一人旅のお子様
イタリア国籍を持つお子様の一人旅についての重要なお知らせ
イタリアの法律が変わりました。イタリア国籍を保有する14歳以下のお子様が一人で旅行をする際には注意が必要です。
- イタリア国籍を保有する14歳以下のお子様が一人で旅行をする場合には、Dichiarazione Di Affidoにご記入いただく必要があります。この書類は、各地の警察署でお求めいただけます。(ただし、空港内の警察署では入手できませんのでご注意ください。)
- これらのフォームは、お子様のパスポートとともに常に携帯する必要があります。
- このフォームにご記入いただけない場合は、ご旅行できない場合がありますのであらかじめご了承ください。
- これに該当する場合で、現在イタリア国外にお住まいの場合は、居住地のイタリア大使館またはイタリア領事館にお問い合わせください。
この変更により、イタリアのパスポートを所有する14歳以下のお子様がブリティッシュ・エアウェイズのスカイフライヤー・ソロサービスで一人で旅行をする場合にも、この書類が必要となります。
- スカイフライヤー・ソロサービスは ba.comではご予約いただけません。お近くのブリティッシュ・エアウェイズコールセンターにご連絡ください。
お子様の一人旅についての重要なお知らせ
- ブリティッシュ・エアウェイズのフライトでは、12才未満のお子様には、16歳以上の方の同伴が必要です。
- 弊社のコードシェア提携航空会社であるメリディアナ社の就航便では、12才未満のお子様には、18歳以上の方の同伴が必要です。
- お子様の同伴者はご家族、保護者またはご家族の代理の方となります。
- ご家族、保護者、またはご家族の代理となる方の同伴がない場合、お子様はスカイフライヤー・ソロサービスにご登録いただく必要があります。
- ba.com ではスカイフライヤー・ソロサービスはご予約いただけません。
* ご注意お子様の一人旅に関する規則等は、国によって異なる場合があります。適用される規則等については、お客様自身で該当国の関係機関にお問い合わせの上ご確認ください。
スカイフライヤー・ソロサービスのご予約について
お子様の一人旅をご予約なさった場合、お子様のフライトが楽しく安全であるか気になるものです。ブリティッシュ・エアウェイズでは、お子様の一人旅の特別サービスとして、安心してお子様をお預けいただける、スカイフライヤー・ソロサービスを提供しています。
ご予約前の確認事項
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５歳から12歳までの年齢のお子様が一人旅をする場合は、かならずスカイフライヤー・ソロサービスにご登録いただく必要があります。
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お手伝いをリクエストする12歳から18歳の誕生日までのお子様も、同じ予約手続きでお子様一人旅としてご登録いただけます。
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スカイフライヤー・ソロサービスサービスの手数料は、お子様のフライト予約と同時に手続きいただき、お支払いいただくものとします。フライトのご予約時に本サービスを申し込まれなかった場合は、予約変更手数料または再発行手数料が追加される場合がありますのでご注意ください。
- スカイフライヤー・ソロのサービスは、ご出発の48時間前までにご登録いただかなくてはなりません。ご登録いただかなかった場合、お子様だけでの旅行をお受けすることはできません。
- ご予約時にすべてのフライトの予約が確定している必要があります。
- 5才までのお子様が一人旅される場合は、直行、ノンストップ便を1区間のみご利用になれます。
- 6歳以上のお子様はブリティッシュ・エアウェイズのフライト全便をご利用いただけます。
- 旅行会社でご予約される場合は、予約時に提示する必要がありますので、お子様のパスポートをご持参ください。
- ビザやその他の必要書類の準備が完了しているか必ずご確認ください。
- お子様一人旅の場合、国によっては追加書類が必要な場合もあります。
以下のような場合はお子様の一人旅にはご利用いただけませんのでご注意ください:
- ロンドン・ヒースロー国際空港とガトウィック空港間で、移動が発生するフライトをご利用の場合
- 夜間の宿泊が含まれる乗継ぎ便をご利用の場合やストップオーバーが6時間を越す場合。ただし、乗り継ぎ地点でお迎えの方がいらっしゃる場合はこの限りではありません。お子様の一人旅に備え、最初のフライトの前に充分な連絡情報の提供をお願いします。
ご予約の手順
お子様のフライトのご予約とスカイフライヤー・ソロサービスは、ブリティッシュ・エアウェイズ コールセンターまたは旅行会社でご予約ください。
ba.com ではスカイフライヤー・ソロサービスはご予約いただけません。
本サービスにかかる料金
ほとんどの場合、一人旅のお子様には大人の航空運賃が適用されます。航空運賃に加えて、必要となる
- 短距離および英国国内のフライトは50USドル (往復100USドル)
- 長距離フライトは75USドル (往復150USドル)
為替レートの変動により、手数料は変動することがあります。
他の提携航空会社では規制、年齢制限、および料金が異なる場合がありますので、フライトのご予約時に必ずご確認ください。
詳細はブリティッシュ・エアウェイズ コールセンターまたは航空券を購入された旅行代理店にお問い合わせください。
スカイフライヤー・ソロサービスのご利用制限があるフライトについて
同じフライトで一人旅されるお子様が大勢いらっしゃる場合には、ブリティッシュ・エアウェイズは、機内エスコートを提供しています。
アルジェリア、リビア、サウジアラビア、ロシアへの便でお子様をエスコートする場合、査証手続きに時間がかかるため、ブリティッシュ・エアウェイズでは、これらの便では一人旅のお子様の人数を制限させていただいています。
予約できる人数が制限に達した場合には、別の便でのご旅行をご案内しますので予約はお早めにお願いいたします。
ご注意:スカイフライヤー・ソロのサービスは、フライト番号 BA001、BA002、BA003、BA004 (クラブ・ワールド・ロンドンシティ)ではご利用いただけません。
ご旅行時
空港でのチェックイン
空港へはお子様とご一緒に指定のチェックイン・デスクにお越しいただき、お手続きを済ませてください。
オンライン・チェックインおよび空港のチェックイン・キオスクはご利用いただけませんので、予めご了承ください。
- 空港へはお早めに、最低でもご出発予定時刻の60分前にはお子様とご一緒にチェックイン・デスクにお越しいただき、ご搭乗便が出発するまで空港内でお待ちください。
- 主な空港では、お子様一人旅専用のチェックイン・デスクが用意されています。チェックインデスクの場所などは弊社空港スタッフにお気軽におたずねください。
- お子様のご旅行に先立って、すべての必要事項が記入されたチェックイン時に必要となる書類をお持ち下さい。
- お見送りのご家族は申請書に記入・署名をお願いしています。 申請書は赤と白のストライプが入った目立つブルーのウォレットに入っており、最終目的地でのお出迎えの方についての情報が記載されています。
- また、急なフライトの変更が発生した場合などに備え、詳細な連絡先についてもおたずねします。
申請フォームのご記入の際には次の情報が必要です。
- お子様の年齢と生年月日
- お子様が話される言語(英語を話されない場合)
- アレルギーまたは特別なお手伝いが必要な場合その内容
- お子様を空港までお見送りに来られる方のお名前、ご住所と電話番号、目的地または乗継地点(該当する場合)でお子様を出迎える方のお名前、ご住所と電話番号
- 出発および到着空港の両方で、ご両親または保護者と常に連絡が取れる連絡先の電話番号。この連絡先は、万が一フライトに急な変更が発生した場合特に重要です。
お子様のお世話
- 到着空港または乗継地点(該当する場合)でお出迎えの保護者にお引渡しするまで、当社のスタッフがご旅行中お子様のお世話をいたします。
- 当社ではお子様のお出迎えの方について万全の配慮をする必要上、お出迎えの方に写真のついたIDの提示をお願いしています。
- ロンドン・ヒースロー国際空港、またはガトウィック空港では、ご出発までのひとときを快適に過ごしていただけるようお子様だけの一人旅専用ラウンジを開設しています。
- お子様のパスポートは、フライト中客室乗務員が保管し、着陸後にお子様にお返しいたします。空港にてお子様のお世話を担当する地上職員の面前で、お子様のパスポートをお渡しいたします。
ご到着時
到着空港では、お出迎えの方または乗り継ぎの航空会社のスタッフにお引渡しするまで、当社の地上職員が航空機から到着手続き全般をお世話をします。
空港によっては当社スタッフが同伴できる時間が限られる場合がありますので、目的地でお出迎えの方が遅れる場合は必ず当社へご連絡ください。
当社にとってお子様の安全とセキュリティが最も重要です。お出迎えの方が予定された方であることを確認するために、写真付きIDの提示をお願いしております。