Cancellazioni, ritardi e problemi con i bagagli

Come possiamo aiutarla

Siamo spiacenti che il suo viaggio con noi sia stato soggetto a imprevisti. Quado ciò succede, desideriamo che possa trovare le informazioni necessarie rapidamente e facilmente, pertanto, questa pagina le offre le indica cosa può fare online e come contattarci in caso di imprevisti.

Cosa fare se il proprio bagaglio viene smarrito o riconsegnato in ritardo

Cosa fare se il proprio bagaglio viene smarrito o riconsegnato in ritardo

If In caso di smarrimento o perdita del suo bagaglio, British Airways farà del suo meglio affinché Le sia restituito al più presto.

Utilizzi il link seguente per:

  • verificare lo stato di un bagaglio il cui smarrimento sia già stato comunicato
  • effettuare la prima segnalazione di un bagaglio smarrito
  • aggiornare una comunicazione esistente con nuovi dettagli
  • richiedere il risarcimento o il rimborso delle spese

Bagagli danneggiati, smarriti o riconsegnati in ritardo

Notizie di viaggio

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Controlli lo stato del suo volo consultando le informazioni su arrivi e partenze fornite in tempo reale da British Airways.

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Altre informazioni utili

La invitiamo a leggere le nostre linee guida per sapere in maggiore dettaglio a cosa ha diritto.

Condizioni Generali di Trasporto

Legislazione dell'Unione Europea in merito a cancellazione dei voli e lunghi ritardi

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