Logotipo de British Airways y enlaces

Login details and information
Ayuda

Equipaje facturado

Cinta transportadora de equipaje en la Terminal 5.

Equipaje facturado

Cuando facture el equipaje para su vuelo, en el mostrador de facturación/check-in del aeropuerto o en el Fast Bag Drop (Punto de Entrega de Equipaje), recibirá un recibo de la etiqueta del equipaje que deberá guardar a buen recaudo. Cuando viaje en cualquier vuelo con British Airways tendrá derecho a una franquicia gratuita del equipaje al facturar/hacer check-in, siempre que las piezas de equipaje cumplan con ciertas especificaciones.

Restricciones de tamaño y peso

Dimensiones del equipaje facturado.

 

Cada pieza:

  • Para poder aplicar la franquicia gratuita, ninguna pieza deberá medir más de 90 cm x 75 cm x 43 cm (35,5 pul. x 29,5 pul. x 16 pul.), incluyendo el asa, bolsillos y ruedas, para que sea aceptada en cualquier cinta de equipaje estándar de British Airways.
  • no debe superar los 190 cm x 75 cm x 65 cm (75 pul. x 29.5 pul. x 25,5 pul.), incluyendo el asa, bolsillos y ruedas, para que sea aceptada en cualquier cinta de equipaje con medidas no estándares de British Airways.

 

 

Deberá pagar £30 ($50 para viajes desde todos los aeropuertos de EE.UU.) en el mostrador de facturación/check-in para cada pieza o artículo que pese más de 23 kg (51lbs) y hasta 32 kg (70lbs) inclusive.

Este cargo será convertido a la moneda local durante el proceso de facturación/check-in.

Alguna de las piezas de su equipaje puede ser más grande que nuestras franquicias, o puede que Usted desee transportar algún equipo deportivo específico. Estps artículos deberán ser transportados como cargamentos o mercancías.

Más información sobre British Airways World Cargo

Más información sobre el transporte de equipos deportivos

Su número máximo de piezas de equipaje facturadas gratis

Franquicia gratuita de equipaje para billetes emitidos antes del 07 de Octubre de 2009

Franquicias para rutas nacionales en el Reino Unido, europeas y para la mayoría de las rutas internacionales
SIN INCLUIR
Brasil, Gana, Kenia, Nigeria
conectando viajes entre India y EE.UU., Bermudas, Canadá

Adultos y niños
(a partir de 12 años)
Niños
(con edades entre 2 y 11 años)
Bebés con menos de 2 años
First
Club World
Tres piezas de tamaño estándarIgual que una franquicia de adulto y  una sillita para bebés totalmente plegable y un asiento para cocheTodas las cabinas: Una sillita para bebés totalmente plegable y un asiento para coche
World Traveller Plus Club Europe Dos piezas de tamaño estándar
World Traveller Euro Traveller Domestic Una pieza de equipaje de tamaño estándar (excepto para los socios Gold y Silver de Executive Club, los cuales pueden transportar dos piezas)

Franquicias para
Brasil, Gana, Kenia, Nigeria
Conectando viajes entre India y EE.UU., Bermudas, Canadá

Adultos y niños
(a partir de 12 años)
Niños
(con edades entre 2 y 11 años)
Bebés con menos de 2 años
First
Club World
Tres piezas de tamaño estándarIgual que una franquicia de adulto y  una sillita para bebés totalmente plegable y un asiento para cocheTodas las cabinas: Una sillita para bebés totalmente plegable y un asiento para coche
World Traveller Plus World Traveller Dos piezas de tamaño estándar

Nota: Si desea facturar un número de piezas superior a la franquicia gratuita, tendrá que pagar una cuota adicional por exceso de equipaje con un valor que depende de su destino.

Más información sobre la facturación de piezas adicionales de equipaje

No aceptaremos como equipaje facturado mercancías o artículos con próposito comercial.

Viajar con otra compañía aérea

Si está viajando con una aerolínea que opere en nombre de British Airways, se aplicará la política de equipajes de la aerolínea. Nuestras franquicias usan aviones más pequeños, lo que significa que sus franquicias pueden ser más pequeñas.

Si ha comprado un billete que incluye viajes en otra compañía aérea, la franquicia de equipaje de British Airways puede ser más generosa y el operador siguiente le podría cargar el exceso de equipaje.

Cuando haya realizado una reserva, podrá encontrar los detalles de la compañía aérea que opera su vuelo en Gestionar Mi Reserva. Deberá ponerse en contacto directamente con la compañia aérea para confirmar sus franquicias de equipaje.

Gestionar mi Reserva

Si ha comprado billetes separados para cada aerolínea de su viaje:

  • Se aplicarán para cada vuelo franquicias de equipaje de la aerolínea que corresponda
  • Las franquicias adicionales ofrecidas por otra aerolínea serán aplicables sólo para los vuelos de esa aerolínea

Franquicias para los pasajeros con movilidad reducida

Si usted es un pasajero con movilidad limitada que viaja en una ruta en la que la franquicia es de una pieza:

  • aumentaremos la franquicia a dos piezas
  • El peso combinado no debe superar los 23 kg (51lbs).

Se pueden transportar sin cargo hasta 2 sillas de ruedas además de la franquicia gratuita de equipaje facturado por persona con movilidad reducida. Se pueden transportar las sillas de ruedas sin importar su peso.

Si su silla de ruedas pesa más de 32 kg (70 lbs):

  • le rogamos que nos lo notifique en el momento de hacer su reserva

o

  • puede contactarnos más tarde, pero como máximo 24 antes de su vuelo

Por favor, tenga en cuenta que las sillas de ruedas con baterías deben estar adecuadamente preparadas para el transporte. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, le rogamos que nos contacte para obtener más información o instrucciones.

Más información sobre ayudas a discapacitados ofrecidas por British Airways

 

Servicio de "equipaje puerta a puerta"

¿Prefiere "viajar ligero" y evitar la necesidad de hacer colas en los mostradores de facturación/check-in o "Fast Bag Drop" (Punto de Entrega de Equipaje) del aeropuerto? Prestamos un servicio, conjuntamente con nuestro socio First Luggage, que permite que su equipaje pueda ser recogido en su casa u oficina antes de su salida y después entregado en su destino, con independencia de la clase que haya elegido para viajar.

Más información sobre los servicios de First Luggage y las reservas por internet