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Facturación/check-in en familia

Familia en un aeropuerto.

Es el momento de facturar/realizar el check-in. ¿Qué opción de facturación/check-in es la más sencilla para usted y su familia? Continúe leyendo para más información.

Facturación/check-in

Mujer facturando en un ordenador portátil.

Facturación/check-in online en ba.com o a través de su teléfono móvil

Facture/realice el check-in para hasta nueve personas en ba.com o a través de su teléfono móvil y deje el estrés en casa a la hora de viajar. Elija sus asientos e imprima o descargue la tarjeta de embarque directamente en su teléfono móvil 24 horas antes de la salida de su vuelo.

Si desea llevar más piezas de equipaje que las estipuladas en su franquicia de equipaje facturado gratuita, puede adquirir hasta 10 maletas adicionales por persona para usted y su familia antes de facturar/realizar el check-in online o a través de su teléfono móvil.

Más información acerca de BA en su teléfono móvil

Facture/realice el check-in ahora
Facturación/check-in en el aeropuerto

Facturación/check-in en el aeropuerto

  • Si no puede realizar la facturación/check-in online o a través de su teléfono móvil, utilice un kiosco de facturación/check-in, disponibles en la mayoría de aeropuertos. Ahorre tiempo con nuestros kioscos de facturación/check-in rápidos y fáciles de utilizar, disponibles en la mayoría de aeropuertos.
  • Utilice la pantalla táctil para elegir sus asientos y facturar en tan solo unos minutos.
  • También puede facturar/realizar el check-in para su vuelo de continuación o el de vuelta si lo va a efectuar en un plazo de 24 horas.
  • Imprima su propia tarjeta de embarque

Todo lo que necesita es:

  • la referencia de su reserva, o
  • un documento de identidad (p. ej. tarjeta de crédito/débito, tarjeta Executive Club o pasaporte) y su número de vuelo.

También puede acudir a un mostrador de facturación/check-in, donde nuestro personal estará encantado de ayudarle.

Aplicación para móvil de BA

Teléfono móvil.

Gracias a la aplicación de British Airways para móvil, esté donde esté, puede gestionar todos sus planes de viaje: realizar la facturación/el check-in, elegir asiento, guardar su tarjeta de embarque móvil y recibir notificaciones sobre la puerta de embarque**. La aplicación está disponible para teléfonos iPhone, Android y Windows.

* Solo puede descargar tarjetas de embarque móviles para un pasajero por dispositivo.
** Las notificaciones sobre la puerta de embarque solo están disponibles para iPhone.

Más información acerca de BA en su teléfono móvil

Si es usted socio de Executive Club o un cliente registrado con British Airways, puede modificar sus datos de contacto iniciando sesión en su cuenta. Todos los demás clientes pueden cambiar sus datos de contacto a través de Gestionar mi Reserva. Por nuestra parte, le informaremos sobre cualquier cambio en su vuelo.

Iniciar sesión en la cuenta de Executive Club

Gestionar mi Reserva

Antes de viajar, no está de más que se informe sobre las opciones y los horarios de facturación. Si viaja con niños pequeños o con una persona que necesita ayuda, le recomendamos que acuda al aeropuerto con suficiente antelación.

Facturación/check-in

Después de facturar/hacer check-in

Padres empujando a su hija en un carrito de equipaje en el aeropuerto.

Cuando ya haya facturado/realizado el check-in

  • Cuando ya haya facturado/realizado el check-in, lleve su equipaje al mostrador de entrega de equipaje (Bag drop).
  • Si tiene un carrito para bebé totalmente plegable, ligero y de reducido tamaño (dimensión máxima: 117 cm x 38 cm x 38 cm/46 pulg. x 15 pulg. x 15 pulg. cuando está plegado), podrá llevarlo hasta la misma puerta del avión en la mayoría de los aeropuertos. El personal del aeropuerto colocará el carrito de bebé en la bodega del avión y hará todo lo posible por devolvérselo en la puerta del avión al aterrizar. El resto de carritos se llevarán hasta la cinta transportadora de equipaje en el vestíbulo de recogida de equipaje.
  • Algunos aeropuertos cuentan con «Carriles familiares» en el control de seguridad, para que pueda pasar por el mismo a su propio ritmo. Pregunte en su aeropuerto de salida si dispone de un «Carril familiar».
  • No podrá pasar líquidos por el control de seguridad, excepto la leche y comida para bebé en biberón.
  • Para agilizar al máximo su paso por el aeropuerto, le recomendamos que se dirija directamente al control de seguridad en cuanto haya facturado su equipaje, ya que durante los periodos concurridos, como pueden ser las vacaciones escolares, puede llevar más tiempo de lo normal.

Llegada a tiempo a la puerta de embarque

  • El número de la puerta de embarque de su vuelo se publicará una hora antes de la salida en la aplicación para móvil*, la tarjeta de embarque y en las pantallas del aeropuerto.
  • Si es usted socio Gold o Silver del Executive Club de usted y un acompañante pueden relajarse en una de nuestras salas VIP. La hora de embarque se muestra en las pantallas.
  • En la puerta de embarque, invitaremos a las familias con niños pequeños a que embarquen primero para que usted y su familia puedan acomodarse a bordo. Le rogamos que lleguen a la puerta de embarque lo antes posible.
  • Si llega tarde a la puerta de embarque, no podrá viajar.

*Las notificaciones sobre la puerta de embarque solo están disponibles para iPhone.

¿Hace escala en Londres?

Si tiene que cambiar de terminal, o incluso de aeropuerto, en Londres, podrá encontrar toda la información que necesita en nuestra página sobre conexiones de vuelos.

Conexiones entre vuelos en Londres