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¿Por qué alquilar un coche con BA?

Alquile un coche con British Airways, en asociación con Avis, y disfrute de las siguientes ventajas:

  • Excelentes tarifas y flexibilidad
  • Combine su vuelo con un alquiler de coche y ahorre
  • Una amplia y cómoda selección de ubicaciones
  • Obtenga Avios por cada alquiler
  • Earn bonus Avios when when you book flights and car hire together
  • Todos los suplementos obligatorios incluidos
  • Atención al cliente las 24 horas
  • Conductor adicional sin coste para socios de Executive Club
  • Únase a Avis Preferred de manera gratuita y reduzca el tiempo de espera recogiendo el vehículo con mayor rapidez

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Vuelos + 7 días de alquiler de coche
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Excelentes tarifas y flexibilidad así como asistencia en carretera, servicio de atención al cliente las 24 horas y la posibilidad de obtener Avios con cada alquiler.

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Entre las ventajas se incluyen el trámite de documentos por anticipado,  servicio de mostradores de acceso prioritario, mejoras y ofertas en el alquiler.

Más información

Preguntas frecuentes

A continuación, encuentre las respuestas a las preguntas más frecuentes. O comuníquese con nosotros para obtener más información.

recogidomostrarWhat do I need with me when collecting my rental car?

Todos los conductores deben presentar lo siguiente:

1. Una licencia de conducir completa y válida en inglés de su país de residencia, con una antigüedad de al menos 12 meses. La licencia debe tener tanto una foto como los documentos que se indican más abajo*

2. Una tarjeta de crédito a su nombre (para depósitos y excesos de equipaje)

*Para los residentes del Reino Unido, en junio 2015 dejó de usarse la copia en papel del permiso de conducir del Reino Unido. Si va a recoger un vehículo en una oficina de alquiler de coches del Reino Unido, no necesitará la copia en papel del permiso de conducir, el código en línea de la DVLA "Compartir permiso de conducción" ni un resumen descargado de su expediente del permiso de conducir; lo que se denomina "photocard" será suficiente. Sin embargo, si usted está recogiendo un coche en una oficina de alquiler de vehículos del extranjero, para su tranquilidad Avis recomienda que tome nota del código en línea de la DVLA "Compartir permiso de conducción" o lleve un resumen descargado de su expediente del permiso de conducir. Visite el sitio web de la DVLA para obtener más información y asesoramiento.

Si todavía tiene un permiso de conducir en papel emitido antes de la introducción de la "photocard" en 1998, podrá recoger el vehículo con dicho permiso, siempre y cuando usted lleve consigo un documento de identidad con fotografía, por ejemplo, su pasaporte.

recogidomostrar¿Cómo añado un segundo conductor a mi reserva de alquiler de vehículo?

Si desea habilitar a otros conductores adicionales, puede arreglar este asunto directamente con la oficina de alquiler en el momento de la entrega de su vehículo de alquiler con reserva previa (tenga en cuenta que se aplicarán cargos adicionales y deben pagarse localmente). El segundo conductor deberá presentar un permiso de conducir y una tarjeta de crédito a su nombre en el momento de la recogida del vehículo. Es posible que se apliquen restricciones de edad mínima para los segundos conductores, que varía según la compañía de alquiler. Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Si es socio del programa Executive Club de British Airways, tiene derecho a añadir un segundo conductor en todos los alquileres de vehículos prepagados de Avis que haya reservado a través de ba.com o por teléfono. Para ello, indique el número de cuenta de Executive Club en el momento de la reserva; el nombre del segundo conductor no es necesario especificarlo. No es obligatorio que el segundo conductor sea socio de Executive Club, pero sí que deberá presentar un permiso de conducir y una tarjeta de crédito a su nombre en el momento de la recogida del vehículo. Puede aplicarse un suplemento de conductor joven dependiendo de la edad del segundo conductor. Si ya ha realizado la reserva, pero ha olvidado indicar el número de cuenta de Executive Club, llámenos por teléfono para solicitar la inclusión del segundo conductor de forma gratuita y se lo organizaremos con la mayor brevedad posible.

recogidomostrar¿Tengo que proporcionar los datos de los pasajeros adicionales al reservar el alquiler de un vehículo?

No. Si reserva un coche de alquiler solamente (sin vuelos), solo se requiere el nombre del principal conductor. Consulte la información que encontrará más arriba para obtener orientación sobre otros conductores adicionales.

recogidomostrarQuiero reservar el alquiler de un coche pagado por adelantado y veo la frase "o similar" después del tipo de coche. ¿Qué significa?

La expresión "o similar" significa que es posible que el vehículo que le asignen no se corresponda con la marca y el modelo del que se muestra en la imagen. No obstante, sí que pertenecerá al mismo grupo de vehículos: es decir, que presentará un tamaño y un rendimiento similar al mostrado.

El vehículo que se le designe dependerá de los modelos disponibles que haya en el momento dentro del tipo de coche que solicite. Si no podemos ofrecerle un coche de las características que pide, le daremos uno de un nivel superior sin cargo adicional.

recogidomostrar¿Tengo que reservar el coche de alquiler junto con un vuelo?

Usted puede reservar un coche de alquiler con o sin un vuelo de British Airways.

Tenga en cuenta que, si reserva el vehículo por separado, la empresa Avis no tendrá forma de saber los detalles del vuelo. Por lo tanto, en el improbable caso de que se retrase el vuelo, deberá llamar al número de atención telefónica del resort disponible las 24 horas que aparece en su vale para que desde allí podamos informar a la empresa Avis del progreso de su viaje. O bien puede comunicarse con nosotros antes de viajar para que podamos informar a Avis sobre los datos de su vuelo.

recogidomostrar¿Cómo puedo reservar el alquiler de un vehículo para un trayecto de solo ida?

Si solo desea alquilar un coche (es decir, no quiere un vuelo ni otro tipo de servicio), busque alquiler de vehículos usando el formulario "crear viaje" que hay aquí. Marque la casilla "Entrega en una ubicación diferente". Si se aplica un suplemento por tratarse de un trayecto de solo ida, se incluirá en el precio mostrado.

Si necesita vuelos y organizar su traslado por carretera en coche, haga clic en el vínculo "Personalice su viaje" que aparece en la página de inicio. Este apartado le permitirá reservar el alquiler de un vehículo para un trayecto de solo ida. Si se aplica un suplemento por tratarse de un trayecto de solo ida, se incluirá en el precio mostrado.

Si solo necesita vuelos además del coche, puede hacer la reserva de alquiler para un trayecto de solo ida, si tiene la llegada y la salida desde diferentes aeropuertos. Utilice el enlace para multidestino de la página de inicio para seleccionar sus vuelos y, a continuación, añada a su reserva el alquiler del vehículo; el sistema le permitirá seleccionar diferentes empresas de alquiler de coches para la recogida y la devolución. Si tiene la llegada y la salida en el mismo aeropuerto, no será posible reservar el alquiler de un vehículo para un trayecto de solo ida si la duración del alquiler del vehículo es diferente a la duración entre los vuelos. Una vez que haya seleccionado los vuelos, siga los enlaces para añadir a su reserva el alquiler del vehículo.

Lamentablemente, en estos momentos no se puede reservar el alquiler de un vehículo para trayectos de solo ida si la duración de dicho alquiler coincide con el tiempo disponible entre vuelo y vuelo, como en el caso de los paquetes de vuelo + coche.

recogidomostrar¿Se puede cruzar la frontera con un vehículo de alquiler?

En algunos países, no se permite cruzar la frontera con un vehículo de alquiler. No obstante, consúltelo con el personal cuando recoja el vehículo. Alternativamente, póngase en contacto con nosotros para confirmarlo antes de empezar su viaje.

recogidomostrar¿Dónde puedo encontrar información sobre los suplementos aplicables al alquiler de vehículos?

Las tarifas por exceso de equipaje varían notablemente según el tipo de vehículo, el destino e incluso la empresa. También se modifican frecuentemente. Si desea obtener información completa y actualizada, comuníquese con nosotros.

recogidomostrarHe reservado un vehículo de alquiler para el aeropuerto de London Heathrow. ¿En qué terminal tengo que recogerlo?

En el Aeropuerto de Heathrow hay dos empresas Avis: una en la Terminal 5 y otra que ofrece servicios a las Terminales 1 a 4 mediante un autobús.

Si reserva el alquiler de un coche desde el aeropuerto de Heathrow, el sistema reservará de manera predeterminada el retiro del coche en la Terminal 5. No obstante, si reserva un vuelo con BA junto con su coche, Avis usará los datos del vuelo y asumirá que desea retirar el vehículo en la terminal a la que llega. Por ejemplo, si su vuelo de BA llega a la Terminal 4, el coche de Avis estará listo para que lo recoja en las Terminales 1, 4 aunque el vale prepago diga Terminal 5.

Si no reserva un vuelo con BA junto con el coche, puede escoger la empresa para alquilar el vehículo. Sugerimos que consulte el horario de atención de la empresa. Si la empresa de la Terminal 5 está cerrada, puede usar las Terminales 1 a 4. No necesitamos saber con anticipación en qué terminal desea retirar el coche.

El horario de apertura de la oficina de Avis de la Terminal 5 es de 0500 a 0000. Las oficinas de Avis de las terminales 1 a 4 están abiertas 24 horas.

Avis también ofrece a los clientes un servicio para recoger sus coches de alquiler de la Terminal 2 . Sin embargo, Avis aplicará un suplemento de aproximadamente £19,99 (sujeto a cambios sin previo aviso), en el caso de que desee retirar su vehículo desde la oficina de la Terminal 2. El pago de esta suplemento tiene que hacerse directamente en la oficina de recogida del vehículo. En el caso de que decida recoger su vehículo desde esta oficina, no es necesario que nos lo notifique con antelación, ni siquiera si en su vale de prepago se indica que debe retirar el vehículo de la Terminal 5 . Simplemente diríjase a la oficina de la Terminal 2 y el personal de la misma le asistirá en lo que necesite.

recogidomostrarHe reservado un vehículo de alquiler para el aeropuerto de London Gatwick. ¿En qué terminal tengo que recogerlo?

En el Aeropuerto de Gatwick hay dos oficinas de Avis: una en la Terminal Norte y otra en la Terminal Sur. No obstante, todas las oficinas de alquiler de vehículos de la Terminal Norte están actualmente cerrados debido a trabajos de renovación. Por lo tanto, diríjase a la oficina de Avis de la Terminal Sur para recoger su vehículo, independientemente de la terminal a la que llegue y de la oficina en la que haya realizado la reserva. Existe un servicio de transporte gratuito entre las terminales que sale cada pocos minutos. Desde la Terminal Norte, solo tiene que seguir las indicaciones para la Terminal Sur.

recogidomostrar¿Puedo recoger y dejar mi vehículo de alquiler fuera de las horas normales de apertura de la oficina de alquiler?

Al realizar su reserva, solo se le ofrecerá disponibilidad de vehículos si la oficina de alquiler está abierta durante el horario de recogida y entrega que usted haya solicitado. Si no aparecen vehículos disponibles es muy probable que se deba a que la oficina esté cerrada. Pruebe a cambiar la hora de retirada y entrega. Nosotros no podemos asistirle para organizar la retirada y entrega del vehículo de alquiler si la oficina está cerrada, pero en algunos casos las empresas de alquiler de coches ofrecen un servicio que permite devolver el coche y las llaves fuera del horario de apertura. Consulte directamente con la empresa de alquiler de vehículos cuando recoja su coche para ver si ofrecen este servicio.

Le recomendamos que reserve el vehículo y los vuelos en una sola transacción; de este modo, se asegurará de que la empresa de alquiler de vehículos recibe la información de su vuelo. Si reserva el vehículo por separado, la empresa no tendrá forma de saber los detalles del vuelo. Por lo tanto, en el improbable caso de que se retrase, deberá llamar al número de atención telefónica disponible 24 horas que aparece en su vale para que desde allí informen a la empresa del progreso de su viaje.

Recomendaciones de vuelo y coche

Florida.

Florida

The opportunities are endless when you book a flight + car package to Florida. We fly into three airports, Orlando International Airport, Tampa International Airport and Miami International Airport, which makes a fly-drive holiday easy and convenient. Combine an exciting holiday to Orlando with a relaxing Gulf Coast break or a lively weekend in Miami with a road trip to the Florida Keys. Hire an affordable compact car, a sleek convertible or a family friendly minivan.

Niza.

Niza

Take advantage of our brilliant car hire options to explore Nice and the French Riviera. Hire a car with Avis and enjoy convenience and freedom to explore this stunning and variable region. Take the well-known Grand Corniche road up to nearby Monaco and get a taste of the Formula One experience driving around parts of the famed circuit. Explore the beautiful mountain pass up to the Alps, or visit gorgeous beaches throughout the French Riviera, Monaco and Cannes. Choose from economy cars, intermediate, or people carriers - ideal for families and larger groups. .

Ciudad del Cabo.

Ciudad del Cabo

Explore this cosmopolitan South African city at your own pace with Cape Town car hire. Enjoy a great range of benefits, including convenient, fuss-free collection, excellent rates and Avios points on your rental. Hire a car in Cape Town and drive to the lush winelands, stopping to sample the superb produce of Stellenbosch and Franschhoek. Take in the breathtaking coastal scenery along the Cape Peninsula and see the penguins at Simons Town. On longer holidays explore the spectacular Garden Route National Park, with its beautiful beaches and dramatic forests. Book your flights and car together for a guaranteed saving.

Malaga.

Málaga

Enjoy the freedom to explore the Costa del Sol and Andalucia with our Avis car hire. Choose a car that is suitable for you and explore areas including Malaga, Marbella and more. We offer a selection of car types, perfect for all travellers - from those on a budget to larger families. Hire a car for your Malaga holiday and discover everything this region has to offer. Drive the kids to the Botanical Gardens, located on the outskirts of Malaga, or venture along the coast to glitzy Marbella and visit popular Torremolinos and Benalmadena en-route. Enjoy the peace of mind of unlimited mileage, 24-hour support and all charges included, as well as additional benefits for Avis Preferred members - including fast pick-up. Combine and save when you book your flights and car hire together.

Los Ángeles.

California

The coastline of California extends from the soft sandy tropical beaches of San Diego near the Mexican border to the rugged northern coasts near Oregon. This is a state that never stops. From the movie star city of Los Angeles, to the hills of San Francisco and the numerous golden coasts, California is home to some of the world’s most exciting cities and awe–inspiring landscapes. Hire a car and travel the Pacific Coast Highway, there is so much to see and do. Select the perfect vehicle for your trip - choose an affordable economy car or an upgraded intermediate vehicle. Avis car hire gives you peace of mind, with all the local taxes, rates and insurance included. Add a GPS for a stress-free trip; it’s the perfect accessory for your California fly-drive break.


recogidomostrarTérminos y condiciones

Términos y condiciones

All prices promoted on ba.com/avis are in GBP and are based on Group A car size. The holidays featured are ATOL protected under the British Airways Holidays number ATOL5985 (i.e. flight and car booked at the same time). Standard British Airways terms and conditions apply.

General
Car rental durations are based on a 24 hour clock. Minimum rental age and standard British Airways terms and conditions apply. Driver must present a full valid driving licence (both parts if new style UK paper/picture card version; International Driving Permit if the driver’s licence is written in non-Roman alphabet e.g. Greek / Arabic etc.). For packages (flight + car or flight + hotel) departing outside the UK, please see our terms and conditions for the appropriate insolvency protection arrangements in place.

Earning Avios
To qualify for the standard Avios award (3 Avios per £1 spent) and all bonus Avios awards, rentals must include the British Airways Executive Club membership number of the first named driver (the “renter”). This Executive Club card number must be given at time of reservation and the card shown at time of rental. Rentals made using Avis contracted (corporate/government) rates/AWDs do not qualify for standard or bonus Avios.  Chauffeur Drive, van rentals, travel industry staff rates including BA and Avis employee programmes, replacement/insurance rates, selected association programmes, net rate programmes and rentals booked through other online travel agents, brokers and price comparison sites do not qualify for Avios. Only UK Prestige rentals qualify for Avios; Avios will not be awarded on any other Prestige rentals worldwide.

Se pueden obtener Avios alquilando un coche con Avis sin tener que reservar un vuelo. La concesión de Avios puede tardar hasta ocho semanas desde la fecha del alquiler. Todos los Avios se emiten de acuerdo con los términos y condiciones del Executive Club. El cliente debe cumplir los requisitos de edad, conductor y crédito establecidos por Avis.

Earn 3 Avios per £1 spent on Avis car rental
Avis will award a standard ‘3 Avios per £1 spent’ on qualifying Avis rentals. If the rental is not paid in £ sterling, then the currency will be changed to £ sterling at the Avis Exchange rate applicable on date of rental commencement (the date the car is collected). The final rental value used to calculate the Avios award will exclude any charges for damage (actual damage charges or insurance excesses charged due to damage) and will exclude all taxes.

Se concederá un mínimo de 500 Avios por alquiler válido de 1-2 días y un mínimo de 700 Avios por alquiler válido de más de 3 días. Se concederá un máximo de 10 000 Avios por alquiler válido. Después del alquiler, si es necesario realizar cualquier ajuste en el valor del mismo (p. ej. un reembolso por parte del servicio de atención al cliente de Avis), se abonará o extraerá la cantidad de Avios correspondiente al ajuste de la cuenta del socio del programa Executive Club, según proceda.

2 Avios por cada 1 GBP gastada en tarifas corporativas de Avis

Avis will award 2 Avios per £1 spent on certain selected qualifying Avis corporate rentals. If the rental is not paid in £ sterling, then the currency will be changed to £ sterling at the Avis Exchange rate applicable on date of rental commencement (the date the car is collected). The final rental value used to calculate the Avios award will exclude any charges for damage (actual damage charges or insurance excesses charged due to damage) and will exclude all taxes.  There is no minimum Avios award for corporate rentals. A maximum 10,000 Avios will be awarded per qualifying rental. Avis corporate rentals do not qualify for any bonus Avios promotions. Post-rental, if any adjustments to the value of that rental are made (e.g. a refund is made by Avis Customer Services) then the appropriate Avios award adjustment will be credited or debited from the Executive Club member’s account as necessary.  To qualify for the 2 Avios per £1 spent on selected Avis corporate rentals, rentals must include the British Airways Executive Club membership number of the first named driver (the “renter”). This Executive Club card number must be given at time of reservation and the card shown at time of rental. If you are a corporate customer and have any questions regarding your eligibility for Avios, please contact your Avis Corporate Account Manager.

Bonificación por fidelidad: reciba 750 Avios de bonificación por realizar cuatro alquileres válidos de Avis en un plazo de un año natural (12 meses).

Realice cuatro alquileres válidos de Avis en un plazo de un año natural de 12 meses (del 1 de enero al 31 de diciembre) y reciba una recompensa de bonificación por fidelidad única de 750 Avios. La fecha de inicio del alquiler (es decir, la fecha de recogida del coche) determinará el año natural en el que se ha devengado dicho alquiler, y en el cual se contarán los cuatro alquileres requeridos. Por ejemplo, un alquiler que comience el 20 de diciembre de 2013 y finalice el 4 de enero de 2014 se incluirá en el año natural correspondiente a 2013.

Bonificación de 250 Avios cuando pague su alquiler de Avis con su tarjeta de crédito de British Airways y una entidad financiera colaboradora (solo tarjetas participantes).

Los alquileres válidos deben pagarse previamente utilizando una tarjeta de crédito participante de British Airways y una entidad financiera colaboradora (a través de ba.com, avisba.com o los centros de atención telefónica de BA y Avis) o, si se ha realizado una reserva para pagar posteriormente, el alquiler se debe abonar en la ubicación del alquiler cuando se devuelva el coche utilizando una tarjeta de crédito de British Airways y una entidad financiera colaboradora.

Participating cards (list correct at November 2011):
British Airways American Express Card (UK)
British Airways Chase Signature ® Card (USA)
RBC Royal Bank ® British Airways Visa * Platinum Card (Canada). ® Registered trademarks of Royal Bank of Canada. RBC and Royal Bank are registered trademarks of Royal Bank of Canada.* Registered trademark of Visa International Service Association. Used under license.
British Airways Mastercard issued by Standard Bank (South Africa)
Dah Sing British Airways Platinum Card (Hong Kong)
ICICI Bank British Airways American Express Credit Card (India)
British Airways American Express Premium Card (Russia)
British Airways Visa Platinum Card (Caribbean)
British Airways Visa Platinum Card from Butterfield (Bermuda)
British Airways Barclaycard Classic & Barclaycard Premium (Germany)
British Airways Barclaycard Priority & Barclaycard Prestige (U.A.E.)
British Airways Visa EnterCard (Sweden)

Solo se admitirán los pagos de alquileres para poder optar a la bonificación. El resto de pagos realizados por artículos no relacionados con el alquiler, como artículos complementarios, daños o multas, no optarán a la bonificación de Avios. Si la tarjeta de cofinanciación de la marca British Airways reembolsara el importe del alquiler posteriormente, los 250 Avios de bonificación se deducirán de la cuenta de socio de Executive Club.

Avis Preferred
Join Avis Preferred through one of our Avis & British Airways partnership enrolment communications or at avisba.com/preferred. This way you will be asked to provide your Executive Club membership tier and your Executive club membership number and this information will be stored in your Preferred membership profile, ensuring you receive Avios on every rental you make. Please always remember to bring BOTH parts of your driver's licence if you have a new style picture one. It's essential that we check both parts for identification and driving endorsements. Sometimes our Avis Preferred members forget as they understandably assume that they don't need ANY paperwork, but we do need to be able to check a valid driving licence at each rental, so please bring it along. When you receive your Preferred card you will also receive a voucher for 500 bonus Avios on your first Preferred rental, and a worldwide upgrade voucher (UK & Western European residents only). Simply follow the booking instructions on the reverse of the vouchers to qualify. It is now possible to include your Avis Preferred number in your car hire booking on ba.com. Please note that a BA AWD (Avis Worldwide Discount number) will be automatically applied to these bookings. If your Avis Preferred profile includes a corporate AWD this will be over-written with a BA AWD during the booking process so you will not receive a corporate rate. If you are a corporate customer and have any questions regarding this process, please contact your Avis Corporate Account Manager.

Executive Club members are eligible for one free additional driver on every qualifying rental, worldwide.
Simply log in to your Executive Club account and make your reservation as normal. You do not need to request an additional driver at time of booking. Simply request an additional driver to be added when you collect your car. The additional driver must meet standard Avis age and driver requirements for that rental location. The additional driver must present a full valid driving licence (both parts if new style UK paper/picture card version; International Driving Permit if the driver’s licence is written in non-Roman alphabet e.g. Greek / Arabic etc.). Only one additional driver may be claimed free of charge per rental. Further additional drivers will be charged at time of rental at the appropriate rate published for that location. This benefit is available for British Airways Executive Club Members only, all membership tiers, booking on ba.com; avisba.com; BA Call Centres or Avis Call Centres using a BA Executive Club AWD: Gold N744400; Silver N744300; Blue N744100; Bronze N284300. Correct as at 24 March, 2014.

Florida Holidays Terms and Conditions

Minimum car rental duration applies. The additional savings are £50 and £100 and apply to new holiday bookings only where a minimum car rental duration is met.  The discount is only available for holidays to Florida originating in the United Kingdom including international flights from London Heathrow or London Gatwick to Orlando, Tampa or Miami with car rental collection and drop off within the state of Florida. To take advantage of the saving offer, holidays must be booked between 00.05 GMT2 June and 23:59 GMT 5 June 2016, for travel between 2 June 2016 to 31 May 2017 (Inclusive). The savings are per booking, including return British Airways flights. Holiday bookings mean flight + hotel + car and flight + car bookings booked together in a single transaction, car rental added to flights after a flight has been booked will not be eligible, car rental booked without flights will not be eligible . Flight + hotel + car and flight + car bookings with rental duration of 7 to 13 days consecutive rental per booking can save £50 per booking. Flight + hotel + car and flight + car bookings with a rental duration of 14 consecutive days or longer per booking can save £100 per booking. Availability of holiday packages may be extremely limited, particularly during peak periods.  Prices are based on debit card payment; a charge applies for other cards. Featured holidays are available on ba.com. Bookings made over the telephone will carry a £5 booking fee per person. Prices are correct as at 1 June 2016 but may vary and are liable to change at any time. Places are limited so go to ba.com to confirm current prices and availability. Offer ends midnight Sunday 5 June 2016. The holidays featured are ATOL protected under the British Airways Holidays number ATOL5985. British Airways Holidays standard terms and conditions and conditions of carriage apply. For full terms and conditions please refer to www.ba.com.