I passeggeri il cui volo sia stato cancellato possono reclamare una compensazione ai sensi della legislazione UE.
Se il suo volo è stato cancellato e desidera presentare un una richiesta di compensazione, avrà bisogno delle seguenti informazioni relative alla sua prenotazione:
La preghiamo di notare che non è possibile presentare una richiesta di compensazione online prima che siano trascorsi 3 giorni dalla data di partenza prevista del volo.
La compensazione non è erogabile nei casi in cui i passeggeri siano stati informati della cancellazione 14 giorni o più prima della data di partenza prevista del volo cancellato o nel caso in cui il suo volo sia stato cancellato prima del 17 Febbraio 2005, data dell'entrata in vigore della legislazione.
