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Customer Relations


カスタマーリレーションズ

Fax: +44 (0) 17 8788 3195
Email us via the link 'Email Customer Relations' underneath the table.


Alternatively, post to:
British Airways Customer Relations (S506)
PO Box 5619
Sudbury, Suffolk
CO10 2PG
United Kingdom


上記、英国住所あて郵送またはファックスでご連絡ください。以下のリンクよりオンラインでも承ります。
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カスタマーリレーションズにメールをお送りいただく場合は、以下にご留意ください。

* カスタマーリレーションズでは、ブリティッシュ·エアウェイズに関するご意見·ご希望、またフライトの遅延や欠航に係る補償申し立て等を、ご旅行終了後に承ります。ご旅行前の運賃、ご予約関連、手荷物、マイレージなどに関するご質問は、サービスセンターまでお電話にてお問い合わせください。

* 回答を差し上げるまで、4週間ほどお時間を頂戴する場合があります。内容の正確を期するためカスタマーリレーションズでは書面応対となり、お電話による対応は承れません。

* お送りいただいたご意見、ご希望のすべてにお答え出来ないことがありますが、内容は今後の改善への参考のため、担当部署に転送させていただきます。

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