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London Heathrow Terminal 5

London Heathrow Terminal 5 Abflughalle.

Genießen Sie eine reibungslose Passage durch den Flughafen. Mit stilvollen Geschäften, Restaurants und luxuriösen Lounges wird Terminal 5 die Art und Weise Ihres Reisens verändern – für immer.

Nachstehend finden Sie alle nötigen Informationen, sei es für Abflug, Ankunft oder Anschlussflüge im Terminal 5 im Flughafen London Heathrow.

Flughafenpläne für das Terminal 5 finden Sie auf der Website des Flughafens.

Welcher Londoner Flughafen und welches Terminal?

British Airways betreibt zudem Flüge nach und ab London Heathrow Terminal 3 sowie den Flughäfen London City und London Gatwick. Prüfen Sie, von welchem Londoner Flughafen und Terminal Ihr Flug mit British Airways durchgeführt wird.

Fluginformationen

Prüfen Sie, wann Ihr Flug landet oder startet

Abflug

Der Abflugbereich befindet sich im obersten Stockwerk in Terminal 5. Die folgenden Zeitangaben sollten unbedingt eingehalten werden, wenn Sie Ihren Flug nicht verpassen wollen:

  • Checken Sie spätestens 45 Minuten vor Ihrem Abflug ein.
  • Finden Sie sich spätestens 35 Minuten vor Ihrem Abflug bei der Sicherheitskontrolle ein.
  • Finden Sie sich spätestens 20 Minuten vor Ihrem Abflug am Gate ein.
collapsedanzeigenCheck-In

Checken Sie spätestens 45 Minuten vor Abflug ein.

Sie können innerhalb von 24 Stunden vor Abflug online einchecken:

  • Checken Sie online ein unter Buchung bearbeiten und drucken Sie Ihre Bordkarte aus.
  • Nutzen Sie die British Airways App, um einzuchecken und Ihre Bordkarte auf Ihr Mobilgerät herunterzuladen.

Außerdem können Sie am Abreisetag auch am Flughafen einchecken.

  • Sie erfahren auf den Fluginformationsanzeigen, welche Check-In Zone Sie für Ihren Flug benutzen können.
  • Wenn Sie mit einer Gruppe von mehr als neun Personen reisen müssen Sie den Check-In Schalter oder den Check-In Automaten am Flughafen zum Einchecken benutzen.
  • Wenn Ihr Kind alleine, oder mit zusammen Ihnen aber auf einer separaten Buchung reist, müssen Sie sich zu einem Check-In Schalter begeben.

Folgende speziell ausgewiesene Check-In Schalter stehen in Terminal 5 zur Verfügung:

Zone Für
Zone H
  • Reisende in Club World, Club Europe oder Business UK
  • Gold, Silver und Bronze Mitglieder des Executive Club
  • oneworld Emerald, Sapphire und Ruby Mitglieder
Zone J
  • Reisende in First
  • Gold Mitglieder des Executive Club
  • Mitglieder von oneworld Emerald

collapsedanzeigenBag Drop

Nach dem Einchecken geben Sie Ihr eingechecktes Gepäck bitte an einem Bag Drop Schalter ab. Die Öffnungszeiten sind:

Flug in .../Executive Club Statusebene Öffnungszeiten
  • First
  • Club World
  • Club Europe
  • Executive Club Gold und Silver Mitglieder
Ab 5.00 Uhr am Abflugtag.
  • World Traveller
  • World Traveller Plus
  • Euro Traveller
  • UK Domestic
Ab 3 Stunden vor Ihrem Abflug, jedoch frühestens um 5.00 Uhr

Weitere Informationen zum Gepäck

collapsedanzeigenReisepass- und Visakontrolle

Wenn Sie auf einem Interkontinentalflug, u. a. nach Moskau, St. Petersburg, Kiew oder Tripolis, fliegen, führen wir eine Reisepass- und Visakontrolle durch, bevor Sie zur Sicherheitskontrolle gehen.

  • Wenn Sie Gepäckstücke aufgeben müssen:
    Ihr Reisepass und Ihr Visum wird am Bag Drop oder Kundendienstschalter geprüft.
  • Wenn Sie nur mit Handgepäck reisen:
    Gehen Sie nach dem Einchecken zu einem Reisepass- und Visakontrolleschalter, bevor Sie die Sicherheitskontrolle passieren. Sie finden diese in den folgenden Zonen:

Reiseziel Zone
Alle Interkontinentalflüge, Kiew und Tripolis Zonen B, C oder G
Moskau und St. Petersburg Zone G

collapsedanzeigenSicherheitskontrolle

Sie müssen sich mindestens 35 Minuten vor Ihrem Abflug bei der Sicherheitskontrolle einfinden.

Spezielle Routen zur Fast Track Sicherheitskontrolle stehen folgenden Personen zur Verfügung:

  • Reisende in First, Club World, Club Europe oder Business UK (plus ein Gast)
  • Gold und Silver Mitglieder des Executive Club (plus ein Gast)
  • oneworld Sapphire und Emerald Mitglieder

Wenn Sie an einen Zielort im Vereinigten Königreich oder der Republik Irland reisen, wird bei der Sicherheitskontrolle ein Digitalfoto von Ihnen gemacht. Diese Fotos dienen zur Personenüberprüfung, wenn Sie an Bord gehen. Nach Abschluss der Überprüfung werden alle Fotos vernichtet.

collapsedanzeigenInformationen zu den Gates

Gate-Informationen werden am Flughafen Heathrow kurz vor Öffnen des Gates angezeigt. Bitte überprüfen Sie die Informationsbildschirme in regelmäßigen Abständen und vergewissern Sie sich, dass Sie mindestens 20 Minuten vor Abflug am Gate sind.

A, B oder C Gates?

Terminal 5 besteht aus drei Gebäuden: Terminal 5A, Terminal 5B und Terminal 5C. Bitte prüfen Sie, ob Ihr Flug vom Hauptterminal (A Gates), den B Gates oder C Gates abfliegt.

Es dauert etwa 20 Minuten, um zu den B Gates oder C Gates zu gelangen. Achten Sie daher stets darauf, dass Ihr Flug auf den Fluginformationsanzeigen angezeigt ist, bevor Sie das Hauptterminal verlassen. Folgen Sie bitte anschließend der Beschilderung zum Transitzug oder nutzen Sie das Laufband, mit dem Sie leichten Zugang zur Rolltreppe/zum Lift haben. Die erforderliche Zeit ist für beide Optionen gleich.

Wenn Sie die British Airways App nutzen, erhalten Sie Gate-Benachrichtigungen direkt auf Ihrem Mobilgerät.

collapsedanzeigenErleben Sie Heathrow
Mann arbeitet mit Laptop in Galleries in T5.

Ihre Zeit am Flughafen

Am Flughafen wird es Ihnen bestimmt nicht langweilig, während Sie auf Ihren Flug warten. Das Angebot reicht von zollfreiem Shopping, Entspannen in den Lounges, Einkaufen von Kleinigkeiten in letzter Minute, Unterhaltung für Kinder bis hin zu kostenlosem WiFi zum Prüfen Ihrer E-Mails.

Erleben Sie den Flughafen London Heathrow

collapsedanzeigenAbflug-Lounges

Der Zugang zu den Lounges richtet sich nach Ihrer Reiseklasse und/oder Ihrem Vielfliegerstatus.

Terminal 5 besitzt fünf elegante Abfluglounges in Terminal 5A und Terminal 5B. Wenn Ihr Flug von Terminal 5C abfliegt, nutzen Sie bitte die Lounges in Terminal 5A oder 5B. Verlassen Sie die Lounge jedoch bitte spätestens 40 Minuten vor Abflug, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Flug nicht verpassen.

Lounge Ort Öffnungszeiten Für
Galleries First Lounge Terminal 5A (South) 05:00 – 22:30
  • Reisende in First
  • Gold Mitglieder des Executive Club (plus ein Gast)
  • oneworld Emerald Mitglieder (plus ein Gast)
Concorde Room Terminal 5A (South) 5.00 – 22.30 Uhr
  • Reisende in First
  • Inhaber einer Concorde Room Card
Galleries Club Lounge Terminal 5A (North und South) und Terminal 5B

Terminal 5A: 5.00 – 22.30 Uhr

 

Terminal 5B: 5.30 – 22.30 Uhr

  • Reisende in First, Club World, Club Europe oder Business UK
  • Gold und Silver Mitglieder des Executive Club (plus ein Gast)
  • oneworld Emerald und Sapphire Mitglieder (plus ein Gast)

collapsedanzeigenElemis Travel Spa

Wenn Sie in First oder Club World fliegen, oder wenn Sie als ein Executive Club Gold Mitglied auf einem Langstreckenflug reisen, können Sie sich vor Ihrem Flug mit einer kostenlosen Behandlung im Elemis Travel Spa entspannen.

Sie finden das Elemis Travel Spa neben den Abflug-Lounges im Terminal 5A South und 5B. Die Öffnungszeiten sind 7.00 bis 21.00 Uhr.

Mehr Informationen zum Elemis Travel Spa

collapsedanzeigenEinsteigen

Sie müssen sich spätestens 20 Minuten vor Abflug am Abfluggate einfinden.

Priorität beim Einsteigen ist für Familien mit Kindern sowie für Reisende, die besondere Betreuung benötigen, verfügbar.

Fast Track Boarding ist verfügbar für:

  • Reisende in First, Club World, Club Europe oder Business UK
  • Mitglieder des Executive Club Gold, Silver und Bronze
  • oneworld Emerald, Sapphire und Ruby Mitglieder

Ankunft

London Heathrow ist ein großer Flughafen und bei internationalen Flügen ist man etwa 40 Minuten bis zum Ankunftsbereich unterwegs.

collapsedanzeigenVerlassen des Flugzeugs
  • Wenn Sie zusätzliche Hilfe beim Verlassen des Flugzeugs benötigen, werden wir uns bemühen, Sie so bald wie möglich aussteigen zu lassen, was jedoch aus Sicherheitsgründen bis zu 20 Minuten dauern kann.
  • Wenn sich Ihr Rollstuhl im Frachtraum befindet, dann sind wir bemüht, ihn so nah wie möglich an die Tür des Flugzeugs zu bringen. Falls dies nicht möglich sein sollte, sorgen wir dafür, dass ein Rollstuhl bereitsteht, mit dem Sie zur Gepäckausgabe gelangen.
collapsedanzeigenPasskontrolle

Wenn Sie einen EU-Reisepass mit Chip besitzen, können Sie die automatischen ePassport -Gates nutzen.

Fast Track Immigration steht von 5.15 Uhr bis 22.30 Uhr folgenden Nicht-EU Bürgern zur Verfügung:

  • Reisende in First, Club World oder Club Europe (plus ein Gast)
  • Gold und Silver Mitglieder des Executive Club (plus ein Gast)
  • oneworld Emerald und Sapphire Mitglieder (plus ein Gast)
collapsedanzeigenGepäckausgabe

Folgen Sie nach der Passkontrolle den gelben Schildern mit der Aufschrift „Arrivals/Baggage Reclaim“ und suchen Sie Ihren Flug auf den Informationsbildschirmen, um zu sehen, auf welchem Gepäckband Ihr Gepäck ausgegeben wird.

collapsedanzeigenZoll

Sobald Sie Ihr Gepäck wieder haben, müssen Sie unter Umständen zur Zollabfertigung. Weitere Informationen zu Beschränkungen und Freigrenzen finden Sie auf der Website GOV.UK.

collapsedanzeigenAnkunftslounge

Wenn Sie in First oder Club World oder als Executive Club Gold Mitglied auf einem Langstreckenflug reisen, können Sie gerne die Galleries Arrivals Lounge aufsuchen.

Diese finden Sie im ersten Stock des Hauptgebäudes des Terminals (Terminal 5A). Sie erreichen sie über den grünen Aufzug. Hier können Sie eine erfrischende Dusche nehmen, etwas essen oder trinken oder sich auf die Arbeit vorbereiten. Die Lounge ist von 5.00 Uhr bis 14.00 Uhr geöffnet.

Während der Wäscheservice Ihre Kleider bügelt, können Sie eine kostenlose Behandlung im Elemis Travel Spa genießen, damit Sie auch so gut aussehen wie Sie sich fühlen. Das Elemis Travel Spa ist von 6.00 bis 14.00 Uhr geöffnet.

Anschlussflüge

Violettes Hinweisschild für Anschlussflüge.

Weitere Informationen über Anschlussflüge in London Heathrow finden Sie auf unserer Seite Anschlussflüge.

Anschlussflüge in London Heathrow

Behindertenbetreuung

Sollten Sie auf Ihrer Flugreise zusätzliche Hilfe benötigen, z. B. bei der Durchreise innerhalb des Flughafens, dem Betreten des Flugzeugs oder dem Erreichen eines Anschlussflugs,benachrichtigen Sie uns bitte mindestens 48 Stunden vor Reiseantritt über l Buchung bearbeitenund wir werden uns darum kümmern, dass diese Ihnen am Flughafen Heathrow bereitgestellt wird.

Im Flughafen finden Sie Hilfestellen:

  • Vor der Sicherheitskontrolle: in allen Long und Short Stay Parkbereichen, am Vorplatz des Terminals sowie in Check-In Zone G im Abflugbereich.
  • Nach der Sicherheitskontrolle: British Airways Dover Room gegenüber Harrods.

Die Lichfield Suite (Changing Places) bietet zusätzliche Hilfseinrichtungen für Reisende mit körperlichen oder geistigen Beeinträchtigungen, z. B. für Erwachsene ausgelegte höhenverstellbare Bank, Hebevorrichtung und Duschen. Sie befindet sich nach der Sicherheitskontrolle in Terminal 5A, gegenüber von Gates A20 und A21.

Weitere Informationen zur Behindertenbetreuung

Transport zum und vom Flughafen

collapsedanzeigenVerbindungen des öffentlichen Nahverkehrs

Heathrow Express

Der Heathrow Express ist die schnellste Zugverbindung zwischen dem Flughafen Heathrow und dem Bahnhof Paddington in der Londoner Innenstadt.

  • Sie reisen komfortabel und vermeiden dabei den starken Londoner Verkehr und einen Taxameter.
  • Nonstop in 15 Minuten, alle 15 Minuten.
  • Kostenloses WiFi in allen Klassen.

Erfahren Sie mehr über Heathrow Express

Busse

National Express bedient täglich ein umfassendes Streckennetz vom und zum Flughafen London Heathrow. Im Gegensatz zu anderen Busunternehmen bringt Sie National Express von Klein- und Großständen in ganz Großbritannien mitten in das Herz von Terminal 5 und macht die Reise zum Flughafen völlig problemlos.

  • Diese Art des Reisens ist sicher, schnell und zuverlässig.
  • Die Busverbindung zwischen London Heathrow und London Gatwick wird 80 mal pro Tag angeboten. Die Fahrt dauert bis zu einer Stunde.
  • Buchen Sie Ihre Rückfahrkarten schon jetzt, um sich einen ausgezeichneten Fahrpreis zu sichern, oder buchen Sie eine offene Fahrkarte für mehr Flexibilität.

Erfahren Sie mehr über National Express

Londoner U-Bahn

Der Flughafen London Heathrow liegt auf der Piccadilly Line; damit erreichen Sie die Stadtmitte von London in etwa 50 Minuten. Züge fahren im Abstand von wenigen Minuten, jedoch nicht rund um die Uhr. Zudem finden ständig Bau- und Umbauarbeiten statt, vor allem an Wochenenden. Prüfen Sie also vor Reiseantritt stets, ob bei den gewünschten Verbindung Störungen zu erwarten sind.

Planen Sie Ihre Reise mit der Londoner U-Bahn

Hotel-Shuttlebusse

Es gibt mehrere Shuttlebusse zwischen den örtlichen Hotels und den Flughafenterminals von London Heathrow. Bitte prüfen Sie, welchen Shuttlebus Sie nehmen müssen, um zu Ihrem Hotel zu gelangen.

Taxi

Taxistände sind ab dem Ankunftsbereich ausgeschildert oder Sie können eines der privat lizenzierten Minicabs im Voraus buchen (vergewissern Sie bitte immer erst, ob das Taxi auch wirklich lizenziert ist).

collapsedanzeigenMit dem Auto

Terminal 5 liegt an der Western Perimeter Road und besitzt seine eigene Zufahrtsstraße, zu erreichen über die Anschlussstelle 14 der Autobahn M25 (folgen Sie von der M4 kommend ab der Anschlussstelle 4b der Autobahn M25 in südlicher Richtung bis zur Anschlussstelle 14). Die Bankleitzahl für die Eingabe in Ihr Navigationssystem lautet TW6 2GA.

Wenn Sie einen Reisenden vom Flughafen abholen, müssen Sie den mit „Short Stay Car Park“ ausgeschilderten Parkbereich nutzen. Wenn Sie jemanden am Flughafen absetzen, folgen Sie der Ausschilderung „Departures“.

collapsedanzeigenParken am Terminal 5 in London Heathrow

Machen Sie sich die Reise leichter mit unseren Parkservice-Partnern. Parken Sie Ihr Fahrzeug in einem nahegelegenen Parkplatz mit schnellem Transfer-Service, liefern Sie es mit dem Valet-Parkservice direkt vor dem Terminal ab, oder kombinieren Sie eine Übernachtung mit Parken und Transfers in einem Flughafenhotel.

  • Wenn Sie das Parken im Voraus buchen, verdienen Sie pro ausgegebenem £1 5 Avios.
  • Verdienen Sie 250 Avios, wenn Sie den Parkservice im Voraus buchen.
  • Sicher und bequem.

Erfahren Sie mehr über Parkmöglichkeiten und buchen Sie

Erfahren Sie mehr über den Parkservice und buchen Sie

Hilfe und Kontakte

Bodenpersonal unterhält sich mit Reisendem.

Sollten Sie Fragen bezüglich Ihrer Reise haben, gehen Sie bitte zu „Häufig gestellte Fragen“ oder Kontaktinformationen.

Hilfe und Kontakte

Flughafenhotels

Pärchen mit Gepäck am Hotel.

Wenn Sie eine Übernachtung benötigen, bieten wir eine große Auswahl an praktisch gelegenen und gut zugänglichen Hotels in Flughafennähe.

Hotels am Flughafen London Heathrow