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Terminal 3 de Londres Heathrow

Salidas, Terminal 3, Londres Heathrow.

Tanto si sale, llega, o tiene una conexión en la Terminal 3 de Londres Heathrow, encontrará toda la información que necesita para facilitar su viaje en el siguiente aeropuerto. Puede encontrar mapas de la Terminal 3 en el sitio web del aeropuerto.

¿Qué terminal y aeropuerto de Londres?

Los vuelos de British Airways también operan desde la Terminal 5 de Heathrow, así como desde los aeropuertos de Londres City y Londres Gatwick. Consulte el aeropuerto y terminal de Londres desde el que saldrá o llegará su vuelo de British Airways.

Información sobre vuelos

Compruebe cuándo llega o sale su vuelo

Salidas

Debe cumplir los siguientes horarios para no perder su vuelo:

  • Debe realizar la facturación/el check-in como máximo 45 minutos antes de su vuelo.
  • Acceda al control de seguridad al menos 35 minutos antes de su vuelo.
  • Debe presentarse en la puerta de embarque al menos 20 minutos antes de la salida de su vuelo.
recogidomostrarFacturación/check-in

Debe realizar la facturación/check-in como máximo 45 minutos antes de su vuelo.

Puede realizar la facturación/check-in en línea 24 horas antes de la salida de su vuelo:

También puede realizar la facturación/check-in en el aeropuerto el día de la salida:

  • Eche un vistazo a las pantallas de información para saber qué zona de facturación/check-in puede utilizar para su vuelo.
  • Si viaja en un grupo compuesto por más de 9 personas, deberá facturar/hacer el check-in en un mostrador o un kiosco de facturación del aeropuerto.
  • Si su hijo viaja solo, o con usted pero con una reserva distinta, deberá acudir a un mostrador de facturación/check-in.

Hay disponibles mostradores de facturación específicos en:

  • Los clientes que viajen en clase First, Club World o Club Europe
  • Socios Gold, Silver y Bronze del Executive Club
  • SociosEmerald, Sapphire y Ruby de oneworld
recogidomostrarPunto de entrega de equipaje (Bag Drop)

Una vez haya realizado la facturación/check-in, utilice los quioscos de facturación/check-in del aeropuerto para imprimir las etiquetas del equipaje y adjuntarlos al equipaje facturado antes de dejarlos caer en el mostrador de recogida de equipaje. Los mostradores permanecerán abiertos en los siguientes horarios:

Viajando en.../Estatus del Executive Club Horario de apertura
  • First
  • Club World
  • Club Europe
  • Socios Gold y Silver del Executive Club
Desde las 5:00 de la mañana en la fecha de salida
  • World Traveller Plus
  • World Traveller
Desde 3 horas antes de la hora de salida del vuelo, aunque no antes de la primera hora de apertura a las 05:00 de la mañana
  • Euro Traveller
Desde 3 horas antes de la hora de salida del vuelo, aunque no antes de la primera hora de apertura a las 05:00 de la mañana

Más información sobre el equipaje

recogidomostrarControl de pasaportes y visados

Si va a tomar un vuelo intercontinental, debemos comprobar su pasaporte y su visado antes de que pase por el control de seguridad.

  • Si tiene equipaje para facturar:
    Se comprobará el pasaporte y el visado en el mostrador de entrega de equipaje.
  • Si viaja solo con equipaje de mano:
    Una vez haya realizado la facturación/check-in, diríjase al mostrador de verificación de pasaportes y visados, situado en la zona D, antes de pasar por el control de seguridad.
recogidomostrarSeguridad

Debe pasar por el control de seguridad al menos 35 minutos antes de que salga su vuelo.

Los pasillos de control de seguridad de acceso rápido (Fast Track) se encuentran disponibles para:

  • Los clientes que viajen en clase First, Club World o Club Europe
  • Socios Gold y Silver del Executive Club (además de un invitado)
  • SociosSapphire y Emerald de oneworld
recogidomostrarComprobación de la puerta de embarque

La información de la puerta en el aeropuerto de Heathrow se encuentra disponible poco antes de la apertura del vuelo. Consulte periódicamente las pantallas de información e intente estar en la puerta de embarque al menos 20 minutos antes de la salida del vuelo para asegurarse de que no pierde el vuelo.

recogidomostrarDescubra Heathrow
Descubra Heathrow.

Aproveche al máximo el tiempo en el aeropuerto

Hay un montón de cosas que hacer en el aeropuerto antes de la salida del vuelo. Tanto si lo que desea es realizar compras libres de impuestos, relajarse en las salas VIP, seleccionar los accesorios básicos de viaje de última hora, o ponerse al día con los mensajes de correo electrónico utilizando la conexión Wi-Fi gratuita, no hay duda de que siempre podrá aprovechar al máximo su tiempo en el aeropuerto.

La Terminal 3 también ofrece una amplia gama de instalaciones y servicios para familias, entre los que se incluye una zona exclusiva de juegos en la sala gratuita para familias que abre todos los días de 6:00 a 21:00 horas y que se puede encontrar siguiendo las indicaciones para la Sala A.

Descubra el aeropuerto de Londres Heathrow

recogidomostrarSalas VIP de salidas

El acceso a las salas depende de la clase de viaje y/o de la condición de socio de viajero frecuente. Existen dos salas de British Airways en la Terminal 3 de Heathrow.

Lounge Ubicación Horario de apertura Disponible para
Sala VIP Galleries First Zona F 05:00 – 22:30
  • clientes que viajen en clase First
  • Socios Gold del Executive Club (además de un invitado)
  • SociosEmerald de oneworld (además de un invitado)
Sala VIP Galleries Club  Zona F 05:00 – 22:30
  • Los clientes que viajen en clase First, Club World o Club Europe
  • Socios Gold y Silver del Executive Club (además de un invitado)
  • SociosEmerald y Sapphire de oneworld (además de un invitado)
recogidomostrarEmbarque

Debe presentarse en la puerta de embarque al menos 20 minutos antes de la salida de su vuelo.

Las familias con niños pequeños y los clientes que requieran asistencia especial embarcarán antes.

El embarque prioritario se encuentra disponible para:

  • Los clientes que viajen en clase First, Club World o Club Europe
  • Socios Gold, Silver y Bronze del Executive Club
  • SociosEmerald, Sapphire y Ruby de oneworld

Llegadas

Londres Heathrow es un aeropuerto de gran tamaño en el que para ir a la sala de llegadas, se suelen emplear aproximadamente 40 minutos en el caso de los vuelos internacionales.

recogidomostrarAl salir del avión
  • Siempre que necesite asistencia adicional al salir del avión, intentaremos dejarle desembarcar lo antes posible, aunque, por motivos de seguridad, este proceso podría conllevar hasta 20 minutos.
  • Si su silla de ruedas se ha transportado en la bodega, haremos todo lo que esté en nuestras manos para devolvérsela tan cerca del avión como sea posible. Si eso no fuera posible, nos aseguraremos de que haya una silla de ruedas disponible para llevarle a la zona de recogida de equipajes.
recogidomostrarControl de pasaporte

Una vez haya desembarcado del avión y se encuentre en el edificio de la terminal, deberá pasar por el control de pasaporte.

El pasillo de acceso rápido de inmigración (Fast Track) se encuentra disponible desde las 05:00 hasta las 22:00 horas para los siguientes titulares de pasaportes no comunitarios:

  • clientes que viajen en Club Europe
  • Socios Gold y Silver del Executive Club (además de un invitado)
  • SociosEmerald y Sapphire de oneworld (además de un invitado)
recogidomostrarRecogida de equipajes

Después del control de pasaporte, siga las señales amarillas que indican «Arrivals/Baggage reclaim» y busque su vuelo en las pantallas de información para ver en qué cinta llegan sus maletas.

recogidomostrarAduana

Una vez tenga su equipaje, es posible que deba pasar por la aduana. Puede encontrar más información en franquicias y restricciones en el sitio web GOV.UK.

recogidomostrarSala VIP de llegadas

Si viaja en clase First o Club World, o es socio Gold de Executive Club y viaja en vuelos de British Airways de larga distancia, o viaja en First o Business en vuelos operados por American Airlines, Cathay Pacific o Qantas, puede utilizar la sala VIP de American Airlines en la zona de llegadas.

Ofrece un servicio gratuito de comida y bebida, un bar en el que se sirven desayunos, duchas privadas, secadores de pelo y un servicio de planchado de prendas. También puede utilizar la conexión Wi-Fi gratuita y las estaciones de trabajo individuales con servicios de copia y fax que le permitirán prepararse para el día siguiente.

Para encontrar la sala, salga a la derecha, justo después del control de aduanas y luego suba las escaleras o tome el ascensor que se encuentra junto al restaurante a la planta 2. Está abierta desde las 05:00 hasta las 14:00. Existen restricciones de capacidad, por lo que no está permitido llevar invitados a las salas VIP de Llegadas.

Conexiones entre vuelos

Conexiones de vuelos.

Si tiene un vuelo, podrá encontrar más información acerca de las conexiones de Londres Heathrow en nuestra página de conexiones de vuelos.

Conexiones en el aeropuerto de Londres Heathrow

Asistencia para discapacitados

En el caso de que necesite ayuda adicional para el viaje (por ejemplo, para desplazarse por el aeropuerto, embarcar al avión o realizar las conexiones de vuelo), debe comunicárnoslo al menos 48 horas antes de viajar en Gestionar mi Reserva y haremos todo lo posible por solucionarlo con el aeropuerto de Heathrow.

Puede encontrar puntos de ayuda en el aeropuerto:

  • Antes de seguridad: en todos los aparcamientos de coches para estancias largas y cortas, en la explanada de la terminal y en el primer piso, justo enfrente del Café Internet (encima de las Zonas A y B de Salidas)
  • Después de seguridad: zona de descanso adicional, detrás de World Duty Free

Más sobre la ayuda disponible para discapacitados

Transporte hasta y desde el aeropuerto

recogidomostrarEnlaces de transporte recogidomostrarAcceso por carretera

Si se desplaza al aeropuerto en coche, salga de la M4 (salida 4) o M25 (salida 15) y siga las indicaciones a las «Terminales 1, 2 y 3 de Heathrow». El código postal para la navegación por satélite es TW6 1QG.

Siempre que desee recoger a una persona que llegue de un vuelo, deberá utilizar el aparcamiento para estancias de breve duración. En el caso de que lleve a alguien al aeropuerto, siga las indicaciones de «Salidas» y utilice el carril exterior para dejarla allí.

recogidomostrarAparcamiento en la Terminal 3 del aeropuerto de Heathrow

Disfrute de un viaje más cómodo con nuestros socios de aparcamiento. Deje su coche en un aparcamiento cercano con traslados rápidos, déjelo justo a la entrada de la terminal con el servicio de aparcacoches, o bien, combine una estancia de una sola noche con el aparcamiento y los traslados en un hotel del aeropuerto.

  • Obtenga 5 Avios por cada 1 GBP gastado cada vez que reserve con antelación un aparcamiento para su vehículo.
  • Obtenga 250 Avios cada vez que reserve con antelación un servicio de aparcacoches.
  • Seguridad y comodidad

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Ayuda y contacto

Ayuda y contactos.

Para consultas relativas a su viaje, consulte nuestras preguntas frecuentes y la información de contacto.

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Hoteles de aeropuerto

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En el caso de que necesite alojarse en un hotel durante la noche, le ofrecemos una amplia gama de hoteles de fácil acceso y práctica ubicación.

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