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Statut des vols par SMS

Main d'une femme tenant un téléphone portable.

Obtenez des informations de dernière minute sur les vols d'hier, d'aujourd'hui et des 14 prochains jours sur votre téléphone portable.

Ce service est disponible uniquement si vous avez un téléphone portable inscrit au Royaume-Uni ou aux Etats-Unis. Les téléphones inscrits dans d'autres pays que le Royaume-Uni ou les Etats-Unis ne seront pas reconnus mais pourraient malgré tout se voir facturer des frais par leur opérateur de réseau mobile.

collapsedafficherTéléphones mobiles inscrits au Royaume-Uni

Il suffit d'envoyer un SMS au 60747 en indiquant les informations que vous recherchez : D pour les départs ou A pour les arrivées, suivi de la date et du numéro de vol. Pour les vols partant aujourd'hui, il n'est pas nécessaire d'ajouter une date. N'oubliez pas d'inclure les espaces, comme indiqué dans l'exemple ci-dessous.

Le service SMS est facturé au tarif standard de votre réseau pour les SMS que vous envoyez, majoré de 25p quand vous recevez un message de notre part.

Exemples de SMS
D 250513 BA117 Informations de départ pour le vol BA117 le 25 mai 2013
A 150613 BA118 Informations d'arrivée pour le vol BA118 partant le 15 juin 2013

Le SMS contenant les informations demandées devrait vous parvenir immédiatement.

Pouvons-nous vous aider ?

Envoyez un SMS contenant le texte "HELP" (aide) au 60747. Nous vous enverrons des détails sur la manière d'utiliser le service.

Frais d'utilisation

  • Le service SMS est facturé au tarif standard de votre réseau pour les SMS que vous envoyez, majoré de 25p quand vous recevez un message de notre part.
  • Nous ne vous facturerons pas les messages d'aide ou d'erreur.
  • L'utilisation de ce service hors du Royaume-Uni peut entraîner la facturation de frais de réseau supplémentaires.

Conditions générales

  1. Toutes les informations sont extraites de notre système d'arrivées et départs en temps réel. Cependant, la nature des SMS peut entraîner des retards, des omissions ou la non-transmission des informations.
  2. British Airways n'a aucun contrôle sur les réseaux mobiles et ne peut donc fournir aucune garantie quant à l'arrivée de ces messages ou la corruption des informations par des tiers.
  3. Tout message non reçu ne sera pas facturé.
  4. Ce service est uniquement disponible si vous avez un téléphone mobile inscrit au Royaume-Uni. Les téléphones non inscrits au Royaume-Uni ne seront pas reconnus mais pourraient malgré tout se voir facturer des frais par leur opérateur de réseau mobile.
collapsedafficherTéléphones mobiles inscrits aux Etats-Unis

Il suffit d'envoyer un SMS au 70615 en indiquant les informations que vous recherchez : D pour les départs ou A pour les arrivées, suivi de la date et du numéro de vol. Pour les vols partant aujourd'hui, il n'est pas nécessaire d'ajouter une date. N'oubliez pas d'inclure les espaces, comme indiqué dans l'exemple ci-dessous.

Exemples de SMS
D 250513 BA117 Informations de départ pour le vol BA117 le 25 mai 2013
A 150613 BA118 Informations d'arrivée pour le vol BA118 partant le 15 juin 2013

Le SMS contenant les informations demandées devrait vous parvenir immédiatement.

Pouvons-nous vous aider ?

Envoyez un SMS contenant le texte "HELP" (aide) au 70615. Nous vous enverrons des détails sur la manière d'utiliser le service. Ou bien appelez le 1 800 AIRWAYS ou envoyez-nous un courriel.

Coût des SMS

Pour l'utilisation de ce service SMS, l'opérateur pourrait appliquer les tarifs standard pour l'envoi de messages et de données.

Conditions générales

  1. Toutes les informations fournies sont extraites de notre systèmes d'arrivées et départs en temps réel. Cependant, la nature des SMS peut entraîner des retards, des omissions ou la non-transmission des informations. British Airways n'a aucun contrôle sur les réseaux mobiles et ne peut donc fournir aucune garantie quant à l'arrivée de ces messages ou la corruption des informations par des tiers. Tout message non reçu ne sera pas facturé.
  2. Le code SMS bref 70615 est disponible uniquement si vous avez un téléphone inscrit aux Etats-Unis. Les téléphones non inscrits aux Etats-Unis ne seront pas reconnus mais pourraient malgré tout se voir facturer des frais par leur opérateur de réseau mobile.
  3. Le code British Airways en Amérique du Nord (70615) peut être utilisé pour les services interactifs à tarif standard comme le marketing à réponse directe, le lancement de sites wap et la communication de service bilatérale avec les clients. Ce service sera basé sur l'envoi d'un SMS au 70615 par vos soins pour lancer un service.
  4. Fréquence du service du programme - Il ne s'agit PAS d'un service avec abonnement. Vous recevrez des réponses de notre part quand vous envoyez un SMS au 70615.
  5. Service d'informations d'aide - Pour demander de l'aide, envoyez un SMS "HELP" au 70615. Ou bien appelez le 1 800 AIRWAYS ou envoyez-nous un courriel.
  6. Pour vous désinscrire, envoyez un SMS "STOP", "CANCEL", "END", "QUIT" ou "STOP ALL" au 70615.
  7. Les opérateurs/réseaux pris en charge sont A11tel, AT&T Boost Mobile, Cellular One, Cellular South, Cincinnati Bell, Cricket (Leap Wireless), Nextel, Sprint, T-Mobile, Verizon Wireless et Virgin Mobile.
  8. Déclaration de confidentialité - British Airways ne conserve, utilise ou partage aucune des informations personnelles reçues à travers ce service.