Si en la actualidad padece alguna enfermedad, podría viajar sin problemas en un avión comercial. No obstante, deberá tomar algunas precauciones, para ayudarle le ofrecemos aquí algunos consejos. Sólo exigimos autorización médica cuando haya dudas sobre el estado de salud para viajar.
Lamentablemente, no podemos transportar camillas en las cabinas de nuestros aviones.
Abra todos los enlacesCierre todos los enlacesSi viaja con British Airways y sufre una enfermedad que puede afectarle durante el vuelo, póngase en contacto con la PMCU. La PMCU trata más de 650 casos de certificado médico al mes y podrá aconsejarle a usted, a su médico o a otros profesionales sanitarios sobre la conveniencia de que viaje en avión.
Sólo se considerará el certificado médico como válido cuando se hayan recibido los formularios (MEDIF) con toda la información médica requerida. Rellene usted mismo el apartado 1 y solicite a su médico que rellene el apartado 2.
Descargue las partes 1 y 2 del formulario MEDIF (PDF - 650 KB; solo en inglés)
En caso de duda, puede ponerse en contacto con el equipo de la PMCU por:
Es importante que tenga acceso a los servicios y atención adecuados a lo largo de su viaje, por ello le rogamos que lea nuestra información para personas con discapacidades, ya que puede necesitar contactarnos antes de tomar su vuelo.
La mayoría de las personas que padecen alguna enfermedad pueden viajar sin problemas. Sin embargo, a veces se deben tomar ciertas precauciones.
Le recomendamos que compruebe si necesita recibir alguna vacuna al menos seis semanas antes de viajar, y que compruebe si tiene un seguro de viaje adecuado para cubrir los costes médicos en que pudiera incurrir, en caso de enfermedad mientras está de viaje.
Será necesaria una autorización médica para volar si:
La mayoría de los casos médicos son sencillos, sin embargo otros requieren una valoración individual. En ocasiones, la compañía puede pedirle que viaje acompañado de un facultativo, o con oxígeno adicional (con el correspondiente coste).
Al igual que la mayoría de las compañías aéreas, British Airways evalúa la capacidad de un pasajero para volar, basándose en los criterios aceptados internacionalmente con la finalidad de garantizarle un viaje seguro, cómodo y sin incidentes.
Lamentablemente, no podemos transportar camillas en las cabinas de nuestros aviones.
Podemos proporcionar oxígeno a bordo en todos nuestros aviones, si bien está restringido a un pasajero por vuelo, por lo que debe ponerse en contacto con la Unidad de Autorización Médica de Pasajeros para conocer la disponibilidad e información acerca de la velocidad de flujo.
Se necesita autorización médica; debe rellenar el formulario MEDIF a continuación: usted debe completar la Parte 1 (o como alternativa su agente/oficina de viajes), La parte 2 debe ser completada por el médico que trata su caso. Cuando esté completo el formulario, devuélvalo a la Unidad de Autorización Médica de Pasajeros en British Airways. La dirección de devolución está en la página 2 del formulario, o puede enviarlo por fax al 020 8738 9644, o por correo electrónico a pmcu.pmcu@ba.com
British Airways no puede proporcionar oxígeno durante los desplazamientos por el aeropuerto.
Actualmente la provisión de oxígeno a bordo no supone coste alguno.
Descargue las partes 1 y 2 del formulario MEDIF (PDF - 650 KB; solo en inglés)
Debe tener especial cuidado a la hora de volar si ha sufrido una operación o una enfermedad grave, ya que el viaje puede resultar muy estresante. Lo mejor es no viajar si no se siente preparado.
La siguiente guía indica el tiempo mínimo recomendable que ha de dejar pasar para viajar después de recibir algún tratamiento, o si necesita especificarnos su estado antes de viajar.
Lamentablemente, no podemos transportar camillas en las cabinas de nuestros aviones.
| Tipo de intervención | Se permite viajar una vez transcurridos (número de días) |
|---|---|
| Cirugía mayor en pecho, abdomen o cráneo Cirugía en el oído medio | 10 días |
| Cataratas o cirugía láser de la córnea o cualquier otro tipo de cirugía oftalmológica Introducción de gas en el ojo por desprendimiento de la retina | 1 día 6 días Contacte con la PMCU si el gas no se ha disipado. El aire retenido en las cavidades corporales se expande durante el vuelo. |
| Amigdalectomía | 6 días |
| Apendicectomía o cirugía laparoscópica abdominal. | 4 días |
| Enfermedades cardíacas | |
| Angioplastia | Si el procedimiento es sencillo, lo normal es que pueda volar transcurridos 3 a 5 días, pero debería tratarlo con la PMCU. |
| Cardiocirugía | Si se siente lo suficientemente bien y necesita volar, podrá viajar transcurridos 10 días, pero es preferible esperar entre 4 y 6 semanas. |
| Infarto | No debería volar
|
| Personas que padecen angina de pecho | Mientras no tenga ataques frecuentes, no hay restricción. No olvide llevar la medicación con Usted a bordo. |
| Problemas respiratorios | |
| Asma estable | No debe ser un problema, siempre que usted lleve consigo los inhaladores. |
| Bronquitis crónica, enfisema u otras formas de enfermedad pulmonar obstructiva crónica. | Si es capaz de caminar (sin oxígeno adicional) durante 50 metros sin quedarse sin respiración, debería estar en condiciones de volar. Si no puede caminar dicha distancia:
|
| Neumotórax (pulmón desinflado) | La enfermedad debe estar completamente curada al menos una semana antes de volar, pero ha de ponerse en contacto con la PMCU si lo ha sufrido durante el mes previo a su viaje. |
| Problemas neurológicos | |
| Apoplejía | Si sus síntomas son estables o están mejorando y se siente lo suficientemente bien:
|
| Epilepsia | Después de sufrir un ataque epiléptico, no debería volar en al menos 24 horas. |
| Problemas de oído | |
| Sinusitis o infección de oído | No debería volar si:
|
| Otras condiciones | |
| Hueso roto | Si ha sufrido una fractura ósea y ha tenido puesta una escayola:
Póngase en contacto con nuestros equipos de atención al cliente para realizar cualquier gestión. En caso de dudas, póngase en contacto con la Unidad de Autorización Médica de Pasajeros en el teléfono 020 8738 5444. |
| Anemia | Si tiene el nivel de hemoglobina por debajo de 7,5g/dl, y especialmente si se le ha manifestado recientemente, deberá consultarlo con la PMCU. |
| Enfermedad infecciosa | La Organización Mundial de la Salud prohíbe a las compañías aéreas transportar pasajeros que sufran enfermedades infecciosas durante el periodo de contagio. Los períodos de contagio varían según la enfermedad de que se trate. Solicite más información a su médico o a la PMCU. |
| Viajar acompañado de un médico después de una enfermedad o lesión grave | En algunas situaciones, incluso las personas aquejadas de enfermedades pueden viajar, siempre que lo hagan acompañadas por personal especializado. En estos casos, es preferible que el viaje esté organizado por una empresa reconocida de asistencia médica, dada la naturaleza especializada de este servicio. |
Siempre que su diabetes sea estable, no habrá restricciones en su capacidad para volar.
Recuerde:
Las alergias alimentarias pueden variar según el tipo y la severidad. Las alergias alimentarias comunes incluyen el rechazo a los cacahuetes, frutos secos, gluten, productos lácteos, moluscos y fresas. Se pueden solicitar dietas especiales y médicas que no contengan ciertos tipos de alimentos, como marisco, productos lácteos y gluten. Puede obtener más información sobre nuestros vuelos y conocer las opciones que dispone en nuestra página sobre alergias alimentarias:
Viajar con alergias alimentarias
Las reacciones alérgicas severas a bordo de un avión no suelen ser comunes, si bien los pasajeros con tendencia a alergias severas deben tener en cuenta las siguientes precauciones a la hora de volar.
Entorno de la cabina
British Airways nunca puede garantizar una cabina sin frutos secos y no puede evitar que otros pasajeros lleven su propia comida a bordo para consumir durante el vuelo. Seguimos y contemplamos las recomendaciones para pasajeros sensibles a los alérgenos de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).
Si tiene cualquier reacción alérgica/sensitiva identificada, debería ponerse en contacto con los médicos que la tratan para discutir los riesgos de viajar. Su doctor le indicará los pasos prácticos a seguir para minimizar y gestionar el riesgo de una reacción alérgica si se le ha prescrito un autoinyector de epinefrina/adrenalina (como por ejemplo, pero sin limitarse a, Epipen, Anapen, Twinject o Jext). Este dispositivo se debe llevar en el equipaje de mano y debe ser fácilmente accesible durante todo el vuelo (no se debe guardar en el compartimento superior sino llevarlo consigo, o en el bolsillo del asiento frente a usted, por ejemplo). También debe informar a los que viajan con usted dónde está guardada la medicación y qué hacer en caso de una emergencia.
Nuestra tripulación no puede emitir anuncios a bordo o avisar a otros clientes sobre cada condición médica.
Estar preparado
Debe analizar con el médico que trata su caso la mejor manera de minimizar los riesgos y qué pasos seguir en caso de una exposición a una alergia identificada. Estas incluyen, pero no se limitan a:
Deberá realizar preparativos especiales para llevar equipos médicos esenciales con usted que se usarán en el destino, los cuales se podrán realizar con la ayuda de su agente de reservas.
Los nebulizadores operados por baterías pueden ser utilizados durante el vuelo, salvo durante el despegue o aterrizaje. No es posible suministrar corriente eléctrica y deberá notificarlo a la PMCU antes de viajar.
En la mayoría de los casos, puede llevar el equipo consigo. Si hay riesgo de que exceda las franquicias de equipaje, debería comentárselo al servicio de Reservas o a la PMCU antes de viajar y mucho antes de llegar al aeropuerto; de lo contrario, es posible que tenga que pagar un recargo adicional por el equipaje.
Más información sobre la franquicia de equipaje de mano
Descargue las partes 1 y 2 del formulario MEDIF (PDF - 650 KB; solo en inglés)
Todos los aviones de British Airways tienen una caja para desechos de objetos puntiagudos tales como agujas, lancetas, jeringas o cartuchos vacíos de insulina.
En caso de que necesite una caja para desechos de objetos puntiagudos, le rogamos que la solicite a la tripulación para que ésta le facilite una.
Los equipos médicos usados no se deberán colocar en los bolsillos de los asientos ni en los aseos.
La trombosis del viajero se le conoce mejor con el nombre de trombosis venosa profunda (o TVP) y consiste en la coagulación de la sangre, la cual se produce habitualmente en la parte inferior de las piernas. La TVP le puede ocurrir a cualquier persona y en cualquier momento, aunque algunas personas son más propensas que otras. Investigaciones recientes han confirmado que la situación de riesgo aumenta para cualquiera que esté sentado en un avión, coche, autobús o tren durante más de cuatro horas.
Entre los factores que aumentan el riesgo de TVP se encuentran los siguientes:
Puede reducir el riesgo de sufrir TVP si sigue nuestros consejos:
Si tiene alguno de los factores de riesgo adicionales enunciados anteriormente, consulte a un médico antes de viajar. En particular, deberá consultar si es apropiado llevar calcetines de compresión y si es necesaria alguna medicación anticoagulante.
Aunque no se considera que el embarazo sea una enfermedad, se puede viajar hasta un estado bastante tardío de su embarazo, y tenga en cuenta que:
La Organización Mundial de la Salud (OMS) nos exige fumigar la cabina del avión en ciertos destinos para prevenir el riesgo de que los insectos propaguen enfermedades como la malaria y la fiebre dengue, las cuales son muy peligrosas.
En las rutas en las que se nos exige fumigar, la tripulación de cabina leerá una breve nota para avisarle de que se va a proceder a la fumigación. Esto le permitirá taparse los ojos y la nariz si así lo desea.
La pulverización se disipa del avión en unos minutos.
La pulverización contiene piretroides sintéticos que son usados frecuentemente en productos sanitarios.
La OMS asesora sobre la seguridad de los insecticidas y recomienda el uso de los piretroides sintéticos siguientes:
Los aviones que llegan a Australia y Nueva Zelanda deben ser fumigados dos veces, inicialmente con insecticida residual Permitrina y después con una pulverización de Fenotrina.
La fumigación de la cabina es obligatoria para las siguientes rutas:
| País | Vuelos con salida desde: |
| Argelia | Argel |
| Angola | Luanda |
| Argentina | Buenos Aires |
| Azerbaiyán | Bakú |
| Bahamas | Nassau |
| Brasil | Río de Janeiro, Sao Paulo |
| China | Pekín, Hong Kong, Shanghái |
| Egipto | El Cairo |
| Ghana | Accra |
| India | Bangalore, Chennai, Delhi, Hyderabad, Bombay |
| Irán | Teherán |
| Jamaica | Kingston |
| Kenia | Nairobi |
| Liberia | Monrovia (después de salir desde Freetown) |
| México | Cancún, Ciudad de México |
| Nigeria | Abuya, Lagos |
| República de Corea | Seúl |
| Arabia Saudí | Riad, Yida |
| Sierra Leona | Freetown |
| Sudáfrica | Ciudad del Cabo, Johannesburgo |
| Tailandia | Bangkok |
| Uganda | Entebbe |
| Zambia | Lusaka |
| Vuelos hacia: | Vuelos con llegada a: |
| Argentina | Buenos Aires |
| Barbados | Barbados |
| India | Bangalore, Chennai, Delhi, Hyderabad, Bombay |
| Jamaica | Kingston |
| Kenia | Nairobi |
| Vuelos con salida desde: | Vuelos con llegada a: |
| Antigua | Tobago |
| Colombo | Maldivas |
| Granada (País) | Santa Lucía |
| Maldivas | Colombo |
| Mascate | Abu Dabi |
| Puerto de España | Santa Lucía |
| Punta Cana | Antigua |
| Singapur | Sídney |
| Santa Lucía | Puerto de España |
| Santa Lucía | Granada (País) |
Las Clínicas de Viaje de British Airways han sido cerradas debido al cierre de las Tiendas de Viajeros de British Airways con las que hemos sido reubicados.
Hemos transferido nuestro servicio "Travel Clinic" a MASTA (Medical Advisory Services for Travellers Abroad; Servicio de Orientación Médica para Viajes al Extranjero), que ha pasado a ser la principal compañía de servicios médicos de viaje asociada a British Airways.
MASTA es un proveedor de servicios médicos de viaje que cuenta con una amplia red de clínicas especializadas en todo el Reino Unido. Ofrece al viajero un asesoramiento médico experto así como tratamientos para los viajes, incluyendo una amplia gama de servicios de vacunación y profilaxis contra la malaria.
British Airways conservará copias de los historiales de vacunas de los clientes. Si necesita una carta de confirmación, escriba a la dirección que se muestra más abajo indicando su nombre, dirección, fecha de nacimiento y número de contacto, y adjunte un sobre con dirección y sello. Tenga en cuenta que la información solo se conservará hasta 2002.
No obstante, sí que facilitamos certificados duplicados de Fiebre Amarilla. Escriba a la dirección que aparece más abajo declarando su nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de teléfono de contacto y mes y año de su vacuna de Fiebre Amarilla, y adjunte un sobre con dirección y sellos. Se aplica un suplemento de administración de 10 GBP que se debería hacer efectivo mediante un cheque dirigido a British Airways Health Services.
British Airways Health Services - Travel Clinic records
British Airways Plc
Europe House
Waterside (HMAG)
PO Box 365
Harmondsworth UB7 0GB Reino Unido
Ahora es fácil comprobar sus requisitos de pasaporte, visado y vacunas de forma gratuita. Visite el sitio web de la IATA para obtener información personalizada relativa al país al que viaja e información médica de la que necesita estar al tanto antes de volar.