Mögliche Flugstörung wegen schlechten Wetters

Auf dieser Seite erhalten Sie Informationen zu

  • Ihren Möglichkeiten, sich auf schlechtes Wetter vorzubereiten
  • Ihren Umbuchungsmöglichkeiten, falls Ihr Flug tatsächlich annulliert wurde.
  • den Stellen, an die Sie sich wenden sollten.

Ihre Möglichkeiten, sich auf schlechtes Wetter vorzubereiten

  • Informieren Sie sich über den Status Ihres Fluges – begeben Sie sich nicht zum Flughafen, falls Ihr Flug annulliert ist
  • Planen Sie für den Weg zum Flughafen viel Zeit ein – informieren Sie sich über die Lokalnachrichten, Wetterberichte und Verkehrsmeldungen.
  • Sie müssen spätestens 35 Minuten vor Ihrer geplanten Abflugzeit eingecheckt und die Security durchlaufen haben.

Umbuchungsmöglichkeiten, falls Ihr Flug annulliert wird

Falls Ihr Flug annulliert wird, können Sie:

  • ohne zusätzliche Gebühren und vorbehaltlich der Verfügbarkeit auf einen späteren Flug mit British Airways umbuchen

ODER

  • Ihre Buchung stornieren und eine Erstattung für die ursprünglich geleistete Zahlung in derselben Form beantragen.

 

Falls Ihre Buchung weitere British Airways Flüge beinhaltet, die nicht reguliert sind,

Sie können Sie diese Flüge gleichzeitig ebenfalls ändern. 

 

Falls Ihre Buchung ein Hotel, ein Auto, einen Transfer oder eine Freizeitaktivität beinhaltet, die in Verbindung mit Ihrem annullierten Flug gebucht war, können Sie außerdem

  • diese für eine Reise zu einem späteren Datum umbuchen. Umbuchungen unterliegen der Verfügbarkeit und sind gebührenfrei, sofern sie für eine gleichartige Leistung veranlasst werden

ODER

  • Ihre Buchung für Leistungen am Boden stornieren und eine Erstattung in der Form beantragen, in der die Zahlung ursprünglich geleistet wurde.

Wenden Sie sich an Ihre British Airways Reservierungszentrale, um diese Änderungen vorzunehmen.

 

Falls Sie sich umfassend dazu informieren möchten, welche Ansprüche Sie haben, lesen Sie bitte unserer Richtlinien.

Allgemeine Beförderungsbedingungen

Gesetz der Europäischen Union zu Annullierung oder großer Verspätung von Flügen

Stellen, an die Sie sich wenden sollten

Falls Sie über einen Reisebürovertreter, Reiseveranstalter oder online (aber nicht auf ba.com) gebucht haben,

wenden Sich sich bitte direkt dorthin.

 

Falls Sie auf ba.com oder telefonisch bei einem BA-Callcenter einen reinen Flug gebucht haben

Falls Sie einen reinen Flug gebucht haben, sollten Sie eine Benachrichtigung zur Flugannullierung erhalten, die Ihnen ermöglicht, selbst mithilfe von Buchung bearbeiten eine Umbuchung vorzunehmen.

 

Falls Sie über British Airways Leistungen am Boden gebucht haben, z. B. beispielsweise ein Hotel oder Auto, mit oder ohne Flug

Wenden Sie sich an Ihre British Airways Reservierungszentrale.

 

Falls Sie nicht selbst auf ba.com Änderungen vornehmen können

Wenden Sie sich an Ihre British Airways Reservierungszentrale.