Cookies

Cómo usa British Airways las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador por medio de sitios web que visita o ciertos correos electrónicos que abre. Se emplean con mucha frecuencia para que los sitios web funcionen, así como para proporcionar información empresarial y de marketing a los propietarios del sitio.

British Airways utiliza cookies en ba.com para los siguientes fines:

Aspecto técnico

Las cookies se utilizan por razones técnicas para permitir un funcionamiento eficiente de ba.com. Por ejemplo, para:

  • Equilibrar el tráfico del sitio web a fin de garantizar que nuestros clientes reciben un servicio constante y fiable.
  • Limitar el tráfico en partes clave del sitio web para mantener los niveles de rendimiento.
  • Almacenar la aceptación de los clientes de los términos y condiciones del sitio web, sin la cual no se permite el acceso a ba.com.

Facilidad de uso

Las cookies se utilizan para mejorar la facilidad de uso de ba.com para los clientes. Por ejemplo, para:

  • Recordar el país de elección de los clientes y presentar contenido relevante.
  • Realizar un seguimiento del número de Executive Club de los clientes cada vez que inicien sesión.
  • Recordar el aeropuerto de salida seleccionado cuando se reserva un vuelo.

Seguimiento

Las cookies se utilizan para recopilar estadísticas sobre la forma en la que los clientes utilizan el sitio. Por ejemplo, para:

  • Recopilar comentarios sobre la satisfacción del cliente a través de nuestra encuesta del sitio web.
  • Recopilar información sobre la forma en la que los clientes utilizan el sitio web para poder mejorar la manera de utilizarlo.

Marketing

Las cookies se utilizan para que podamos presentar los mensajes apropiados a los clientes. Por ejemplo, para:

  • Permitir que ba.com presente diferentes versiones de una página con motivos de marketing.
  • Controlar las invitaciones en ba.com para ofertas instantáneas de tarjeta de crédito.
  • Permitir a terceros mostrar anuncios apropiados y realizar un seguimiento de su efectividad.
  • Mostrar mensajes que ofrezcan una selección de productos en función de lo que esté consultando en ba.com, nuestra agencia se encarga de presentarlos cuando visita otros sitios web seleccionados.

Tiene la opción de no obtener este tipo de publicidad en ningún momento si visita http://www.networkadvertising.org/choices

Sin embargo, tenga en cuenta que si también elimina las cookies, no podremos saber que ha decidido no recibir esta publicidad, así que los banners de terceros aparecerán cuando visite otros sitios web seleccionados.

Más información sobre las cookies

Cómo usa British Airways las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador cuando visita sitios web. Se emplean con mucha frecuencia para que los sitios web funcionen, o que lo hagan con más eficacia, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

La siguiente tabla indica las cookies que se utilizan con mayor frecuencia en ba.com y explica su uso.

collapsedmostrarCookies utilizadas en ba.com

Nombre de la cookie Objetivo
 BA_COUNTRY_CHOICE_COOKIE Realiza un seguimiento de su país de elección y evita que se repita esta opción de selección.
 BA_LANGUAGE_CHOICE_COOKIE Realiza un seguimiento de su idioma de elección y evita que se repita esta opción de selección.
 Apache Una cookie "técnica" utilizada para controlar el uso de la infraestructura de BA.
BASessionA BASessionB RTADA RTADB BADPSessionA BADPSessionB Una cookie "técnica" que caduca al finalizar la sesión en el sitio web. Identifica la sesión utilizada por su ordenador. Necesaria para el funcionamiento del sitio.
BIGipServerba.com-port80 BIGipServerba.com-port81 BIGipServerdp-live.baplc.com-port80 BIGipServerdp-live.baplc.com-port81 BIGipServercaptwo.ba.com-80 BIGipServercaptwo.ba.com-81 BIGipServersolr-live.baplc.com-80 Utilizada para equilibrar la carga en la infraestructura del sitio web de BA. Caduca al finalizar la sesión.
previousCountryInfo Realiza un seguimiento del país de elección anterior.
BA_LOGON_PERSIST_COOKIE Utilizada para realizar un seguimiento de si está registrado en Executive Club en ba.com.
HOME_AD_DISPLAY Cookie temporal que caduca al finalizar la sesión en ba.com. Realiza un seguimiento del interés en la publicidad de la página de inicio.
NFS_BETA Utilizada por nuestra aplicación principal de selección de vuelos a fin de determinar si un cliente ha utilizado una versión de prueba anterior. Caduca transcurridos seis meses.
NFSCA_BETA Utilizada por nuestra aplicación principal de selección de vuelos a fin de determinar si un cliente ha utilizado una versión de prueba anterior. Caduca transcurridos seis meses.
BA_INSTANT_CREDIT_COOKIE Utilizada para realizar un seguimiento del interés en los productos de BA/de terceros.
BA_SHORTLIST_COOKIE Utilizada para crear una preselección de países para la herramienta "Tripseeker" de BA para la búsqueda de vacaciones.
FS_DEPT_COUNTRY

Permite a su navegador "recordar" el país de salida seleccionado.

FS_DEPT_AIRPORT Permite a su navegador "recordar" el aeropuerto de salida seleccionado.
depDate Permite a su navegador "recordar" la fecha de salida seleccionada.
retDate Permite a su navegador "recordar" la fecha de vuelta seleccionada.
numberOfNights Permite a su navegador "recordar" el número de noches seleccionadas para una solicitud de hotel.
BA_ENROLMENT_APPLICATION_COOKIE Utilizada para indicar si está inscrito en el programa Executive Club.
sifrFetch Utilizada para indicar que ha descargado las cuentas anuales.
comparePackage0 Utilizada para controlar el establecimiento para comparar paquetes de vuelo y hotel.
comparePackage1 Utilizada para controlar el establecimiento para comparar paquetes de vuelo y hotel.
comparePackage2 Utilizada para controlar el establecimiento para comparar paquetes de vuelo y hotel.

__utma

__utmb

__utmc

__utmd

__utmv

__utmz

Utilizada para recopilar información sobre cómo utilizan los visitantes ba.com. Empleamos la información para recabar informes y ayudarnos a mejorar el sitio. Las cookies recopilan información en un formulario anónimo, incluyendo el número de visitantes al sitio, de dónde provienen los visitantes antes de visitar el sitio y las páginas que han visitado.

foresee.analytics

fsr.s

fsr.a

fsr.r

rr_ctest

rr_group_id

Utilizada para recopilar información sobre cómo utilizan los visitantes ba.com. Empleamos la información para recabar informes y ayudarnos a mejorar el sitio. Las cookies recopilan información en un formulario anónimo, incluyendo el número de visitantes al sitio, de dónde provienen los visitantes antes de visitar el sitio y las páginas que han visitado.

op435homepageplanfragmentdpgum

op435homepageplanfragmentdpliid

op435lowestpricebymonthgum

op435lowestpricebymonthliid

op435poulandingpagemvtgum

op435poulandingpagemvtliid

op435seatchangesummarygum

op435seatchangesummaryliid

op435seatitinerarygum

op435seatchangesummaryliid

op435seatitinerarygum

op435seatsremaininggum

op435seatsremainingliid

op435step3upsellfragmentmvtgum

op435step3upsellfragmentmvtliid

op435step4passengersdetailsgum

op435step4passengersdetailsliid

opPOULanding

opvsreferrer

Utilizada por BA para probar nuevas funciones y servicios en ba.com.
v1st Utilizada para recopilar información sobre cómo utilizan los visitantes ba.com. Empleamos la información para recabar informes y ayudarnos a mejorar el sitio. Las cookies recopilan información en un formulario anónimo, incluyendo el número de visitantes al sitio, de dónde provienen los visitantes antes de visitar el sitio y las páginas que han visitado.
AJRBDs
AJRBDs
AJUserGUID
AJUserGUID
BBC-UID
Utilizada para presentar contenido apropiado a los clientes que han visitado ba.com.
id
preff
Utilizada para realizar un seguimiento de la efectividad de la publicidad.
ug
uid
uuid2
sess
sess segments_p1
segments_p1
meld_sess
exchange_uid
Utilizada para mostrar publicidad relevante.