Informazioni sugli Avios
Cosa sono gli Avios?
Gli Avios sono la valuta fedeltà del British Airways Executive Club e dei nostri partner.
Accumula Avios sui voli, sugli acquisti online, sulle prenotazioni alberghiere e persino sulla spesa settimanale. Con i nostri partner nei settori della moda, dei viaggi e della finanza, le possibilità sono infinite.
Una volta che ne hai accumulato abbastanza, utilizza gli Avios per prenotare voli, scoprire hotel incredibili o vivere avventure indimenticabili.
Accumulare Avios
Oltre ai voli, puoi accumulare Avios su vacanze, soggiorni in hotel, noleggi auto con British Airways e i nostri partner.
Utilizzare gli Avios
Goditi i premi spendendo gli Avios per voli, upgrade, soggiorni in hotel, noleggio auto e molto altro.
Acquistare Avios
Se non hai abbastanza Avios per un premio, puoi acquistare i punti mancanti. Puoi anche acquistare Avios come regalo.
Condividere Avios
Crea un Conto Collettivo per condividere i tuoi Avios con quelli di altri sei componenti del tuo nucleo familiare, bambini inclusi.
Trasferire gli Avios
Puoi anche trasferire gli Avios ad amici e familiari.
Combinare gli Avios
Puoi combinare gli Avios di un conto Iberia Plus, AerClub o Qatar Airways Privilege Club e scegliere come utilizzarli.
Richiesta di Avios mancanti
In caso di Avios o Tier Points mancanti, puoi richiederne l'accredito entro sei mesi dalla data del volo.
I nuovi soci possono richiedere Avios e Tier Points per tutti i voli British Airways effettuati nei tre mesi precedenti l'iscrizione.
Per la maggior parte dei voli, puoi chiedere il rimborso utilizzando il nostro modulo di richiesta online. Devi fornire il numero del biglietto.
La preghiamo di contattare il suo Centro Servizi locale se:
- non riesci a trovare il numero del biglietto
- Desideri richiedere l'accredito di un upgrade pagato telefonicamente in denaro o con punti Avios oppure in contanti presso l'aeroporto.
- Desideri chiedere il rimborso per modifiche che prevedono il cambio di volo con un altro vettore
Per ulteriori informazioni, consulta le nostre domande frequenti sui rimborsi .
Regole di validità degli Avios
I tuoi Avios non scadono finché raccogli, spendi, acquisti o condividi almeno un Avios ogni 36 mesi.
Se non accumuli o non utilizzi gli Avios per tre anni, gli Avios scadono e vengono rimossi, quindi ricordati di intraprendere azioni entro tale periodo.
Domande frequenti sugli Avios
Accedi al tuo conto British Airways Executive Club online.
Utilizza gli Avios per voli premio in qualsiasi destinazione in tutto il mondo, upgrade di posto, soggiorni in hotel, autonoleggio, indimenticabili esperienze e tanto altro.
Puoi ridurre il prezzo delle abituali prenotazioni di voli, pagando parte del prezzo con gli Avios. Più Avios utilizzi, meno devi pagare.
Possiamo accreditare Avios e Punti Executive Club per i voli effettuati negli ultimi sei mesi o fino a tre mesi prima della data d'iscrizione all'Executive Club.
La preghiamo di attendere tre giorni dalla data del viaggio prima di inoltrare la richiesta di accredito.
Se vuoi richiedere Avios mancanti di transazioni con partner che non siano compagnie aeree o quelli raccolti facendo acquisti, consulta il tuo conto.