o un socio accumuli crediti con un altro programma di fidelizzazione in relazione allo stesso volo e tali Punti Premio siano soggetti a recupero.

  • 9,8 Nel caso British Airways negasse a torto i Punti Premio a un socio, British Airways sarebbe responsabile solo della fornitura dei Punti Premio relativi a quelli negati.

  • 9,9 British Airways registrerà i Punti Premio sul conto dell'Azienda. I Punti Premio non potranno essere utilizzati finché non saranno stati registrati sul conto dell'Azienda.

  • 9.10I Punti Premio  non monitorati automaticamente al momento del viaggio possono essere accreditati in seguito a discrezione di British Airways. La Società può richiedere i Punti Premio dopo il completamento di un Volo valido effettuato da un Dipendente trasfertista accedendo al proprio conto e inoltrando l'apposito modulo di richiesta di punti mancanti disponibile su www.ba.com/on-business-travel a condizione che:

    • 9.10.1 la richiesta venga presentata entro 4 mesi dalla data del viaggio; e che
    • 9.10.2 l'Azienda sia iscritta al Programma al momento del viaggio del Dipendente trasfertista.
  • 9.11I Punti Premio derivanti da Voli Validi richiesti retroattivamente verranno aggiunti al conto dell'Azienda entro 10 giorni dal ricevimento del modulo per punti mancanti .

  • 9.12 In caso di controversia in merito all'assegnazione dei Punti Premio, British Airways può richiedere prova del viaggio sulla Tratta in oggetto, ivi compreso il talloncino della carta d'imbarco e le ricevute del passeggero relative alla tratta su cui si dichiara di aver viaggiato. Le richieste devono essere presentate entro 4 mesi dalla data del viaggio.

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10. LIMITAZIONI ALL'ACCUMULO DI PUNTI PREMIO

  • 10.1 Se l'Azienda effettua una fusione o un'acquisizione o viene acquisita da un'altra azienda, questa non potrà accumulare ulteriori Punti Premio e dovrà utilizzare quelli accumulati entro sei mesi dalla data del cambiamento di stato, salvo diversi accordi stipulati con British Airways.

  • 10,2 Se avvia le procedure di liquidazione o amministrazione controllata, l'Azienda non potrà accumulare ulteriori Punti Premio e non potrà più utilizzare quelli accumulati.

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11. UTILIZZO DEI PUNTI PREMIO

  • 11.1 Solamente l'Authoriser aziendale, l'Amministratore del programma o l'Agente di viaggi delegato possono utilizzare i Punti Premio accumulati per ottenere Premi per conto dell'Azienda. I Premi verranno emessi a nome dei dipendenti dell'Azienda, dei familiari dei dipendenti dell'Azienda, dei consulenti dell'Azienda o dei fornitori (purché il consulente o fornitore venga direttamente assunto presso l'Azienda On Business)

  • 11.2 Per richiedere un Premio, l'Incaricato, l'Amministratore del programma o l'Agente di viaggi delegato devono accedere al conto della Società. In caso di smarrimento del Log-in ID univoco, l'Azienda deve contattare il Centro Servizi British Airways per ottenere l'assistenza necessaria. Se è stata dimenticata la Password, la Società può richiederne una nuova su www.ba.com/on-business-travel.

  • 11.3Al momento dell'iscrizione al Programma, all'Authoriser aziendale e all'Amministratore del programma verrà rilasciato il Numero di Iscrizione dell'Azienda. L'Amministratore del programma può, a propria discrezione esclusiva, trasferire tale numero all'Agente di viaggi delegato a rischio dell'Azienda.

  • 11.4British Airways non sarà ritenuta responsabile di un eventuale utilizzo improprio del Numero di iscrizione o di Premi erroneamente assegnati.

  • 11,5 I Premi per viaggi con Compagnie aeree contemplate sono soggetti alle Condizioni Generali di Trasporto di passeggeri e bagagli della Compagnia aerea contemplata pertinente. I Premi forniti da un Fornitore indipendente sono soggetti al Regolamento di tale fornitore.

  • 11.6 Tutte le tasse per i voli Premio, nonché altri contributi fiscali e sovrattasse dovranno essere pagate a mezzo carta di credito. I biglietti elettronici dei voli Premio e altri voucher Premio verranno inviati all'indirizzo e-mail specificato durante il processo di richiesta dei punti.

  • 11,7 Per i Premi non sono accettati pagamenti parziali in contanti.

  • 11.8 L'Azienda può utilizzare i Punti Premio su www.ba.com/on-business-travel. Laddove il sito internet non fosse disponibile, è possibile utilizzare i Punti mediante il Centro Servizi British Airways.  Laddove i Punti Premio vengano utilizzati in altro modo, il vincitore del Premio può perdere la propria prenotazione o non essere autorizzato all'imbarco o ad altri servizi. 

  • 11.9 I voli Premio o gli Upgrade devono essere prenotati non più tardi di un giorno utile prima del volo previsto, es. per viaggiare il venerdì mattina, è necessario prenotare il mercoledì.

  • 11.10 I biglietti elettronici per i voli Premio e gli Upgrade verranno emessi al momento della prenotazione.

  • 11.11 I biglietti di sola andata possono essere emessi come Premi al 50% dei Punti Premio necessari per un viaggio di andata e ritorno verso la stessa destinazione. Non è consentita l'emissione di Biglietti Premio aperti. Sarà consentita solo una fermata intermedia volontaria gratuita sulla tratta di andata e di ritorno di un volo Premio o di un Upgrade, a discrezione di British Airways e a condizione che la rotta implichi uno scalo intermedio nell'itinerario per quella destinazione.

  • 11.12 Le tratte di andata e ritorno devono essere prenotate contestualmente. Il viaggio di ritorno da una città diversa da quella di destinazione o su una città diversa da quella di origine deve essere prenotato come viaggio separato.

  • 11.13 Le prenotazioni di voli Premio e di Upgrade sono soggette alla disponibilità dei posti sul volo richiesto e non contemplano la lista d'attesa.

  • 11.14 Gli Upgrade possono essere aggiunti solo al momento della prenotazione del biglietto commerciale.  Gli Upgrade Premio alla classe di viaggio superiore non possono essere aggiunti in un secondo momento ad una transazione già completata.

  • 11.15 British Airways, le Compagnie aeree valide e i Fornitori indipendenti si riservano il diritto di limitare a propria discrezione esclusiva il numero di posti o lo spazio a disposizione dei viaggi Premio o di altri servizi. Durante i periodi di alta stagione, l'Azienda potrebbe riscontrare mancanza di disponibilità sui voli richiesti.

  • 11.16 I biglietti Premio possono essere emessi per itinerari di andata e ritorno sulla rotta più diretta tra l'aeroporto di origine e quello di destinazione. I Biglietti Premio possono essere emessi per più di una tratta. È possibile combinare voli di Compagnie aeree contemplate per itinerari di andata e ritorno fino a un massimo di otto settori.

  • 11.17 I minori non accompagnati non possono essere oggetto di prenotazione su voli Premio o per Upgrade.

  • 11.18 I biglietti dei voli Premio e degli Upgrade possono essere emessi solo per/da destinazioni servite da British Airways e/o dalle Compagnie aeree contemplate al momento dell'emissione e dell'utilizzo del biglietto. È necessario scegliere l'itinerario più diretto.

  • 11.19 Sono a carico dell'Azienda tutte le tasse e oneri di qualsiasi natura derivanti dai voli Premio e dagli Upgrade, ivi compresi, senza alcun limite, tasse aeroportuali e governative, tasse o sanzioni doganali, tasse di immigrazione, costi aeroportuali, tasse o imposte per l'uso del biglietto Premio, supplementi carburante, supplementi per la sicurezza e l'assicurazione, tasse per ispezioni agricole o qualsiasi altra tassa applicabile da persone, enti o autorità competenti. Tasse, oneri e spese pagati sulla tratta interessata dagli Upgrade sono relativi alla cabina di emissione del biglietto. I Miscellaneous Charges Orders (MCO’s) non costituiscono una forma valida di pagamento di un biglietto Premio. Se richiesto, British Airways fornirà alle autorità competenti in materia fiscale tutti i dettagli del socio che riceve un biglietto Premio. Qualsiasi responsabilità derivante dalla fornitura delle informazioni da parte dell'Azienda è di esclusiva pertinenza dell'Azienda stessa ed esclude la competenza o il pagamento da parte di British Airways.

  • 11.20 Tutti i Voli Premio e gli Upgrade gratuiti devono essere effettuati entro 12 mesi dalla data di emissione del biglietto.

  • 11.21 Qualora desiderato, l'Azienda può autorizzare l'Agente di viaggi delegato a pagare le spese relative al volo Premio e agli Upgrade mediante carta di credito. British Airways non sarà comunque ritenuta responsabile di eventuali perdite causate dal cattivo utilizzo dei dati della carta di credito forniti all'Agente di viaggi delegato.

  • 11.22 Se l'Azienda sottoscrive un accordo commerciale aziendale o usufruisce di altri programmi di incentivazione aziendali o altri accordi commerciali o promozionali con British Airways o altre Compagnie aeree valide, non potrà accumulare Punti Premio On Business dalla data di inizio del successivo accordo e avrà sei mesi per utilizzare i restanti Punti Premio On Business dopodiché scadranno.

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12. CAMBIAMENTI AI VOLI PREMIO

  • 12.1 Le prenotazioni dei voli Premio e degli Upgrade possono essere modificate entro e non oltre 24 ore prima dell'orario previsto di partenza del primo volo della tratta Premio. Le modifiche agli Upgrade sono soggette alle norme sulle tariffe della classe di prenotazione commerciale originaria.

  • 12.2 Le modifiche possono essere effettuate dall'Authoriser aziendale, dall'Amministratore del programma, dall'Agente di viaggio delegato o dal Dipendente trasfertista mediante ba.com/mmbhome o mediante il Centro Servizi British Airways locale. 

  • 12.3. Le modifiche consentite sono limitate a data e ora del volo in oggetto e sono soggette a limitazioni di capacità. Non sono ammessi in nessun caso cambi di nome. Possono altresì essere applicate tasse di servizio per consentire l'attivazione della modifica sulla prenotazione del Volo Premio o sulla prenotazione del Upgrade oppure tariffe aggiuntive per la copertura di tasse, contributi e tariffe.

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13. CANCELLAZIONE DEI VOLI PREMIO E DEGLI UPGRADE GRATUITI

  • 13.1 L'Azienda può richiedere la cancellazione della prenotazione online del Volo Premio o dell’Upgrade sul sito ba.com/mmb o mediante il Centro Servizi British Airways locale, purché la cancellazione venga effettuata entro e non oltre le 24 ore prima dell'orario di partenza previsto del primo volo della tratta Premio. 

  • 13.2 I rimborsi del valore del biglietto della prenotazione di un Upgrade Premio dipendono dalle condizioni tariffarie del biglietto commerciale acquistato.

  • 13.3 In caso di cancellazione da parte dell'Azienda, quest'ultima può effettuare la richiesta online del rimborso di tasse, contributi e tariffe applicabili al Volo Premio o all’Upgrade Premio.

  • 13.4 In base alla clausola 13.1 soprastante, qualora la prenotazione di un Volo Premio o di un Upgrade Premio presso British Airways venga cancellata dall'Azienda, tutti i Punti Premio relativi a tale volo Premio o Upgrade Premio verranno riaccreditati sul conto dell'Azienda.

  • 13.5 Può essere applicato un supplemento di servizio per la cancellazione della prenotazione del Volo Premio o della prenotazione dell’Upgrade Premio oppure può essere applicato un supplemento per il riaccredito dei Punti.

  • 13.6 Il mancato utilizzo del volo Premio o dell’Upgrade Premio per qualsivoglia ragione, ivi compreso il caso che il Dipendente trasfertista non arrivi in tempo all'aeroporto, farà sì che la compagnia aerea cancelli qualsiasi prenotazione di andata o ritorno, i cui Punti non potranno essere riaccreditati.

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14. L'EXECUTIVE CLUB

  • 14.1 Se un Dipendente trasfertista è socio dell'Executive Club di British Airways, il Regolamento della sua Iscrizione rimane invariato dall'Iscrizione dell'Azienda a questo Programma. Il Dipendente trasfertista continuerà ad avere diritto ad accumulare Avios sui voli effettuati ai sensi di questo Programma, in conformità con il Regolamento dell'Executive Club.

  • 14.2 I voli Premio non sono validi per l'accumulo di Avios o di Punti Executive Club.  Quando viene effettuato un Upgrade Premio, il socio può accumulare Avios e Punti Executive Club per la parte del biglietto pagata.

  • 14.3 Il Numero Executive Club del Dipendente trasfertista deve essere aggiunto ad ogni prenotazione di voli, oltre al Numero di Iscrizione dell'Azienda, in modo che al Dipendente trasfertista possano essere accreditati Punti Executive Club e Avios.

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15. CONDIZIONI GENERALI

  • 15,1 British Airways può occasionalmente offrire tariffe promozionali speciali per Punti Premio e/o prenotazioni di biglietti Premio e tali accumuli e/o prenotazioni saranno soggetti al regolamento pubblicato con ogni offerta che prevale sul presente Regolamento. Salvo diverse disposizioni di British Airways, i Premi (compresi i Premi promozionali speciali) non possono essere usati unitamente ad altri Premi, promozioni, buoni, sconti od offerte speciali e sono nulli se e come previsto dalla legge.

  • 15,2 Tranne per quanto previsto nel presente Regolamento, i Premi non possono essere incassati, rimborsati o scambiati con biglietti o altro e in tali circostanze possono essere confiscati. I Premi non possono mai essere acquistati, venduti, scambiati o assegnati ad altre persone.

  • 15,3 È responsabilità della persona che viaggia su un Volo Valido, un volo Premio o che usufruisce di un Upgrade Premio, assicurarsi con le persone con cui viaggia, di:

    • 15.3.1 aver controllato i requisiti per l'ingresso in ogni Paese che si intende visitare;
    • 15.3.2 avere con sé passaporti, visti, certificati sanitari e altri documenti validi per il viaggio; e
    • 15.3.3 aver stipulato la polizza assicurativa di viaggio, laddove idoneo.
  • 15.4 Ai Dipendenti trasfertisti a nome dei quali è stato emesso un biglietto Premio può essere negato l'imbarco se sprovvisti dei documenti in regola. British Airways non sarà ritenuta responsabile di eventuali perdite subìte da un socio e/o dal Dipendente trasfertista a seguito della mancata osservanza di quanto sopra;

  • 15.5 British Airways si riserva il diritto di verificare conto e dati di un socio senza preavviso per il socio stesso, onde controllarne la conformità con il presente Regolamento, con le Condizioni Generali di Trasporto di passeggeri e bagagli di British Airways e con eventuali altri regolamenti, condizioni e normative. Nel corso di una verifica il Socio potrebbe non riuscire a prenotare biglietti Premio.

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16. PROPRIETÀ DEI PUNTI PREMIO

  • 16.1 I Punti Premio e tutti i relativi diritti di titolarità e proprietà rimangono sempre di British Airways e non vengono mai trasferiti all'Azienda, al Dipendente trasfertista, all'Amministratore del programma, all'Authoriser aziendale o all'Agente di viaggi delegato dall'Azienda stessa.

  • 16,2 Il rischio (ad esempio di furto o di utilizzo non autorizzato o fraudolento) associato ai Punti Premio passa all'Azienda non appena i Punti Premio vengono registrati sul conto dell'Azienda o altrimenti assegnati. British Airways non è responsabile degli utilizzi non autorizzati o fraudolenti.

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17. NON TRASFERIBILITÀ DEI PUNTI PREMIO

  • 17,1 Salvo diverse disposizioni comunicate da British Airways all'Azienda, i Punti Premio non sono trasferibili in alcun modo (né da persona a persona, da conto a conto, da estratto conto a estratto conto, da carta a carta o in altro modo) e non possono essere lasciati in eredità o in lascito o altrimenti trasferiti con atti legali.

  • 17,2 Ogni preteso acquisto, vendita, trasferimento, utilizzo non autorizzato (compreso lo scambio), acquisizione o utilizzo di Punti Premio emessi a favore di o assegnati a un'altra persona o ogni altro uso dei Punti Premio contrario al presente Regolamento costituirà una violazione fondamentale del presente Regolamento da parte del socio. Costituirà inoltre una violazione del contratto tra British Airways e l'Azienda.

  • 17.3 Ciascun socio conviene che una violazione conforme alla succitata Clausola 17.2 può altresì costituire un incoraggiamento alla violazione del contratto tra British Airways e l'Azienda, danno intenzionale all'attività di British Airways, associazione a delinquere e reato penale ai sensi della legislazione locale. Ogni violazione conforme alla clausola 17,2 costituirà Frode e/o Negligenza e verrà trattata ai sensi della clausola 19.

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18. DIRITTO DEL SOCIO DI DISDIRE L'ISCRIZIONE

L'Azienda può disdire l'iscrizione scrivendo al Centro Servizi British Airways locale specificando che non desidera più essere socio. La lettera deve essere redatta su carta intestata e firmata dal rappresentante legale dell'Azienda. Tale disdetta comporta la perdita di tutti i Punti Premio e non esime l'Azienda dall'osservanza di eventuali obblighi ai sensi del presente Regolamento.

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19. DIRITTO DI BRITISH AIRWAYS DI DISDIRE L'ISCRIZIONE

  • 19.1  British Airways si riserva il diritto di verificare in qualsiasi momento tutti i conti, senza preavviso, dei soci, nonché di richiedere l'elenco dei Dipendenti trasfertisti onde verificare la conformità al regolamento On Business e alle condizioni di trasporto e/o tasse applicabili. Nel caso in cui da tale verifica emergessero discrepanze o non conformità, British Airways potrebbe ritardare l'elaborazione di Premi On Business, l'accumulo di Punti Premio e l'emissione mensile di estratti conto online fino alla risoluzione di tali discrepanze o non conformità secondo le indicazioni di British Airways stessa. In attesa di tale risoluzione, British Airways potrebbe, a sua sola discrezione, vietare ai Soci di utilizzare Punti Premio.

    British Airways si riserva il diritto di sospendere l'iscrizione dell'Azienda per non conformità con il Regolamento del Programma con effetto immediato. British Airways si riserva il diritto di chiedere all'Azienda in qualsiasi momento di dimostrare che i passeggeri che richiedono di utilizzare i Punti Premio siano Dipendenti trasfertisti. L'Azienda conviene che se il conto è sospeso, non è possibile utilizzare Punti Premio. British Airways si impegna a contattare l'Azienda via email o via telefonica onde risolvere qualsivoglia discrepanza o non conformità. Qualora non sia possibile contattare l'Azienda entro 28 giorni o l'Azienda stessa non sia in grado di rettificare tali discrepanze o non conformità in modo soddisfacente per British Airways, quest'ultima si riserva il diritto di sospendere l'iscrizione dell'Azienda e di chiudere il conto dell'Azienda.

  • 19,2 In aggiunta ad eventuali altri diritti o soluzioni a nostra disposizione, British Airways si riserva il diritto in qualsiasi momento e a sua assoluta discrezione di interrompere l'Iscrizione di qualsiasi Socio, se un Socio o un Dipendente trasfertista commette Frode, Negligenza o se riceve un avviso di interdizione. British Airways dichiarerà a tale socio per iscritto l'estinzione della sua Iscrizione comunicandone il motivo. British Airways può, a sua discrezione, sospendere tale interruzione ed eliminare i Punti Premio e/o richiedere impegno in merito alla condotta futura.

  • 19.3 I casi di frode o negligenza in relazione all'accumulo o utilizzo di Punti Premio sono soggetti ad azione legale e/o amministrativa da parte di British Airways.

  • 19.4 In caso di frode e/o negligenza, British Airways può cancellare tutti i Punti Premio accumulati dal socio ed eventuali Biglietti premio, Upgrade Premio ed eventuali voucher Premio.

  • 19,5 Il Socio sarà responsabile nei confronti di British Airways e/o di altre Compagnie aeree contemplate del prezzo intero del viaggio intrapreso con biglietti Premio, derivante interamente o in parte da tale Frode e/o Negligenza, in conformità con la tariffa pubblicata applicabile a tale viaggio, oltre a eventuali costi ragionevoli, comprese le spese legali sostenute da British Airways o da altre Compagnie aeree contemplate.

  • 19.6 Laddove i Punti Premio non vengano accumulati o utilizzati dall'Azienda per 24 mesi consecutivi, il conto del socio verrà automaticamente chiuso e i Punti Premio accumulati fino ad allora perderanno di valore con effetto immediato.

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20. CESSAZIONE DEL PROGRAMMA

  • 20.1 British Airways può sospendere o far cessare il diritto di un socio ad accumulare o utilizzare i Punti Premio o sospendere o terminare il Programma.

  • 20.2 British Airways si impegna ragionevolmente a dare almeno 3 mesi di preavviso in caso di interruzione del Programma.

  • 20,3 British Airways può in qualsiasi momento imporre un limite di tempo alla validità di utilizzo dei Punti Premio assegnati da British Airways stessa. Tale limite può essere occasionalmente modificato da British Airways a sua totale discrezione.

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21. MODIFICA O RITIRO DEI PREMI

  • 21.1 British Airways può, di tanto in tanto, cambiare, ritirare, modificare o integrare i Premi o altre offerte o accordi o imporre requisiti o restrizioni relativi all’uso dei Premi. British Airways informerà i soci di tali decisioni con il maggior anticipo possibile. Le informazioni in corso di validità sono fornite su www.ba.com/on-business-travel.

  • 21.2 Tra i vari esempi di azione legale che British Airways può intraprendere ai sensi della Clausola 21.1 vi sono il ritiro dei servizi forniti da British Airways stessa modificando il diritto di accumulare o utilizzare Punti Premio, la modifica dei livelli dei Punti Premio per l'accumulo e l'utilizzo, il ritiro di un servizio fornito da un'altra Compagnia aerea contemplata o da un Fornitore indipendente o il ritiro dei Premi. Inoltre, altre Compagnie aeree contemplate o Fornitori indipendenti si riservano simili diritti di ritirare, modificare o integrare i servizi o imporre requisiti o restrizioni ad essi relativi.

  • 21.3 L'utilizzo del Numero di Iscrizione da parte dell'Azienda e del numero PIN per ottenere o utilizzare Punti Premio dopo aver ricevuto notifica delle modifiche, del ritiro, dei cambiamenti o delle integrazioni ai Premi o al Programma in conformità con la clausola 20.1 equivale all'accettazione degli stessi. I soci che non desiderano accettare le variazioni ai Premi possono disdire la propria Iscrizione nel modo descritto nella clausola 18.

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22. VARIAZIONI AL PRESENTE REGOLAMENTO

  • 22.1 British Airways si riserva il diritto in ogni momento di apportare occasionalmente modifiche al presente Regolamento (come stabilito su www.ba.com/on-business-travel) dandone preavviso all'Azienda. I soci che non intendono accettare le modifiche possono disdire la propria iscrizione nel modo descritto nella clausola 18.

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23. LIMITI DI RESPONSABILITÀ

  • 23.1 British Airways non sarà ritenuta responsabile di eventuali perdite derivanti da modifiche o cessazioni del Programma o del diritto di un socio ad accumulare o utilizzare i Punti Premio, tranne che nel caso di Perdite causate dalla negligenza o cattiva condotta intenzionale di British Airways.

  • 23.2 British Airways non sarà ritenuta responsabile di eventuali Perdite se, a causa di proibizioni o restrizioni legali o normative locali, il Programma o i servizi, in parte o per intero, forniti da una Compagnia aerea contemplata o da un Fornitore indipendente non possono essere resi disponibili in determinati Paesi o a determinati soci.

  • 23.3 I limiti e le esclusioni di responsabilità a cui si fa riferimento nelle Condizioni Generali di Trasporto di passeggeri e bagagli si applicano in relazione ai viaggi sui voli British Airways, compresi i viaggi Premio.

  • 23.4 La responsabilità di British Airways per negligenza, violazione del contratto o altre questioni è limitata al rimborso all'Azienda dei Punti Premio equivalenti a quelli utilizzati per il Premio in relazione al quale si è presentato il problema.

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24. LE RESPONSABILITÀ FISCALI DELLA SOCIETÀ

  • 24.1 British Airways non si esprime in merito a reddito, utilizzo, imposte sui consumi o altre responsabilità fiscali dell'Azienda o del suo Dipendente trasfertista derivanti dall'Iscrizione o partecipazione al Programma. Tali responsabilità fiscali possono presentarsi, ad esempio, se un Socio ottiene Punti Premio e/o biglietti Premio a seguito di spese aziendali. Per maggiori informazioni, La preghiamo di rivolgersi ad un commercialista o ad un fiscalista.

  • 24.2 L'Azienda è l'unica responsabile di eventuali responsabilità fiscali derivanti dall'Iscrizione.

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25. ASSISTENZA CLIENTI

British Airways, le altre Compagnie aeree contemplate e i Fornitori indipendenti si impegnano costantemente per migliorare i servizi forniti ai soci. In caso di dubbi o reclami, le Aziende Iscritte dovranno rivolgersi al proprio Centro Servizi British Airways. È possibile che le telefonate al Centro Servizi British Airways vengano di tanto in tanto monitorate per mantenere e migliorare il livello di servizio offerto.

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26. NORMATIVA APPLICABILE

  • 26.1 Il presente Regolamento è regolato da e formulato in base alla legge inglese. British Airways, l'Azienda e i suoi Dipendenti trasfertisti si rimettono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali d'Inghilterra per la risoluzione di eventuali controversie che possano nascere dai loro rapporti.

  • 26.2 Le disposizioni del presente Regolamento che dovessero essere dichiarate nulle o non applicabili da una autorità o tribunale competente, nei limiti di tale nullità o non applicabilità, verranno considerate separabili e non avranno effetto sulle altre disposizioni che rimarranno inalterate.

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