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Por que motivo alugar um veículo da BA?

Reserve o seu aluguer de veículo na British Airways - em parceria com a Avis - e usufrua de todas estas vantagens:

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  • Adira ao Avis Preferred, sem encargos adicionais, e consiga uma recolha mais rápida sem estar na fila

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Quer esteja a conduzir na Route 66 de Chicago até Los Angeles ou na bonita costa ocidental da Irlanda, terá a oportunidade de conhecer mais sítios se escolher umas férias com vários destinos.  'Personalize a sua viagem' oferece a flexibilidade de começar e terminar a sua viagem onde quiser e gerir todos os voos, alugueres de veículo e hotéis de acordo com os seus planos e a viagem que idealizou.

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Londres

Avis - Agora no local, no Terminal 5

A Avis está agora disponivel no London Heathrow Airport, Terminal 5, a uma curta distância a pé das chegadas, basta apanhar o elevador de acesso desde o estacionamento de veículos de estadias breves.

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Perguntas mais frequentes

Encontre a resposta às suas perguntas comuns abaixo. Ou contacte-nos para obter mais informações

fechadomostrarO que preciso de trazer comigo quando for buscar o veículo que aluguei?

Cada condutor tem de apresentar:

1. Uma carta de condução completa e válida em inglês (detida há 12 meses ou mais) do seu país de residência. Esta deve incluir tanto a fotografia como a parte impressa da carta, sempre que aplicável *Consulte a nota em baixo

2. Um cartão de crédito em seu nome (para depósitos e excedentes)

*Para residentes no Reino Unido, em junho de 2015, a congénere em papel da carta de condução do Reino Unido foi abolida. Se vai levantar um veículo num centro de aluguer do Reino Unido, não será necessário o congénere em papel, o código online da DVLA "Partillhar a carta de condução" ou um resumo transferido do registo da sua carta de condução; o denominado "photocard" será suficiente. No entanto, se levantar um veículo num centro de aluguer de veículos no estrangeiro, para sua tranquilidade, a Avis recomenda que tome nota do código online da DVLA "Partilhar carta de condução" ou um resumo transferido do registo da sua carta de condução. Consulte o Website da DVLA para obter mais informações e aconselhamento.

Se ainda tem uma carta de condução em papel emitida antes da introdução da carta de condução com fotografia, em 1998, poderá levantar o seu veículo com esta, desde que também tenha identificação fotográfica, isto é, um passaporte.

fechadomostrarComo posso adicionar um segundo condutor à minha reserva de aluguer de veículo?

É possível acrescentar outros condutores diretamente com o centro de aluguer quando levantar o veículo com reserva prévia (tenha em conta que serão aplicados encargos adicionais que são pagos localmente). O segundo condutor terá de apresentar uma carta de condução completa e um cartão de crédito em nome próprio, no momento de levantamento do veículo. Poderá aplicar-se uma restrição de idade mínima para os segundos condutores, que varia conforme o centro de aluguer. Contacte-nos para obter mais informações.

Se for membro do British Airways Executive Club, tem direito a um segundo condutor gratuito em todos alugueres de veículos pré-pagos da Avis reservados através de ba.com ou por telefone connosco. Só terá de fornecer seu número de conta Executive Club no momento da reserva - não necessitamos do nome do segundo condutor. O segundo condutor não tem de ser membro do Executive Club, mas terá de apresentar uma carta de condução completa e um cartão de crédito em nome próprio, no momento de levantamento do veículo. Se for caso disso, poderá ser aplicado um suplemento de condutor jovem. Se tiver uma reserva existente e não forneceu o número da conta Executive Club no momento da reserva, por favor contacte-nos por telefone para nos informar de que necessita do segundo condutor gratuito e trataremos disso.

fechadomostrarPreciso de incluir os dados de passageiros adicionais quando reservar um aluguer de veículo?

Não. Se estiver a reservar apenas um aluguer de veículo (sem voos), só exigimos o nome do primeiro condutor. Consulte as orientações apresentadas em cima sobre condutores adicionais.

fechadomostrarEstou a reservar um aluguer de veículo pré-pago e reparei nas palavras 'ou semelhante' após o tipo de veículo. O que significa?

O termo 'Ou semelhante' é utilizado porque o veículo que está a alugar poderá não ser da mesma marca e do mesmo modelo que o veículo apresentado. No entanto, pertencerá ao mesmo grupo de veículos, o que significa que será comparável em termos de tamanho e desempenho a esse veículo.

O veículo que realmente lhe é atribuído dependerá das marcas e modelos disponíveis no momento dentro do grupo de veículos que solicitar. Se não pudermos fornecer um veículo dentro do grupo de veículos que solicitou, forneceremos um veículo do grupo de veículos acima disponível, sem encargos adicionais.

fechadomostrarÉ necessário reservar o meu aluguer de veículo com um voo?

Pode reservar o aluguer de veículo com ou sem um voo da British Airways.

Tenha em atenção que se reservar o veículo em separado do voo, o centro da Avis não terá conhecimento das suas informações de voo. Se o seu voo sofrer um atraso, terá então de contactar o número disponível 24 horas, incluído no voucher, para podermos informar o centro de aluguer da Avis sobre a situação do seu voo. Alternativamente, entre em contacto conosco antes de viajar e poderemos informar a Avis sobre os detalhes do seu voo.

fechadomostrarComo posso reservar um aluguer de veículo só para a ida?

Se necessitar apenas de alugar um veículo, isto é, não necessitar de voos nem de quaisquer outros serviços em terra, procure o aluguer de veículo utilizando o formulário "crie uma viagem" aqui. Selecione o campo "Devolver num local diferente". Se se aplicarem taxas de aluguer só de ida, estas serão incluídas no preço indicado.

Se necessitar de voos e outros serviços em terra com o seu veículo, utilize o link "Personalize a sua viagem" na página inicial. Isto permitir-lhe-á reservar o aluguer de veículo só de ida e aplica-se uma taxa de aluguer só de ida, incluída no preço indicado.

Se só necessitar de voos além do seu veículo, é possível reservar um aluguer só de ida se chegar e partir de aeroportos diferentes. Utilize o link "várias cidades" na página inicial para selecionar os seus voos e, em seguida, acrescente o aluguer de veículo à sua reserva - o sistema irá permitir-lhe selecionar diversos centros de aluguer para levantamento e restituição. Se chegar e partir do mesmo aeroporto, atualmente só é possível reservar o aluguer só de ida se a duração de aluguer do veículo for diferente da duração entre voos. Quanto tiver selecionado os seus voos, siga os links para adicionar um aluguer de veículo à sua reserva.

Infelizmente, ainda não é possível oferecer o aluguer de veículo só para a ida se a duração do aluguer de veículo for igual ao período existente entre os voos, por exemplo, um pacote de Voo + Veículo.

fechadomostrarÉ possível atravessar as fronteiras com um veículo alugado?

Alguns países não permitem que atravesse as fronteiras com um veículo alugado. Verifique isto quando levantar o seu veículo. Alternativamente, entre em contacto connosco para confirmar antes de viajar.

fechadomostrarOnde posso encontrar detalhes sobre encargos em excesso com o meu aluguer de veículo?

As taxas adicionais variam consideravelmente de acordo com o tipo de veículo, destino e até mesmo do centro de aluguer. Também mudam frequentemente. Para obter informações completas e atualizadas, contacte-nos.

fechadomostrarAluguei um veículo no aeroporto London Heathrow. Em que terminal posso levantá-lo?

Existem dois centros de aluguer da Avis no Aeroporto de Heathrow - um no Terminal 5 e um que serve os Terminais 1 a 4 através de um autocarro shuttle.

Se reservar o aluguer de veículo no aeroporto de Heathrow, por defeito, o sistema irá reservar a recolha no Terminal 5 . No entanto, se reservar um voo da BA ao mesmo tempo com o seu veículo, a Avis utilizará as informações do seu voo e assumirá que pretende levantar o seu veículo no terminal para o qual voa. Por exemplo, se o seu voo BA chegar ao Terminal 4, o seu veículo Avis estará pronto para recolha nos Terminais 1 - 4 ainda que o seu voucher pré-pago mostre o Terminal 5 .

Se não reservar um voo da BA ao mesmo tempo com um veículo, pode escolher em que centro de aluguer pode levantar o seu veículo. Recomendamos que verifique os horários do centro de aluguer - caso o centro de aluguer do Terminal 5 esteja fechado, pode utilizar os centros dos Terminais 1 a 4. Não necessitamos de saber com antecedência em que terminal pretende levantar o veículo.

As horas de abertura do terminal da Avis 5 são 0500 - 0000. A localização dos terminais da Avis 1 a 4 está aberta 24 horas.

A Avis também oferece uma instalação para os clientes levantarem os veículos a partir do Terminal 2 . No entanto, a Avis aplicará uma taxa de aproximadamente £19,99 (sujeita a alteração sem aviso prévio), caso pretenda aproveitar este centro de aluguer do Terminal 2 - o pagamento desta taxa terá de ser efetuado diretamente no centro de aluguer quando levantar o veículo. Não é necessário informar-nos com antecedência caso pretenda levantar o veículo neste centro de aluguer, ainda que o seu voucher pré-pago mostre a recolha no Terminal 5. Basta visitar o centro de aluguer do Terminal 2 e a equipa poderá ajudá-lo(a).

fechadomostrarAluguei um veículo no aeroporto London Gatwick. Em que terminal posso levantá-lo?

Existem dois centros de aluguer de veículos no Aeroporto de Gatwick - um no Terminal Norte e um no Terminal Sul. No entanto, todos os centros de aluguer de veículos no Terminal Norte estão atualmente fechados para grandes obras de renovação. Assim, prossiga para o centro de aluguer da Avis no Terminal Sul para recolher o seu veículo, independentemente do terminal a que chegar e do centro de aluguer que reservou. Está disponível um serviço de shuttle gratuito em poucos minutos entre os terminais. Saindo do Terminal Norte, basta seguir as indicações para o Terminal Sul.

fechadomostrarPosso recolher/entregar o veículo que aluguei fora das horas de abertura normais?

Ao fazer a reserva, a disponibilidade do veículo só lhe será oferecida se o centro de aluguer de veículos estiver aberto nas horas de recolha e entrega solicitadas. No caso de não visualizar nenhuma disponibilidade, isso pode significar que o depósito está fechado. Experimente horas de recolha e entrega alternativas. Não nos é possível oferecer recolhas/entregas fora do horário de abertura dos centros de aluguer de veículo. Contudo, alguns centros dispõem de uma 'caixa de entrega' que lhe permite devolver o veículo e as chaves fora do horário normal. Contacte diretamente o centro quando for buscar o veículo no sentido de saber se o mesmo oferece este serviço.

Recomendamos que reserve os voos e o veículo em conjunto numa única transação. Isso garantirá que o centro de aluguer do veículo receberá os dados do voo. Se reservar o veículo em separado, o centro não saberá as suas informações de voo. Por conseguinte, se houver um atraso, terá de contactar o número disponível 24 horas, incluído no voucher, para podermos informar o centro da situação do seu voo.

Fly drives recomendados

The Cotswolds

The Cotswolds - Reino Unido, Inglaterra

The Cotswolds inclui algumas das paisagens mais pitorescas da Grã-Bretanha e viajar de carro é sem dúvida a melhor forma de descobrir as pequenas vilas boémias e desfrutar dos belos cenários espalhados ao longo de quilómetros e quilómetros de estrada aberta. Alugue um sistema de GPS para navegar entre localizações ou confie no seu sentido de orientação e tenha uma verdadeira aventura de fim de semana.

Glastonbury

Glastonbury - Reino Unido, Inglaterra

Famed for its annual music festival, did you know that Glastonbury is also the spiritual heart of Britain? The town is shrouded in myth and legend and is well located on the edge of Somerset, which means visitors can combine a beach break with countryside activities, all while enjoying the historic culture of this ancient town.

Glastonbury Abbey is one of Britain’s most prestigious monuments and the burial place of King Arthur, making it the perfect destination for anyone looking to learn more about culture and British history.

País de Gales

The Gower Peninsula - Reino Unido, País de Gales

A Península de Gower é uma zona bonita e imaculada do Reino de Gales perfeita para aqueles que procuram um pouco de aventura. Desde caminhadas a passeios a cavalo, surfing e trekking no litoral, existem muitas formas de desfrutar das magníficas paisagens. Para desfrutar ao máximo deste país verdadeiramente espetacular, porque não conduzir de costa a costa, começando em Gower e percorrendo o Parque Nacional de Snowdonia. Considere alugar um 4x4 para ter espaço suficiente para transportar quaisquer equipamentos de atividades ao ar livre.

Terras Altas da Escócia

Loch Lomond, os Trossachs e o vale Forth - Reino Unido, Escócia

O cenário fabuloso em torno dos famosos lagos da Escócia é conhecido por ter inspirado grandes heróis e artistas e fica bem longe da agitação da cidade de Glasgow ali nas proximidades. Com as suas estradas sinuosas pelas montanhas e vales, admire as paisagens imaculadas de carro e pare nas principais reservas naturais e castelos históricos nas proximidades. Não se esqueça de trazer um mapa ou GPS na estação de aluguer.

O Lake District

O Lake District - Reino Unido, Inglaterra

Além de ser um excelente destino para os destemidos caminhantes e alpinistas, o Lake District é também o lugar ideal para escapadas em família com vários locais e atividades para manter as crianças entretidas. Os miúdos irão adorar os assustadores trilhos de bicicleta de montanha do Parque Florestal de Whinlatter e nenhuma viagem em família ao Lake District estará completa sem uma visita a Hilltop, antiga residência da autora de livros infantis, Beatrix Potter.

fechadomostrarTermos e Condições

Oferta de Avios a duplicar com a Avis

Também disponível em reservas de voo + veículo
Reserve entre 01 e 30 de setembro de 2016 para viajar entre 01 e 30 de setembro de 2016
Todas as categorias de veículos disponíveis, em todos os destinos
Aplica-se uma reserva mínima de 2 dias

Oferta de Avios a duplicar com a Avis

  1. Também disponível em reservas de voo + veículo
  2. Reserve entre 01 e 30 de setembro de 2016 para viajar entre 01 e 30 de setembro de 2016
  3. Todas as categorias de veículos disponíveis, em todos os destinos
  4. Aplica-se uma reserva mínima de 2 dias
  5. Todos os preços promovidos em ba.com/avis estão na moeda local e baseiam-se num carro do Grupo A. São aplicáveis os termos e condições normais da British Airways.

RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CANCELAR QUAISQUER RESERVAS QUE VIOLEM QUAISQUER DESTES TERMOS E CONDIÇÕES.

Geral

Car rental durations are based on a 24 hour clock. Minimum rental age and standard British Airways terms and conditions apply. Driver must present a full valid driving licence (both parts if new style UK paper/picture card version; International Driving Permit if the driver’s licence is written in non-Roman alphabet e.g. Greek / Arabic etc.).

RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CANCELAR QUAISQUER RESERVAS QUE VIOLEM QUAISQUER DESTES TERMOS E CONDIÇÕES.

Acumular Avios
Para se qualificar para o prémio em Avios standard e todos os prémios em Avios bónus, os alugueres têm de incluir o número de membro do British Airways Executive Club do primeiro condutor nomeado (o "locatário”). Este número do cartão do Executive Club tem de ser indicado no momento da reserva e o cartão mostrado no momento do aluguer. Os alugueres efetuados com tarifas/AWDs contratados (empresa/governo) da Avis não se qualificam para Avios standard ou de bónus.  Alugueres com motorista, alugueres de carrinhas, tarifas para pessoal do setor das viagens incluindo programas de colaboradores da BA e da Avis, tarifas de substituição/seguros, programas de associação selecionados, programas de tarifa líquida, e alugueres reservados através de outros agentes de viagens online, mediadores e sites de comparação de preços não se qualificam para Avios. Apenas alugueres UK Prestige se qualificam para Avios; não serão concedidos Avios em quaisquer outros alugueres Prestige em todo o mundo.

Only rentals that qualify for standard Avios will qualify for any bonus Avios listed below, or any bonus Avios issued as a result of special promotions run by Avis from time to time.

Consecutive or conjunctive rentals will not qualify for Avios awards – only the first qualifying rental in such situations will be awarded Avios.

Avios can be earned on Avis car rental without taking a flight. The awarding of Avios may take up to 8 weeks from date of rental. All Avios issued are subject to Executive Club terms and conditions. Renter must meet Avis age, driver and credit requirements.

Ganhe 3 Avios por cada £1 gasta em aluguer de veículos da Avis *
A Avis atribuirá 3 Avios standard por cada £1 gasta* em alugueres qualificáveis da Avis. Se o aluguer não for pago em libras esterlinas, a moeda será alterada para libras esterlinas à taxa de câmbio da Avis aplicável no dia do início do aluguer (a data em que o veículo é levantado). O valor final do aluguer utilizado para calcular a atribuição de Avios excluirá quaisquer encargos por danos (encargos reais por danos ou franquias de seguro por danos) e excluirá todos os impostos.

A minimum of 500 Avios for 1-2 day rentals and a minimum of 700 Avios for 3+ day rentals will be awarded per qualifying rental. A maximum of 10,000 Avios will be awarded per qualifying rental. Post-rental, if any adjustments to the value of that rental are made (e.g. a refund is made by Avis Customer Services) then the appropriate Avios award adjustment will be credited or debited from the Executive Club member’s account as necessary.

* ‘3 Avios por 1 € gasto ao reservar na Zona EURO.

2 Avios por £1 gasta em tarifas empresariais da Avis

Avis will award 2 Avios per £1 spent on certain selected qualifying Avis corporate rentals. If the rental is not paid in £ sterling, then the currency will be changed to £ sterling at the Avis Exchange rate applicable on date of rental commencement (the date the car is collected). The final rental value used to calculate the Avios award will exclude any charges for damage (actual damage charges or insurance excesses charged due to damage) and will exclude all taxes.  There is no minimum Avios award for corporate rentals. A maximum 10,000 Avios will be awarded per qualifying rental. Avis corporate rentals do not qualify for any bonus Avios promotions. Post-rental, if any adjustments to the value of that rental are made (e.g. a refund is made by Avis Customer Services) then the appropriate Avios award adjustment will be credited or debited from the Executive Club member’s account as necessary.  To qualify for the 2 Avios per £1 spent on selected Avis corporate rentals, rentals must include the British Airways Executive Club membership number of the first named driver (the “renter”). This Executive Club card number must be given at time of reservation and the card shown at time of rental. If you are a corporate customer and have any questions regarding your eligibility for Avios, please contact your Avis Corporate Account Manager.

Bónus de fidelidade – receba 750 bónus Avios quando tiver feito 4 alugueres qualificáveis com a Avis num ano civil de 12 meses.

Make four qualifying rentals with Avis during a 12 month calendar year (1st January – 31st December) and receive a once-only loyalty bonus award of 750 Avios. The rental start date (ie the date the car is picked up) will determine what calendar year that rental has been accrued in, to count towards the four rentals required. For example, a rental that commences on 20th December 2013 and closes on 4th January 2014 will be counted in the 2013 calendar year.

250 bónus Avios quando pagar o seu aluguer da Avis utilizando o seu cartão cartão financeiro (apenas cartões participantes) da marca parceira da British Airways.

Os alugueres qualificáveis têm de ser pré-pagos utilizando um cartão financeiro de marcas parceiras da British Airways (através de ba.com, avisba.com, dos Centros de Atendimento da BA ou dos Centros de Atendimento da Avis) ou se uma reserva de pagamento posterior tiver sido efetuada, o aluguer tem de ser pago no local de aluguer quando a viatura for devolvida utilizando um cartão financeiro de marcas parceiras da British Airways participantes.

Cartões participantes (lista correta em Dezembo de 2014):
British Airways American Express Card (Reino Unido) 
British Airways Visa  Signature ® Card (EUA) 
RBC® British Airways Visa Infinite Card (Canadá).
British Airways Mastercard emitido pelo Standard Bank (África do Sul) 

British Airways Credit Card issued by Absa Bank (South Africa)
Dah Sing British Airways Platinum Card (Hong Kong) 
ICICI Bank British Airways American Express Credit Card (India) 
British Airways American Express Premium Card (Russia) 
British Airways Visa Platinum Card issued by CIBC FirstCaribbean (Caribbean) 
British Airways Visa Platinum Card issued by Butterfield (Bermuda) 
British Airways Barclaycard Classic & Barclaycard Premium (Germany) 
British Airways Barclaycard Priority & Barclaycard Prestige (U.A.E.) 
British Airways Visa EnterCard (Sweden)

Diners Club British Airways Card (Switzerland)

Cornercard British Airways Classic Credit Card (Switzerland)

Cornercard British Airways Gold Credit Card (Switzerland)

Apenas pagamentos de alugueres podem se habilitar ao bónus. O pagamento separado de itens não-aluguer como suplementos, danos, multas não se habilitam ao Avios de bónus. Se o valor do aluguer for posteriormente reembolsado pelo cartão de marcas parceiras British Airways, o bónus de 250 Avios será debitado da conta do membro do Executive Club.

Avis Preferred
Join Avis Preferred through one of our Avis & British Airways partnership enrolment communications or at avisba.com/preferred. This way you will be asked to provide your Executive Club membership tier and your Executive club membership number and this information will be stored in your Preferred membership profile, ensuring you receive Avios on every rental you make. Please always remember to bring BOTH parts of your driver's licence if you have a new style picture one. It's essential that we check both parts for identification and driving endorsements. Sometimes our Avis Preferred members forget as they understandably assume that they don't need ANY paperwork, but we do need to be able to check a valid driving licence at each rental, so please bring it along. When you receive your Preferred card you will also receive a voucher for 500 bonus Avios on your first Preferred rental, and a worldwide upgrade voucher (UK & Western European residents only). Simply follow the booking instructions on the reverse of the vouchers to qualify. It is now possible to include your Avis Preferred number in your car hire booking on ba.com. Please note that a BA AWD (Avis Worldwide Discount number) will be automatically applied to these bookings. If your Avis Preferred profile includes a corporate AWD this will be over-written with a BA AWD during the booking process so you will not receive a corporate rate. If you are a corporate customer and have any questions regarding this process, please contact your Avis Corporate Account Manager.

Executive Club members are eligible for one free additional driver on every qualifying rental, worldwide.
Simply log in to your Executive Club account and make your reservation as normal. You do not need to request an additional driver at time of booking. Simply request an additional driver to be added when you collect your car. The additional driver must meet standard Avis age and driver requirements for that rental location. The additional driver must present a full valid driving licence (both parts if new style UK paper/picture card version; International Driving Permit if the driver’s licence is written in non-Roman alphabet e.g. Greek / Arabic etc.). Only one additional driver may be claimed free of charge per rental. Further additional drivers will be charged at time of rental at the appropriate rate published for that location. This benefit is available for British Airways Executive Club Members only, all membership tiers, booking on ba.com; avisba.com; BA Call Centres or Avis Call Centres using a BA Executive Club AWD: Gold N744400; Silver N744300; Blue N744100; Bronze N284300.

Informação correta em 19 de jan. de 2015