Se lo desidera, può nominare fino a 5 agenti di viaggi con il compito di gestire il suo conto On Business. Gli agenti prenoteranno i suoi voli British Airways, inserendo ogni volta il suo numero d'iscrizione On Business. Inoltre, potranno richiedere per suo conto voli Premio, upgrade e soggiorni di una notte nei Marriott hotel utilizzando i Punti accumulati dalla sua azienda.
Se invece preferisce gestire personalmente il suo conto On Business, fornisca al agente di viaggi solo il numero d'iscrizione della sua azienda da inserire nelle prenotazioni dei voli.