照顾您的孩子
我们为单独旅行的儿童提供了一项名为 Skyflyer Solo 的特殊服务， 确保他们的旅行安全而愉快。
在 英国航空公司 的航班上，未满 12 岁的儿童必须由年满 16 岁 或以上的人员陪同。陪同儿童的可以是家庭成员、监护人，也可以是其他指定人员。如果不符合以上规定，则必须为儿童登记我们的 Skyflyer Solo 服务。
Skyflyer Solo 独自出行儿童服务必须在航班起飞前至少 48 小时预订，否则您的小孩将不能出行。
如果同一班航班上有很多无人陪同的儿童，英国航空公司会提供机上陪同服务。由于阿尔及利亚、利比亚和俄罗斯航线陪同人员的签证通关手续繁琐，因此对于乘坐这些航班的无人陪同的儿童，英国航空公司目前只能提供有限数量的服务预定。如果您在预订时限额已满，我们会建议您选择其他航班。为了避免出现这种情况，请及早进行预订。
我们对此项服务收取一定费用，您必须在为您的孩子预订航班时一同预订此项服务，并支付相关费用。目前不能从网上同时预订航班和此项服务。
* 请注意有关儿童单独旅行的规定可能会因不同国家/地区而有别。我们建议您查询当地有关机构的相关规定。
年龄限制
5 岁儿童
5 岁或以上儿童只能乘坐单程航段、直达和不停站航班出行。
6-12 岁之间的儿童
6 岁以上的儿童可以乘坐英国航空公司的任何航班。但必须为此类儿童登记 Skyflyer Solo 独自出行儿童 服务，除非他们由年满 16 岁 或以上的人员陪同。陪同儿童的可以是家庭成员，也可以是指定的人员。
12 岁以上的儿童
如果顾客请求，此项服务也适用于年龄未满 18th 周岁的青少年。
特殊细则
- Skyflyer Solo 独自出行儿童服务必须在航班起飞前至少 48 小时预订，否则您的小孩将不能出行。
- 如果同一班航班上有很多无人陪同的儿童，英国航空公司会提供机上陪同服务。由于阿尔及利亚、利比亚和俄罗斯航线陪同人员的签证通关手续繁琐，因此对于搭乘这些航班的无人陪同的儿童，英国航空公司目前只能提供有限数量的服务预定。如果您在预订时限额已满，我们会建议您选择其他航班。为了避免出现这种情况，请及早进行预订。
- 如果单独旅行儿童的行程中包含在 伦敦希思罗 与 伦敦盖特维克 机场之间转机，我们不能接受此服务预定。
- 如果单独旅行儿童的行程中涉及 夜间停站 或超过六小时的 转机/中途停站， 我们无法接受此服务预定，除非您已安排人员在转机点接机并照顾您的孩子。您必须先提供详细的联系信息，我们才能允许您的孩子登上首航班。
- 我们不接受持候补票旅行的儿童。
如何预订
若要为您的孩子预订航班和 Skyflyer Solo 独自出行儿童 服务，请联络：
请注意， Skyflyer Solo 独自出行儿童 服务不能通过 ba.com 进行预订。
预订指南
- 您必须在航班起飞前至少 48 小时在订票的同时申请 Skyflyer Solo 独自出行儿童 服务。
- 请注意，如果未在订票时申请此项服务，则会导致取消订票或重新出票的费用。
- 如果您通过旅游代理订票，请紧记携带您孩子的护照，因为在订票时您需要出示此护照。
- 此外，请检查是否已完成所有签证和其他手续，这一点十分重要。
- 当您的孩子单独旅行时，某些国家/地区还需要您提供其他文件。
服务费用
在大多数情况下，向单独旅行儿童收取成人票价。除了航班价格外， 每位儿童每程的 Skyflyer Solo 独自出行儿童 服务费用大致如下：
- 50 美元（往返 100 美元）
- 32 英镑（往返 64 英镑）
- 英国航空公司 代码共享和特许经营合作伙伴都有自己的收费标准。
- 有关详细信息，请与当地 英国航空公司 办事处或您的旅游代理联系。
- 我们的其他伙伴航空公司可能会有不同的规定、年龄限制和收费标准，因此，请您在预订航班时注意查对。
儿童出行时的注意事项
在机场办理登机手续
- 请于航班起飞前至少 60 分钟带着您的小孩到机场办理登机手续，并在航班起飞后再离开机场。
- 大多数机场都为单独旅行儿童设置了专门服务台。请询问机场工作人员，了解相关说明。
- 在您办完登机手续之后，我们才能允许您孩子的出行。
- 英国航空公司会要求您填写 申报单 并签名，申报单放在一个特别的红白条相间的蓝色皮夹中，我们将据此了解旅行结束时谁前来为您的孩子接机。
- 此外，我们还要求您提供详细联系信息，以便在航班误点时与您联系。
必须在申报单内填写以下信息：
- 孩子的年龄和生日
- 如果您的孩子不会说英语，请填写他/她会说的语言
- 孩子是否有过敏史或特别的需要
- 委托我们照顾孩子的人员的姓名/地址和电话号码，以及在目的地为孩子接机的人员的姓名/地址和电话号码；或者他们要转机的航空公司（如果有）
- 可随时在起飞机场和抵达机场与指定父母/监护人取得联系的联系电话号码。此号码在航班出现误点时尤为重要。
我们会周到地照顾您的孩子
我们的一名工作人员将全程照顾您的孩子，直至指定的成年人在抵达机场接机或由转机航空公司（如果有）接机。由于我们必须知道是谁为您的孩子接机，因此我们会要求接机人员出示其正式身份证明。
在伦敦希思罗和盖特维克机场，我们有单独旅行儿童专用贵宾室，儿童在登机前会在此得到周到照顾。
机上
我们的空中服务员将在飞行期间照顾您的孩子。
如果某些航班上有多名无人陪同的儿童同时搭乘，我们安排专门的 Skyflyer 陪同人员来协助空中服务员。
抵达
在指定的接机人员或您的孩子要转乘的航空公司的工作人员接机之前，我们的地勤人员将一直照顾他们，并陪同办完所有抵达手续。
如果为您的孩子接机的人员不能准时赶到，请您及时通知我们，因为我们在某些机场的营运时间有限制，这一点非常重要。
孩子的安全是最为重要的，我们会要求为您的孩子接机的人员出示身份证明，确保前来接机的人员就是您指定的接机人。