Viajar com um cão de assistência

Requisitos de um cão de assistência

Um cão de assistência foi treinado para prestar apoio a uma pessoa com uma deficiência visível ou não visível ou com uma condição médica. Estes cães podem viajar em segurança na cabina do avião num voo da British Airways. Para poder viajar consigo, o cão de assistência deve:

• ser treinado para prestar assistência a uma pessoa com uma deficiência ou condição médica através de tarefas específicas por:
  • um membro acreditado da Assistance Dogs International (ADI) ou da International Guide Dog Federation (IGDF), ou
  • acreditação recebida da Assistance Dog Assessment Association, ou
  • um nível de formação igual ou superior ao destas organizações, se for possível apresentar provas da formação (por exemplo, cães treinados por organizações em alguns países que legislam métodos de acreditação e/ou cães de assistência treinados por organizações autorizadas pelo governo)
• ter treino comportamental e mostrar um comportamento adequado em público e a bordo de um avião.
• permanecer sempre sob o seu controlo.

Se o seu cão não cumprir os requisitos acima ou se for um cão de apoio emocional, terá de viajar como animal de estimação.

Queremos tornar a viagem com o seu cão-guia o mais simples possível, por isso temos o prazer de fazer uma parceria com o grupo sem fins lucrativos para deficientes, Open Doors Organization.

Eles têm experiência no apoio à autorização de cães de serviço para viajar, por isso, depois de se registar e receber a sua identificação, pode utilizá-la para viajar com a British Airways e também com outras companhias aéreas.

Para utilizar este serviço, terá de registar o seu cão de assistência no portal da Organização Portas Abertas antes de viajar. Recomendamos que registe o seu cão antes de reservar a sua viagem, caso o seu cão não seja autorizado a viajar.

Para garantir que o seu cão-guia pode viajar na cabina consigo, é importante que utilize o portal correto e forneça as informações e os documentos corretos solicitados nestas páginas. O processo de aprovação do seu cão depende do local para onde vai viajar. Para mais informações, consulte os países específicos.

Se a sua viagem não incluir um voo com chegada ou partida dos EUA, utilize esta ligação para fornecer as informações e os documentos corretos:

• Formulário de cão de assistência: para viajar para o resto do mundo, incluindo viagens domésticas no Reino Unido

Se alguma parte da sua viagem incluir um voo com chegada ou partida dos EUA, utilize esta ligação para fornecer as informações e os documentos corretos:

• Formulário de cão de assistência: para viagens com destino ou origem nos EUA

Assim que tiver preenchido um dos formulários acima e apresentado o seu pedido, receberá a sua identificação de cão de assistência. Pode utilizá-lo para nos informar das datas das suas futuras viagens.

Leia também as secções abaixo, que fornecem mais orientações consoante o país para onde vai viajar.

Viajar para os EUA

Os Centros de Controlo e Prevenção de Doenças (CDC) dos Estados Unidos introduziram requisitos adicionais para todos os cães que entram no país, independentemente de viajarem na cabina como cães de assistência ou no porão do avião. Pode encontrar mais informações sobre estes regulamentos no site do CDC.

Terá de preencher um formulário de importação de cães do CDC online.  Ser-lhe-á enviado por e-mail um recibo que terá de apresentar antes de embarcar no seu voo.  Pode fazê-lo em formato impresso ou no seu dispositivo inteligente. 

Se o seu cão tiver estado num país de alto risco de raiva nos últimos seis meses, terá de fornecer ao CDC documentação adicional de vacinação antes de poder viajar.  Se não tiver um certificado de vacinação válido emitido nos Estados Unidos ou um certificado sanitário de exportação aprovado pelo USDA, o seu cão só pode ser admitido através de um dos seis aeroportos que dispõem de um CDC Animal Care Facility: Atlanta, Los Angeles, Washington, Nova Iorque, Miami ou Filadélfia. Terá de marcar uma consulta diretamente com o estabelecimento.

Viajar para o Reino Unido

Para trazer o seu cão de assistência para o Reino Unido, siga estes passos:

Antes de viajar

• Contacte o Animal Reception Centre (ARC) (Centro de receção de animais) competente do Reino Unido pelo menos 72 horas antes do seu voo para pedir autorização para o seu cão entrar no Reino Unido.
• Se for aprovado, receberá uma carta de pré-aprovação, que é necessária para embarcar no seu voo.

Viajar para o Aeroporto London City (LCY)

• Não é necessário contactar o LCY com antecedência.
• Não receberá uma carta de pré-aprovação.
• Todos os controlos serão efetuados à chegada ao LCY.
• No entanto, tem de cumprir os requisitos de entrada no Reino Unido e ter uma carta de aceitação da British Airways a confirmar que o seu cão está autorizado a viajar na cabina. Sem esta carta, não será autorizado(a) a viajar.

Se necessitar de ajuda com as chegadas ao LCY, pode contactar diretamente o aeroporto utilizando os detalhes abaixo.

À chegada ao Reino Unido

• O seu cão tem de cumprir os requisitos do Pet Travel Scheme do governo do Reino Unido.
• Um funcionário de saúde animal irá ter consigo e com o seu cão ao avião para concluir os controlos de entrada.
• Após a autorização, pode levar o seu cão à área para fazer as necessidades antes de passar pela alfândega e pela imigração.

Viajar para Espanha

Nem todos os aeroportos de Espanha (incluindo as Baleares) são pontos de entrada autorizados para um cão-guia. Aconselhamo-lo vivamente a verificar se o seu destino planeado pode aceitar o seu cão no país.

Preparar a viagem