Odprawa - dostępne opcje

Godziny odprawy

Ważne jest, aby dokonać odprawy i stawić się przy wyjściu do samolotu na czas.

• Do czasu zamknięcia stanowiska odprawy musisz mieć kartę wstępu do samolotu. W przeciwnym razie nie wejdziesz na pokład. 
• Upewnij się, że masz wystarczająco dużo czasu na przejście wymaganych kontroli bezpieczeństwa na lotnisku i dotarcie do wyjścia na czas. 
• Wszystkie stanowiska odprawy British Airways na lotniskach London Heathrow i Gatwick są zamykane na 45 minut przed odlotem.
• System odprawy online jest zamykany na jedną godzinę przed planowanym odlotem.
• Możesz przeglądać godziny odpraw dotyczących rezerwacji w części „Na lotnisku”, w sekcji „Zarządzaj swoją rezerwacją”.

Przejdź do sekcji Zarządzaj swoją rezerwacją

Dokonaj odprawy na stronie ba.com już na 24 godziny przed odlotem

Niezależnie od tego, czy podróżujesz służbowo czy dla przyjemności, podróż możesz rozpocząć w przyjemny i bezstresowy sposób, dokonując odprawy przez Internet, dostępnej na 24 godziny przed odlotem.

• Dokonaj odprawy wygodnie w domu, w pracy lub w hotelu.
• Wybierz miejsce i przejrzyj plan samolotu. Możesz nawet wybrać miejsca dla osób podróżujących z tobą, jeśli znajdują się one na twojej rezerwacji. Pamiętaj, że im wcześniej dokonujesz odprawy, tym większy masz wybór miejsc.
• Wydrukuj swoją kartę wstępu do samolotu, a na lotnisku, jeśli masz tylko bagaż podręczny, przejdź od razu do stanowiska kontroli bezpieczeństwa. Jeśli masz ze sobą bagaż do doprawy, po przybyciu na lotnisko udaj się do jednego ze stanowisk nadania bagażu, aby twój bagaż został oznakowany i przyjęty do samolotu. Następnie przejdź bezpośrednio do stanowiska kontroli bezpieczeństwa dla pasażerów odlatujących.
• Swoją kartę wstępu do samolotu możesz również wysłać faksem, pocztą e-mail lub zapisać w celu późniejszego wydrukowania.  Możesz ją nawet wydrukować przy jednym z samoobsługowych stanowisk odprawy na lotnisku.

Dokonaj odprawy teraz 

Odprawa przez telefon komórkowy

Serwis ba.com jest teraz wszędzie tam, gdzie ty. Możesz dokonać odprawy podczas jazdy na lotnisko lub wybrać miejsca na jutrzejszy lot do domu nie schodząc z plaży.

Wchodząc na stronę ba2go.com ze swojego telefonu komórkowego, można wybrać miejsca i odprawić pojedynczych pasażerów, grupy lub rodziny na wyloty i loty powrotne.

Po dokonaniu odprawy możesz wybrać jedną z następujących opcji:

• odbiór karty wstępu do samolotu na lotnisku (w samoobsługowym punkcie odprawy lub przy stanowisku odprawy);
• wysłanie karty wstępu do samolotu pocztą e-mail w celu jej późniejszego wydrukowania lub wysłanie jej na numer faksu
• zalogowanie się do systemu odprawy online z komputera z drukarką, gdy będziesz mieć taką możliwość.

Odprawa przy samoobsługowym stanowisku na lotnisku

Samoobsługowe stanowiska odprawy są dostępne dla:

• klientów podróżujących lotami British Airways, również tymi obsługiwanymi przez naszych partnerów franczyzowych;
• dorosłych, dzieci i niemowląt;
• grup do sześciu osób na jednej rezerwacji
  (Grupy przekraczające sześć osób na jednej rezerwacji są odprawiane indywidualnie).

Nie możesz skorzystać z samoobsługowego stanowiska odprawy, jeśli:

• rozpoczynasz podróż lotem innych linii lotniczych, w tym lotem codeshare linii British Airways obsługiwanym przez naszego partnera Oneworld Alliance;
• Twoje dziecko podróżuje samo.

Osoby niepełnosprawne i wymagające specjalnej asysty

Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną, masz dodatkowe potrzeby lub nie możesz skorzystać z odprawy na stronie ba.com lub przy stanowisku samoobsługowym, na lotnisku dostępne są również tradycyjne stanowiska odprawy, gdzie obsłużą cię nasi pracownicy.

Dowiedz się więcej na temat pomocy dla osób niepełnosprawnych

Kontrola paszportu lub dowodu tożsamości

Kontrola paszportowa i imigracyjna w terminalu 5

W przypadku lotu na długiej trasie lub lotu na krótkiej trasie do Moskwy, Petersburga, Trypolisu lub Kijowa i dokonania odprawy przez Internet lub przy stanowisku samoobsługowym na terenie terminalu, należy podejść do jednego ze stanowisk kontroli paszportowej i imigracyjnej przed udaniem się do kontroli bezpieczeństwa.

Jeśli masz bagaż do odprawy, paszport i wiza zostaną sprawdzone przy stanowisku nadania bagażu lub stanowisku obsługi klienta.

Bagaż do odprawy

Jeśli posiadasz bagaż, możesz udać się do stanowiska nadania bagażu, gdzie twój bagaż zostanie oznakowany przez pracownika obsługi klienta i przekazany do samolotu.

Na lotnisku Gatwick można używać samoobsługowego stanowiska British Airways do drukowania etykiet bagażu nawet wtedy gdy już wydrukowano w domu karty wstępu do samolotu. Po wydrukowaniu etykiet bagażu można pozostawić oznakowany bagaż na jednym ze stanowisk nadania bagażu.

Zanim przyjedziesz na lotnisko, sprawdź limity bagażowe. Znajdziesz je w sekcji „Zarządzaj swoją rezerwacją”, w części „Moja rezerwacja”.

Przejdź do usługi „Zarządzaj swoją rezerwacją” 

Przejdź przez kontrolę bezpieczeństwa na czas

Dodatkowe środki bezpieczeństwa w przypadku podróżowania z USA

Terminale 3 i 5 na lotnisku London Heathrow

Wejście na pokład samolotu

Przed wejściem na pokład przygotuj kartę wstępu do samolotu i paszport (oraz inne dokumenty podróżne, np. wizę itp.).

• Kartę wstępu do samolotu należy pokazać załodze samolotu przy wchodzeniu na pokład. 
• Jeśli dotrzesz do wyjścia na stanowisko odlotu po jego zamknięciu, wejście na pokład nie będzie już możliwe.