Feedback page

Veuillez sélectionner une réponse à la question.

Pour nous aider à améliorer la qualité des traductions de notre site web, pourriez-vous évaluer l'exactitude des traductions sur cette page ?

 

your-on-board-experience

Feedback page

Merci

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous aider.

Votre expérience à bord

Une maman et sa fille se parlant entre deux sièges dans la cabine World Traveller.

Nous souhaitons que votre vol en famille soit aussi facile et agréable que possible. Découvrez nos repas pour enfants, et les divertissements à bord, spécialement choisis pour divertir les petits.

Petite fille à bord avec un casque.

Divertissements à bord

Notre programme de divertissement à bord sur nos vols longs-courriers est doté d'une chaîne Disney et Cartoon Network spéciale enfant qui diffuse des bandes dessinées et des émissions pour enfants. Vous trouverez aussi des films pour toute la famille et une chaîne de musique dédiée.

Nous vous proposons même une option d'accord parental vous permettant d'interdire l'accès aux programmes que vous jugez inappropriés pour vos enfants.

Espace enfants Skyflyers

Petite fille prenant un repas à bord

Repas à bord

Repas pour bébés

Nous transportons quelques aliments en conserve pour bébés à bord sur nos vols long-courriers mais nous vous recommandons d'emporter votre propre nourriture et matériel pour bébé (aliments, biberons stérilisés et autres équipements) dans votre bagage cabine.

Les exigences de sécurité varient d'un pays à l'autre ; nous vous recommandons de vérifier les restrictions mises en place par votre aéroport concernant le transport de lait pour bébés dans vos bagages à main.

Malheureusement, nous ne pouvons pas stériliser les biberons ou fournir de l'eau stérilisée à bord.

 

Repas pour enfants

Nous avons créé une gamme savoureuse de repas pour enfants, qui sont à la fois sains et délicieux. Nous les avons mis au point pour faire plaisir à vous enfants tout en les nourrissant.

Comme nos repas enfants sont équilibrés sur le plan nutritionnel, vous n'avez pas à vous préoccuper de ce qu'ils mangent à bord. Lorsque vous précommandez un repas enfant, notre politique ‘Feed Kids First’ garantit que vos petits seront servis en priorité.

Commander le repas de votre enfant
Mallette d'activités Skyflyers.

Malles d'activités Skyflyers

Notre nouvelle malle d'activités Skyflyers adopte un thème fascinant : les voyages en avion ; elle occupera vos enfants pendant tout le vol. Les malles sont fournies dans des sacs pour piscine parfaits pour permettre aux enfants d'arborer le drapeau britannique.

Les malles Skyflyer sont disponibles sur tous les vols de plus de deux heures au départ de Londres Heathrow et Londres Gatwick.

  • Pour les enfants de trois à cinq ans, la malle contient des crayons de couleur et un livre de coloriages 'Déploie tes ailes' dont le héros est le chat Cuthbert.
  • Pour les enfants de plus de six ans, la malle contient un stylo et un livre intitulé 'Wing It' rempli d'informations fascinantes à propos des avions, ainsi que des puzzles et des sudoku.

Votre jeune voyageur pourra aussi personnaliser ses bagages avec sa propre étiquette Skyflyers qu'il vous suffit d'imprimer avant votre vol.

Etiquette Skyflyers pour bagages (pdf - 160 Ko, uniquement en anglais)