Commentaires sur la page

Veuillez sélectionner une réponse à la question.

Avez-vous trouvé les informations que vous cherchiez sur cette page ?

caractères restants

billets prime

Commentaires sur la page

Merci

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous aider.

Billets prime

Couple autour d'un dîner aux chandelles sur la plage.

Utilisez vos Avios pour explorer le monde

  • Partez où vous voulez, dans la classe que vous souhaitez, sous réserve de disponibilité.
  • Voyagez avec British Airways, Iberia, American Airlines, nos partenaires oneworld® et nos autres partenaires aériens.
  • Payez en Avios puis en espèces pour les taxes, frais et surcharges facturés par la compagnie aérienne.
  • Si vous n'avez pas assez d'Avios pour le vol de votre choix, vous pouvez payer un montant en espèces pour réduire le nombre d'Avios nécessaire.
  • Bénéficiez d'une meilleure offre sur les vols au sein de l'Europe et de l'Afrique du Sud avec le billet prime forfaitaire.
réduitafficherTout savoir sur les billets primes

Les vols que vous réservez en utilisant des Avios sont appelés des billets primes. Vous pouvez réserver des billets primes avec British Airways, Iberia, nos compagnies partenaires et oneworld, sous réserve de disponibilité. Vous payez en Avios et en espèces pour couvrir les taxes, frais et surcharges facturées par la compagnie aérienne.

Lesbillets prime forfaitaires sont nos billets prime les plus avantageux. Vous versez les Avios et un forfait en espèces et nous nous chargeons de payer pour vous les taxes, frais et surcharges facturées par la compagnie aérienne. Cette offre est disponible sur tous les vols aller-retour en Europe et en Afrique du Sud signalés par ce symbole.

Nous vous montrerons toujours le prix du billet prime forfaitaire quand il est disponible : il vous suffit d'avoir cumulé au moins un Avios dans les 12 derniers mois.

Si vous n'êtes pas éligible pour un billet prime forfaitaire, nous vous montrerons le prix des billets primes standards à la place.

réduitafficherTrouver et réserver votre billet prime

En manque d'inspiration ?

Découvrez toutes les destinations accessibles avec vos Avios sur notre outil de recherche de vols interactif.

Flight finder



Prêt à réserver ?

Recherchez un vol disponible et réservez vos billets primes dès maintenant.

Réserver un billet prime

réduitafficherCalculer le coût

Un billet prime comprend :

  • un montant en Avios
  • taxes, frais et surcharges facturés par les compagnies aériennes

Le prix que vous payez pour votre billet prime dépend de la date, de votre destination et de la classe de voyage. Pour découvrir simplement combien d'Avios et de points vous cumulez, utilisez notre calculateur de billet prime.

Obtenez un devis à l'aide de notre calculateur de billet prime

Périodes de pointe/creuses

Pour les billets prime British Airways, vous payez un montant période de pointe/creuse en Avios, en fonction de la date de votre vol. Deux tiers de l'année sont classés en période creuse. Quand vous réservez des billets prime, vous pouvez choisir toutes vos dates en période de pointe, toutes vos dates en période creuse ou un mélange des deux. Les taxes, frais et redevances transporteur aérien que vous payez sont identiques pour les périodes de pointe et les périodes creuses.

Plus d'infos et calendrier des périodes de pointe/creuses British Airways.

Taxes, frais et surcharges facturés par la compagnie aérienne

Les taxes, frais et surcharges facturés par la compagnie aérienne varient en fonction de la date du voyage, de la compagnie aérienne sur laquelle vous voyagez, ainsi que du trajet choisi, et sont calculés lorsque vous réservez vos vols.

Le montant le plus élevé pour les taxes, frais et surtaxes facturés par les compagnies aériennes sur toutes les lignes à ce jour est de 584,41 £/910,35 $ en classe économique. Les taxes, frais et surcharges facturés par les compagnies effectivement exigés pour le vol sélectionné en classe économique seront calculés au moment de la réservation de votre vol ; ils seront inférieurs ou égaux au montant indiqué.

Les taxes, frais et surcharges facturés par les compagnies aériennes correspondront à l'équivalent dans la devise locale du montant indiqué ; ils seront plus élevés pour la classe économique supérieure, la classe affaires et la première classe.

Frais de billet prime forfaitaire

Avec le billet prime forfaitaire, vous payez des Avios plus un forfait bas au lieu des taxes, frais et surcharges exigés par les compagnies aériennes.

Nos frais de billet prime forfaitaire sont :

  • Vols British Airways en Europe - 35 £/42 € pour un aller-retour en classe économique et 50 £/60 € pour un aller-retour en classe affaires.
  • Vols Comair en Afrique du Sud - 56 £/700 ZAR en classe économique et 64 £/800 ZAR en classe affaires.
réduitafficherComment faire pour profiter encore plus de vos Avios

Vous pouvez réduire le coût en Avios en versant un montant supplémentaire en espèces si vous n'avez pas suffisamment d'Avios pour réserver un billet prime de votre choix, ou que vous souhaitez en garder pour votre prochain billet prime. Si vous utilisez moins d'Avios, le montant à payer en espèces sera plus élevé.

Vous aurez le choix entre ces options de règlement Avios & Money au moment du paiement, sous réserve de disponibilité. Notre calculateur de billet prime inclut toutes les options Avios & Money sur n'importe quel itinéraire :

Calculez vos options Avios & Money pour un billet prime

En plus des tarifs en Avios & Money, vous devrez aussi payer les taxes, redevances et frais facturés exigés par les compagnies aériennes, sauf lorsque vous achetez un billet prime forfaitaire.

Si vous achetez un billet prime forfaitaire avec Avios & Money, le forfait sera inclus dans le montant en espèces. Le forfait ne sera pas présenté sous forme de somme séparée dans le devis final.

Quand vous passez d'une période de pointe à une période creuse, nous ne serons pas en mesure de rembourser la différence de la partie espèces du prix. Vous pouvez annuler les vols d'origine et recevoir un remboursement intégral, puis faire une nouvelle réservation.

Achat, transfert et partage d'Avios

Découvrez encore plus de façons d'augmenter le solde de vos Avios pour obtenir votre prochaine prime :

réduitafficherPartenaires aériens

Nous avons noué des partenariats avec d'autres compagnies, notamment avec nos partenaires de l'alliance oneworldpour pouvoir vous offrir un meilleur choix de destinations pour vos billets primes.

Lorsque vous recherchez des billets primes, nous vous indiquerons d'abord les disponibilités sur les vols British Airways. Nous vous indiquerons les disponibilités des partenaires pour ce vol et lorsque nous ne desservons pas une destination ou que nous n'avons pas de disponibilités, si vous avez choisi d'inclure les partenaires à votre sélection.

Si vous avez besoin d'aide pour réserver un vol d'un partenaire spécifique, appelez votre  service clients local.

Calculer le coût

Le nombre d'Avios nécessaires pour les vols partenaires peut différer de British Airways en fonction de l'itinéraire et de la distance parcourue.

Comme chez British Airways, les prix en Avios des billets primes pour les vols Iberia varient en fonction des périodes de pointe/creuses. Les périodes de pointe/creuse d'Iberia sont différentes de celles de British Airways, à l'exception des vols Iberia de Londres à Madrid qui sont au même tarif et exigent le même nombre d'Avios que les vols British Airways pour une date donnée.

Plus d'infos et calendrier des périodes de pointe/creuses Iberia.

Notre outil de calcul vous montrera le coût en Avios des vols British Airways et ceux de nos partenaires pour les trajets comportant une correspondance au maximum :

Calculateur de vols primes

Pour les vols opérés par au minimum deux partenaires oneworld, ou par British Airways avec au minimum deux partenaires oneworld, veuillez consulter le montant à payer sur notre tableau.

Tableau : Coûts en Avios pour les réservations sur au moins deux compagnies oneworld

réduitafficherEffectuer des modifications sur les billets primes

Dans la plupart des cas vous pourrez annuler ou modifier vos billets primes dans la limite des disponibilités et en vous acquittant de frais de dossier. Voir nos frais de réservation et de dossier pour plus de détails.

Veuillez noter que :

  • Certaines modifications peuvent exiger des Avios supplémentaires, par exemple quand vous passez d'une période creuse à une période de pointe. Nous vous indiquerons le coût dans Gérer ma réservation ou bien nous vous l'expliquerons au téléphone avant de procéder aux modifications.
  • Quand vous passez d'une période de pointe à une période creuse, nous vous rembourserons la différence d'Avios. Mais pour les réservations Avios & Money, nous ne serons pas en mesure de rembourser la différence de la partie espèces du prix. Vous pouvez annuler les vols d'origine et recevoir un remboursement intégral, puis faire une nouvelle réservation.
  • Les annulations doivent être faites au moins 24 heures avant le premier vol de votre itinéraire pour pouvoir obtenir un remboursement.

De nombreuses modifications des billets prime simples peuvent être effectuées en ligne dans Gérer ma réservation mais vous devez contacter votre Centre de service local dans les situations suivantes :

  • changement d'un billet prime British Airways en passant d'une période creuse à une période de pointe
  • changement d'un billet prime British Airways en passant d'une période de pointe à une période creuse lorsque vous souhaitez un remboursement immédiat de la différence en Avios (vous pouvez effectuer ces modifications en ligne mais les Avios vous seront remboursés environ dix jours plus tard)
  • si la réservation du billet prime a été effectuée en utilisant un bon quelconque, tel qu'un bon compagnon ou un billet 'voyageons ensemble'
  • si la réservation du billet prime contient un vol en correspondance
  • si le vol a été surclassé en utilisant des Avios