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Sobre Tier Points

Monte de pedras numa montanha.

Os Tier Points são a chave que lhe dá acesso aos benefícios do Club. Quando mais pontos acumular ao voar connosco e com as nossas companhias aéreas associadas da oneworld®, mais rapidamente passará ao nível seguinte.

Aqui está tudo aquilo que precisa de saber sobre os Tier Points:

  • pode ganhar Tier Points ao voar connosco e com as nossas companhias aéreas associadas da oneworld
  • o número de pontos que lhe são atribuídos depende do tipo de bilhete e da classe de viagem; normalmente, voos mais longos em cabinas superiores atribuem mais pontos
  • ao contrário dos Avios, os Tier Points não podem ser comprados, partilhados ou gastos; o único objectivo dos Tier Points é levá-lo até ao nível seguinte do Club
  • Os Tier Points voltam a zero na data de término do seu ano de membro, ou seja, um ano depois de ter aderido ao Club.
  • todos os Pontos de Nível que ganhou enquanto membro do Club contam para o seu total de Pontos de Nível Vitalícios, para mais reconhecimento e recompensas

Inicie sessão para ver o seu saldo de Tier Points e acompanhar o seu progresso relativamente ao nível seguinte:

My Executive Club

collapsedmostrarQuando é que ganho Tier Points?

Pode ganhar Tier Points sempre que voar connosco, com as nossas subsidiárias ou com as nossas companhias aéreas associadas da oneworld, pelo que tem toda a flexibilidade para decidir com quem deseja voar.

Quase todos os voos atribuem Tier Points. As únicas excepções são os voos de recompensa, tarifas com descontos do sector e de agências e voos com companhias aéreas que não fazem parte da oneworld.

 

Companhias aéreas que atribuem Tier Points
airberlin American Airlines British Airways Cathay Pacific
Comair Finnair Iberia Japan Airlines
LAN Malaysian Airlines OpenSkies Qantas
Qatar Royal Jordanian S7 Airlines SUN-AIR of Scandinavia
TAM Airlines US Airways SriLankan Airlines  

collapsedmostrarQuantos Tier Points é que me são atribuídos?

Há duas formas de verificar o número de Tier Points que irá ganhar com um determinado voo:

  1. pode utilizar a nossa calculadora de voo para calcular o número de Tier Points ou Avios de qualquer itinerário ou
  2. no caso de reservas já efectuadas, pode consultar a secção Gerir a minha reserva em "informações dos passageiros" (se ainda não o tiver feito, terá de adicionar o seu número de membro do Executive Club à reserva)

O número de Tier Points que são atribuídos em cada voo depende do itinerário, da companhia aérea que opera o voo, da classe de viagem e do tipo de bilhete. Normalmente, voos mais longos em cabinas superiores atribuem mais Tier Points.

As tarifas económicas com descontos atribuem 50% dos Tier Points normais. Geralmente, estas são as tarifas que são apresentadas quando pesquisa bilhetes do tipo "preço mais baixo". Se desejar encontrar voos que atribuam a totalidade dos Tier Points, pesquise bilhetes do tipo "flexível".

Saiba mais sobre acumular Tier Points com a British Airways e as nossas companhias aéreas associadas

collapsedmostrarDe quantos Tier Points necessito para cada nível?

Nível de estatuto de membro Tier Points
Blue 0
Bronze 300
Silver 600
Gold 1500


Como chegar a cada um dos níveis

  • Chegar ao nível Bronze é fácil. Tudo o que tem de fazer é voar com a BA pelo menos duas vezes e acumular 300 Tier Points ou voar com a BA 25 vezes. Qualquer uma destas alternativas permitirá que passe ao nível Bronze.
  • No caso do nível Silver, terá de voar com a BA pelo menos quatro vezes e acumular 600 Tier Points ou voar com a BA 50 vezes.
  • Para passar ao nível Gold, terá de voar com a BA pelo menos quatro vezes e acumular 1500 Tier Points.

Pode ganhar Tier Points com a British Airways, as nossas companhias aéreas associadas da oneworld e outras, pelo que tem imensas oportunidades de passar ao nível seguinte.

Utilize a nossa calculadora para saber quantos Tier Points pode ganhar, inclusive com as nossas companhias aéreas associadas da oneworld e outras.

Calcule os Tier Points da sua próxima viagem

Inicie sessão para ver quantos Tier Points e voos elegíveis tem neste momento, bem como acompanhar o seu progresso relativamente ao nível seguinte:

My Executive Club

Os voos BA são:

  • voos operados pela British Airways, incluindo franchises e BA CityFlyer
  • voos codeshare noutras transportadoras com um número de voo BA
  • voos operados pela Iberia, incluindo franchises, com um número de voo IB

Os voos de recompensa e as reservas com descontos do sector e de agências não são elegíveis.

collapsedmostrarO que é que acontece quando passar ao nível seguinte?

Assim que acumular Tier Points suficientes para passar ao nível seguinte, receberá imediatamente o novo estatuto. A sua permanência neste nível continuará em vigor durante o ano de membro em curso e no ano seguinte, a menos que passe ao nível seguinte antes dessa data.

Por exemplo, se começar o seu ano de membro como membro Blue e acumular 300 Tier Points, passará a membro Bronze com todos os benefícios.

Continuará a acumular Tier Points sempre que voar connosco e, se chegar aos 600 Tier Points no mesmo ano, passará a membro Silver.

Quando os seus Tier Points voltarem a zero no final do ano de membro (um ano depois de ter aderido), continuará como membro Silver no ano de membro seguinte.

collapsedmostrarOs Pontos de Nível expiram e de que forma se relacionam com os Pontos de Nível Vitalícios?

Sim, os Pontos de Nível irão expirar no final de cada ano de estatuto de membro – o aniversário de quando se juntou ao Club. Serão então acrescentados aos seus Pontos de Nível Vitalícios que corresponde ao total de Pontos de Nível que ganhou com o Club. Iremos oferecer-lhe reconhecimento e recompensas pela duração da sua lealdade.

A data de término do seu ano de membro e os Pontos de Nível Vitalícios são apresentados na página da sua conta:

Gerir a minha conta

collapsedmostrarO que é que acontece se os meus Tier Points não aparecerem na minha conta?

É muito importante que adicione o seu número de membro do Club sempre que efectuar uma reserva para que os seus Tier Points possam ser-lhe automaticamente atribuídos depois do voo. Normalmente, os Tier Points de voos British Airways são creditados pouco depois do voo, no entanto, os Tier Points de outras companhias aéreas poderão demorar até quatro semanas a serem processados.

Se, por qualquer razão, achar que tem Tier Points (ou Avios) que não foram devidamente creditados, poderá apresentar um pedido no prazo de seis meses, desde que saiba o número do seu bilhete.

Além disso, os novos membros podem pedir Tier Points por voos British Airways em que tenham viajado nos três meses anteriores à data de adesão.

Se não souber o número do seu bilhete, não se preocupe. Pode contactar-nos ou telefonar para o nosso centro de atendimento local, que poderá ajudá-lo.

Saiba mais sobre pedir Tier Points não creditados