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Se préparer à prendre l'avion

Une famille mettant des bagages dans une voiture

Vous allez bientôt faire un voyage en famille. Faites tous les préparatifs nécessaires en choisissant votre siège (et les lits pour bébés), en réservant les repas de vos enfants et en utilisant au mieux la franchise de bagages gratuite dont dispose votre famille.

Voyager avec des bébés

Quand vous empruntez nos vols, notre but est de rendre votre voyage aussi facile que possible.

Notre vidéo de conseils et astuces vous aidera à planifier votre prochain vol.

Une femme avec des bagages à l'aéroport.

Réservez vos sièges gratuitement

Quand vous voyagez avec un bébé (moins de 2 ans) qui n'occupera pas son propre siège, vous pouvez réserver un siège pour vous et pour toutes les personnes figurant dans votre réservation, gratuitement et dès le moment de la réservation. Si vous ne choisissez pas de siège, nous vous en affecterons un 3 jours avant la date de départ.

Si votre bébé a moins de deux ans et que vous n'avez pas réservé un siège à un emplacement pour lit bébé, il pourra s'asseoir sur vos genoux en utilisant une rallonge pour ceinture de sécurité. L'équipage vous la fournira et vous montrera comment l'utiliser.

Choisissez votre siège
Un bébé endormi.

Service de sièges pour enfant et de nacelle pour bébé (pour les enfants de moins de deux ans)

Pour réserver un siège pour enfant ou une nacelle pour bébé, il vous suffit de réserver à l'avance un siège pouvant accueillir une nacelle. Les sièges pour enfant et les nacelles pour bébé sont gratuits, sous réserve de disponibilité. Les emplacements pour lits bébé sont indiqués sur le plan de cabine dans Gérer ma réservation. Si vous ne choisissez pas de siège à l'avance, nous vous en affecterons un 3 jours avant la date de départ, mais ce ne sera pas nécessairement à un emplacement pour lit bébé.

Veuillez noter que : Pour des raisons opérationnelles, nous ne sommes pas toujours en mesure de garantir la disponibilité de la nacelle réservée.

Réservez votre siège à un emplacement pour lit bébé

Sièges pour enfant 

Nous pouvons également vous fournir un siège pour enfant qui se fixe aux emplacements pouvant accueillir une nacelle pour bébé. Si vous avez réservé votre siège face à un emplacement pour lit bébé, vous pouvez demander un siège pour enfant à l'équipage.

Les sièges pour enfant que nous fournissons :

  • conviennent aux bébés plus grands pesant jusqu'à 12,5 kg
  • sont disponibles sur tous les vols long courrier
  • peuvent adopter une variété de positions inclinées
  • ne doivent pas être utilisés pendant le roulage, le décollage, l'atterrissage ou les périodes de turbulence (lorsque le symbole des ceintures de sécurité est allumé)

Lits pour bébés

Pour le confort de votre bébé, nous disposons de nacelles spéciales à bord, afin que ce dernier puisse dormir pendant le vol. Si vous avez réservé un emplacement pouvant accueillir une nacelle, vous pouvez la réclamer au personnel de cabine.

Les nacelles pour bébé que nous fournissons :

  • sont adaptées aux bébés pesant jusqu'à 12,5 kg
  • peuvent uniquement être utilisées pour les bébés allongés
  • sont disponibles sur tous les vols long-courriers (sauf en cabine First)
  • ne doivent pas être utilisées pendant le roulage, le décollage, l'atterrissage ou les périodes de turbulence (lorsque le symbole des ceintures de sécurité est allumé)
Un bébé dans un siège sécurité.

Les sièges auto et le système Amsafe

Sièges auto

Si vous décidez d'acheter un siège séparé pour votre bébé, pour un tarif enfant, ou si vous voyagez avec un enfant de moins de trois ans, vous pouvez utiliser votre propre siège auto si vous préférez, du moment qu'il est tourné vers l'avant.

Le siège auto :

  • peut uniquement être utilisé pour les bébés à partir de six mois et jusqu'à trois ans
  • doit être conçu pour être fixé à l'aide d'une ceinture de sécurité classique à sangle ventrale et orienté dans la même direction que le siège passager sur lequel il est installé.
  • doit avoir un harnais à 5 points
  • ne doit pas excéder les dimensions maximales du siège avion et doit pouvoir rentrer dans une zone de 45 cm x 45 cm (17,5 pouces x 17,5 pouces)

Veuillez noter que : Les sièges auto en deux parties (dossier et assise séparés) ne conviennent pas aux sièges avion.

Système de retenue pour enfant Amsafe

Si vous avez votre propre système Amsafe, vous pouvez l'utiliser à bord.

  • Ce dispositif peut être utilisé pour les bébés à partir de 12 mois et jusqu'à 4 ans.
  • Il n'est pas compatible avec les sièges First, Club World ou World Traveller Plus.
  • Il ne peut pas être utilisé dans les rangées donnant sur une sortie de secours ou les rangées attenantes.

Voyager avec des enfants

Quand vous empruntez nos vols, notre but est de rendre votre voyage aussi facile que possible.

Notre vidéo de conseils et astuces vous aidera à planifier votre prochain vol.

Une maman avec des petites filles à bord.

Réserver vos sièges

Si vous voulez être sûr que toute la famille obtiendra les sièges de son choix, vous pouvez les réserver à l'avance.

Consultez notre page consacrée aux sièges pour voir si vous pouvez réserver votre siège gratuitement ou si ce service est payant.

Si vous ne choisissez pas vos sièges à l'avance, nous vous les affecterons cinq jours avant la date de départ. Si tout le groupe ne peut pas être assis ensemble dans l'avion, tous les enfants figurant dans votre réservation seront assis à côté d'un adulte de votre groupe.

En savoir plus sur les sièges


Franchises de bagages à main des enfants et bébés

Enfant avec un sac à dos.

Bagages à main

Quand vous empruntez l'un de nos vols, votre enfant a la même franchise de bagages à main que vous.

Si vous voyagez avec un bébé, vous pourrez voyager avec un sac contenant les articles dont votre bébé pourra avoir besoin pendant le vol. Les exigences de sécurité varient d'un pays à l'autre ; nous vous recommandons de vérifier les restrictions mises en place par votre aéroport concernant le transport de lait et d'aliments pour bébés dans vos bagages à main.

Franchises pour bagages à main

Deux enfants faisant une valise.

Bagages enregistrés

Votre enfant aura la même franchise de bagages en soute gratuite que vous ; cette franchise dépend de votre classe de voyage.

Si vous voyagez avec un bébé, en plus de votre propre franchise de bagages en soute gratuite vous pouvez emporter :

  • un bagage à enregistrer pour le bébé
  • une poussette entièrement pliante
  • un siège auto

Dans la plupart des aéroports, vous pourrez amener votre poussette jusqu'à l'entrée de l'avion ; le personnel de l'aéroport la mettra alors en soute. Il vous sera retourné à votre arrivée à la porte de l'avion si c'est possible, ou bien dans la salle des bagages sur le carrousel.

Franchise bagages enregistrés