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Voyages de groupe

Un groupe de bénévoles.

L'organisation d'une réservation pour un groupe, qu'il soit petit ou grand, peut s'avérer complexe, mais nous sommes là pour vous faciliter la tâche.

Le voyage en groupe désigne :

  • 10 personnes ou plus* voyageant en classe économique.
  • sept personnes ou plus* voyageant en classe économique supérieure ou affaires.
  • quatre personnes ou plus* voyageant en classe First.

 

* A l'exception des enfants de moins de 2 ans au moment du vol.

Les avantages de la réservation de groupe

  • Une équipe dédiée qui s'occupera de vous.
  • Réservez des vols avec un petit acompte pour chaque passager.
  • Nous essaierons toujours de placer les membres du groupe ensemble.
  • Vous pouvez modifier les noms de votre groupe gratuitement avant l'émission des billets.
Sandwich

Le menu « M&S à bord » arrive bientôt

À compter du 11 janvier 2017, nous modifions notre menu sur tous les vols court-courrier au départ et à destination de Londres Heathrow et Londres Gatwick.

Nous sommes fiers de collaborer avec Marks & Spencer, une autre marque britannique emblématique, afin de vous offrir le nouveau menu « M&S à bord » qui remplacera le service gratuit actuellement fourni en cabine Euro Traveller et UK Domestic.

En savoir plus

Extras to make your trip complete

réduitafficherPay Local car hire - in partnership with Avis

Book in advance, pay at the airport

Would you like to book your car in advance, but pay when you pick up the car? From 1 May 2015 why not add Pay Local car hire to your group booking. You can do this with British Airways – in partnership with Avis – and enjoy the following benefits:

Pay Local car hire with Avis
Green tick.  Tarifs avantageux et grande flexibilité Green tick.  Tous les frais obligatoires sont inclus
Green tick.  Preferential rates Green tick.  Service clients disponible 24h/24
Green tick.  Convenient and extensive choice of locations Green tick.  Free additional driver for Executive Club Members
Green tick.  Avios on every rental Green tick.  Inscrivez-vous à Avis Preferred sans frais supplémentaires pour ne pas faire la queue et être plus vite au volant de votre voiture

Once your flight booking for your group is confirmed, contact the Group Sales team to find out more about Pay Local with Avis.

réduitafficherPre-paid seating

Où souhaitez-vous vous asseoir ?

In addition to our free group seating, we are now able to offer a variety of seats for you to pre-book, depending on your travel class and choice of seat.

Combien cela va-t-il coûter ?

 

How do I book?

Once your flight booking for your group is confirmed, contact the Group Sales team to find out more about Prepaid seating. It’s not possible to pay for pre-pay seating on ba.com for group bookings.

If you don't want to pre-pay for your seating, we’ll allocate your group with seats free of charge closer to departure. While we will try to seat your group together, this cannot always be guaranteed.

Changements de sièges et remboursements

Version intégrale des conditions générales

réduitafficherPre-paid extra baggage

Don’t get caught out at the airport – plan ahead to save time and money

Extra bags with British Airways (Including flights operated by BA CityFlyer)

You can take up to a total of ten checked bags per person, excluding infants (children under two). This total includes any free allowance you may have. So, for example, if your flight includes one free checked bag, you can pay to take up to nine additional bags.

Get the best price when you pay for extra bags by paying in advance at any time before you check in, or just turn up at the airport and pay the airport rate. It’s not possible to pay for extra bags on ba.com for group bookings.

Each extra bag can be up to the same size and weight as a standard checked bag as described in our checked baggage allowances.

Combien cela va-t-il coûter ?

Please choose your class of travel to view our charges:

Economique – avec une franchise bagages comprise

Economique supérieure

Classe affaires et première classe

Once your flight booking for your group is confirmed, contact the Group Sales team to find out more about pre-paid extra baggage. It’s not possible to pay for extra bags on ba.com for group bookings.

Logo American Airlines, Finnair, Iberia et Japan Airlines.

Bagages supplémentaires et lourds sur les autres compagnies aériennes

Pour connaître les frais pratiqués par American Airlines, Finnair, Iberia et Japan Airlines, cliquez sur les liens ci-dessous. Pour les autres compagnies aériennes, consultez leur site web ou contactez-les directement.

American Airlines
Finnair
Iberia
Japan Airlines

réduitafficherPre-ordered meals

What would you like to eat? You decide

Saviez-vous que vos papilles ne perçoivent pas les saveurs de la même manière à 10 000 mètres d'altitude ? Après avoir mené des recherches approfondies, nous avons amélioré les repas et les vins que nous proposons pour qu'ils soient encore plus savoureux en vol qu'au sol.

La restauration et les boissons à bord sont gratuits ; les ingrédients proviennent de fournisseurs locaux réputés puis sont fraîchement préparés pour votre vol. Tout cela signifie que nous connaissons l'origine de tout ce que nous servons, ce qui est rassurant.

Gastronomie.

Si vous voyagez en World Traveller (classe économique)

For many flights departing from London Heathrow you can now pay for a wider choice of indulgent meals from the online menu between 30 days and 24 hours before your flight.

Gastronomie.

If you are flying in First, Club World or World Traveller Plus

For many flights departing from London Heathrow you can now make your meal selection from the on-board menu between 30 days and 24 hours before your flight, for no extra charge.

Voir les lignes concernées

How do I pre-order my meal

Once your flight booking for your group is confirmed, contact the Group Sales team to find out more about Preorder dining. It’s not possible to pre-order meals on ba.com if you're booked in a group booking.

If you choose not to pre-order your main meal in advance, we’ll offer you a complimentary standard meal on-board your flight.

La restauration et les boissons à bord sont gratuits ; les ingrédients proviennent de fournisseurs locaux réputés puis sont fraîchement préparés pour votre vol. Tout cela signifie que nous connaissons l'origine de tout ce que nous servons, ce qui est rassurant.

Nos offres de restauration à bord

your flight.
Not only is the food and drink we offer on board complimentary, it is sourced locally from reputable suppliers
before being freshly prepared for your flight. All of this means we know the origin of everything we serve, so go
ahead and enjoy.

Repas en classe économique

Repas en classe économique supérieure

Restauration Business

Restauration First

Notre éventail complet de repas spéciaux

Les aliments allergènes courants que nous utilisons

Réclamer un devis pour une réservation de groupe

réduitafficherJe suis un client résidant au Royaume-Uni ou en Irlande

Les avantages de la réservation de groupe

  • Vous disposerez d'une équipe dédiée qui s'occupera de vous.
  • Vous pouvez réserver vos vols contre un acompte de 20 %.
  • Vous pouvez régler votre solde 8 semaines avant le départ.*
  • Vous pouvez nous donner les noms des passagers jusqu'à 2 semaines avant le départ.*
  • Nous organiserons l'attribution des sièges de votre groupe à l'avance pour pouvoir placer les membres de votre groupe ensemble (dans la mesure du possible).

Quelle est l'étape suivante ?

Dès que vous avez reçu notre devis, appelez-nous pour compléter la réservation de votre groupe. Nous garantirons vos vols sur une durée de deux semaines et ce, gratuitement. Si vous souhaitez nous parler directement, veuillez appeler :

  • ROYAUME-UNI : 0344 493 0765 entre 08:30 et 17:00 du lundi au vendredi sauf les jours fériés
  • République d'Irlande : 015 319 039 entre 08:30 et 17:00 du lundi au vendredi sauf les jours fériés

Si vous appelez d'un autre pays que ceux mentionnés, veuillez nous contacter.

Délais à respecter pour les réservations de groupe

Horaires de réservation Acompte Solde Renseignements passagers
Réservations effectuées plus de 12 semaines avant le départ Dans les deux semaines suivant la confirmation de la réservation 8 semaines avant le départ 2 semaines avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 12 semaines à 8 semaines (incluses) avant le départ Non demandé 8 semaines avant le départ 2 semaines avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 8 semaines à 2 semaines (incluses) avant le départ* Non demandé Montant dû au moment de la réservation 2 semaines avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 2 semaines avant le départ jusqu'au jour du départ*
Non demandé Montant dû au moment de la réservation Montant dû au moment de la réservation

*Si votre itinéraire comporte des vols assurés par d'autres compagnies, nous devons recevoir les informations passagers au moins 30 jours avant le départ.

 

Comment terminer et régler votre réservation

  • Nous devons recevoir un acompte non remboursable de 20 % deux semaines après votre réservation afin de garantir vos vols.
  • Il vous suffit de régler le paiement pour votre groupe huit semaines avant le départ.
  • Vous pouvez effectuer le paiement par carte de crédit, carte de débit ou virement bancaire.

Modifier votre réservation

  • Vous pouvez modifier vos dates de voyage ou vous surclasser vers la classe supérieure (sous réserve de disponibilité), moyennant un supplément.

  • Vous pouvez modifier les noms de votre groupe gratuitement avant l'émission des billets. Une fois les billets émis, vous pouvez encore modifier les noms moyennant des frais de 30 GBP par changement. Toutefois, il y a des exceptions pour chaque pays, alors contactez nous pour en savoir plus.

réduitafficherJe suis un client résidant en Amérique du Nord

Les avantages de la réservation de groupe

  • Vous disposerez d'une équipe dédiée qui s'occupera de vous.
  • Vous pouvez réserver vos vols contre un acompte de 100 $ par passager.
  • Vous pouvez régler votre solde 30 jours avant le départ.
  • Vous pouvez nous donner les noms des passagers jusqu'à 30 jours avant le départ.
  • Vos vols sont garantis sur une durée de deux semaines et ce, gratuitement.

Quelle est l'étape suivante ?

Dès que vous avez reçu notre devis, appelez-nous pour compléter la réservation de votre groupe. Nous garantirons vos vols sur une durée de deux semaines et ce, gratuitement.

Si vous souhaitez nous contacter directement :

Si vous ne passez pas par une agence de voyages :

  • appelez le 1-844-209-1281 (numéro gratuit) ou
  • envoyez-nous un e-mail à mybooking@ba-groups.com
  • vous pouvez aussi utiliser notre formulaire en ligne :

Délais à respecter pour les réservations de groupe

Horaires de réservation Acompte Solde Renseignements passagers
Réservations effectuées plus de 44 jours avant le départ Dans les deux semaines suivant la confirmation de la réservation 30 jours avant le départ 30 jours avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 44 jours à 30 jours au plus tard avant le départ Montant dû au moment de la réservation 30 jours avant le départ 30 jours avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 30 jours avant le départ jusqu'au jour du départ
Non demandé Montant dû au moment de la réservation Montant dû au moment de la réservation

*Si votre itinéraire comporte des vols assurés par d'autres compagnies, nous devons recevoir les informations passagers au moins 30 jours avant le départ.

réduitafficherJe suis un client résidant d'un autre pays

Comment nous contacter

Si vous n'êtes pas un client résidant au Royaume-Uni, en Irlande ou en Amérique du Nord, veuillez contactez votre bureau British Airways local pour demander une réservation de groupe.

Avez-vous terminé votre réservation ?

Une fois la réservation terminée, nous aurons besoin des noms et Informations passagers à communiquer au préalable (API) pour tous les membres du groupe, au moins deux semaines avant le départ. Les informations que nous demandons varient selon le pays de destination ou de départ.

Enregistrer vos Informations passagers à communiquer au préalable

En savoir plus sur les Informations passagers à communiquer au préalable (API)