Números de teléfono y direcciones

Seleccione un país del menú desplegable que se muestra más abajo para consultar los datos de contacto de nuestras oficinas internacionales.



collapsedmostrarCómo realizar una nueva reserva o consultar precios de vuelos, hoteles, coches o mejoras
Información de contacto y horarios de apertura.

Teléfono: 0844 493 0787 option 2
Daily
07:30-20:00

collapsedmostrarCómo realizar consultas sobre cambios en una reserva de vuelo existente
Información de contacto y horarios de apertura.

Teléfono: 0844 493 0787 option 1
Daily
06:00-20:00

collapsedmostrarCómo realizar consultas sobre cambios en una reserva de hotel o coche existente
Información de contacto y horarios de apertura.

Teléfono: 0844 493 0787 option 1
Daily
07:30-20:00

collapsedmostrarAyuda para solicitudes especiales; por ejemplo: menús, sillas de ruedas, corrección de nombres
Información de contacto y horarios de apertura.

Teléfono: 0844 493 0787 option 3
Daily
06:00-20:00

collapsedmostrarCómo elegir y pagar un asiento o una franquicia de equipaje adicional
Información de contacto y horarios de apertura.

Teléfono: 0844 493 0787 option 3
Daily
06:00-20:00

collapsedmostrarCómo conseguir ayuda para cuestiones de asientos o equipaje
Información de contacto y horarios de apertura.

Teléfono: 0844 493 0787 option 3
Daily
06:00-20:00

collapsedmostrarCómo consultar el estado de su vuelo (llegadas y salidas)
Información de contacto y horarios de apertura.Sitio web y correo electrónico

Teléfono: 0844 493 0777
Automated system available 24hrs

Agents available daily
06:00-20:00

View on ba.com

View on your mobile

collapsedmostrarCómo realizar consultas sobre reservas para viajes en grupo
Información de contacto y horarios de apertura.Sitio web y correo electrónico

Teléfono: 0844 493 0765
Monday - Friday
08:30-17:00

Group travel

collapsedmostrarCómo realizar consultas sobre reembolsos de una reserva de vuelo
Información de contacto y horarios de apertura.

Teléfono: 0844 493 0787 option 1
Daily
06:00-20:00

collapsedmostrarCómo realizar consultas sobre reembolsos de una reserva de hotel o coche
Información de contacto y horarios de apertura.

Teléfono: 0844 493 0787 option 1
Daily
07:30-20:00

collapsedmostrarOtras consultas, incluida la Información Anticipada sobre Pasajeros (API)
Información de contacto y horarios de apertura.

Teléfono: 0844 493 0787 option 3
Daily
06:00-20:00

collapsedmostrarContacte con el servicio de atención al cliente
Información de contacto y horarios de apertura.DirecciónSitio web y correo electrónico

Teléfono: 0844 493 0787 option 3, followed by option 2

Teléfono: 03444 729665
Monday - Friday
09:00-17:15
Saturday
09:00-17:00

British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 5619
Sudbury
Suffolk
CO10 2PG
United Kingdom

Escríbanos

collapsedmostrarAyuda con su equipaje retrasado
Información de contacto y horarios de apertura.Sitio web y correo electrónico

Teléfono: 0844 493 0785
Daily
06:00-20:00

Localizador de equipaje

collapsedmostrarCómo conseguir ayuda para reclamaciones de equipaje
Información de contacto y horarios de apertura.DirecciónSitio web y correo electrónico

Teléfono: 0844 493 0787 option 3, followed by option 2

Teléfono: 03444 729665
Monday - Friday
09:00-17:15
Saturday
09:00-17:00

British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 5619
Sudbury
Suffolk
CO10 2PG
United Kingdom
Facilite la referencia de registro de diez dígitos (p. ej. LHRBA12345).

Formulario de reclamación de equipaje

Ayuda y sugerencias sobre equipaje perdido y dañado

collapsedmostrarAsistencia para personas con discapacidad auditiva
Información de contacto y horarios de apertura.Sitio web y correo electrónico
Minicom for the hearing impaired:

Teléfono: 0845 700 7706
Daily
06:00-20:00

Or, if you don't have minicom access please
Email us

collapsedmostrarAyuda para utilizar nuestro sitio web
Información de contacto y horarios de apertura.Sitio web y correo electrónico

Teléfono: 0844 493 0787 option 3
Daily
06:00-20:00

Accesibilidad y página de ayuda