Assistance aux handicapés et à la mobilité
Découvrez les services que nous proposons aux personnes ayant des besoins supplémentaires. Ces services ont été conçus pour que vous vous sentiez en sécurité et en confiance pendant vos voyages. Découvrez l'assistance disponible et la marche à suivre pour demander l'aide dont vous avez besoin.
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Voyager avec un chien d'assistance
Consultez les exigences relatives aux chiens d'assistance et les modalités de réservation.
Aide à l'utilisation de ba.com
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Service de relais vidéo SignLive
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Guide visuel
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Règlement canadien sur l’établissement des plans et des rapports en matière de transports accessibles
Découvrez comment nous nous efforçons d'identifier et d'éliminer les obstacles pour les voyageurs qui ont besoin d'une assistance supplémentaire en vertu des nouvelles réglementations canadiennes en matière d'accessibilité.
Ces informations sont disponibles en anglais et en français.