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Preparación para volar

Familia metiendo el equipaje al coche

Queda poco tiempo para que su familia comience su viaje. Asegúrese de que está listo para su viaje eligiendo antes sus asientos, solicitando con antelación los menús para sus hijos y aprovechando al máximo su franquicia de equipaje gratuita.

Personas que viajen con niños

Cada vez que viaje con nosotros, haremos todo lo posible para facilitarle el viaje al máximo.

Nuestro vídeo de consejos y sugerencias le ayudará a planificar el vuelo con antelación.

Madre con un bebé en el aeropuerto.

Reserve sus asientos de forma gratuita

Cuando viaja con un bebé (menor de 2 años), que no podrá viajar en un asiento por sí solo, puede reservar un asiento para usted y para cualquier otra persona en la reserva, de manera gratuita, tan pronto como haya realizado su reserva. Si no elige un asiento por adelantado, le asignaremos uno tres días antes de la salida del vuelo.

Si su bebé tiene menos de dos años y no ha reservado una posición de cuna de viaje, podrá sentarse en su regazo utilizando un cinturón de seguridad extensible. La tripulación de cabina le proporcionará el cinturón de seguridad y le mostrará cómo utilizarlo.

Elija su asiento
Bebé durmiendo.

Cunas de viaje y asientos de seguridad para niños suministrados por nosotros (para bebés recién nacidos hasta los dos años)

Para reservar una cuna de viaje o un asiento de seguridad para niños, tan solo tiene que reservar un asiento por adelantado en una de la posiciones del avión donde se ubican las cunas de viaje. Las cunas de viaje y los asientos de seguridad para niños son gratuitos, si bien están sujetos a disponibilidad. Podrá consultar las posiciones de las cunas de viaje en el mapa de distribución de los asientos de Gestionar mi Reserva. Si no elige un asiento por adelantado, le asignaremos uno apropiado tres días antes de la salida del vuelo, si bien puede que no sea junto a una cuna de viaje.

Recuerde: Por motivos operativos, en ocasiones no podremos garantizar la disponibilidad de la cuna de viaje que ha reservado.

Reserve su asiento en una posición junto a una cuna de viaje

Asientos de seguridad para niños

También podemos proporcionarle un asiento de seguridad para niños que se acopla a la posición de la cuna de viaje. Si ha reservado un asiento en la posición de una cuna de viaje, deberá solicitar un asiento para niños a la tripulación de cabina.

Los asientos de seguridad para niños que suministramos:

  • son adecuados para bebés cuyo peso no supere los 12,5 kg (27,5 libras)
  • se encuentran disponibles en todos los vuelos de larga distancia (excepto en el servicio de London City a JFK)
  • se ajustan a distintas posiciones reclinadas
  • no se deben utilizar durante el rodaje, despegue, aterrizaje o en caso de turbulencias (siempre que esté encendida la señal Abrocharse el cinturón de seguridad)

Cunas de viaje

Para que su bebé viaje con comodidad y pueda dormir durante el vuelo, contamos a bordo con cunas de viaje especialmente diseñadas. Si ha reservado un asiento en la posición de una cuna de viaje, deberá solicitar una cuna de viaje a la tripulación de cabina.

Las cunas de seguridad que suministramos:

  • son apropiadas para bebés que no pesen más de 12,5 kg (27,5 libras)
  • solo se pueden utilizar para niños que estén acostados
  • se encuentran disponibles en todos los vuelos de larga distancia (excepto en la cabina First y en el servicio de London City a JFK)
  • no se deben utilizar durante el rodaje, despegue, aterrizaje y en caso de turbulencias (siempre que esté encendida la señal Abrocharse el cinturón de seguridad)
Bebé en un asiento de seguridad.

Asientos de seguridad para coche y sistema AmSafe

Asientos de seguridad para coche

Si decide reservar un asiento por separado para su tarifa de bebé o niño, o si viaja con un niño que tiene menos de tres años de edad, quizá prefiera utilizar su propio asiento de seguridad para coche mirando hacia adelante.

El siento de seguridad para coche:

  • solo se puede utilizar con bebés de más de seis meses y niños de hasta tres años de edad.
  • debe estar diseñado para sujetarse con un cinturón de seguridad de avión normal e ir mirando en la misma dirección que el asiento de pasajero en el que se coloca.
  • debe tener un arnés de sujeción en cinco puntos
  • no debe superar las dimensiones del asiento del avión y debe ajustarse a un área de 45 cm x 45 cm (17,5 pulg. x 17,5 pulg.).

Recuerde: Los asientos de seguridad para coche de dos partes (un asiento y una base separada) no son adecuados para los asientos del avión.

Sistema de sujeción para niños AmSafe

Si cuenta con su propio sistema AmSafe, podrá utilizarlo a bordo.

  • Se puede usar para bebés con edades comprendidas entre los 12 meses y los cuatro años.
  • No es apropiado para su uso en los asientos de las clases First Class, Club World o World Traveller Plus.
  • No se puede usar en la misma fila que la salida de emergencia o en la fila situada delante o detrás de la salida de emergencia.

Viajar con niños

Cada vez que viaje con nosotros, haremos todo lo posible para facilitarle el viaje al máximo.

Nuestro vídeo de consejos y sugerencias le ayudará a planificar el vuelo con antelación.

Madre con niñas a bordo.

Reserva de asiento

Si quiere asegurarse de que toda la familia consigue asientos de su gusto, puede reservarlos por adelantado.

Consulte nuestra página de asientos para averiguar si puede reservar su asiento de forma gratuita o si se aplica algún suplemento.

Si decide no seleccionar los asientos por adelantado, se los asignaremos cinco días antes de la salida del vuelo. Si el grupo no puede sentarse en asientos contiguos, cada niño de su reserva irá sentado junto a un adulto del grupo.

Más información sobre los asientos


Franquicias de equipaje para niños y bebés

Niño con una mochila.

Equipaje de mano

Cada vez que viaje con nosotros, su hijo/a dispondrá de la misma franquicia de equipaje de mano que usted.

Si viaja con un bebé, se le permite llevar una bolsa con todo el equipo que su bebé pueda necesitar durante el vuelo. La seguridad de los aeropuertos varía en función del país, por lo que le recomendamos que consulte las restricciones del aeropuerto desde el que viaja en lo relativo al transporte de leche y comida para bebés en su equipaje de mano.

Franquicias de equipaje de mano

Dos niños preparando una maleta.

Equipaje facturado

Su hijo/a dispone de la misma franquicia de equipaje facturado gratuita que usted, la cual varía en función de la cabina en la que viaje.

Si viaja con un bebé, además de su propia franquicia de equipaje facturado gratuita, puede llevar:

  • una maleta para facturar para el bebé
  • una sillita totalmente plegable (cochecito)
  • un asiento de seguridad para coche

En la mayoría de aeropuertos, podrá llevar su sillita plegable hasta la puerta del avión, y el personal de cabina la guardará en el mismo avión. Se le devolverá a la llegada en la misma puerta del avión si es posible o, como alternativa, en la sala de recogida del equipaje en la cinta transportadora.

Franquicias de equipaje facturado