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ブリティッシュ・エアウェイズ 旅行代理店専用ウェブサイト「スピードバード・クラブ」をスタート ブリティッシュ・エアウェイズ（BA）は、旅行代理店専用のウェブサイト、「スピードバード・クラブ」を9月30日より開始しました。これは、BAに関して旅行代理店の担当者が必要とする情報を網羅した登録制のウェブサイトで、よりレベルの高い情報やサービスを顧客に提供することを可能とする目的で開設されたものです。 スピードバード・クラブには、IATA（国際航空運送協会）加盟・非加盟を問わず、旅行代理店職員であれば登録が可能で、登録会員は、BA便の予約発券など各種手配時に必要な情報をはじめ、BAのサービスや運賃情報、最新ニュースなど多岐に渡る情報を入手できます。さらに、BAが実施するキャンペーンの確認や代理店向けキャンペーンへのご応募、BAの各種パンフレットのダウンロード等もできるよう構成されています。また、会員が登録したメールアドレスにはキャンペーンやイベントのお知らせなどニュースの配信をしていく予定です。 BA日本・韓国地区支社長リチャード・エンゲルマンは次のように述べています。「旅行代理店の皆様に、BAは出来る限りの情報提供をする事が結果、お客様にとってもベストだと考えています。 スピードバード・クラブの開設により、旅行代理店の皆様は必要な情報にいつでも簡単にアクセスでき、エンドユーザーへのサービス向上につながると信じています」。 （2005年9月30日）
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