Wichtiger Hinweis
-
Auf allen British Airways Flügen ist es Vorschrift, dass Kinder unter 12 von einer Person über 16 Jahren begleitet werden.
-
Bei der Begleitperson kann es sich um einen Familienangehörigen, einen Erziehungsberechtigten oder eine sonstige mit der Begleitung beauftragte Person handeln.
-
Falls das Kind nicht von einem Familienangehörigen, Erziehungsberechtigten oder einer sonstigen entsprechend beauftragten Person begleitet werden kann, muss es für unseren Service "Skyflyer Solo" angemeldet werden. Andernfalls können wir es nicht für den Flug zulassen.
-
Der Skyflyer Solo Service kann nicht über ba.com gebucht werden.
Bitte beachten Sie, dass die Vorschriften und Regelungen für alleinreisende Kinder von Land zu Land unterschiedlich sein können. Es ist empfehlenswert, sich bei den lokalen Behörden des jeweiligen Landes über die anwendbaren Bestimmungen zu informieren.
Skyflyer Solo Service Buchungsinformationen
Uns ist selbstverständlich bewusst, dass Sie schon bei der Buchung die Gewissheit brauchen, dass Ihr Kind einen sicheren und erfreulichen Flug haben wird, wenn es alleine reist. Aus diesem Grund bieten wir alleinreisenden Kindern einen besonderen Service: Skyflyer Solo.
Buchungshinweise
-
Für alle alleinreisenden Kinder von 5 bis 12 Jahren muss gleichzeitig die Buchung des Skyflyer Solo Service erfolgen.
-
Der gebührenpflichtige Skyflyer Solo Service muss zusammen mit dem Flug Ihres Kindes gebucht und bezahlt werden. Andernfalls wird eine Storno- oder Neuausstellungsgebühr fällig.
- Der Skyflyer Solo Service muss mindestens 48 Stunden vor dem planmäßigen Abflug gebucht werden, andernfalls kann Ihr Kind nicht reisen.
- Sämtliche Flüge müssen bei der Buchung bestätigt werden.
- Kinder ab 5 Jahren können ausschließlich auf einer einfachen Non-Stop-Flugstrecke alleine reisen.
- Kinder ab 6 Jahren können auf allen British Airways Flügen alleine reisen.
- Wenn Sie über Ihr Reisebüro buchen, bringen Sie zur Reservierung bitte den Reisepass Ihres Kindes mit.
- Stellen Sie sicher, dass alle Visa- und sonstigen Formalitäten erfüllt sind.
- Für alleinreisende Kinder können für bestimmte Länder zusätzliche Dokumente erforderlich sein.
Bitte beachten Sie, dass wir Folgendes nicht akzeptieren können:
- alleinreisende Kinder, deren Reise einen Transfer zwischen den Flughäfen London Heathrow und London Gatwick beinhaltet
- alleinreisende Kinder, deren Reise eine Übernachtung bzw. einen Transfer oder Zwischenstopp von mehr als sechs Stunden beinhalten, sofern Sie keine Vorkehrungen dafür getroffen haben, dass Ihr Kind vom Transferpunkt abgeholt und betreut wird. Außerdem müssen Sie uns vor dem ersten Flug des Kindes eine vollständige Kontaktadresse mitgeteilt haben.
Wie buche ich?
Sie können den Flug Ihres Kindes und den Skyflyer Solo Service über Ihre British Airways Reservierungszentrale oder Ihr Reisebüro buchen.
Der Skyflyer Solo Service kann nicht über ba.com gebucht werden.
Servicekosten
In den meisten Fällen wird für alleinreisende Kinder der Erwachsenentarif erhoben. Die zusätzlich zum Flugpreis erhobene Skyflyer Solo Servicegebühr pro Kind und Sektor entspricht ca.:
- US $ 50 ($ 100 für Hin- und Rückflug) für Kurzstreckenflüge und Flüge innerhalb des Vereinigten Königreichs
- US $ 75 ($ 150 Hin- und Rückflug) für Langstreckenflüge
Aufgrund der Wechselkursschwankungen können die Gebühren variieren.
Andere Fluggesellschaften, mit denen wir Partnerschaften unterhalten, haben abweichende Bestimmungen, Altersbeschränkungen und Gebühren. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Buchung danach.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre British Airways Reservierungszentrale oder Ihr Reisebüro.
Einschränkungen des Skyflyer Solo Service auf einigen Flügen
Wenn auf einem Flug besonders viele Kinder ohne Begleitung reisen, stellt British Airways eine Begleitung an Bord.
Die Beschaffung von Visa für die Begleiter auf Strecken nach Algerien, Libyen, Saudi-Arabien und Russland ist äußerst zeitaufwändig. Daher kann British Airways für diese Flüge derzeit nur eine begrenzte Zahl von Buchungen für alleinreisende Kinder anbieten.
Ist dieses Limit bereits erreicht, so wird Ihnen während der Buchung ein Alternativflug angeboten. Bitte buchen Sie daher möglichst früh.
Hinweis : Für Flüge mit den Nummern BA001, BA002, BA003 und BA004 (Club World London City) ist der Service "Skyflyer Solo" nicht verfügbar.
Reisende Kinder
Check-In am Flughafen
Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Kind zum Flughafen zu begleiten und gemeinsam mit ihm den ausgewiesenen Check-In Schalter aufzusuchen, um Ihr Kind unserem Personal zu übergeben.
Online Check-In oder Check-In Automaten am Flughafen können Sie in diesem Fall nicht nutzen.
- Bitte finden Sie sich mit Ihrem Kind rechtzeitig am Flughafen ein, um mindestens 1 Stunde vor Abflug einzuchecken, und bleiben Sie bitte bis zum tatsächlichen Abflug am Flughafen.
- An den meisten Flughäfen steht ein besonderer Schalter für den Check-In alleinreisender Kinder bereit. Bitte erkundigen Sie sich bei einem Flughafenmitarbeiter nach entsprechenden Anweisungen.
- Damit wir Ihr Kind befördern können, müssen Sie alle Check-In Formalitäten erledigen.
- Beim Check-In werden Sie um die Vorlage der vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Erklärung (in einer blauen Hülle mit roten und weißen Streifen) gebeten, die angibt, wer das Kind am Zielflughafen in Empfang nehmen wird.
- Wir bitten Sie um die Angabe Ihrer Kontaktadresse für den Fall, dass es Änderungen des Flugplans gibt.
Die Erklärung muss folgende Angaben enthalten:
- Alter und Geburtsdatum Ihres Kindes
- gesprochene Sprachen, falls Ihr Kind kein Englisch spricht
- eventuelle Allergien oder spezielle Bedürfnisse
- Name/Adresse und Telefonnummer der Person, die das Kind in unsere Obhut gibt, sowie Name/Adresse und Telefonnummer der Person, die das Kind am Zielflughafen abholt oder, falls zutreffend, die Fluggesellschaft des weiterführenden Fluges
- eine Telefonnummer, über die die genannten Eltern/Aufsichtspersonen sowohl am Abflug- als auch am Ankunftsort jederzeit erreichbar sind. Dies ist besonders wichtig, falls es zu Flugunterbrechungen kommt.
Wir kümmern uns um Ihr Kind
Ein British Airways-Mitarbeiter wird Ihr Kind während der gesamten Flugreise begleiten und am Zielflughafen dem benannten Erwachsenen oder der Fluggesellschaft des Anschlussfluges übergeben.
Es ist notwendig für uns zu wissen, wer Ihr Kind vom Flughafen abholt, denn diese Person muss sich bei uns mit Lichtbildausweis formell identifizieren.
An den Flughäfen London Heathrow und Gatwick haben wir spezielle Lounges für alleinreisende Kinder. Dort werden sie betreut, bis sie an Bord gehen.
Bei Ankunft
Unser Bodenpersonal begleitet Ihr Kind vom Flugzeug durch alle Ankunftsformalitäten und übergibt es schließlich an die beauftragte Empfangsperson oder die Crew der Fluggesellschaft des weiterführenden Fluges.
Wenn sich die Empfangsperson verspätet, informieren Sie uns bitte unbedingt, da wir an einigen Flughäfen nur begrenzte Dienstzeiten haben.
Die Sicherheit Ihres Kindes besitzt für uns höchsten Stellenwert. Daher verlangen wir von der Empfangsperson einen Identitätsnachweis mit Foto, um sicherzugehen, dass es sich um die Person handelt, die Sie beauftragt haben.