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fechadomostrarObtenha ajuda com reclamações de bagagens
Contactos e horas de funcionamentoEndereçoSite e e-mail

Telefone: +35 121 761 61 44
Segunda-feira sexta-feira
09:00-17:00

Fax: +49 421 5575 747

Fax: +49 421 5575 748
(para envio de cópias de documentos ou recibos)

British Airways Plc
PO Box 286118
28361 Bremen
Alemanha
Indique a sua referência de processo de dez dígitos (por ex.: LHRBA12345)

Formulário de reclamação de bagagem

Ajuda e conselhos sobre bagagem perdida e danificada

fechadomostrarInforme-se sobre alterações a uma reserva de aluguer de veículos ou hotel existente
Contactos e horas de funcionamentoSite e e-mail

Telefone: 808 203 646
Segunda-feira - Sexta-feira
08:30-12:00, 13:30-16:30

Para alterar uma reserva paga com Avios , entre no Executive Club:
Contacte o Executive Club

fechadomostrarContacte o Departamento de Atenção ao Cliente
Contactos e horas de funcionamentoEndereço

Telefone: +35 121 761 61 44
Segunda-feira sexta-feira
09:00-17:00

Fax: +49 421 5575 747

Fax: +49 421 5575 748
(para envio de cópias de documentos ou recibos)

British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 286118
28361 Bremen
Alemanha
fechadomostrarAjuda com a sua bagagem atrasada
Contactos e horas de funcionamentoSite e e-mail

Telefone: +351 217 810 400
Diariamente
06:00-22:00

Fax: +34 91 514 1317
(para envio de cópias de documentos ou recibos)

Localizador de bagagem

Email baggage tracing:
britishairways@infopir.net

fechadomostrarInforme-se sobre reservas de viagens de grupo
Contactos e horas de funcionamentoSite e e-mail

Telefone: 808 202 222
Segunda-feira sexta-feira
09:00-11:00, 14:00-16:00

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Telefone: 808 200 125
Segunda-feira sexta-feira
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