A propos du Club

Comptes Famille

Voyager avec d'autres personnes en toute simplicité. Vous cumulez des Points Executive Club et accédez aux niveaux supérieurs individuellement, mais nous savons que nos membres voyagent souvent avec leur famille et leurs proches. C'est pourquoi nous souhaitons faire le maximum pour qu'il soit aussi simple et enrichissant de voyager avec d'autres.

Partagez grâce à un Compte Famille

Pour profiter encore plus pleinement de vos voyages à plusieurs, envisagez de vous procurer un Compte Famille.

Ce compte est gratuit, et vous permettra de pourrez mettre en commun vos Avios avec jusqu'à 6 personnes vivant avec vous, ce qui vous permettra d'utiliser pleinement le solde collectif. Même les enfants peuvent participer, pour que tous les membres de la famille puissent cumuler des Avios quand vous voyagez.

Nous conseillons à tous les parents/tuteurs de devenir des administrateurs tiers pour tous les membres âgés de moins 18 ans participant à un Compte Famille.

Consultez la section Gérer mon compte de notre site web pour plus d'informations sur les administrateurs tiers.

Créer un Compte Famille

Pour créer votre Compte Famille, vous devez d'abord choisir et désigner qui sera le titulaire principal. Cette personne doit déjà être membre de l'Executive Club et doit être la personne qui remplit la demande de Compte Famille.

En tant que titulaire principal, elle recevra toutes les communications liées au compte et sera la seule personne qui pourra ajouter ou supprimer des membres, ou modifier l'adresse de la famille.

Les autres membres de la famille ne doivent pas nécessairement être déjà membres de l'Executive Club : ils pourront s'inscrire dans le cadre du processus de création du Compte Famille. Le titulaire principal du Compte Famille sera alors habilité à modifier les membres du Compte Famille à tout moment.

Créer ou afficher votre Compte Famille

Cumuler des Avios et des points Executive Club

Tous les membres du Compte Famille continueront à cumuler des Points statut et à progresser dans les différents statuts du club individuellement, mais pourront aussi dépenser les Avios du solde commun du Compte Famille.

Quand des Avios sont dépensés, nous déduisons un montant proportionnel du solde de chaque membre du Compte Famille.

Tout comme pour un compte individuel, les Avios de votre Compte Famille restent valides tant que vous cumulez, dépensez, achetez ou partagez des Avios au moins une fois tous les 36 mois.

Aide-mémoire

  • Les membres d'un Compte Famille ne peuvent pas échanger leurs Avios pour des personnes extérieures au Compte Famille
  • L'adresse inscrite du Compte Famille ne peut pas être modifiée plus d'une fois tous les six mois
  • Les membres de l'Executive Club doivent avoir au moins 18 ans pour dépenser leurs Avios
  • Certaines conditions s'appliquent.

FAQ Comptes Familles

Vous pouvez créer un Compte Famille en visitant la page "Gérer mon compte famille" après vous être connecté à votre compte Executive Club.

Vous pouvez modifier les membres de votre compte famille aussi souvent que vous le souhaitez. Toutefois, chaque personne de votre compte famille doit y rester au moins 6 mois.

Famille et amis

Une fois que vous disposez d'un compte famille, vous pouvez créer une liste famille et amis, ainsi plus de personnes qui comptent pour vous, et qui ne vivent pas à votre adresse, peuvent bénéficier des Avios de votre compte.

Créer ou afficher votre liste Famille et Amis

Compagnons de voyage

Quand vous effectuez des réservations pour d'autres personnes sur ba.com, leurs coordonnées sont automatiquement enregistrées dans une liste de compagnons de voyage. Vous pourrez ainsi effectuer des réservations plus facilement pour ces personnes dans l'avenir.

Créer ou afficher la liste de vos compagnons de voyage

FAQ sur la liste Famille et Amis et celle des compagnons de voyage

La liste Famille et Amis permet aux membres de l'Executive Club appartenant à un Compte Famille de convertir des points à l'intention de jusqu'à cinq personnes désignées ne vivant pas à la même adresse.

Les comptes famille permettent à jusqu'à sept personnes vivant à la même adresse de "mettre en commun" leurs points Avios sur un seul solde Avios qui peut être converti par tous les membres du compte.

La liste Famille et Amis permet aux membres d'un Compte Famille de convertir des points Avios à l'intention de jusqu'à cinq personnes désignées qui ne vivent pas à la même adresse.

Les soldes Avios ne sont pas mis en commun avec les personnes figurant dans la liste Famille et Amis.

La liste des compagnons de voyage vous permet d'enregistrer les coordonnées de personnes qui voyagent régulièrement avec vous afin de simplifier et d'accélérer le processus de réservation lorsque vous achetez des vols en payant en ligne sur ba.com. Vous ne pouvez pas convertir des Avios pour vos compagnons de voyage.

La liste Famille et Amis vous permet, en tant que membre d'un Compte Famille, de désigner jusqu'à cinq personnes pour qui vous souhaiteriez convertir des Avios (qui ne résident pas à la même adresse que vous).

Mes listes de compagnons de voyage :

  • S'applique uniquement aux réservations en espèces
  • Enregistrez les coordonnées des personnes avec qui vous avez l'habitude de voyager afin de ne pas être obligé de les ressaisir lorsque vous effectuez des réservations en espèces

Les listes de mon Compte Famille :

  • S'applique à tous les types de réservation
  • Mettez en commun des Avios avec des personnes qui vivent avec vous, y compris vos enfants.
  • Convertissez les points Avios cumulés sur le compte famille.
  • Les coordonnées des membres du compte famille sont enregistrées pour simplifier le processus de réservation en espèces (vous n'êtes pas obligé de saisir les coordonnées des membres du compte famille à chaque fois que vous effectuez des réservations en espèces).

Mes listes Famille et Amis :

  • S'applique uniquement aux billets primes
  • Permet aux membres d'un compte famille de convertir des points à l'intention de jusqu'à cinq personnes qui ne vivent pas à la même adresse.

Oui, toutefois vous devez ajouter leur coordonnées aux deux listes, car ceci ne se fait pas automatiquement.

Vous pouvez consulter et modifier votre liste Famille et Amis, Compte Famille et liste de compagnons de voyage après vous être connecté à votre compte Executive Club

Vous pouvez modifier votre liste Famille et Amis à tout moment, toutefois, les personnes que vous ajoutez à votre liste doivent y rester pendant au moins six mois.

La liste Famille et Amis permet aux membres d'un Compte Famille de convertir des points Avios à l'intention de cinq personnes qui ne vivent pas à la même adresse.

Seuls les membres du Compte Famille peuvent donc bénéficier d'une liste Famille et Amis.

Si vous n'appartenez pas à un compte famille, vous pouvez déjà convertir vos Avios à l'intention de toute autre personne, sous réserve de disponibilité.

Seuls les membres du Compte Famille peuvent donc bénéficier d'une liste Famille et Amis.

Vous pouvez accéder à votre liste Famille et Amis après vous être connecté à votre compte Executive Club. De là vous pouvez facilement ajouter des personnes à votre liste. Il vous suffit pour cela de suivre les instructions à l'écran.

Lorsque vous ajoutez une personne à votre liste Famille et Amis, vous devez fournir son nom complet, sa date de naissance et son adresse de courriel.

On vous demande également de fournir son numéro de compte Executive Club, toutefois ce n'est pas obligatoire, car nous comprenons que toutes les personnes que vous souhaitez faire figurer dans votre liste Famille et Amis ne sont pas membres de l'Executive Club.

Vous pouvez accéder à votre liste Famille et Amis après vous être connecté à votre compte Executive Club. De là vous pouvez facilement ajouter des personnes à votre liste. Il vous suffit pour cela de suivre les instructions à l'écran.