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Uso dei cookie da parte di British Airways

I 'cookie' sono piccoli file di testo immessi nel computer dell'utente dai siti internet visitati o da alcune email aperte. Vengono ampiamente utilizzati per il funzionamento dei siti internet, nonché per fornire informazioni commerciali e di marketing ai proprietari del sito.

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Motivi tecnici

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  • limitare il traffico alle parti chiave del sito internet al fine di mantenere stabili i livelli di performance.
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  • ricordare ai clienti il Paese scelto e fornire i contenuti pertinenti.
  • tener traccia del numero Executive Club dei clienti quando effettuano il login.
  • ricordare l'aeroporto di partenza selezionato durante la prenotazione di un volo.

Rilevamento

I cookie vengono utilizzati per ottenere dati statistici sull'uso del sito da parte dei clienti. Ad esempio, per:

  • raccogliere feedback sulla soddisfazione del cliente tramite sondaggi sul nostro sito internet
  • raccogliere informazioni su come i clienti utilizzano il sito internet in modo da poter migliorare la sua usabilità.

Marketing

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  • consentire a ba.com di offrire diverse versioni di una pagina a scopi di marketing.
  • controllare gli inviti su ba.com per le offerte immediate per carte di credito.
  • consentire a terzi di mostrare pubblicità appropriate e monitorarne l'efficacia.
  • visualizzare messaggi che offrono una selezione di prodotti basati sulle sue visualizzazioni su ba.com, che Le vengono presentati dalla nostra agenzia quando visita altri siti web selezionati.

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Nella tabella seguente sono indicati i cookie utilizzati più di frequente su ba.com e una descrizione del loro uso.

collapsedmostraCookie utilizzati su ba.com

Nome cookie Scopo
 BA_COUNTRY_CHOICE_COOKIE  Rileva il Paese che ha scelto e Le evita di ripetere la scelta.
 BA_LANGUAGE_CHOICE_COOKIE  Rileva la lingua scelta e Le evita di ripetere la scelta.
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previousCountryInfo Rileva il Paese selezionato in precedenza.
BA_LOGON_PERSIST_COOKIE Utilizzato per monitorare la sua attività di login all'Executive Club su ba.com.
HOME_AD_DISPLAY Cookie temporaneo che scade al termine della sessione su ba.com. Rileva l'interesse mostrato nei confronti della pubblicità nella pagina iniziale.
NFS_BETA Utilizzato dalla nostra applicazione principale per la selezione dei voli per determinare se un cliente ha utilizzato una versione di test precedente. Scade dopo 6 mesi.
NFSCA_BETA Utilizzato dalla nostra applicazione principale per la selezione dei voli per determinare se un cliente ha utilizzato una versione di test precedente. Scade dopo 6 mesi.
BA_INSTANT_CREDIT_COOKIE Utilizzato per monitorare l'interesse dimostrato nei confronti dei prodotti di BA/terzi.
BA_SHORTLIST_COOKIE Utilizzato per creare un elenco selezionato di Paesi per lo strumento di ricerca vacanze "Tripseeker" di British Airways
FS_DEPT_COUNTRY

Consente al browser di "ricordare" il Paese di partenza selezionato.

FS_DEPT_AIRPORT Consente al browser di "ricordare" l'aeroporto di partenza selezionato.
depDate Consente al browser di "ricordare" la data di partenza richiesta.
retDate Consente al browser di "ricordare" la data di ritorno richiesta.
numberOfNights Consente al browser di "ricordare" il numero di pernottamenti selezionato in una richiesta di soggiorno in hotel.
BA_ENROLMENT_APPLICATION_COOKIE Utilizzato per indicare se Lei è iscritto all'Executive Club.
sifrFetch Utilizzato per indicare se ha scaricato i rendiconti annuali.
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comparePackage1 Utilizzato per controllare la funzione di confronto dei pacchetti volo + hotel
comparePackage2 Utilizzato per controllare la funzione di confronto dei pacchetti volo + hotel

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