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儿童单独旅行

有关意大利儿童单独旅行预订的重要通知

意大利关于本国 14 岁以下儿童单独旅行的相关法律已经发生变动。

  • 意大利本国所有 14 岁以下儿童单独旅行时,必须持有填写完整的 Dichiarazione Di Affido,这些表格可从所有当地警察局(但不包括机场警察局)获取。
  • 这些表格必须随时与您孩子的护照一起随身携带。
  • 这些表格填写不完整可能导致您孩子的出行被拒绝。
  • 如果您受此变化影响且您居住在意大利以外的国家,您可以通过意大利大使馆或领事馆办理授权。

由于此项法律变更,英国航空公司要求所有 14 岁以下的意大利护照持有者在独自乘机离开意大利时,必须使用 Skyflyer 独自出行儿童服务。

  • 若您无法在 ba.com 上预订 Skyflyer 独自出行儿童服务,请联系您当地的英国航空公司办事处进行预订。

有关儿童单独旅行预订的重要通知

  • 英国航空公司运营的航班上,未满 12 岁的儿童必须由年满 16 岁或以上的人员陪伴乘机。
  • 由代码共享合作伙伴 Meridiana 运营的航班上,未满 12 岁的儿童必须由年满 18 岁或以上的人员陪伴乘机。
  • 陪同儿童的人员可以是家庭成员、监护人,也可以是其他指定人员。
  • 如果您的孩子无法在家人、监护人或其他指定人员的陪同下出行,请务必为他/她登记我们的 Skyflyer 独自出行儿童服务,否则您的孩子将无法乘坐我们的航班出行。
  • 您无法在 ba.com 上预订 Skyflyer 独自出行儿童服务

请注意有关儿童单独旅行的规定可能会根据国家/地区不同而有所差异,请您查询当地有关机构的相关规定。

Skyflyer 独自出行儿童服务预订信息

您在为您的孩子预订航班独自出行时,我们知道,您希望确保他们有一个安全而愉快的旅行。正是出于这一原因,我们为单独旅行的儿童提供了一项名为“Skyflyer 独自出行儿童”的特殊服务。

预订前须知

小女孩与空中乘务员微笑。

  • 所有年龄在 5 岁至 12 岁之间的独自出行儿童必须预订 Skyflyer 独自出行儿童服务。
  • 年龄在 12 岁至 18 岁之间请求援助的儿童,也可以通过按照相同的预订流程登记为单独年幼旅客。
  • 我们对 Skyflyer 独自出行儿童服务收取一定的费用,您必须在为您的孩子预订航班时一同预订此项服务,并支付相关费用。否则,会导致取消订票或重新签发的费用。
  • Skyflyer 独自出行儿童服务必须在航班出发前至少 48 小时预订,否则您的孩子将不能出行。
  • 必须在预订的同时确认所有航班。
  • 5 岁或以上的儿童只能乘坐单程航段、直达和不停站航班出行。
  • 6 岁或以上的儿童可以乘坐英国航空公司的任何航班。
  • 如果您通过旅游代理订票,请紧记携带您孩子的护照,因为在订票时您需要出示此护照。
  • 请检查是否已完成所有签证和其他手续。
  • 当您的孩子单独旅行时,某些国家/地区还需要您提供其他文件。

请注意我们不能接受以下情况:

  • 儿童的旅行行程中需要在伦敦希思罗机场和盖特维克机场之间转机
  • 行程中涉及到超过 6 小时的夜间停站、转机或中途停站,除非您已安排人员在转机点接机并照顾您的孩子。在您的孩子乘坐第一个航班之前,您必须先提供接机人员的详细联系信息

如何预订

您联系英国航空公司当地办事处或您的旅游代理,为您的孩子预订航班和 Skyflyer 独自出行儿童服务。

无法在 ba.com 上预订 Skyflyer 独自出行儿童服务。

服务费用

在大多数情况下,我们向单独旅行的儿童收取成人票价。除了航班价格外, 每人每航段 Skyflyer 独自出行儿童 服务费用大致如下:

  • 短途航班和英国境内航班的收费为 50 美元(往返 100 美元)
  • 长途航班的收费为:75 美元(往返 150 美元)

由于汇率存在波动,因此上述价格可能会发生变化。

我们的其他伙伴航空公司可能会有不同的规定、年龄限制和收费标准,因此,请您在预订航班时注意查对。

如需更多信息,请联系您当地的英国航空公司办事处或旅游代理。

某些航班对于 Skyflyer 独自出行儿童服务的限制

如果同一班航班上有很多无人陪同的儿童,英国航空公司会提供机上陪同服务。

由于阿尔及利亚、利比亚、沙特阿拉伯和俄罗斯航线陪同人员的签证通关手续繁琐,因此对于乘坐这些航班的无人陪同的儿童,英国航空公司目前只能提供有限数量的有关服务。

如果已超过该限制,将在您预订时提供替代航班,请您尽早进行预订。

请注意:航次为 BA001、BA002、BA003 和 BA004 的航班(Club World 伦敦)不提供 Skyflyer 独自出行儿童服务。

儿童出行时的注意事项

在机场办理登机

您将需要陪同您的孩子到达机场并前往指定的登机手续服务台,以便将您的孩子交给我们照顾。

您将无法使用网上办理登机手续或机场内的自助办理登机手续服务亭。

  • 请带着您的孩子尽早到达机场,办理登机手续(至少比航班的预计出发时间早 1 小时),并在航班出发后再离开机场。
  • 大多数机场都为单独旅行儿童设置了专门服务台。请询问机场工作人员,了解相关说明。
  • 在您办完登机手续之后,我们才能允许您孩子的出行。
  • 英国航空公司将会要求您填写并签名申报单,申报单放在一个特别的红白条相间的蓝色皮夹中,我们将据此了解旅行结束时谁前来为您的孩子接机。
  • 此外,我们还要求您提供详细联系信息,以便在航班误点时与您联系。

您需要在申报单内填写以下信息:

  • 孩子的年龄和生日
  • 如果您的孩子不会说英语,请填写他/她会说的语言
  • 孩子是否有过敏史或特别的需要
  • 委托我们照顾孩子的人员的姓名/地址和电话号码,以及在目的地为孩子接机的人员的姓名/地址和电话号码;或者他们要转机的航空公司(如果有),
  • 可随时在起飞机场和抵达机场与指定父母/监护人取得联系的联系电话号码。此号码在航班出现误点时尤其重要。
照顾您的孩子

我们的一名工作人员将全程照顾您的孩子,直至指定的成年人在抵达机场接机或由转机航空公司(如果有)接机。

由于我们必须知道是谁为您的孩子接机,因此我们会要求接机人员出示其正式的带照片的身份证明。

在伦敦希思罗和盖特维克机场,我们有单独旅行儿童专用贵宾室,并在登机前好好地照顾儿童。

抵达目的地

在指定的接机人员或您的孩子要转乘的航空公司的工作人员接机之前,我们的地勤人员将一直照顾他们,并陪同办完所有抵达手续。

如果您的孩子的接机人员不能准时赶到,请您及时通知我们,因为我们在某些机场的营运时间有限制,这一点非常重要。

孩子的安全是最为重要的,我们会要求为您的孩子接机的人员出示带照片的身份证明,确保前来接机的人员就是您指定的接机人。

American Airlines, British Airways and Iberia

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