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London Heathrow Terminal 5

London Heathrow Terminal 5 Abflughalle.

Genießen Sie eine reibungslose Passage durch den Flughafen. Mit stilvollen Geschäften, Restaurants und luxuriösen Lounges wird Terminal 5 die Art und Weise Ihres Reisens verändern – für immer.

Ganz gleich ob Sie abreisen, ankommen, umsteigen oder wissen wollen, wie Sie zum Terminal 5 bzw. vom Terminal 5 nach anderswohin gelangen, Sie finden alle Informationen auf dieser Seite. Übersichtspläne, die Ihnen dabei helfen, sich am Flughafen zurechtzufinden, finden Sie auf der Website des Flughafens Heathrow.

British Airways betreibt zudem Flüge nach und ab London Heathrow Terminal 1 und Terminal 3 sowie den Flughäfen London City und London Gatwick. Sehen Sie nach, von welchem Londoner Flughafen und Terminal Ihr Flug mit British Airways abfliegt oder wo er ankommt.

Abflug

Der Abflugbereich befindet sich im obersten Stockwerk in Terminal 5 und die folgenden Zeitangaben sollten unbedingt eingehalten werden, wenn Sie Ihren Flug nicht verpassen wollen:

  • Checken Sie spätestens 45 Minuten vor Abflug ein
  • Begeben Sie sich spätestens 35 Minuten vor Abflug zur Sicherheitskontrolle
  • Finden Sie sich spätestens 20 Minuten vor Abflug am Abfluggate ein
collapsedanzeigenCheck-In

Checken Sie spätestens 45 Minuten vor Abflug ein.

Sie können innerhalb von 24 Stunden vor Abflug online einchecken:

  • Unter ba.com können Sie online einchecken und Ihre Bordkarte ausdrucken
  • Mit der BA Mobil-App können Sie online einchecken und Ihre Bordkarte ausdrucken

Check-In Schalter und Self-Service Check-In Automaten sind auch am Flughafen verfügbar.

  • Wenn Sie mit einer Gruppe von mehr als 9 Personen reisen, benutzen Sie dazu bitte den Check-in Schalter oder den Check-in Automaten am Flughafen.
  • Wenn Ihr Kind alleine reist oder mit Ihnen, aber auf einer separaten Buchung, benutzen Sie dazu bitte einen Check-in Schalter.

Wenn Sie am Flughafen einchecken, können Sie den Informationsbildschirmen entnehmen, in welcher Zone Sie für Ihren Flug einchecken können. Für folgende Reisende stehen speziell ausgewiesene Check-In Schalter zur Verfügung:

Zone H steht folgenden Reisenden zur Verfügung:

  • Reisende in Club World, Club Europe oder Business UK
  • Gold, Silver und Bronze Mitglieder des Executive Club
  • oneworld Emerald, Sapphire und Ruby Mitglieder

Zone J steht folgenden Reisenden zur Verfügung:

  • Kunden, die in der First Class reisen
  • Gold Mitglieder des Executive Club
  • Mitglieder von oneworld Emerald
collapsedanzeigenBag Drop

Nach dem Einchecken können Sie Ihr eingechecktes Gepäck an einem Bag Drop Schalter abgeben. Die Öffnungszeiten sind:

Öffnungszeiten der Bag Drop Schalter
  • First
  • Club World
  • Club Europe
  • Gold und Silver Mitglieder des Executive Club
Ab 05:00 Uhr am Abflugtag.
  • World Traveller
  • World Traveller Plus
  • Euro Traveller
  • Inlandsflüge
3 Stunden vor planmäßigem Abflug*

*Der erste Bag Drop Schalter öffnet um 5:00 Uhr

Weitere Informationen zu British Airways wichtige Gepäckinformationen

collapsedanzeigenReisepass- und Visakontrolle

Wenn Sie an einen Zielort außerhalb von Europa oder nach Moskau, St. Petersburg, Kiew oder Tripolis fliegen, führen wir eine Reisepass- und Visakontrolle durch, bevor Sie zur Sicherheitskontrolle gehen. So können wir zuverlässig überprüfen, dass Sie die Voraussetzungen für den Flug erfüllen und den korrekten Reisepass sowie die erforderlichen Reisedokumente mit sich führen. Wenn Sie an einem unserer Check-In Schalter einchecken oder Ihr eingechecktes Gepäck am Bag Drop Schalter abgeben, übernehmen wir dies für Sie. Wenn Sie online eingecheckt haben und nur mit Handgepäck reisen, gehen Sie vor der Sicherheitskontrolle bitte zu einem unserer Check-In oder Bag Drop Schalter.

  • Für Interkontinentalflüge gehen Sie zu den Zonen B, C, oder G.
  • Für Flüge nach Moskau oder St. Petersburg gehen Sie zu den Schaltern in Zone G.
  • Für Flüge nach Kiew oder Tripolis gehen Sie zu den Schaltern in Zonen B, C oder G.
collapsedanzeigenSicherheitskontrolle

Sie müssen sich mindestens 35 Minuten vor Ihrem Abflug bei der Sicherheitskontrolle einfinden.

Fast Track Security ist verfügbar für:

  • Reisende in First, Club World, Club Europe oder Business UK (plus ein Gast)
  • Gold und Silver Mitglieder des Executive Club (plus ein Gast)
  • oneworld Sapphire und Emerald Mitglieder

Wenn Sie an einen Zielort im Vereinigten Königreich oder der Republik Irland reisen, wird bei der Sicherheitskontrolle ein Digitalfoto von Ihnen gemacht. Diese Fotos dienen zur Personenüberprüfung, wenn Sie an Bord gehen. Nach Abschluss der Überprüfung werden alle Fotos vernichtet.

collapsedanzeigenSehen Sie nach, welches Gate im Terminal 5

Terminal 5 besteht aus drei Gebäuden: Terminal 5A, Terminal 5B und Terminal 5C. Die B- und C-Gates sind mit dem Transitzug oder den Laufbändern in etwa 20 Minuten zu erreichen.

Gate-Informationen werden am Flughafen Heathrow kurz vor Öffnen des Gates angezeigt. Studieren Sie bitte regelmäßig die Informationsbildschirme und finden Sie sich spätestens 20 Minuten vor Abflug am Gate ein. Wenn Sie die BA iPhone-App haben, können Sie Gate-Informationen direkt auf Ihrem Mobiltelefon empfangen.

collapsedanzeigenErleben Sie Heathrow
Mann arbeitet mit Laptop in Galleries in T5.

Ihre Zeit am Flughafen

Am Flughafen wird es Ihnen bestimmt nicht langweilig, während Sie auf Ihren Flug warten. Das Angebot reicht von zollfreiem Shopping, Entspannen in den Lounges, Einkaufen von Kleinigkeiten in letzter Minute, Unterhaltung für Kinder bis hin zu kostenlosem WiFi zum Prüfen Ihrer E-Mails.

Erleben Sie den Flughafen London Heathrow

collapsedanzeigenAbfluglounges

Terminal 5 besitzt fünf elegante Abfluglounges in Terminal 5A und Terminal 5B. Wenn Ihr Flug von Terminal 5C abfliegt, nutzen Sie bitte die Lounges in Terminal 5A oder 5B. Verlassen Sie die Lounge jedoch bitte spätestens 40 Minuten vor Abflug, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Flug nicht verpassen.

Lounge Ort Öffnungszeiten Für
Galleries First Lounge Terminal 5A (South) 05:00 – 22:30
  • Kunden, die in der First Class reisen
  • Gold Mitglieder des Executive Club (plus ein Gast)
  • oneworld Emerald Mitglieder (plus ein Gast)
Concorde Room Terminal 5A (South) 05:00 – 22:30
  • Kunden, die in der First Class reisen
  • Inhaber einer Concorde Room Card
Galleries Club Lounge Terminal 5A (North und South) und Terminal 5B

Terminal 5A: 05:00 – 22:30

 

Terminal 5B: 05:30 – 22:30

  • Reisende in First, Club World, Club Europe oder Business UK
  • Gold und Silver Mitglieder des Executive Club (plus ein Gast)
  • oneworld Emerald und Sapphire Mitglieder (plus ein Gast)
Elemis Travel Spa Terminal 5A (South) und Terminal 5B 07:00 – 21:00
  • Reisende in First oder Club World
  • Gold Mitglieder des Executive Club auf Langstreckenflügen

collapsedanzeigenEinsteigen

Sie müssen sich spätestens 20 Minuten vor Abflug am Abfluggate einfinden.

Priorität beim Einsteigen ist für Familien mit Kindern sowie für Reisende, die besondere Betreuung benötigen, verfügbar.

Fast Track Boarding ist verfügbar für:

  • Reisende in First, Club World, Club Europe oder Business UK
  • Mitglieder des Executive Club Gold, Silver und Bronze
  • oneworld Emerald, Sapphire und Ruby Mitglieder

Ankunft

London Heathrow ist ein großer Flughafen und bei internationalen Flügen ist man etwa 40 Minuten bis zum Ankunftsbereich unterwegs.

collapsedanzeigenVerlassen des Flugzeugs
  • Wenn Sie zusätzliche Hilfe beim Verlassen des Flugzeugs benötigen, werden wir uns bemühen, Sie so bald wie möglich aussteigen zu lassen, was jedoch aus Sicherheitsgründen bis zu 20 Minuten dauern kann.
  • Wenn sich Ihr Rollstuhl im Frachtraum befindet, dann sind wir bemüht, ihn so nah wie möglich an die Tür des Flugzeugs zu bringen. Falls dies nicht möglich sein sollte, sorgen wir dafür, dass ein Rollstuhl bereitsteht, mit dem Sie zur Gepäckausgabe gelangen.
collapsedanzeigenPasskontrolle

Wenn Sie einen EU-Reisepass mit Chip besitzen, können Sie die automatischen ePassport-Gates nutzen.

Schnelle Einwanderungskontrolle ist von 05:15 bis 22:30 Uhr für folgende Reisende ohne EU-Reisepass verfügbar:

  • Reisende in First, Club World oder Club Europe (plus ein Gast)
  • Gold und Silver Mitglieder des Executive Club (plus ein Gast)
  • oneworld Emerald und Sapphire Mitglieder (plus ein Gast)
collapsedanzeigenGepäckausgabe

Folgen Sie nach der Passkontrolle den gelben Schildern mit der Aufschrift „Arrivals/Baggage Reclaim“ und suchen Sie Ihren Flug auf den Informationsbildschirmen, um zu sehen, auf welchem Gepäckband Ihr Gepäck ausgegeben wird.

collapsedanzeigenZoll

Sobald Sie Ihr Gepäck wieder haben, müssen Sie unter Umständen zur Zollabfertigung. Weitere Informationen zu Freigrenzen und Einschränkungen für Gepäck können Sie den Aushängen in der Ankunftshalle entnehmen. Ausführliche Reiseinformationen finden Sie auf der Website GOV.UK

collapsedanzeigenAnkunftslounge

Wenn Sie in First oder Club World oder als Executive Club Gold Mitglied auf einen Langstreckenflug reisen, können Sie gerne die Galleries Arrivals Lounge aufsuchen. Diese finden Sie im ersten Stock des Hauptgebäudes des Terminals (Terminal 5A). Sie erreichen sie über den grünen Aufzug.

Hier können Sie eine erfrischende Dusche nehmen, etwas essen oder trinken oder sich auf die Arbeit vorbereiten. Zudem haben Sie die Möglichkeit, sich bei einer kostenlosen Behandlung im Elemis Travel Spa zu entspannen, während der Wäscheservice Ihre Kleider bügelt, damit Sie auch so gut aussehen wie Sie sich fühlen.

Die Lounge ist von 05:00 Uhr bis 14:00 Uhr geöffnet.

Anschlussflüge

Violettes Hinweisschild für Anschlussflüge.

Falls Sie auf einen Anschlussflug umsteigen müssen, finden Sie weitere Informationen zu Anschlussflügen in London Heathrow auf unserer Website für Umsteigeverbindungen.

Anschlussflüge in London Heathrow

Transport zum und vom Flughafen

collapsedanzeigenVerbindungen des öffentlichen Nahverkehrs

Die Zugverbindung Heathrow Express zwischen dem Flughafen Heathrow und der Innenstadt von London

Der Heathrow Express ist die schnellste Verbindung zwischen dem Flughafen Heathrow und dem Bahnhof Paddington in der Londoner Innenstadt.

  • Sie reisen komfortabel und vermeiden dabei den starken Londoner Verkehr und einen Taxameter
  • Nonstop in 15 Minuten, alle 15 Minuten
  • Kostenloses WiFi in allen Klassen

Erfahren Sie mehr über Heathrow Express

Busse

National Express bedient täglich ein umfassendes Streckennetz vom und zum Flughafen London Heathrow. Im Gegensatz zu anderen Busunternehmen bringt Sie National Express von Klein- und Großständen in ganz Großbritannien mitten in das Herz von Terminal 5 und macht die Reise zum Flughafen völlig problemlos.

  • Diese Art des Reisens ist sicher, schnell und zuverlässig.
  • Die Busverbindung zwischen London Heathrow und London Gatwick wird 80 mal pro Tag angeboten. Die Fahrt dauert bis zu einer Stunde.
  • Buchen Sie Ihre Rückfahrkarten schon jetzt, um sich einen ausgezeichneten Fahrpreis zu sichern, oder buchen Sie eine offene Fahrkarte für mehr Flexibilität.

Erfahren Sie mehr über National Express

Londoner U-Bahn

Der Flughafen London Heathrow liegt auf der Piccadilly Line; damit erreichen Sie die Stadtmitte von London in etwa 50 Minuten. Züge fahren im Abstand von wenigen Minuten, jedoch nicht rund um die Uhr. Zudem finden ständig Bau- und Umbauarbeiten statt, vor allem an Wochenenden. Prüfen Sie also vor Reiseantritt stets, ob bei den gewünschten Verbindung Störungen zu erwarten sind.

Planen Sie Ihre Reise mit der Londoner U-Bahn

Hotel-Shuttlebusse

Es gibt eine Reihe von Shuttlebussen, die zwischen Hotels in der Stadt und den Flughafenterminals in London Heathrow verkehren. Weitere Informationen zu den Shuttlebus-Verbindungen erhalten Sie von Ihrem jeweiligen Hotel.

Taxi

Taxistände sind ab dem Ankunftsbereich ausgeschildert oder Sie können eines der privat lizenzierten Minicabs im Voraus buchen (vergewissern Sie bitte immer erst, ob das Taxi auch wirklich lizenziert ist).

collapsedanzeigenMit dem Auto

Terminal 5 liegt an der Western Perimeter Road und besitzt seine eigene Zufahrtsstraße, zu erreichen über die Anschlussstelle 14 der Autobahn M25 (folgen Sie von der M4 kommend ab der Anschlussstelle 4b der Autobahn M25 in südlicher Richtung bis zur Anschlussstelle 14). Die Bankleitzahl für die Eingabe in Ihr Navigationssystem lautet TW6 2GA. Wenn Sie jemanden vom Flughafen abholen wollen, müssen Sie den mit „Short Stay Car Park“ ausgeschilderten Parkbereich nutzen. Wenn Sie jemanden am Flughafen absetzen, folgen Sie der Aussschilderung „Departures“.

collapsedanzeigenParken am Terminal 5 in London Heathrow

Machen Sie sich die Reise leichter mit unseren Parkservice-Partnern. Parken Sie Ihr Fahrzeug in einem nahegelegenen Parkplatz mit schnellem Transfer-Service, liefern Sie es mit dem Valet-Parkservice direkt vor dem Terminal ab, oder kombinieren Sie eine Übernachtung mit Parken und Transfers in einem Flughafenhotel.

  • Wenn Sie das Parken im Voraus buchen, verdienen Sie pro ausgegebenem £1 5 Avios
  • Verdienen Sie 250 Avios, wenn Sie den Parkservice im Voraus buchen.
  • Sicher und bequem

Erfahren Sie mehr über Parkmöglichkeiten und buchen Sie

Erfahren Sie mehr über den Parkservice und buchen Sie

Spezielle Betreuung

Wenn Sie zusätzliche Hilfe bei Ihrer Reise benötigen, z. B. Fortbewegung am Flughafen, Einsteigen ins Flugzeug oder Erreichen eines Anschlussflugs, teilen Sie uns dies bitte mindestens 48 Stunden vor Ihrer Reise durch Buchung bearbeiten mit, damit wir die entsprechenden Vorkehrungen treffen können.

Help Points, an denen Sie Hilfe anfordern können, finden Sie an folgenden Standorten:

  • Vor der Sicherheitskontrolle: in allen Long und Short Stay Parkbereichen, am Vorplatz des Terminals sowie in Check-In Zone G im Abflugbereich
  • Nach der Sicherheitskontrolle: British Airways Dover Room gegenüber von Harrods
  • Die Lichfield Suite (Umkleidemöglichkeiten) bietet zusätzliche Hilfseinrichtungen für Reisende mit körperlichen oder geistigen Beeinträchtigungen, z. B. für Erwachsene ausgelegte höhenverstellbare Bank, Hebevorrichtung und Duschen. Diese Einrichtung befindet sich in Terminal 5A gegenüber von Gate 20 und 21.

Erfahren Sie mehr über British Airways Betreuungsservice

Hilfe und Kontakte

Bodenpersonal unterhält sich mit Reisendem.

Bei Fragen zu Ihrer Reise studieren Sie bitte unsere FAQs und Kontaktinformationen.

Hilfe und Kontakte

Flughafenhotels

Pärchen mit Gepäck am Hotel.

Wenn Sie eine Übernachtung benötigen, bieten wir eine große Auswahl an praktisch gelegenen und gut zugänglichen Hotels in Flughafennähe.

Hotels am Flughafen London Heathrow