Regolamento del sito internet

Condizioni generali

La proprietà e gestione di questo sito internet è di British Airways Plc (codice azienda 1777777), con sede legale a Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, UB7 0GB, Inghilterra.

Ai fini del presente Regolamento: "Noi" e "Nostro" si riferiscono a British Airways Plc mentre “Lei” e “Suo” si riferiscono alle persone che accedono a questo sito internet (comprese le persone che accedono a questo sito per conto di altre persone); i riferimenti a "Materiale" o "Materiali" comprendono dati, informazioni e database.

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Scopo del Regolamento

Il presente Regolamento si riferisce esclusivamente al Suo uso di questo sito internet (ba.com e britishairways.com) e, in assenza di condizioni diverse o aggiuntive, di eventuali applicazioni che utilizzino il contenuto di questo sito internet e dei mini siti in questo sito internet.

Si applicano condizioni separate a trasporto aereo, concorsi a premio, concorsi o altre promozioni da Noi periodicamente organizzate.

Se acquisti un biglietto su questo sito Web per un volo operato da Noi, si applicano le nostre Condizioni Generali di Trasporto. Visualizza le Condizioni Generali di Trasporto

Se acquisti un biglietto su questo sito Web per un volo operato da un'altra compagnia aerea (tra cui voli in codeshare, voli di partner British Airways in franchising e voli OpenSkies), si applicano le Condizioni Generali di Trasporto per passeggeri e bagagli della compagnia aerea che opera il volo. Per maggiori informazioni Visualizza le Condizioni Generali di Trasporto. Per prendere visione delle Condizioni Generali di Trasporto pertinenti, visita il sito internet della compagnia aerea pertinente o richiedile direttamente alla compagnia aerea pertinente.

Protezione dei dati e "cookies"

Le informazioni personali che ci fornisci quando utilizzi questo sito Web verranno usate in conformità con la Nostra Politica sulla privacy. Le informazioni sui Cookie e sul loro utilizzo nell'ambito di questo sito Web sono disponibili alla pagina sui Cookie.

Diritti proprietari

Tutti i materiali, l'aspetto, l'organizzazione e il layout di questo sito internet, il codice software sottostante e i relativi dati sono soggetti a marchi, copyright, diritti sulle banche dati e altri diritti di proprietà intellettuale registrati e non registrati di cui è titolare British Airways o i suoi concessori di licenza.

Salvo diversa autorizzazione nell'ambito del presente regolamento, Lei non deve copiare, modificare, cambiare, pubblicare, trasmettere, distribuire, vendere o trasferire (per intero o in parte) il Materiale di questo sito internet né il codice software sottostante o i relativi dati.

Utenti autorizzati di questo sito internet

L'uso di questo sito internet è personale.  Forniamo questo sito internet esclusivamente per permetterle di visualizzare la disponibilità dei Nostri beni e servizi e per effettuare transazioni con Noi e per nessun altro scopo.

Lei è responsabile del mantenimento della riservatezza delle Sue informazioni di accesso al sito internet (ad esempio nomi utente, password e numeri di identificazione personale) e dei dati della prenotazione (ad esempio i codici della prenotazione e l'itinerario di viaggio).

Può scegliere di permettere a familiari, amici o colleghi di accedere al sito internet per Suo conto fornendo loro le informazioni di accesso al sito internet e/o ai dati della prenotazione a condizione che:

  • Lei abbia ottenuto il consenso delle altre persone i cui dati della prenotazione o personali siano accessibili tramite i Suoi dati (ad esempio nel caso di una prenotazione di gruppo);
  • Lei accetti la piena responsabilità per gli atti e le omissioni di tale persona quando accede al sito internet usando le informazioni di accesso al sito internet e/o i dati della prenotazione da Lei forniti indipendentemente dal fatto che disponga o meno della Sua autorizzazione.

Non deve consentire l'accesso o l'uso di questo sito internet o del Materiale presente sul sito o ottenuto da questo sito a enti commerciali o altre organizzazioni che forniscano un servizio al pubblico.

Sicurezza

Se ha ragione di credere che il Suo accesso al sito internet non sia più sicuro (ad es. per perdita, furto o divulgazione non autorizzata o uso di nomi utenti, password e numeri di identificazione personale), deve immediatamente cambiare le informazioni di accesso interessate.

Uso appropriato

Il Suo accesso al sito internet è temporaneo e Noi ci riserviamo il diritto di ritirare, limitare o modificare i servizi da Lei accessibili sul sito internet senza preavviso e a Nostra esclusiva discrezione.

Puoi usare il sito internet solo in conformità con i presenti Termini e condizioni, comunque per fini legali e appropriati che prevedano il rispetto delle leggi, delle normative e dei codici di pratica applicabili nel Regno Unito o in altro territorio dal quale accedi a questo sito Web.  Salvo quanto espressamente permesso da British Airways, non devi usare questo sito internet per altri fini.

In particolare, Lei accetta di non:

  • pubblicare, trasmettere o divulgare informazioni su o tramite questo sito internet che possano essere dannose, oscene, diffamatorie o altrimenti illegali;
  • usare lo "screen scraping" (raccogliere le informazioni), algoritmi automatici, dispositivi, metodi, sistemi, software o processi manuali per accedere, usare, eseguire ricerche, copiare, monitorare o estrarre Materiale (tutto o in parte) da o tramite l'uso del sito Web, a meno che non hai ricevuto da British Airways l'autorizzazione scritta;
  • usare questo sito internet in modo che causi o possa causare una violazione dei diritti di altri
  • effettuare prenotazioni non autorizzate, false o fraudolente
  • usare software, routine o dispositivi per interferire o cercare di interferire elettronicamente o manualmente con il funzionamento o funzionalità di questo sito internet, tra cui a titolo esemplificativo, caricare o rendere disponibili file che contengono dati danneggiati o virus con qualsiasi mezzo
  • effettuare il defacing, modificare o interferire con l'immagine e lo stile delle pagine di questo sito internet o con il suo codice software sottostante
  • intraprendere azioni che impongano un carico irragionevolmente o eccessivamente grande su questo sito internet o sulla relativa infrastruttura
  • autorizzare registrazione, login o accesso automatico al Materiale del sito internet
  • ottenere o tentare di ottenere l'accesso non autorizzato, con qualsiasi mezzo, alle nostre reti o account o a informazioni su altri utenti
  • divulgare informazioni riservate su persone o enti, tra cui, a titolo esemplificativo, le Nostre informazioni riservate. 

Rimedi relativi alla violazione del presente Regolamento.

Senza compromettere i Nostri altri diritti (secondo la legge o altrimenti) ci riserviamo il diritto di:

  • cancellare la Sua prenotazione e i Suoi acquisti senza informarla e/o 
  • negarle l'accesso a questo sito internet e bloccarle l'accesso al sito internet
    laddove riteniamo (a nostra esclusiva discrezione) che Lei (o le persone che hanno accesso al sito per Suo conto mediante le informazioni di accesso al sito internet e/o i dati della prenotazione dal Lei a loro forniti) stia violando il presente Regolamento.

Cambiamenti a questo sito internet

Possiamo apportare miglioramenti o cambiamenti alle informazioni, ai servizi, ai prodotti e ad altri Materiali di questo sito internet o è possibile che chiudiamo questo sito internet in qualsiasi momento senza preavviso. Possiamo inoltre modificare il presente Regolamento in qualsiasi momento e tali modifiche sarebbero in vigore immediatamente dopo la pubblicazione del Regolamento modificato su questo sito internet. Di conseguenza, continuando a usare questo sito internet Lei accetta il Regolamento modificato.

Link ad altri siti internet

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Limiti di responsabilità

In nessun caso saremo ritenuti responsabili per perdite o danni diretti, indiretti, speciali, punitivi, esemplari o consequenziali o di altro tipo derivanti dall'accesso o dall'uso di questo sito internet o di informazioni in esso contenute, tra cui perdita di profitto e simili che siano o meno nelle intenzioni delle parti, basati su violazione del contratto, torto (compresa la negligenza), responsabilità per danno da prodotti difettosi o altrimenti, anche se informati della possibilità di tali danni.

Nulla nel presente Regolamento deve escludere o limitare la nostra responsabilità per morte o danni personali causati da negligenza o per frode e dichiarazione fraudolenta.

Tutti i prodotti software scaricati da qualsiasi sezione di questo sito internet o tramite un link contenuto in questo sito internet vengono scaricati, installati e utilizzati dagli utenti totalmente e interamente a proprio rischio.

Esclusione di garanzia

Nei limiti di quanto consentito dalla legge, escludiamo tutte le garanzie implicite in relazione a informazioni, servizi e Materiali contenuti in questo sito internet. Tutte tali informazioni, servizi e Materiali vengono forniti "nello stato in cui si trovano" e "secondo disponibilità", senza garanzia di alcun tipo.

British Airways non fornisce alcuna garanzia per l'affidabilità, la stabilità o l'assenza di virus del software scaricato dal questo sito internet, né per la disponibilità dei siti di download, dove applicabile.

Indennizzo

Lei accetta di indennizzarci, difenderci ed esonerarci da ogni responsabilità, perdita, richiesta di rimborso e spesa (comprese spese legali ragionevoli) relative alla Sua violazione del presente Regolamento (tra cui, a titolo esemplificativo, eventuali violazioni da parte di persone che agiscono per Suo conto e accedono a questo sito internet usando i dati di accesso e/o i dati di acquisto/della prenotazione da Lei forniti).

Legge, lingua e giurisdizione applicabili

Il Suo uso di questo sito internet, dei Materiali a cui accede o che scarica da esso e la validità del presente Regolamento ed eventuali dispute o richieste di rimborso derivanti da o in relazione a tali questioni, all'argomento o formazione (tra cui a titolo esemplificativo dispute non contrattuali o richieste di rimborso) saranno regolate, concordate e interpretate in conformità con le leggi di Inghilterra e Galles e Lei accetta di sottostare alla giurisdizione non esclusiva dei Tribunali inglesi.

Laddove il presente Regolamento venga tradotto in lingue diverse dall'inglese, in caso di contrasto o incoerenza prevarrà il regolamento in lingua inglese.

Ci riserviamo il diritto di avanzare ricorso:

  • nei Tribunali del Suo paese di residenza
  • nei Tribunali del luogo in cui Lei effettua l'accesso, l'uso o la memorizzazione dei Materiali ottenuti dal sito internet
  • nei Tribunali del luogo in cui avviene la violazione da parte Sua del presente Regolamento e/o
  • nei Tribunali del luogo in cui Lei autorizza i suddetti atti.

Lei riconosce e accetta che i soli danni non sarebbero un adeguato rimedio per eventuali violazioni dei termini del presente Regolamento. Di conseguenza, Noi avremo diritto ai rimedi di ingiunzione, esecuzione forzata del contratto in forma specifica o altra equa riparazione per eventuali violazioni minacciate o effettive dei termini del presente Regolamento.

Varie

Il presente Regolamento contiene tutti i termini del Suo accordo con Noi in relazione all'uso di questo sito internet. Nessun'altra dichiarazione scritta o orale (tra cui dichiarazioni in brochure o materiale promozionale pubblicati da Noi) verrà ammessa.

La mancata rivendicazione dei diritti di cui Noi potremmo godere ai sensi del presente Regolamento non costituisce una rinuncia al Nostro diritto di rivendicare lo stesso o un altro diritto in qualsiasi altro momento o contro qualsiasi altra persona.

Le disposizioni del presente Accordo che dovessero essere dichiarate nulle o non applicabili verranno eliminate dal presente Regolamento e non avranno effetto sulla validità o imponibilità delle altre disposizioni.

In tutto il sito internet i termini "partner" e "partnership" vengono usati per indicare i singoli accordi di marketing o co-operazione e non altri rapporti che abbiano implicazioni legali o fiscali specifiche. British Airways non può quindi accettare alcuna responsabilità per la condotta di queste organizzazioni partner.

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Ultimo aggiornamento:  27 luglio 2018

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