Jegykezelés - lehetőségek

Bejelentkezési idők

Lényeges, hogy időben kezeltesse a jegyét és érjen a kapuhoz.

• A jegykezelés lezárásakor beszállókártya birtokában kell lennie ahhoz, hogy utazni tudjon a járaton. 
• Kérjük, hogy hagyjon elegendő időt a szükséges repülőtéri biztonsági ellenőrzésekre, és menjen időben az induló kapuhoz. 
• A British Airways valamennyi London Heathrow- és Gatwick repülőtéren lévő jegykezelő pultja a járatindulások előtt 45 perccel bezár.
• Az online jegykezelés a járat menetrend szerinti indulása előttegy órával zár.
• A foglalására vonatkozó jegykezelési időket megtalálja a Foglalásom kezelése "A repülőtéren" részben.

Továbblépés a Foglalásom kezelése oldalra

Intézze jegykezelését a ba.com oldalon a járat indulása előtt legfeljebb 24 órával

Akár üzleti útra indul, akár nyaralni, az utazást kellemesebbé és stresszmentesebbé teheti, ha online végzi a jegykezelést, ami a járat indulásától számított 24 órával előbb áll rendelkezésre.

• Végezze el a jegykezelését kényelmesen az otthonából, irodájából vagy a szállodából.
• Tekintse meg a rendelkezésre álló ülőhelyek választékát, és válassza ki ülőhelyét.  Utastársainak is választhat ülőhelyet, amennyiben egy foglalásban szerepelnek. Ne feledje:minél előbb jelentkezik be, annál nagyobb a választék az ülőhelyekből.
• Nyomtassa ki beszállókártyáját, és a repülőtéren fáradjon egyenesen a biztonsági ellenőrzéshez, amennyiben csak kézipoggyásszal utazik. Ha feladandó poggyásza is van, a repülőtéren fáradjon az egyik poggyászfeladó pulthoz, ahol a poggyászokat csomagcímkével látják el és adják fel a járatra. Ezután a biztonsági ellenőrzésen át egyenesen az indulási területre mehet.
• A beszállókártyát küldheti faxon vagy e-mailben, illetve elmentheti azt későbbi kinyomtatásra.  Azt is megteheti, hogy a repülőtéren nyomtatja ki egy jegykezelő automatánál.

Jegykezelés most 

Jegykezelés mobiltelefonon

A ba.com bárhol elérhető az Ön számára. A jegykezelést elintézheti útban a repülőtérre, vagy akár pihenés közben is megválaszthatja ülőhelyét a másnapi járatára.

Ha mobiltelefonja segítségével ellátogat a ba2go.com oldalra, ülőhelyet választhat és elintézheti egyének, csoportok és családok jegykezelését a járatokra.

A jegykezelést követően az alábbiak közül választhat:

• beszállókártyáját felveheti a repülőtéren (egy jegykezelő automatánál vagy jegykezelő pultnál)
• elküldheti a beszállókártyát e-mailben későbbi kinyomtatásra, vagy elfaxolhatja azt
• bejelentkezhet online jegykezelésre egy nyomtatóval rendelkező számítógépről, amikor erre lehetősége van.

Végezze el a jegykezelést a repülőtéri jegykezelő automata segítségével

A jegykezelő automatákat igénybe vehetik:

• a British Airways járatain utazó ügyfeleink, beleértve a franchise partnereink által működtetett járatokat is
• felnőttek, gyermekek és csecsemők
• legfeljebb hat fős, egyazon foglalásban szereplő csoportok
  (A foglalásonként hat fősnél nagyobb csoportok jegykezelése külön történik.)

Nem használhatja a jegykezelő automatát, ha:

• másik légitársasággal kezdi utazását, beleértve a oneworld szövetségi partnereink által üzemeltetett British Airways közös üzemeltetésű járatokat
• gyermeke egyedül utazik.

Fogyatékkal él, és speciális segítséget igényel

Amennyiben fogyatékkal él, speciális igényei vannak, illetve jegykezelését nem tudja intézni a ba.com oldalon vagy jegykezelő automatáinknál, a repülőtéren továbbra is jegykezelő pultok állnak rendelkezésére, ahol ügyfélszolgálati munkatársaink a segítségére lesznek.

Tudjon meg többet fogyatékkal élőknek nyújtott szolgáltatásainkról

Útlevél vagy személyi igazolvány ellenőrzése

Útlevél- és vízumellenőrzés az 5-ös terminálon

Ha tengerentúli járaton, vagy pedig Moszkvába, Szentpétervárra, Tripoliba vagy Kijevbe utazik, és online vagy jegykezelő automata segítségével jelentkezett be a járatra, akkor a biztonsági ellenőrzés előtt az útlevél- és vízumellenőrző pultnál be kell mutatnia az útiokmányait.

Ha feladandó poggyásza van, akkor az útlevelét és a vízumát a poggyászfeladó vagy az utasszolgálati pultnál ellenőrzik.

Feladandó poggyász

Ha poggyásza van, kérjük fáradjon az egyik poggyászfeladó pulthoz, ahol a poggyászt címkével látják el, és továbbítják a repülőgép fedélzetére.

A Gatwick Repülőtéren használja a British Airways jegykezelő automatát poggyászcímkéi kinyomtatásához, akkor is, ha már odahaza kinyomtatta beszállókártyáját. Amikor kinyomtatta poggyászcímkéit, kérjük, adja fel felcímkézett poggyászát az egyik poggyászfeladó pultnál.

Mielőtt kimegy a repülőtérre, győződjön meg róla, hogy mennyi a poggyász súlykerete. Ez a ‘Foglalásom kezelése’, "Foglalásom" részében található.

Lépjen a Foglalásom kezelése  menüpontba

Haladjon át időben a biztonsági ellenőrzésen

Rendkívüli biztonsági intézkedések, amikor az Egyesült Államokból utazik

London Heathrow 3-as és 5-ös terminálok

Beszállás a repülőgépbe

Beszálláskor a kapunál kérjük készítse elő a beszállókártyáját és az útlevelét (valamint az egyéb utazási dokumentumokat, mint pl. a vízumokat stb.). 

• A repülőgépbe való beszálláskor be kell mutatnia beszállókártyáját a személyzetnek. 
• Ha a járat lezárása után érkezik a beszállókapuhoz, akkor nem szállhat fel a repülőgépre.