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ご出発の24時間前より オンライン・チェックインが可能に ブリティッシュ・エアウェイズ（BA）では、3月15日よりすべてのお客様が、ご出発24時間前よりオンライン・チェックインをしていただけるようになりました。これまでこのサービスは、BAのマイレージ・プログラムであるエグゼクティブ・クラブの会員のみがご利用いただけるサービスでした。すべてのお客様はこのたび、オンライン・チェックイン以外にもインターネットで座席が選べるほか、一部の路線ではご自分で搭乗券を印刷していただくことが可能になりました。 オンライン・チェックインは、BA路線の95%で利用が可能です。お客様は画面上の座席表からお好きな座席を選ぶことができます。すでに座席指定をしているお客様も、友人や同僚の隣の席に座席を変更することもできます。成田空港では、チェックイン・カウンターで搭乗券を受け取り、お荷物をお預けいただくだけとなり、手続きがスムーズになります。また、ロンドンや一部の空港においては、セルフ・サービス・キオスク（自動チェックイン機）で搭乗券を受け取り、荷物をお預けになるお客様はファスト・バッゲージ・ドロップ・サービスをご利用いただけます。 さらにロンドン・ヒースロー空港発の全国内線および欧州やカナダの39の空港（注記参照）では、お客様がご自分で搭乗券を印刷する、オンライン搭乗券をご利用いただけます。お客様はご自宅や職場で、ご自分の搭乗券を印刷することが可能です。お客様が普通紙に印刷した搭乗券には、フライトに関する詳細を示すバーコードが記載されます。手荷物だけのお客様は、チェックイン・カウンターやセルフ・サービス・キオスクに立ち寄る必要はなく、セキュリティ・チェック・カウンターに直行していただけます。 BAのプロダクト・マネジメント部門の責任者を務めるサイモン・パークス・スミスは次のように述べています。「すべてのお客様がオンラインでチェックインし、座席も自由に選べるようになりました。お客様の空港での手続きが大幅に軽減されたことで、空港でこれまでほどの時間は必要でなくなりました。オンライン搭乗券の利用はお客様に好評で、このサービスを欧州全土や数多くの長距離路線にも順次適用していく考えです。」 お客様は、BAのオフィシャル・ウェブサイトである ba.com の「マネージ･マイ･ブッキング」機能を利用することで、旅程の全段階を通して、ご自分の旅行計画を以下のように管理できます。
[注記] オンライン搭乗券は以下の空港で利用可能です。
* 国内線のみ （2005年3月25日）
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