Hemos conseguido que el proceso de facturación/check-in sea rápido y fácil para que pueda utilizar su tiempo según más le convenga.
Dispone de cuatro formas de facturar/realizar el check-in para su vuelo de British Airways: online en ba.com, en su teléfono móvil con acceso a Internet, en un kiosco del aeropuerto o en un mostrador de facturación/check-in de British Airways.
Abra todos los enlacesCierre todos los enlacesEs importante que facture/realice el check-in para su vuelo y llegue a tiempo a la puerta de embarque.
Tanto si viaja por negocios como si se marcha de vacaciones, podrá conseguir que el inicio de su viaje sea lo más agradable y relajado posible facturando/realizando el check-in online, abierto desde 24 horas antes de que salga su vuelo.
ba.com está ahora con usted donde quiera que esté. Puede facturar/realizar el check-in mientras viaja al aeropuerto, o elegir asientos para el vuelo de mañana sin abandonar la playa.
Accediendo a ba2go.com en su teléfono móvil, podrá seleccionar asientos y facturar personas, grupos y familias para vuelos de ida o vuelta.
Una vez que haya facturado/realizado el check-in, podrá elegir entre:
Ahorre tiempo en el aeropuerto gracias a nuestros kioscos de facturación/check-in de uso rápido y sencillo, disponibles en determinados puntos del aeropuerto.
Todo lo que necesita es:
Vea una demostración de un kiosco de facturación/check-in
En todos los vuelos con salida desde los aeropuertos de Londres Heathrow (Terminal 3), Londres Gatwick y London City, también puede utilizar un kiosco de facturación/check-in de British Airways para imprimir las etiquetas del equipaje, incluso si ya ha imprimido su tarjeta de embarque en casa. Una vez impresas las etiquetas de su equipaje, deje su equipaje etiquetado en uno de los mostradores de recogida de equipaje (Bag Drop).
Los kioscos de facturación/check-in están disponibles para:
No puede usar un kiosco de facturación/check-in si:
Si tiene una discapacidad, necesidades adicionales o no puede usar la facturación/check-in en ba.com o en un kiosco de facturación/check-in, tendrá a su disposición mostradores de facturación/check-in en el aeropuerto, donde nuestro personal de atención al cliente le atenderá.
En el aeropuerto comprobarán su pasaporte o documento de identidad antes de embarcar.
Si su vuelo es de largo recorrido o con destino a Moscú, San Petersburgo, Trípoli o Kiev, y ha facturado/realizado el check-in online o en un kiosco de la terminal, tendrá que dirigirse a uno de los mostradores de Control de pasaportes y visados antes de pasar por el control de seguridad.
Si tiene que facturar equipaje, su pasaporte y visado serán revisados en el mostrador "Fast Bag Drop" (punto de recogida rápida de equipaje) o en cualquiera de los mostradores de atención al cliente.
Si tiene equipaje, puede acudir a un "Fast Bag Drop" (punto de recogida rápida de equipaje), en el que un agente de servicio de atención al cliente etiquetará y enviará su equipaje al avión.
En todos los vuelos que salgan de los aeropuertos de Londres Gatwick y Londres Heathrow (Terminal 3) y en todos los vuelos a destinos europeos desde el aeropuerto de London City, puede utilizar un kiosco de facturación/check-in de British Airways para imprimir las etiquetas del equipaje, incluso si ya ha imprimido su tarjeta de embarque en casa. Una vez impresas las etiquetas de su equipaje, deje su equipaje etiquetado en uno de los mostradores de recogida de equipaje (Bag Drop).
Asegúrese de que ha revisado cuáles son sus franquicias de equipaje correspondientes antes de llegar al aeropuerto. Podrá encontrarlas en "Gestionar mi Reserva", en la sección denominada "Mi Reserva".
Procure dejar el tiempo suficiente en el aeropuerto para pasar por los controles de seguridad.
El aumento de la seguridad en la mayoría de los aeropuertos conlleva que la revisión por rayos X del equipaje de mano y los controles corporales pueden llevar más tiempo, en particular en los momentos de alta ocupación; así que reserve bastante tiempo para llegar a su vuelo con puntualidad.
Cuando viaje desde EE. UU., deberá ir a un mostrador de facturación/check-in y consultar con un agente de British Airways, incluso si ha usado el servicio de facturación/check-in online o un kiosco de facturación/check-in. Es necesario para completar las formalidades pertinentes antes de pasar por los controles de seguridad.
Le rogamos tenga su tarjeta de embarque y pasaporte (además de cualquier otra documentación de viaje que sea necesaria como visados, etc.) disponibles a mano cuando embarque por la puerta.
