Numéros de téléphone et adresses

Veuillez sélectionner un pays dans le menu déroulant ci-dessous pour obtenir les coordonnées de nos bureaux partout dans le monde.



réduitafficherFaire une nouvelle réservation, modifier une réservation ou autres demandes
Coordonnées et heures d'ouverture

Téléphone : +33 (0) 825 825 400 (service 0,18 €/min + frais d'appel)
Monday - Friday
09:00-18:00
Saturday
09:00-14:00

réduitafficherSe renseigner sur les modifications apportées à une réservation d'hôtel ou de voiture de location
Coordonnées et heures d'ouvertureSite web et e-mail

Téléphone : +33 (0) 157 324 975
Lundi - vendredi
09: 30-13: 00, 14: 30-17: 30

Pour changer une réservation payée avec des Avios , allez à l'Executive Club :
Contacter l'Executive Club

réduitafficherSe renseigner sur les réservations de voyage en groupe réduitafficherPour contacter le service des Relations Clientèle
Coordonnées et heures d'ouvertureAdresseSite web et e-mail

Fax : +49 (0) 421 5575 406
(pour envoyer des copies de documents ou des reçus)

British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 286118
28361 Bremen
Germany

Ecrivez-nous

réduitafficherAide relative au retard de bagage
Coordonnées et heures d'ouvertureSite web et e-mail

Téléphone : +33 (0) 1 57 32 41 18
Daily
07:00-23:00

Fax: +34 91 514 1317
(for sending copies of documents or receipts)

Recherche de bagages

Email baggage tracing:
britishairways@infopir.net

réduitafficherAide relative aux réclamations de bagages