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Contas principais

É fácil viajar com outras pessoas. Embora ganhe pontos de nível e o seu nível no British Airways Club individualmente, reconhecemos que os nossos membros viajam frequentemente com família e amigos. Pretendemos tornar o processo de viajar com outras pessoas tão simples e gratificante quanto possível.

Partilhar com uma conta familiar

Se gostaria de tornar o processo de viajar em conjunto numa experiência mais recompensadora, então talvez uma conta familiar seja adequada ao seu caso.

A criação é gratuita e significa que pode agrupar os seus Avios com até seis pessoas que vivam consigo, permitindo-lhe usufruir totalmente do saldo coletivo. Mesmo as crianças podem fazer parte e desta forma todos os membros da família podem acumular Avios sempre que viajar.

Como configurar uma conta familiar

Para configurar uma conta familiar terá de decidir primeiro quem será o titular da conta. Esta pessoa tem de já ser um membro do British Airways Club e terá de concluir o pedido.

Como titular da conta familiar receberá todas as comunicações sobre a conta e será a única pessoa que pode adicionar ou remover membros, ou alterar o endereço.

Não importa se os restantes membros da conta familiar já são membros ou não: podem registar-se como parte do processo de subscrição da conta familiar. O titular da conta familiar poderá então alterar os membros da conta familiar a qualquer momento.

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Acumular Avios e ganhar pontos de nível

Todos os membros de uma conta familiar continuarão a ganhar pontos de nível e a avançar pelos níveis do Club individualmente, mas também podem utilizar Avios a partir da conta familiar conjunta.

Quando quaisquer Avios são gastos, deduziremos um montante proporcional a partir do saldo de cada membro na conta familiar.

Tal como acontece com uma conta individual, os Avios da sua conta familiar permanecem consigo desde que acumule, gaste, compre ou partilhe alguns Avios no mínimo uma vez a cada 36 meses.

Membros da conta familiar com menos de 18 anos

Recomendamos que todos os pais/guardiões se tornem representantes de membros com idades inferiores a 18 anos que se juntem à conta familiar.

Obtenha mais informações sobre terceiros nomeados na sua conta do British Airways Club.

A recordar

  • Membros de uma conta familiar não podem utilizar os respetivos Avios em benefício de terceiros não pertencentes à conta familiar
  • Apenas é possível efetuar alterações ao endereço registado da conta familiar uma vez a cada seis meses
  • Os membros do Club têm de ter 18 anos de idade ou mais antes de poderem utilizar os respetivos Avios
  • Aplicam-se alguns Termos e condições

Perguntas mais frequentes da Conta Principal

Pode criar uma conta familiar, visualizando a secção "Conta familiar" depois de ter iniciado sessão na sua conta do British Airways Club.

Pode alterar os membros da conta familiar quantas vezes quiser – no entanto, cada pessoa que seja adicionada à sua conta familiar deve aí permanecer por um período mínimo de seis meses.

Os membros adultos da conta familiar devem apresentar os seus pedidos individualmente. No entanto, para membros com menos de 16 anos e incapazes de gerir a respetiva conta online, o responsável pela conta familiar pode reclamar os Avios e pontos de nível em falta em nome destes. 

A pessoa designada como responsável pela conta familiar é responsável por toda a administração e alterações a uma conta familiar.

Se for o titular da conta familiar, utilize a secção da conta familiar na sua conta do British Airways Club para efetuar alterações à sua conta, incluindo a atualização do seu endereço residencial.

Se apenas uma pessoa da conta tiver mudado de residência, infelizmente terá de abandonar a conta. O responsável pela conta familiar terá de iniciar sessão na conta online e remover este membro da conta. Depois, quando essa pessoa já não fizer parte da conta familiar, pode iniciar sessão na sua conta familiar online e fazer as suas próprias alterações.

O membro que é o responsável pela conta familiar tem de iniciar sessão na respetiva conta e remover cada membro da conta familiar, um de cada vez. O encerramento alterará o estado das contas de todos os membros da conta familiar.

Os membros com mais de 18 anos manterão a associação individual ao British Airways Club e não precisarão de ter efetuado um voo qualificável. Também manterão todos os Avios que tenham acumulado e os pontos de nível que ganharam individualmente enquanto estiverem na conta familiar.

Infelizmente, qualquer membro do agregado familiar que tenha menos de 18 anos não pode continuar a ser membro individual do British Airways Club, pelo que a sua adesão será cancelada nessa altura e todos os seus Avios e pontos de nível serão perdidos.

Se necessitar de mais informações, pode contactar-nos através do Whatsapp. Também pode iniciar sessão para ver o seu número de membro do British Airways Club.

Família e amigos

Depois de ter uma conta familiar, pode criar uma lista de família e amigos, podendo assim gastar os seus Avios da conta familiar em mais pessoas que sejam importantes para si e que não vivam na sua residência.

Crie ou veja a sua lista de família e amigos Crie ou veja a sua lista de família e amigos

Companheiros de viagem

Quando efetuar reservas em ba.com para outras pessoas, os dados destas são automaticamente guardados numa lista de companheiros de viagem. Isto significa que pode efetuar reservas para as mesmas mais rapidamente no futuro.

Crie ou veja a sua lista de companheiros de viagem Crie ou veja a sua lista de companheiros de viagem

Perguntas frequentes de família e amigos e companheiros de viagem

A lista de família e amigos permite aos membros do British Airways Club, que façam parte de uma conta familiar, efetuarem o resgate para até cinco pessoas escolhidas que não residam no mesmo endereço.

As contas familiares permitem que até sete pessoas que moram no mesmo endereço ‘juntem’ os respetivos Avios num saldo acumulado da conta familiar que pode ser resgatado por todos os membros da conta familiar.

A lista de família e amigos fornece maior flexibilidade que permite aos membros da conta familiar resgatar para até cinco pessoas escolhidas que não residam no mesmo endereço.

Os saldos de Avios não são "agrupados" com indivíduos que pertençam à lista de família e amigos.

A lista de companheiros de viagem permite que guarde facilmente os detalhes de pessoas que viajam regularmente consigo para tornar o processo de reserva mais rápido e mais fácil quando comprar voos usando dinheiro online em ba.com. Não pode resgatar Avios para companheiros de viagem.

A lista de família e amigos permite-lhe, enquanto membro da conta familiar, escolher até cinco pessoas com as quais gostaria de resgatar Avios, que não residam no seu endereço.

As minhas listas de companheiros de viagem:
  • Só se aplica a reservas com dinheiro.
  • Guarde os detalhes das pessoas com as quais viaja regularmente para que não tenha de introduzir repetidamente os seus dados quando fizer reservas com dinheiro.
As minhas listas de conta familiar:
  • Aplica-se a todos os tipos de reserva.
  • Junte Avios com pessoas com as quais reside incluindo crianças.
  • Resgate do saldo Avios acumulado da conta familiar.
  • Os dados dos membros da conta familiar são guardados para facilitar o processo de reserva com dinheiro (não tem de introduzir repetidamente os dados dos membros da conta familiar quando fizer uma reserva com dinheiro).
A minha lista de família e amigos:
  • Só se aplica a Voos de recompensa
  • Permite que os membros da conta familiar efetuem resgates para até cinco pessoas com quem não vivem.

Sim, mas deve adicionar os respetivos dados em ambas as listas, uma vez que isso não acontece automaticamente.

Pode ver e fazer alterações à sua lista de família e amigos, conta familiar e lista de companheiros de viagem depois de ter iniciado a sessão na sua conta British Airways Club.

A lista de família e amigos permite aos membros da conta familiar resgatar para até cinco pessoas que não residam no mesmo endereço.

Assim, apenas os membros da conta familiar podem beneficiar de uma lista de família e amigos.

Se não estiver incluído numa conta familiar, então já pode resgatar os seus Avios para qualquer outra pessoa, desde que haja disponibilidade.

Assim, apenas os membros da conta familiar podem beneficiar de uma lista de família e amigos.

Pode aceder à sua lista de família e amigos depois de ter iniciado sessão na sua conta British Airways Club.

A partir daqui pode acrescentar pessoas à sua lista ou remover membros existentes de forma fácil – basta seguir as instruções no ecrã.

Pode fazer alterações à sua lista de família e amigos em qualquer altura, contudo qualquer pessoa que adicione à sua lista deve permanecer na sua lista durante, pelo menos, seis meses.

Quando adicionar alguém à sua lista de família e amigos, tem de indicar o nome completo, a data de nascimento e o endereço de e-mail.

Deverá indicar também o número de membro do British Airways Club, mas isto é opcional pois nem todos os seus familiares e amigos serão membros do Club.