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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab dem 12. Dezember 2013

Die folgenden Geschäftsbedingungen (einschließlich der Nutzungsbedingungen) sind wichtig und umfassen Ihre Rechte als Mitglied des Executive Club. Beachten Sie bitte insbesondere Paragraf 24 bis 28 zu den möglichen Änderungen im Executive Club, u. a. zum Sammeln und Einlösen von Avios Punkten und zur Kündigung der Executive Club Mitgliedschaft.

Bitte lesen Sie die Mitgliedschaftsbedingungen und ba.com sorgfältig, bevor Sie Ihre Mitgliedsnummer British Airways oder einer Partnerfluggesellschaft oder einem Service Partner mitteilen. Bei Fragen wenden Sie sich telefonisch an Ihr örtliches Service Center.

Die Executive Club Mitgliedschaftsbedingungen umfassen verschiedene Ausschlüsse und Haftungsbeschränkungen.

collapsedanzeigen1. Mitgliedschaftsvereinbarung

Die vorliegenden Mitgliedschaftsbedingungen beschreiben die vertragliche Beziehung zwischen British Airways und dem einzelnen Executive Club Mitglied.

collapsedanzeigen2. Definitionen

Es gelten die vorliegenden Mitgliedschaftsbedingungen, sofern nicht anders angegeben:

"Partnerfluggesellschaften"

bezeichnet Fluggesellschaften (außer British Airways), deren Flüge in bestimmten Zeiträumen zum Sammeln von Statuspunkten, Avios Punkten oder Prämien berechtigen;

"Avios Points"

bezeichnet die als Avios oder Avios Punkte bezeichneten Gutschriften, die Mitglieder sammeln können und die einem Executive Club Mitgliedskonto gutgeschrieben werden;

"BA" oder "British Airways"

bezeichnet British Airways Plc;

"BA Konzerngesellschaft/Gesellschaften"

bezeichnet jedes Unternehmen, das Stammhaus oder eine Tochtergesellschaft von BA, eine Tochtergesellschaft eines Stammhauses von BA oder Franchisepartner solch einer Gesellschaft ist.

"BAAAIB-Flüge"

bedeutet Flüge, die von einem Franchise-Nehmer durchgeführt werden, die British Airways gelegentlich einsetzt sowie jegliche Flüge von BA, American Airlines Inc ("AA") und/oder Iberia ("IB") oder eine Kombination einiger oder aller dieser Fluggesellschaften;

"ba.com"

bezeichnet die die Executive Club Seiten, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden und auf der British Airways Website unter der Internet-Adresse www.ba.com verfügbar sind:

"Karte"

bezeichnet dort, wo sie ausgestellt wird, eine Premier, Gold, Silver oder Blue Executive Club Mitgliedskarte, je nachdem;

"Nutzungsbedingungen"

bezeichnet die Nutzungsbedingungen, die sich auf den Teil des Executive Club beziehen, der gelegentlich verändert wird;

"Daten"

bezeichnet die persönlichen Mitgliedsdaten;

"Ereignis außerhalb Ihres Einflussbereichs"

bezeichnet ungewöhnliche und unvorhersehbare Umstände, auf die Sie keinen Einfluss haben und deren Folgen Sie auch unter größtem Sorgfaltsaufwand nicht hätten vermeiden können;

"Executive Club"

bezeichnet den British Airways Executive Club;

“Familie und Freunde-Liste”

bezeichnet die Liste mit bis zu fünf benannten Personen, für die Mitglieder des Haushaltskontos Avios einlösen können;

"Missbrauch"

bezeichnet Betrug, Missbrauch, Fälschung und Täuschung und dabei insbesondere:

  • die wissentliche Weitergabe von falschen Informationen bei der Buchung um Statuspunkte oder Avios Punkte zu erhalten.
  • Versuch, Statuspunkte oder Avios Punkte für Sektoren zu erhalten, die nicht geflogen wurden oder nicht gültig für Statuspunkte oder Avios Punkte sind;
  • Manipulation von Dokumenten, um Statuspunkte oder Avios Punkte zu erhalten;
  • Versuch, Statuspunkte oder Avios Punkte für Sektoren zu erhalten, die von einer Person geflogen wurden, die nicht mit dem Mitglied identisch ist;
  • Nutzung oder Versuch der Nutzung von gestohlenen oder gefälschten Tickets auf unseren Flügen oder Flügen einer unserer Partnerfluggesellschaften;
  • Versuch, Statuspunkte oder Avios Punkte mehrmals für ein- und denselben Sektor gutschreiben zu lassen;
  • den Verkauf, Tausch und/oder Kauf von Avios Punkten oder Prämien, darunter den Versuch, Avios Punkte oder Prämien mittels internetgestützter Verkäufe oder Auktionen zu verkaufen oder weiterzugeben; oder
  • sich missbräuchliches oder betrügerisches Verhalten eines anderen Mitglieds oder einer anderen Person wissentlich zunutze zu machen.

"Haushalts-Konto"

bezeichnet ein Konto, das von British Airways eingerichtet wird und das bis zu sieben Mitgliedern eines Haushalts, darunter maximal sechs Personen unter 18 Jahren, ermöglicht, Avios Punkte zu sammeln und alle oder einen Teil dieser Avios Punkte für ein Mitglied des Haushaltskontos und niemand anderen gegen Prämien einzulösen;

„Lifetime-Status“

bedeutet Mitgliedschaftsstatus für die Dauer der Mitgliedschaft des Mitglieds. British Airways bietet dies solchen Mitgliedern an, die die erforderliche Anzahl von Lifetime -Punkten, wie unter ba.com angegeben, verdient haben;

„Lifetime-Statuspunkte“

Bedeutet die kumulative Summe der Statuspunkte, die ein Mitglied seit seinem Beitritt zum Executive Club verdient hat, und bestimmt, ob das Mitglied Anspruch auf Lifetime-Status hat;

"Verlust"

bezeichnet Verluste, Unkosten, Schäden, Verletzungen, Unfälle oder Klagen (ob direkt oder indirekt), mit denen ein Mitglied in Verbindung mit bereitgestellten Leistungen oder Prämien konfrontiert ist.

"Lounge"

bezeichnet eine Flughafen-Lounge für Mitglieder;

"Marketingpartner"

bezeichnet Servicepartner, Franchisenehmer, Tochtergesellschaften von British Airways, oneworld-Mitgliedsfluggesellschaften und jegliche Unternehmen, die von British Airways ausgewählt wurden, um Mitgliedern Services, Produkte oder Einrichtungen bereitzustellen;

"Mitglied"

bezeichnet die Person, die Mitglied des Executive Club ist und deren Name auf der Karte erscheint;

"Mitgliedschaft"

bezeichnet die Mitgliedschaft im Executive Club;

"Mitgliedsnummer"

bezeichnet die Mitgliedsnummer, die gemäß Punkt 3.5. der Geschäftsbedingungen des Executive Club vergeben wird;

"Fehlverhalten/Verfehlungen"

umfasst:

  • Nichteinhaltung der vorliegenden Mitgliedschaftsbedingungen oder der Bedingungen eines Servicepartners oder einer Partnerfluggesellschaft, oder
  • Versuch des betrügerischen Erwerbs von Statuspunkten oder Avios Punkten; oder
  • missbräuchliche Nutzung der Serviceleistungen, oder
  • Fehlverhalten an Bord eines Fluges von British Airways oder einer Partnerfluggesellschaft, in einer Flughafen-Lounge oder beim Check-In, oder
  • Verfehlungen beim Umgang mit British Airways Mitarbeitern oder den Mitarbeitern eines Servicepartners, oder
  • Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Beförderung von Fluggästen und Gepäck von British Airways oder anderer geltender Bedingungen, Vorschriften oder Regelungen.

"Keine Prämienflüge"

bezeichnet Prämien, die ganz oder teilweise in Waren oder Dienstleistungen außer Flügen, die durch oder im Auftrag von British Airways ausgegeben werden und einem Mitglied damit den entsprechenden Teil seiner gesammelten Avios Punkte erstatten;

"Partnerflüge"

bezeichnet alle Flüge, die von einer der BA’Partnerfluggesellschaften durchgeführt werden;

"Statuspunkte"

bezeichnet Executive Club Statuspunkte, die von Mitgliedern gesammelt werden, um zum Bronze, Silver oder Gold Mitglied aufzusteigen. Statuspunkte werden separat von Avios Punkten gerechnet und entsprechend den Bedingungen gemäß ba.com vergeben;

"In Bearbeitung" und "verarbeitet"

bezeichnet u. a. den Abruf, die Verwendung, Erfassung und Speicherung in elektronischer oder anderer Form;

"Prämien"

bezeichnet Flugtickets oder andere Waren oder Dienstleistungen, die durch oder im Auftrag von British Airways ausgegeben werden und einem Mitglied damit den entsprechenden Teil seiner gesammelten Avios Punkte erstatten;

"Sektor"

bezeichnet einen einzelnen Streckenabschnitt auf einem teilnahmeberechtigten Flug zwischen zwei Orten;

"Servicepartner"

bezeichnet Partner (einschließlich Partnerfluggesellschaften) und Unternehmen wie Finanz- und Versicherungsdienstleister, Hotels und Autovermietungen, die Mitgliedern im Zusammenhang mit ihrer Mitgliedschaft ihre Leistungen anbieten.

"Services"

bezeichnet jene Vorteile, Leistungen, Prämien und Angebote, die Mitgliedern von British Airways oder Servicepartnern von Zeit zu Zeit verfügbar gemacht werden;

"Jahr"

bezeichnet den Zeitraum von zwölf Monaten vom Ausstellungsdatum der Karte bis 12 Monate danach.

collapsedanzeigen3. Mitgliedschaft

3.1. Einen Mitgliedsantrag können Personen stellen, die mindestens 18 Jahre alt sind.

3.1.1. British Airways behält sich das Recht vor, Personen mit Wohnsitz in bestimmten Ländern und/oder Regionen von der Mitgliedschaft auszuschließen. Die betroffenen Länder und/oder Regionen sind vorbehaltlich Änderungen. Wenn durch eine Änderung bestehende Mitgliedschaften betroffen sind, erfolgt jedoch eine frühzeitige Ankündigung. Aktuelle Informationen zu Ländern, für die keine Mitgliedschaft angeboten wird, erhalten Sie online unter ba.com.

3.2. Mitgliedschaften werden nicht für Unternehmen, Partnerschaften, Vereine oder ähnliche Einrichtungen angeboten.

3.3..Einzelpersonen können ihre Mitgliedschaft über ba.com beantragen. Auf den Mitgliedsanträgen sind der volle Name des Antragstellers sowie die bevorzugte Postanschrift für Schriftverkehr anzugeben. Die bevorzugte Postanschrift ist wirksam im Zusammenhang mit geltenden örtlichen Vorschriften im Bezug auf das Leistungsangebot und mit der Teilnahmeberechtigung an örtlichen Sonderaktionen oder Leistungen. Es kann nur eine bevorzugte Postanschrift angegeben werden.

3.4. British Airways behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft nach eigenem Ermessen zu vergeben oder abzulehnen.

3.5. Antragsteller, deren Antrag angenommen wurde, erhalten eine Mitgliedsnummer und gegebenenfalls eine Karte. Mehrfachmitgliedschaften sind nicht zulässig. Pro Mitglied ist nur ein Konto möglich. Im Falle von Mehrfachmitgliedschaften werden alle Mitgliedschaften (mit Ausnahme der ersten von British Airways bewilligten Mitgliedschaft) sowie die zugehörigen Avios Punkte gelöscht.

3.6Die Mitgliedschaft beginnt an dem Tag, an dem der Antragsteller sein Mitgliedskonto über ba.com aktiviert, die Mitgliedskarte unterschreibt oder seine Mitgliedsnummer zum ersten Mal bei British Airways oder einem Service-Partner angibt (je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt). Durch die Aktivierung seines Mitgliedskontos über ba.com, den Einsatz der Karte und/oder Angabe seiner Mitgliedsnummer und/oder der Teilnahme am Executive Club erkennt das Mitglied die Mitgliedschaftsbedingungen (die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden) und die Informationen auf ba.com an.

3.7. Jedes Mitglied ist verpflichtet, British Airways unverzüglich über Änderungen seines Namens oder seiner bevorzugten Postanschrift schriftlich in Kenntnis zu setzen und auf Wunsch von British Airways einen schriftlichen Nachweis über die betreffenden Änderungen vorzulegen. Diese Änderungen können auch online unter ba.com mitgeteilt werden.

3.8. Die Übertragung der Mitgliedsregistrierung zwischen Executive Club Ländern ist nur einmal alle sechs Monate zulässig.

3.9 Der Schriftverkehr wird an die bevorzugte Postanschrift des Mitglieds bzw. an die E-Mail-Adresse gerichtet, die im Mitgliedsantrag oder gemäß Paragraf 3.7 angegeben wurde. British Airways behält sich das Recht vor, Informationen, einschließlich Executive Club Programmänderungen, nur aktiven Mitgliedern mitzuteilen. Ein aktives Mitglied ist ein Mitglied, das innerhalb der letzten 12 Monate Avios Punkte gesammelt oder eingelöst hat.

3.10 British Airways übernimmt keine Verantwortung für Verspätungen, Verluste oder die fehlerhafte Zustellung von Schriftverkehr.

3.11. Schriftverkehr eines Mitglieds an British Airways sollte an das für das Mitglied zuständige örtliche Service Centre gesendet werden.

3.12. Die Mitgliedschaft endet automatisch:

3.12.1. wenn alle Avios Punkte gemäß Paragraf 14.3 ihre Gültigkeit verloren haben, wenn ein Mitglied 36 Monate in Folge keine Avios Punkte gemäß den anwendbaren Nutzungsbedingungen gesammelt oder eingelöst hat; und

3.12.2. bei Tod eines Mitglieds verfallen alle am Todestag aufgelaufenen, nicht eingelösten Avios, Statuspunkte und Lifetime-Statuspunkte.

3.13. Ein Mitglied kann eine andere Person als Vertreter wählen, der in seinem Namen Aktivitäten im Zusammenhang mit seiner Mitgliedschaft ausführen darf. Das Auswahlverfahren muss den zugehörigen Verfahrensvorschriften entsprechen, die beim für das Mitglied zuständigen örtlichen Service Centre erhältlich sind. Eine als Vertreter gewählte Person kann den Avios- und Statuspunktestand einsehen, den Flugstatus überwachen, Mahlzeiten- und Sitzplatzwünsche ändern und Prämienbuchungen vornehmen. Das Mitglied ist für die Handlungen seines Vertreters verantwortlich. Das Mitglied ist außerdem verantwortlich dafür, dass die Angaben zum Vertreter bei Bedarf aktualisiert werden.

3.14 Der Executive Club stellt keine Mitglieds- oder Inhabergemeinschaft dar.

collapsedanzeigen4. Datenschutz

4.1 British Airways nutzt u. a. folgende Daten von Mitgliedern:

4.1.1. Mitgliedsdaten (wie gesammelte oder eingelöste Avios Punkte) und Daten zu Mitgliedschaften in anderen Vielfliegerprogrammen.

4.1.2. Daten zu gebuchten oder unternommenen Reisen des Mitglieds, einschließlich der Daten zum Unternehmen oder zur Organisation, das/die die Reise für das Mitglied gebucht hat.

4.1.3. Angaben des Mitglieds;

4.1.4. Daten, die im Zusammenhang mit Leistungen erfasst werden, die dem Mitglied bereitgestellt werden, und

4.1.5. Daten, die erfasst werden, wenn ein Mitglied anderweitig in Kontakt mit British Airways oder einem Servicepartner ist (wie z. B. Daten zur Nutzung von ba.com).

4.2Die von British Airways verarbeiteten Daten in Zusammenhang mit Mitgliedschaften können z. B. von BA Konzerngesellschaften, Servicepartnern, Marketingpartnern, Käufern von Reisen, die vom Mitglied gebucht oder unternommen wurden, Reisebüros, Computerreservierungssystemen, Datenverarbeitungssystemen, Agenten, Subunternehmern und anderen Fluggesellschaften stammen. British Airways kann Daten aus unterschiedlichen Quellen verknüpfen oder Daten mit Daten aus anderen von British Airways BA Konzerngesellschaften geführten Datenbanken kombinieren, um zwischen Mitgliedergruppen und Mitgliedern anderer Treueprogramme zu Zwecken wie in Paragraf 4.4. unten genannt zu differenzieren.

4.3. Mitglieder erklären sich einverstanden, dass:

4.3.1. ihre Daten an BA Konzerngesellschaften, Servicepartner, Marketingpartner, andere Fluggesellschaften, Datenverarbeitungssysteme, Agenten, Subunternehmer sowie Einreise- und Zollbehörden weitergegeben werden;

4.3.2. ihre Daten an andere Länder weitergegeben werden können, unabhängig davon, ob die entsprechenden Länder über Datenschutzvorschriften verfügen; und

4.3.3. dass auch personenbezogene Angaben in ihren Daten genutzt werden dürfen (z. B. Angaben zur Gesundheit oder zur Konfession).

4.4. Die Daten können durch British Airways oder einen anderen Empfänger der Daten gemäß 4.3.1. u. a. zu folgenden Zwecken genutzt werden:

4.4.1. Bereitstellung von Leistungen an Mitglieder;

4.4.2. Änderungen im Leistungsangebot und Entwicklung neuer Leistungen;

4.4.3. Bereitstellung von Kundenbetreuung zu British Airways Flügen und Flügen von Partnerfluggesellschaften;

4.4.4. Buchhaltung und Rechnungsprüfung, Sicherheit, Vorbeugung und Untersuchung von Rechtsverstößen, Systemtests, -entwicklung und -wartung;

4.4.5. Management und Verwaltung des Executive Club und anderer Prämiensysteme bei BA Konzerngesellschaften;

4.4.6. Kundenbetreuung und Kundenrückbindung sowie Unterstützung von British Airways und ihren Servicepartnern bei zukünftigen mitgliederbezogenen Aktivitäten;

4.4.7. Soweit zulässig, Kreditprüfungen und Kreditbewertung;

4.4.8. Einreise- und Zollkontrollen;

4.4.9. Kundenprofilerstellung und andere Marketing- und Marktforschungsanalysen;

4.4.10. Mitteilung (durch oder im Auftrag von British Airways) von Informationen über den Executive Club, darunter u. a. über Executive Club Vorteile, an die bereitgestellten Kontaktdaten;

4.4.11. Mitteilung (durch oder im Auftrag von British Airways oder Marketingpartnern) von Informationen über andere Produkte, Dienstleistungen oder Services von British Airways, Marketingpartnern oder anderen sorgfältig ausgewählten Unternehmen an die bereitgestellten Kontaktdaten;

4.4.12. Durchführung von Marktforschungsaktivitäten; und

4.4.13. zu sonstigen naheliegenden oder dem Mitglied bekanntgegebenen Zwecken.

4.5. Die Einverständniserklärung in Bezug auf den Erhalt von Marketing- und Marktforschungsmitteilungen gemäß 4.4.11 und 4.4.12 wird mit der Anmeldung gefordert und kann vom Mitglied nachfolgend erteilt werden. Die Einverständniserklärung kann durch schriftliche Mitteilung des Mitglieds an das für ihn zuständige örtliche Service Centre oder anderweitig zurückgezogen werden, wie von British Airways regelmäßig angeboten.

4.6. Bevor Mitgliedsdaten von British Airways an ein Mitglied weitergegeben werden, können Sicherheitsfragen gestellt werden, die erfordern, dass das Mitglied seine Identität anhand von Informationen bestätigt, die British Airways über das Mitglied besitzt.

4.7. British Airways kann Mitgliedsdaten an Dritte weitergeben, die das Mitglied im Voraus in einer schriftlichen Erklärung gegenüber British Airways dazu befugt hat. Die Mitglieder sind für die Sicherheit von Online-Benutzernamen und Passwörtern selbst verantwortlich. British Airways übernimmt keine Haftung, wenn der Benutzername und/oder das Passwort eines Mitglieds, ob absichtlich oder unabsichtlich, bekannt gemacht wird, und dadurch Dritte online auf Daten zugreifen und Transaktionen vornehmen dürfen. British Airways behält sich das Recht vor, den Online-Zugriff auf Daten durch oder über Webseiten von Dritten zu sperren, die nicht von British Airways autorisiert sind.

collapsedanzeigen5. Kartennutzung

5.1Antragsteller, denen die Mitgliedschaft zugesprochen wird, können die Karte erhalten, sobald sie eine festgelegte Anzahl Avios Punkte erworben haben. Die Mitgliedskarte ist unverzüglich zu unterschreiben und gilt dann innerhalb der darauf angegebenen Gültigkeitsdauer.

5.2. Nur das Mitglied, das namentlich auf der Karte genannt ist, darf die Karte verwenden oder die Mitgliedsnummer angeben. Die Karten sind unter keinen Umständen übertragbar.

5.3. Die Karte ist keine Kreditkarte. Sie bleibt Eigentum von British Airways und muss nach Aufforderung zurückgegeben werden.

5.4Das Mitglied sollte seine Karte oder Mitgliedsnummer zu jedem Zeitpunkt einer Reise oder während der Nutzung anderer Leistungen nach Aufforderung durch British Airways oder einen Servicepartner von British Airways vorlegen können. Mitglieder sollten allen Buchungen zum Buchungszeitpunkt oder vor der Ankunft am Flughafen ihre Mitgliedsnummer hinzufügen.

collapsedanzeigen6. Anerkennung

6.1. Das Anrecht auf eine Gold, Silver, Bronze oder Blue Karte hängt von der entsprechenden Anzahl an Statuspunkten, Lifetime-Statuspunkten und Avios Punkten ab, die ein Mitglied gesammelt hat, oder von der Gesamtzahl anrechnungsfähiger Flüge, mit denen ein Mitglied gereist ist. British Airways kann von Zeit zu Zeit die Anzahl der Statuspunkte, Lifetime-Statuspunkte, Avios Punkte oder anrechnungsfähigen Flüge ändern, die für die Qualifizierung für jeden Kartentyp erforderlich sind, und wird die Mitglieder im Voraus über alle Änderungen informieren. Ausführliche Informationen stehen auf ba.com zur Verfügung.

6.2Die Berechtigung für eine Karte hängt von der Anzahl der Statuspunkte ab, die das Mitglied im Laufe eines Jahres erworben hat oder von der Gesamtzahl anrechnungsfähiger Flüge innerhalb eines Jahres. Der Kartenstatus jedes Mitglieds wird am Ende jeden Jahres vor Ablauf der aktuellen Karte bilanziert. Statuspunkte und anrechnungsfähige Flüge können nur einmal berücksichtigt werden. Am Ende eines jeden Jahres werden die Statuspunkte des Mitglieds oder das Level der wählbaren Flüge auf null gesetzt. Der Mitgliedsstatus erhöht sich von Blue zu Bronze, von Bronze zu Silver und von Silver zu Gold. Für Mitglieder, die den Bronze-Status erreichen oder beibehalten möchten, ist Voraussetzung, dass sie jedes Jahr mindestens 2 von British Airways betriebene und vermarktete Flüge nutzen – zusätzlich dazu, dass sie entweder die nötige Anzahl von Statuspunkten erhalten oder mit der erforderlichen Anzahl anrechnungsfähiger Flüge reisen. Um den Silver- oder Gold-Status zu erreichen oder beizubehalten, ist Voraussetzung, dass Mitglieder pro Jahr mindestens vier von British Airways betriebene Flüge nutzen und zusätzlich die erforderliche Anzahl von Statuspunkten erhalten.

6.3.British Airways kann den Mitgliedsstatus nach eigenem Ermessen, basierend auf der Anzahl erworbener Statuspunkte oder der Gesamtsumme anrechnungsfähiger Flüge im Vorjahr, reduzieren. Statuspunkte, die vor dem betreffenden Jahr gesammelt oder anrechnungsfähige Flüge, die vor Beginn des betreffenden Jahres genutzt wurden, werden zu diesem Zweck nicht berücksichtigt.

6.4.Der Gold-Status kann auch durch Ansammeln der erforderlichen Anzahl von Lifetime-Statuspunkten erreicht werden. Der Status wird jährlich automatisch erneuert, solange das Mitglied im Executive Club verbleibt.

collapsedanzeigen7. Lifetime-Status

7.1. Lebenslange Gold Executive Club Mitgliedschaft wird an Mitglieder verliehen, die die erforderliche Anzahl von Statuspunkten, wie unter ba.com angegeben, verdient haben.

7.2. British Airways behält sich das Recht vor, den Lifetime-Status sowohl für neue als auch bestehende Lifetime-Status Mitglieder zu ändern oder zurückzuziehen. Mitglieder werden mindestens 6 Monate vor der Änderung oder dem Zurückziehen dieses Vorteils darüber benachrichtigt. Das Anrecht eines Mitglieds auf die Nutzung anderer Leistungen bleibt davon unberührt.

7.3. Der Mitgliedsstatus, u.a. auch Lifetime-Status, wird nicht verliehen, wenn das entsprechende Mitglied gegenwärtig einer Überprüfung oder einem Flugverbot unterliegt, oder wenn British Airways entscheidet, dass die zuvor verdienten Statuspunkte diese Bedingungen verletzen.

7.4. Für den Lifetime-Status gelten die Mitgliedschaftsbedingungen des Executive Club, und er ist abhängig von fortgesetzter Mitgliedschaft im Executive Club. British Airways behält sich das Recht vor, die Kriterien zum Erreichen des Lifetime-Status oder zur Zurücknahme der Möglichkeit von Mitgliedern, den Lifetime-Status zu verdienen, zu ändern. Mitglieder werden mindestens 6 Monate vor der Änderung oder Zurücknahme dieses Vorteils davon benachrichtigt.

7.5. Der Lifetime-Status ist nicht übertragbar und kann nur an Mitglieder, die die erforderliche Anzahl von Statuspunkten verdient haben, oder nach Ermessen von British Airways verliehen werden.

collapsedanzeigen8. Executive Club Statuspunkte

8.1. Statuspunkte können nur durch Flüge auf gültigen Strecken zu gültigen Tarifen mit British Airways oder durch gültige Flüge mit bestimmten Partnerfluggesellschaften erworben werden, wie unter ba.com aufgeführt.

8.2. British Airways kann die Statuspunkteregelungen jederzeit ändern (z. B. die Teilnahmeberechtigung/Gültigkeit von Flügen oder Tarifen oder die Anzahl der für einen Sektor vergebenen Statuspunkte). Alle Mitglieder werden im Voraus über entsprechende Änderungen unterrichtet.

8.3. Mitglieder müssen bei der Buchung ihren ganzen Namen und ihre Mitgliedsnummer angeben, um Statuspunkte für einen Flug zu erhalten.

8.4. Die Regeln für Statuspunkte und für Avios Punkte können unterschiedlich sein.

8.5. Statuspunkte, u.a. auch Lifetime-Statuspunkte, müssen vom Mitglied verdient werden und sind nicht übertragbar.

collapsedanzeigen9. Executive Club Lifetime-Statuspunkte

9.1. Lifetime-Statuspunkte sind die kumulative Summe der Statuspunkte, die ein Mitglied seit seinem Beitritt zum Executive Club verdient hat.

9.2. Gemäß Paragraf 14.9. können bestehende Mitglieder fehlende Statuspunkte auf ba.com für Flüge anfordern, die in den letzten 6 Monate gebucht wurden. Neue Mitglieder können fehlende Statuspunkte für Flüge mit BA, die bis zu 3 Monate ihrem Beitritt zum Executive Club erfolgt sind, anfordern. Diese Statuspunkte werden dem Guthaben an Lifetime-Statuspunkten gutgeschrieben.

9.3. Mitglieder können ihr Guthaben an Lifetime-Statuspunkten einsehen, indem sich sich in ihrem Executive Club Konto bei ba.com anmelden. Bei Fragen zum Guthaben an Lifetime-Statuspunkten sollten sich Mitglieder an ihr lokales Service Center wenden.

collapsedanzeigen10. Lounges

10.1. Lounges stehen ausschließlich Silver und Gold Karteninhabern sowie deren Gästen gemäß der Angaben unter ba.com zur Verfügung.

10.2. Mitglieder müssen vor dem Zutritt zur Lounge ihre Mitgliedskarte und/oder ihre Bordkarte oder ihr Ticket (aus der/dem ihre Mitgliedsnummer und ihr Status deutlich hervorgehen) vorlegen. Falls ein Mitglied eins oder mehrere dieser Dinge nicht vorlegen kann, wird es möglicherweise nicht in die Lounge eingeladen. Mitglieder unter 18 Jahren müssen für den Zutritt zu einer Lounge in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen sein. Es gelten die örtlichen Vorschriften zum Alkoholkonsum.

10.3. Weitere Bestimmungen zur Nutzung der Lounges sind auf ba.com zu finden.

collapsedanzeigen11. Serviceleistungen, die Servicepartner bereitstellen

11.1. Einige Serviceleistungen (wie z. B. Lounges) werden von British Airways und andere (wie z. B. Autovermietung) von Servicepartnern angeboten. British Airways unternimmt geeignete Anstrengungen, um die Verfügbarkeit von Leistungen durch andere Servicepartner sicherzustellen, übernimmt jedoch keinerlei Haftung für Verluste, die auf Verschulden durch andere Servicepartner zurückzuführen sind, sofern nicht British Airways für dieses Verschulden verantwortlich gemacht werden kann.

11.2. Voraussetzung für die Bereitstellung entsprechender Serviceleistungen durch einen Servicepartner ist die Angabe des vollen Namens und der Mitgliedsnummer bei der Buchung der Leistung und, sofern zutreffend, die Vorlage der Mitgliedskarte und aller weiteren Informationen nach Aufforderung durch den Servicepartner.

11.3 Bei der Inanspruchnahme von Serviceleistungen, die nicht durch British Airways bereit gestellt werden, gelten die Bedingungen des Servicepartners im Bezug auf die Bereitstellung der entsprechenden Leistungen, einschließlich der Buchungs-, Ticketausstellung-, Pass- und sonstigen Bedingungen. British Airways übernimmt keinerlei Haftung für Verluste.

11.4. British Airways behält sich vor, die Geschäftsbeziehungen zu anderen Servicepartnern jederzeit zu beenden, und wird die Mitglieder im angemessenen Rahmen darüber in Kenntnis setzen.

collapsedanzeigen12. Mitglieder mit Berechtigung zu Avios Punkten

12.1.Nur einzelne Mitglieder sind berechtigt, Avios Punkte zu sammeln. Hierzu ist bei der Buchung und bei der Inanspruchnahme der Leistungen von British Airways, von Partnerfluggesellschaften oder Servicepartnern die Angabe des eigenen Namens und der Mitgliedsnummer erforderlich (die mit dem Namen und der Mitgliedsnummer auf der Karte – falls eine Mitgliedskarte vorhanden ist – genau übereinstimmen müssen).

12.2. Wenn der bei der Buchung angegebene Name eines Mitglieds nicht genau dem Namen auf seiner Karte entspricht (wo zutreffend) oder seine Angaben unvollständig sind, besteht kein Recht auf Avios Punkte

12.3. Jedes Mitglied ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Avios Punkte und Statuspunkte korrekt gutgeschrieben wurden. Dies kann online unter ba.com geprüft werden.

collapsedanzeigen13. Flüge mit Berechtigung zu Avios Punkten

13.1. Avios Punkte können nur mit Flügen auf gültigen Strecken und in gültigen Buchungsklassen mit British Airways oder mit gültigen Flügen von Partnerfluggesellschaften gesammelt werden. Details zu den derzeit gültigen Buchungsklassen bei British Airways und Partner-Airlines sind auf ba.com ausgeführt.

13.2. Die Kriterien, die für das Sammeln von Avios Punkten relevant sind, werden regelmäßig von British Airways festgelegt. Hierzu zählen u. a.:

13.2.1. die Identität der Fluggesellschaft (d. h. British Airways oder eine der Partnerfluggesellschaften);

13.2.2. gültige Sektoren:

13.2.3. gültige Regionen:

13.2.4. gültige Reiseklassen und

13.2.5. gültige Buchungsklassen.

13.3.Ermäßigte Reisebürotickets, ermäßigte Firmentickets und ermäßigte Tickets von Fluggesellschaftsmitarbeitern berechtigen nicht zum Sammeln von Avios- oder Statuspunkten. Auf Flügen, für die Gutschriften eingelöst wurden, (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Prämien- oder On Business-Prämienflüge) können keine Avios- oder Statuspunkte gesammelt werden. Statuspunkte haben keinen Einfluss auf die Berechnung von Avios Punkten. Kleinkindertarife berechtigen nicht zum Sammeln von Avios- oder Statuspunkten.

collapsedanzeigen14. Sammeln von Avios Punkten

14.1. Avios Punkte können entsprechend der Reiseklasse, die gebucht, bezahlt und für die das Ticket ausgestellt wurde, gutgeschrieben werden, jedoch nicht für die Reiseklasse, in der der Flug tatsächlich abgeflogen wurde. Das Mitglied muss, mit Ausnahme der unten genannten Bedingungen, den Sektor tatsächlich fliegen, damit Avios- und Statuspunkte gutgeschrieben werden können.

14.2. Avios Punkte können pro Flug und Mitglied nur einmal gutgeschrieben werden, unabhängig von der Anzahl der reservierten Sitzplätze. Avios werden nicht Dritten, sondern nur Mitgliedern gutgeschrieben, die den Flug für den entsprechenden Sektor angetreten haben.

14.3. Falls ein Mitglied 36 Monate in Folge keine Avios Punkte gesammelt oder eingelöst oder Avios Punkte gemäß den entsprechenden Nutzungsbedingungen gekauft oder transferiert hat, verlieren alle bis zu diesem Zeitpunkt gesammelten Avios Punkte ihre Gültigkeit.

14.4. Ausführliche Informationen zum Sammeln von Avios Punkten finden Sie auf ba.com.

14.5.Wenn ein Mitglied nicht auf eigenen Wunsch von British Airways auf eine andere Fluggesellschaft umgebucht wird und mit dem ursprünglich gebuchten Flug eine Berechtigung auf Avios Punkte verbunden war, kann sich das Mitglied dafür die Avios Punkte unter ba.com online gutschreiben lassen. British Airways bemüht sich darum, dem Mitgliedskonto die entsprechenden Avios Punkte gutzuschreiben. Hierfür können allerdings Details aus dem Reiseplan des Mitglieds notwendig sein, einschließlich des von ihm behaltenen Abschnitt des Boardingpasses und die Reisebestätigung, die an das lokale Mitglieder-Service Center zu schicken sind, damit die Gutschrift von Avios Punkten angefragt werden kann.

14.6. Die bei einem Flug gesammelten Avios Punkte werden nur für ein Konto erfasst und gutgeschrieben.

14.7. Abweichend von Sonderaktionen gewährt British Airways keine Status- oder Avios Punkte, wenn ein Mitglied für ein anderes Treueprogramm im Rahmen derselben Leistung Punkte sammelt, und solche Status- und Avios Punkte müssen zurückgegeben werden.

14.8. British Airways schreibt alle Avios Punkte dem persönlichen Mitgliedskonto gut. Es können nur Avios Punkte eingelöst werden, die British Airways auf dem persönlichen Mitgliedskonto gutgeschrieben hat.

14.9.Avios Punkte und Statuspunkte, die nicht automatisch bei Reiseantritt erfasst werden, können nach Ermessen von British Airways später gutgeschrieben werden. Mitglieder können Avios- und Statuspunkte nach Ablauf ihrer Reise entweder online unter ba.com oder bei Bedarf über den entsprechenden Bordkartenabschnitt und die Flugbestätigung einfordern, wenn das Mitglied zum Zeitpunkt der Reise Mitglied des Executive Club war und der Antrag innerhalb von 6 Monaten nach dem Zeitpunkt der Reise oder der Inanspruchnahme der entsprechenden Leistung gestellt wird. Neue Mitglieder können sich Avios Punkte und Statuspunkte für teilnahmeberechtigte British Airways Flüge bis zu 3 Monate vor Mitgliedschaftsbeginn gutschreiben lassen.

14.10. Im Falle von Unklarheiten hinsichtlich der Avios- und Statuspunkteberechtigung kann British Airways einen Reisenachweis für den betreffenden Sektor anhand des entsprechenden Bordkartenabschnitts und der zugehörigen Flugbestätigung einfordern. Anträge müssen innerhalb von sechs Monaten nach der Reise gestellt werden.

14.11. Gutzuschreibende Avios Punkte für die Reise eines Mitglieds mit British Airways können auf der Grundlage der Städte berechnet werden, in denen das Mitglied seine Reise antritt und sie endet. Für Reisen mit Anschlussflügen werden die Avios Punkte als Summe der einzelnen Reisesektoren berechnet. Für Direkt- oder Durchgangsflüge mit einem oder mehreren Zwischenstopps werden die Avios Punkte zwischen Ausgangs- und Zielflughafen zugrunde gelegt, wie auf dem Ticket angegeben. Angaben dazu, wie Sie die Anzahl Ihrer Avios Punkte berechnen können, finden Sie unter ba.com.

14.12. Mitglieder können Vorteile und Avios Punkte von Servicepartnern in Anspruch nehmen, wenn sie ihre Mitgliedsnummer bei der Buchung angeben. In einigen Fällen kann es notwendig sein, dass das Mitglied Teilnehmer eines Treueprogramms des Servicepartners wird und kann auf Wunsch die Treuepunkte des Servicepartners in Avios Punkte umwandeln. Wenn ein Mitglied sich zwischen Avios Punkten oder den Treuepunkten eines Servicepartners entscheiden muss, ist eine Änderung der Entscheidung zu einem späteren Zeitpunkt ausgeschlossen.

14.13. Executive Club Hotelpartner bieten weltweit Servicevorteile für Mitglieder, sofern diese bei der Buchung die Mitgliedsnummer angeben und beim Check-In die Mitgliedskarte vorlegen oder die Mitgliedsnummer nennen. Als Aufenthalt sind alle aufeinander folgenden Übernachtungen in einem Hotel zu verstehen, auch wenn das Mitglied zwischenzeitlich innerhalb eines Aufenthaltes aus- und wieder eincheckt. Der Aufenthalt muss nicht in Zusammenhang mit einem BA Flug stehen, für den Avios Punkte berechnet werden. Avios Punkte werden jeweils für ein Zimmer pro Mitglied vergeben, unabhängig von der Anzahl der gebuchten Zimmer. Avios Punkte für Hotelaufenthalte gibt es auf alle gültigen Tarife. Nachträgliche Gutschriften von Avios Punkten können bis zu 6 Monate nach dem Aufenthalt beantragt werden. Neue Mitglieder können keine Boni für Aufenthalte vor dem Beginn ihrer Mitgliedschaft beantragen.

14.14. Mietwagenpartner bieten weltweit Servicevorteile und Gutschriften von Avios Punkten für Mitglieder, sofern diese bei der Reservierung (zu gültigen Tarifen) die Mitgliedsnummer angeben und beim Abholen des Fahrzeugs die Mitgliedskarte vorlegen. Nachträgliche Gutschriften von Avios Punkten können bis zu 6 Monate nach Datum der Anmietung beantragt werden. Neue Mitglieder können keine Boni für Transaktionen vor dem Beginn ihrer Mitgliedschaft beantragen.

14.15. Weitere Servicepartner, die Mitgliedern Servicevorteile und Avios-Gutschriften anbieten, sind auf ba.com aufgelistet.

14.16. Mitglieder müssen bei Buchung von Reisen mit British Airways oder bei Reservierung anderer Leistungen dem Reservierungspartner/Reisebüro ihre Executive Club Nummer angeben. Die Executive Club-Karte des Mitglieds ist außerdem beim Check-In vorzulegen. Im Falle unvollständiger Informationen können die entsprechenden Avios- und Statuspunkte dem Mitgliedskonto ggf. nicht gutgeschrieben werden, und das Mitglied kann bestimmte Leistungen nicht nutzen.

14.17.Executive Club Mitglieder, die in Großbritannien und Nordamerika registriert sind (einschließlich Bermuda und Karibik) können Bonus Avios Punkte sammeln, wenn sie einen Flug als Inklusivpaket buchen (Flug+Hotel oder Flug+Auto), wenn die einzelnen Elemente nicht separat ausgewiesen werden. Die aktuell gutzuschreibende Punktezahl wird bei der Buchung als “Bonus an Avios Punkten”angezeigt.

14.18.Um sich für Bonus Avios Punkte zu qualifizieren, ist ein aktives Executive Club Konto erforderlich, dem diese gutgeschrieben werden können.

14.19.Bonus Avios Punkte werden Ihnen nicht gutgeschrieben, sofern Sie sich in einem Land für den Executive Club angemeldet haben, bei Ihrer Buchung jedoch ein anderes Land als Ihren ständigen Wohnsitz genannt haben.

14.20. Avios Punkte werden im Konto des Executive Club Mitglieds 48 Stunden nach dem gebuchten Abflugdatum angezeigt. Wenn Sie Ihre Buchung stornieren, werden keine Avios Punkte angerechnet.

collapsedanzeigen15. Einlösen von Avios Punkten

15.1. Prämien werden auf jeden gewünschten Namen ausgestellt und nur an die angegebene Postanschrift des Mitglieds gesandt. In manchen Ländern kann es erforderlich sein, dass die Mitglieder Prämien an bestimmten Stellen abholen. Prämienflüge mit British Airways unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Beförderung von Fluggästen und Gepäck. Für Prämienflüge mit Partner-Airlines gelten die jeweiligen Mitgliedschaftsbedingungen der Partner-Airlines. Flugunabhängige Prämien unterliegen den Bestimmungen, die dem Mitglied bei der Buchung von British Airways mitgeteilt werden oder vom zuständigen Servicepartner.

15.2. Anfragen und Buchungen für Prämien (einschließlich der Prämien von Servicepartnern) können online auf ba.com oder über ein Servicecenter vor Ort in Übereinstimmung mit den Verfahren vorgenommen werden, die von Zeit zu Zeit für die Prämienvergabe gelten und auf ba.com beschrieben sind. Prämienbuchungen können nur vom Mitglied mit einem entsprechenden Konto oder einer in Übereinstimmung mit Paragraf 3.13. ernannten Person beantragt werden. Die Prämienvergabe von Servicepartnern wird im Allgemeinen innerhalb von 3-4 Wochen bearbeitet. Die Prämien werden nur an die bevorzugte Postanschrift des Mitglieds gesandt.

15.3. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz in Anspruch nehmen, können Mitglieder auf Prämienflügen für zehn Prozent der Anzahl an Avios Punkte begleiten, die für den Prämienflug des Mitglieds erforderlich sind. Für mitreisende Kinder ab zwei Jahren, die einen eigenen Sitzplatz belegen, wird dem Mitglied dagegen die volle Anzahl an Avios Punkten für das gewählte Ziel "berechnet".

15.4. Prämienflüge, für die ein Papierticket ausgestellt wird, müssen mindestens 10 Tage vor dem gewünschten Abflug gebucht werden (die gültigen regionalen Buchungsbedingungen sind auf ba.com aufgeführt), bei E-Tickets spätestens 24 Stunden vor dem gewünschten Abflugtag. Für Buchungen, die diesen Anforderungen nicht entsprechen, werden Gebühren erhoben, wie auf ba.com erläutert.

15.5. Prämienflugscheine werden unmittelbar nach der Buchung ausgestellt. In manchen Ländern kann es erforderlich sein, Prämienflugscheine an bestimmten Stellen abzuholen.

15.6. Für Prämienflüge werden nach Möglichkeit E-Tickets ausgestellt. Wenn ein Mitglied für einen entsprechenden Flug ein Papierticket auswählt, wird eine unter ba.com angegebene Gebühr hierfür erhoben.

15.7. Bei Einfachflügen können die Flugscheine als Prämie auf British Airways Flüge in Höhe von 50 % der Avios Punkte ausgegeben werden, die für Hin- und Rückflug zum gewählten Ziel erforderlich wäre. Offene Tickets können nicht als Prämientickets ausgestellt werden.

15.8. Für Zwischenstopps auf Prämienflügen werden keine Gebühren erhoben. Die Zwischenstopps müssen an Anschlussstellen auf der direktesten Route zwischen dem Abflug- und Zielort liegen.

15.9. Hin- und Rückflüge müssen zur gleichen Zeit gebucht werden. Flüge vom Abflugort der Reise zum Zielort und die Rückkehr aus einer anderen Stadt zum selben Abflugort - und umgekehrt - sind erlaubt.

15.10. Prämienflüge können nur gebucht werden, sofern Plätze frei sind. Es gibt keine Wartelisten. Prämienbuchungen können bis zu 355 Tage vor Abflug vorgenommen werden. Während dieses Zeitraums hält British Airways mindestens einige Sitzplätze für Prämienbuchungen auf allen von British Airways bedienten Strecken für mehrere Flüge in jeder Richtung und in jeder Woche während der Reisezeit bereit, in der die einzelnen Ziele angeflogen werden. Die Gesamtzahl verfügbarer Sitzplätze für Prämienbuchungen kann von Strecke zu Strecke und von Woche zu Woche je nach Nachfrage aufgrund regulärer Buchungen variieren. Prämienbuchungen bei Partnerfluggesellschaften sind je nach Verfügbarkeit möglich, die von der Partnerfluggesellschaft festgelegt wird. Mitglieder sind angehalten, Prämienbuchungen so weit wie möglich im Voraus vorzunehmen. Dennoch kann British Airways, unabhängig vom Zeitpunkt der Buchung, keine Garantie dafür geben, dass eine Prämienbuchung für einen bestimmten Flug möglich ist.

15.11. Prämienflugscheine können nur für Verbindungen zwischen Städten ausgestellt werden, die sowohl zum Zeitpunkt der Buchung als auch zur geplanten Reisezeit von British Airways und/oder Partnerfluggesellschaften angeflogen werden. Es muss die direkteste Verbindung gewählt werden.

15.12. Prämienflüge gelten immer für einen Hin- und Rückflug vom Abflug- zum Zielort auf der direktesten Strecke. Prämienflüge können mehrere Strecken (Sektoren) umfassen. Jedoch darf auf der gesamten Reise nur einmal der nachfolgende Sektor an einem anderen Ort beginnen, als der vorherige geendet hat. Für Prämienflüge können Strecken von British Airways mit Strecken von Servicepartnern kombiniert werden und in einem Hin- und Rückflug bis zu acht Sektoren umfassen.

15.13. Für den Ersatz verlorener Tickets haben Mitglieder eine Gebühr zu zahlen, die auf ba.com angegeben ist.

15.14. Anders als in Bezug auf Sonderaktionen und gemäß den Bedingungen für solche Aktionen kommt das Mitglied für alle anfallenden Steuern und Gebühren in Zusammenhang mit Prämienflügen mit British Airways oder einer Partner-Fluggesellschaft selbst auf. Dies gilt in jeder Höhe für Flughafengebühren, Zollgebühren, Einreisegebühren, Flughafenzuschläge, Nutzungsgebühren, von der Fluggesellschaft auferlegte Zuschläge, Treibstoffzuschläge, Kosten für landwirtschaftliche Untersuchungen, Sicherheits- und Versicherungszuschläge sowie für alle weiteren Steuern und Gebühren, die von befugten Autoritäten oder Behörden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf British Airways, erhoben werden. Auf Verlangen wird British Airways seiner Auskunftspflicht über Mitglieder, die Prämienflüge in Anspruch nehmen, gegenüber Steuerbehörden detailliert nachkommen. Für alle eventuellen Ansprüche, die gegenüber dem Mitglied aufgrund dieser Auskunftspflicht oder durch unmittelbare Auskunft des Mitglieds selbst geltend gemacht werden, ist das Mitglied selbst verantwortlich.

15.15. Prämientickets unterliegen den IATA-Bestimmungen zur Tarifberechnung. Prämienbuchungen können für unterschiedliche Abflug- und Ankunftsflughäfen innerhalb desselben Landes oder in unterschiedlichen Ländern vorgenommen werden, sofern sich beide Flughäfen in derselben Zone befinden. Das Ziel des Hinflugs und der Abflugort des Rückfluges müssen nicht derselbe Ort sein, sofern sich beide Flughäfen in derselben Zone befinden. Die unterschiedlichen Zonen sind der Karte der Prämienregionen ba.com zu entnehmen.

15.16. Prämienflüge müssen innerhalb von 12 Monaten nach Ausstellung des Flugscheins abgeschlossen sein.

collapsedanzeigen16. Änderung von Prämien

16.1 Buchungsänderungen für Prämienflugbuchungen von Flügen, die von British Airways oder Partner-Fluggesellschaften betrieben werden, sind nur in Bezug auf Datum, Uhrzeit, Serviceklasse und (nach Paragraf 16.2.) Strecke gestattet. Derartige Änderungen können nur vom Mitglied oder einer in Übereinstimmung mit Paragraf 3.13. benannten Person beantragt werden. Wenn für einen British Airways Flug mehr als eine Avios und Money Option verfügbar ist, kann die vom Mitglied gewählte Option nach erfolgter Buchung nicht geändert werden. Alle erlaubten Änderungen gelten vorbehaltlich der Kapazitätsbeschränkungen und sind nicht weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Abflug des ersten Fluges im Streckenplan des Prämienfluges auszuführen. Für jede zulässige Änderung wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben, die auf ba.com angegeben ist. Um Zweifel auszuschließen, sind Namensänderungen nicht zulässig.

16.2. Die Strecke für den Prämienflug kann geändert werden, vorausgesetzt dass die erforderliche Anzahl der Avios Punkte für die gewählte neue Strecke an dem Tag, der für die Änderung gewünscht ist, der Anzahl entspricht, die für die ursprüngliche Buchung eingelöst wurde. Streckenänderungen sind nur für Prämienreisen zulässig, die (außer für Zahlungen von Steuern,Gebühren und Zuschläge) ausschließlich mit Avios Punkten bezahlt werden.

16.3.Nehmen Sie eine andere Buchung vor als für einen Prämienflug, wird eine produktbezogene Gebühr berechnet, und zwar zusätzlich zu allen Gebühren, die der Partner für jede vorgenommene Änderung in Rechnung stellt. Änderungen sind innerhalb des Zeitraums von 72 Reisestunden nicht zulässig.

collapsedanzeigen17. Stornierung von Prämien

17.1. Storniert das Mitglied einen gebuchten Prämienflug vor dem geplanten Abflug, wird gemäß den online unter ba.com erläuterten Bedingungen eine Gebühr erhoben. Bei Stornierung bis 24 Stunden vor Abflug des ersten Fluges in der Prämienbuchung werden die eingesetzten Avios Punkte dem Konto des Mitglieds wieder gutgeschrieben. Für teilweise genutzte Buchungen werden keine Avios erstattet.

17.2. Storniert das Mitglied einen gebuchten Prämienflug mit British Airways oder einer anderen Fluggesellschaft innerhalb von 24 Stunden vor dem geplanten Abflug, werden die eingesetzten Avios Punkte dem Konto des Mitglieds nicht wieder gutgeschrieben. Falls Sie aus Gründen, die außerhalb Ihres Einflussbereichs liegen, daran gehindert werden, Ihren Flug anzutreten, erstatten wir Ihnen die Avios Punkte zurück, unter der Voraussetzung, dass Sie Ihren Prämienflug nicht angetreten haben, British Airways rechtzeitig informiert haben, nach Aufforderung die Gründe für die Stornierung belegen konnten und die unter ba.com angegebene Gebühr geleistet haben.

17.3. Wird ein gebuchter, nicht rechtzeitig stornierter Prämienflug nicht angetreten („No Show“), werden alle damit zusammenhängenden Reservierungen gestrichen und die eingesetzten Avios Punkte werden nicht wieder gutgeschrieben.

17.4.Sofern nichts anderes vereinbart wird, berechnen wir Ihnen bei Stornierung einer Buchung, die keinen Prämienflug betrifft, eine produktbezogene Gebühr, die Sie ba.com entnehmen können, und zwar zusätzlich zu den Gebühren, wie unten angegeben:

Zeitraum vor Ihrem Abflugdatum Prozentuale Erstattung
15 Tage oder mehr 100 % Erstattung
14 bis 8 Tage 75 % Erstattung
7 bis 4 Tage 50 % Erstattung
Bis zu 3 Tage 0 % Erstattung

17.5. Eine produktbezogene Gebühr gemäß ba.com wird zusätzlich zu allen Gebühren erhoben, die der Partner für die Stornierung von Prämienbuchungen berechnet, die keine Flüge betreffen

17.6. Wenn Sie eine spezielles Angebot von Prämien (außer Flügen) buchen, können die Stornierungsbedingungen anders sein als oben angegeben. Angesichts der auf diese Pakete gewährten Rabatte, kann die Erstattung je nach Lieferant geringer sein sowie auch abhängig von der Höhe des Rabattes und dem Datum, an dem Sie Ihren Flug stornieren. Wir werden Sie bei Tätigung Ihrer Buchung informieren, ob es sich um ein spezielles Prämienangebot (außer Flügen) handelt

collapsedanzeigen18. Haushalts-Konten

18.1. Folgende Geschäftsbedingungen gelten für Haushalts-Konten. Wenn es zu Konflikten zwischen den Geschäftsbedingungen nach Paragraf 18 oder nach einem anderen Paragrafen kommt, erhalten diese Bedingungen in soweit Vorrang, wie sie das Haushalts-Konto betreffen oder regeln:

18.1.1. Mitglieder können ein Haushalts-Konto über das Online-Formblatt unter ba.com beantragen.

18.1.2. Maximal sieben Personen können Mitglieder eines Haushalts-Kontos werden. Alle Haushalts-Konto-Mitglieder müssen dauerhaft denselben Wohnsitz aufweisen. Entsprechend Paragraf 18.1.4 (b) unten gibt es keine Alterseinschränkungen, um Mitglied eines Haushalts-Kontos zu werden.

18.1.3. Pro Wohnsitz ist nur ein Haushalts-Konto möglich. Geschäftsadressen sind nicht für Haushalts-Konten zulässig. Für ein Haushalts-Konto kann nur ein Hauptwohnsitz angegeben werden.

18.1.4. Anlegen eines Haushalts-Kontos:

(a) Die Antragstellung muss unter ba.com mit Namensangabe der entsprechenden Mitglieder erfolgen, und

(b) Für das Haushalts-Konto muss ein Hauptmitglied ausgewählt werden, das mindestens 18 Jahre alt und Mitglied des Executive Club ist.

Die übrigen Mitglieder des Haushalt-Kontos (nicht Hauptmitglied) können bereits bestehende Mitglieder des Executive Club oder neue Mitglieder sein. Zum Zeitpunkt des Beitritts zum Haushalt-Konto erhalten neue Mitglieder eine Executive Club-Mitgliedsnummer und können eine Karte erhalten, sobald sie die erforderliche Anzahl an Avios Punkten erworben haben.

18.1.5. Nur das Hauptmitglied des Haushalts-Kontos kann Adressänderungen vornehmen, Mitglieder hinzufügen oder abmelden oder ein Konto auflösen. Damit wird die Adresse des Kontos und/oder der Status des Kontos für alle Mitglieder des Haushalts-Kontos geändert. Das Hauptmitglied kann entsprechende Änderungen unter ba.com vornehmen.

18.1.6. Wenn das Hauptmitglied des Haushalts-Kontos stirbt oder den Executive Club verlässt, müssen die übrigen Mitglieder des Haushalts-Kontos, die über 18 Jahre alt sind, ein neues Hauptmitglied aus den bestehenden Mitgliedern bestimmen (oder ein neues Mitglied auswählen). Andernfalls wird das Haushalts-Konto aufgelöst. Das neue Hauptmitglied muss den Vorgaben gemäß Paragraf 18.1.4(b) oben entsprechen. British Airways ist schriftlich über die Angaben des neuen Hauptmitglieds unter der in Paragraf 18.1.5 genannten Adresse in Kenntnis zu setzen.

18.1.7. Wenn ein Haushalts-Konto angelegt ist, dürfen nur alle sechs Monate neue Mitglieder hinzugefügt oder bestehende Mitglieder abgemeldet werden. Ein Haushalts-Konto kann nur ein Mal in sechs Monaten aufgelöst oder neu angelegt werden.

18.1.8. Die gesammelten Avios Punkte werden für jedes Mitglied unter der Executive Club Mitgliedsnummer von British Airways erfasst. Alle Kontobewegungen sind online unter ba.com abrufbar: Dabei kann jedes Mitglied die eigenen Kontobewegungen einsehen und die Gesamtzahl an Avios Punkten des Haushaltskontos anzeigen. Für Kleinkind-Tarife können keine Avios Punkte gesammelt werden.

18.1.9. Jedem einzelnen Mitglied (nicht dem gesamten Haushalt) wird ein Executive Club Status basierend auf den gesammelten Statuspunkten zugewiesen.

18.1.10. Jedes Haushaltskonto-Mitglied kann Avios Punkte aus dem Haushaltskonto einlösen, unabhängig davon, wer die Avios Punkte gesammelt hat. Dabei kann es sich uneingeschränkt um Teile oder die Gesamtzahl an Avios Punkten handeln, die durch andere Mitglieder des Haushaltskontos gesammelt wurden. Jedes Mitglied ist allein dafür verantwortlich, die Nutzung und das Einlösen von Avios Punkten aus dem Haushalt-Konto mit den anderen Haushaltskonto-Mitgliedern zu vereinbaren.

18.1.11.Wenn Avios Punkte für Personen eingelöst werden, die entweder zum Haushaltskonto oder der Familie und Freunde-Liste gehören, werden die benötigten Punkte vom Guthaben jedes Mitglieds entsprechend der Höhe des Avios Punktestands jedes Haushaltskonto-Mitglieds abgebucht.

18.1.12. Eltern oder Erziehungsberechtigte dürfen Personen unter 18 Jahren als Mitglied eines Haushalts-Kontos benennen und auf diese Weise Avios Punkte sammeln und, vorbehaltlich der übrigen in Paragraf 18.1.12. genannten Bestimmungen, einlösen. Reservierungen und Buchungen für Prämien können von jedem Mitglied des Haushalt-Kontos getätigt werden, das mindestens 18 Jahre alt ist. Um Zweifel auszuschließen und unabhängig von der Fähigkeit, Avios Punkte zu sammeln und Prämienflüge zu ihren Gunsten von einem über 18-jährigen Mitglied des Haushalt-Kontos eingelöste Avios Punkte in Anspruch zu nehmen, sind Mitglieder des Haushalt-Kontos unter 18 Jahren aufgrund ihrer Eigenschaft als Mitglied des Haushalt-Kontos nicht zur Inanspruchnahme von Services berechtigt.

18.1.13. Stirbt ein Mitglied, verlässt den Wohnsitz, unter dem das Haushalts-Konto gemeldet ist, oder wird seine British Airways Executive Club-Mitgliedschaft beendet, werden alle uneingelösten Avios Punkte des Betroffenen aus dem Haushalts-Konto gelöscht.

18.1.14. Entsprechend Paragraf 18.1.12 können Prämien nur durch British Airways an solche Mitglieder des Haushaltskontos oder Kunden auf der Familie und Freunde-Liste des Haushalts ausgestellt werden (und nicht an Personen, die nicht Mitglied eines entsprechenden Kontos/einer entsprechenden Liste sind), die durch ein Mitglied des Haushaltskontos zum Zeitpunkt der Ausstellung benannt wurden. Später können Prämien nicht auf einen anderen Namen übertragen oder erneut ausgestellt werden, es sei denn, dies erfolgt gemäß den Nutzungsbedingungen in Bezug auf auf den Transfer von Avios Punkten.

18.1.15. Prämien können nur für die Anschrift ausgestellt werden, unter der das Executive Club Haushalt-Konto gemeldet ist. In manchen Ländern kann es erforderlich sein, Prämien an bestimmten Stellen abzuholen.

18.1.16. Um Zweifel auszuschließen: Alle Avios Punkte einzelner Haushaltskonto-Mitglieder verlieren ihre Gültigkeit gemäß Paragraf 14.3., wenn das einzelne Mitglied eines Haushalt-Kontos 36 Monate in Folge weder Avios Punkte gesammelt oder eingelöst noch gemäß den entsprechenden Nutzungsbedingungen Avios Punkte gekauft oder übertragen hat. Unberührt von Paragraf 3.12.1 bleiben die Mitgliedschaften der einzelnen Haushalt-Konto-Mitglieder und das Haushalt-Konto gültig.

18.1.17. Unberührt von Paragraf 18.1.16 verliert der Stand an Avios Punkten anderer Haushaltskonto-Mitglieder gemäß Paragraf 14,3. nicht seine Gültigkeit, wenn ein Gold- oder Silver-Status-Mitglied desselben Haushaltskontos innerhalb der letzten 36 Monate in Folge Avios Punkte gesammelt oder eingelöst hat. Wenn das betroffene Haushaltskonto das Haushaltskonto-Mitglied mit Gold- oder Silver-Status verliert, tritt Paragraf 18.1.16. in Kraft.

18.1.18. Für gewerbliche Buchungen, die unter Nutzung von Avios als Teilzahlung erfolgen, können Buchungen für Personen außerhalb des Haushalts-Kontos durchgeführt werden. Hinsichtlich der Belastung von Avios über die Konten der Haushaltskonto-Mitglieder hinweg gelten die derzeitigen Prämienregelungen.

collapsedanzeigen19. Familie und Freunde-Liste (nur Haushaltskonten)

19.1 Nachstehende Bedingungen sind spezifische Bedingungen, die für Familie und Freunde-Listen gelten. Sie ermöglichen Mitgliedern, die zu einem Haushaltskonto gehören, Einlösungen für eine benannte Gruppe von fünf Personen, die nicht an der gleichen Adresse wohnhaft sind, vorzunehmen. Für die Führung der Familie und Freunde-Liste gelten die Bestimmungen für das Haushaltskonto unter Paragraf 18. Wenn es zu Konflikten zwischen den Bedingungen nach diesem Paragrafen und nach einem anderen hierin enthaltenen Paragrafen kommt, erhalten diese Bedingungen in soweit Vorrang, wie sie die Führung der Familie und Freunde-Liste betreffen oder regeln.

19.1.1. Mitglieder können jederzeit Personen in ihre Familie und Freunde-Liste aufnehmen, indem sie ba.com besuchen.

19.1.2. Personen, die in die Familie und Freunde-Liste aufgenommen wurden, müssen mindestens sechs Monate lang auf der Liste verbleiben.

19.1.3. Wenn ein Mitglied außerdem zu einem Haushaltskonto gehört, bei dem es nicht das benannte Hauptmitglied ist, wird seine Familie und Freunde-Liste mit dem Hauptmitglied des Haushaltskontos geteilt.

19.1.4. Mitglieder können zu jedem Zeitpunkt maximal fünf Personen auf einer Familie und Freunde-Liste haben.

19.1.5. Pro Mitglied ist nur eine Familie und Freunde-Liste gestattet.

19.1.6. Um Personen auf eine Familie und Freunde-Liste zu setzen, müssen Mitglieder die erforderlichen Angaben auf der speziellen Familie und Freunde-Webseite unter ba.com machen. Die Mitglieder sind für die Richtigkeit der angegebenen Informationen und die Einwilligung der einzelnen Begünstigten zur Angabe deren Informationen verantwortlich.

19.1.7. Die auf die Familie und Freunde-Liste gesetzten Personen können entweder bestehende Executive Club Mitglieder sein, in welchem Fall ihre Executive Club Mitgliedsnummer der Benennung hinzugefügt werden kann, oder sie können Personen sein, die keine Executive Club Mitglieder sind.

19.1.8. Zum Zeitpunkt der Benennung von Nichtmitgliedern für die Familie und Freunde-Liste erhalten diese keine Executive Club Mitgliedsnummer und werden auch nicht automatisch in den Executive Club aufgenommen. Möchte die vorgeschlagene Person ein Executive Club Mitglied werden, ist sie dafür verantwortlich, ein Antragsformular auszufüllen und ihre Angaben an das entsprechende Familienmitglied oder den Freund, der sie für die Aufnahme in die Familie und Freunde-Liste benannt hat, weiterzugeben.

19.1.9. Nach Erstellen einer Familie und Freunde-Liste können jederzeit neue Personen zugefügt oder bestehende Personen von der Liste entfernt werden, wobei zu jederzeit die Bestimmungen des Paragrafen 19.1.2. beachtet werden müssen.

19.1.10. Gesammelte Avios Punkte werden nicht zwischen Mitgliedern, die zu einer Familie und Freunde-Liste gehören, ‘kumuliert’.

19.1.11. Wenn eine Einlösung von einem Haushaltkonto für ein benanntes Mitglied der Familie und Freunde-Liste vorgenommen wird, werden die benötigten Punkte vom Guthaben jedes Mitglieds entsprechend der Höhe des Avios Punktestands des jeweiligen Mitglieds abgebucht. Es werden keine Avios Punkte vom Konto des Mitglieds der Familie und Freunde-Liste abgebucht.

19.1.12. Personen, die das Alter von 18 Jahren noch nicht erreicht haben, können als Mitglied einer Familie und Freunde-Liste vorgeschlagen werden. Sie müssen jedoch zuerst in ein Haushaltskonto aufgenommen werden, damit sie ein Executive Club Mitglied werden können. Die Nutzung von BA-Einrichtungen, z.B. Lounges und anderer Executive Club Privilegien, stehen Personen unter 18 Jahren, die nicht in Begleitung eines Erwachsenen reisen, möglicherweise nicht zur Verfügung.

19.1.13. Mitglieder einer Familie und Freunde-Liste, die gemäß Paragraf 19.1.9 von der Liste entfernt werden, behalten ihren individuellen Executive Club Status (falls zutreffend) bei.

19.1.14. Für Mitglieder einer Familie und Freunde-Liste, die Executive Club Mitglieder sind, gilt Paragraf 14.3 hinsichtlich des Verfalls von Punkten.

collapsedanzeigen20. Allgemein

20.1. British Airways bietet regelmäßig Sonderaktionen für Avios Punkte und/oder Prämien Buchungen an. Hierfür gelten die aktionsspezifischen Geschäftsbedingungen vorrangig vor den vorliegenden Geschäftsbedingungen. Sofern nicht ausdrücklich von British Airways anders angegeben, dürfen Prämien (einschließlich Sonderaktionsprämien) nicht zusammen mit anderen Vergünstigungen, Aktionen, Gutschriften, Ermäßigungen oder Sonderangeboten genutzt werden.

20.2. Sofern nicht anders angegeben, können Prämien nicht in Bargeld ausgezahlt oder in Form anderer Tickets oder Waren erstattet oder umgetauscht werden. Gegebenenfalls können sie eingezogen werden. Der Erwerb, der Verkauf, der Tausch oder eine anderweitige Übertragung von Prämien an andere Personen ist nicht erlaubt.

20.3. Es obliegt der Verantwortung des Mitglieds, dass es selbst und alle Mitreisenden oder Dritten, auf deren Namen eine Prämie ausgestellt wurde, folgende Bedingungen erfüllen:

20.3.1. Kenntnisnahme der Einreisebestimmungen für alle Länder, die bereist werden, und

20.3.2. Vorlage der für die Reise benötigten Reisepässe, Visa, Gesundheitsnachweise und sonstiger Reisedokumente.

Wenn die Dokumente eines Mitglieds, einer mitreisender Begleitperson oder eines Dritten, auf dessen Namen ein Prämienticket ausgestellt wurde, nicht den Anforderungen entsprechen, kann diesem/dieser das Einsteigen verweigert werden. British Airways übernimmt keinerlei Haftung für eventuelle Verluste, die einem Mitglied und/oder Mitreisenden entstehen, wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt werden.

20.4. British Airways behält sich das Recht vor, Konto und Daten eines Mitglieds ohne vorherige Benachrichtigung des Mitglieds auf Einhaltung der vorliegenden Mitgliedschaftsbedingungen, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Beförderung von Fluggästen und Gepäck von British Airways und anderer geltenden Vorschriften, Regelungen und Geschäftsbedingungen zu überprüfen. Während einer Überprüfung ist ein Mitglied in Bezug auf den Transfer von Avios möglicherweise nicht in der Lage, gemäß den Nutzungsbedingungen Prämienbuchungen vorzunehmen oder Transfers von Avios vorzunehmen oder zu erhalten.

collapsedanzeigen21. Eigentum an Avios Punkten

21.1. Alle Avios Punkte und alle Anrechte auf bzw. das Eigentum von Avios Punkten verbleiben zu jedem Zeitpunkt bei British Airways und gehen niemals an das Mitglied über.

21.2. Nachdem die Avios Punkte auf einem Mitgliedskonto oder einem Mitglied in anderer Form gutgeschrieben wurden, gehen alle damit verbundenen Risiken (z. B. Diebstahl oder unerlaubte oder betrügerische Nutzung) auf das Mitglied über. British Airways übernimmt keine Haftung für unerlaubte oder betrügerische Nutzung infolge von Handlungen eines Mitglieds oder infolge von Nichteinhaltung der vorliegenden Mitgliedschaftsbedingungen durch ein Mitglied.

collapsedanzeigen22. Nichtübertragbarkeit von Avios Punkten

22.1.Sofern nicht durch British Airways anders angegeben und dem Mitglied mitgeteilt, sind Avios Punkte auf keine Weise übertragbar (weder zwischen Personen, noch zwischen Konten, noch von Auszug zu Auszug, noch zwischen Karten oder auf andere Weise), die nicht den Nutzungsbedingungen in Bezug auf Avios Transfer entspricht, und sie können nicht unter Anwendung von Gesetzen vererbt, hinterlassen oder anderweitig übertragen oder weitergegeben werden.

22.2.Jeder mutmaßliche Kauf, Verkauf, jede Übertragung, unerlaubte Nutzung (einschließlich Tausch), Beschaffung oder Einlösung von Avios Punkten, die an eine andere Person ausgegeben oder dieser zugeteilt wurden, oder jegliche Nutzung von Avios Punkten, die den vorliegenden Bedingungen nicht entspricht, stellt eine wesentliche Verletzung der vorliegenden Geschäftsbedingungen sowie der Nutzungsbedingungen in Bezug auf den Kauf und Transfer von Avios durch das Mitglied und damit des Vertrags zwischen British Airways und dem Mitglied dar.

22.3. Jedes Mitglied erkennt an, dass eine Verletzung gemäß Paragraf 21.2. oben als Vertragsbruch zwischen British Airways und dem Mitglied, als absichtliche Schädigung des Unternehmens von British Airways und als Verschwörung und Straftat gemäß geltendem örtlichen oder landesweiten Recht geahndet werden kann. Jede Verletzung nach Paragraf 21.2 gilt als Betrug und/oder Verfehlung und wird gemäß Paragraf 23 verfolgt.

collapsedanzeigen23. Mitgliedskündigungsrecht

Mitglieder können ihre Mitgliedschaft durch eine entsprechende schriftliche Mitteilung und die Übergabe der zerschnittenen Mitgliedskarte (sofern anwendbar) an das örtliche Servicecenter kündigen. Mit der Kündigung erlöschen alle gutgeschriebenen Avios Punkte. Mit der Kündigung ist das Mitglied nicht automatisch von eventuellen Verpflichtungen gemäß den Mitgliedschaftsbedingungen befreit.

collapsedanzeigen24. Kündigungsrecht von British Airways

24.1.Neben evtl. sonstigen Rechten oder Rechtsmitteln behält sich British Airways das Recht vor, die Mitgliedschaft jedes Mitglieds nach eigenem Ermessen zu beenden und/oder einem Mitglied das Recht auf Nutzung seiner Mitgliedskarte zu entziehen (sofern anwendbar), falls sich ein Mitglied des Betrugs oder einer Verfehlung schuldig macht, Hausverbot erhält oder sein Einverständnis gemäß Paragraf 4 zurückzieht. British Airways muss das Mitglied schriftlich über die Beendigung der Mitgliedschaft aus den genannten Gründen in Kenntnis setzen. British Airways kann nach eigenem Ermessen eine entsprechende Kündigung aussetzen und den Mitgliedsstatus senken und/oder Avios Punkte und/oder Statuspunkte löschen und/oder den Betroffenen zur Verpflichtung zu zukünftigem korrekten Verhalten auffordern.

24.2. Im Fall von Missbrauch und/oder Verfehlungen kann British Airways alle bereits sowie auch zukünftig gutgeschriebene Avios Punkte des betroffenen Mitglieds sowie alle Prämientickets für nichtig erklären.

24.3 Das Mitglied trägt die vollen Kosten für Reisen, die mit Prämientickets teilweise oder ganz infolge betrügerischer Handlungen und/oder infolge von Verfehlungen unternommen wurden. Grundlage hierfür bildet der veröffentlichte Tarif sowie alle weiteren Kosten, die British Airways und/oder einer anderen Partnerfluggesellschaft u. a. für Rechtskosten, entstehen.

24.4. Bei Kündigung der Mitgliedschaft ist die Mitgliedskarte (sofern anwendbar) an British Airways zurückzugeben. Das Mitglied kann außerdem aufgefordert werden, alle Finanz- oder Kreditkarten, die den Namen von British Airways tragen, an das zuständige Kartenunternehmen zurückzugeben. Wenn eine Person eine Finanz- oder Kreditkarte behält, die den Namen von British Airways trägt, ist sie nicht berechtigt, Avios Punkte gutgeschrieben zu bekommen oder andere Leistungen in Anspruch zu nehmen.

collapsedanzeigen25. Beendigung des Executive Club Programms

25.1. British Airways behält sich vor, das Anrecht eines Mitglieds auf Sammeln oder Einlösen von Avios Punkten zu beenden oder das Avios Punkte Executive Club Programm zu beenden.

25.2. British Airways versucht eine Kündigungsfrist von mindestens 6 Monaten bei der Kündigung des Avios Punkte Programms einzuhalten, was auch bezüglich des Rechts eines Mitglieds gilt, von British Airways ausgegebene Avios Punkte zu sammeln oder einzulösen

Das Anrecht eines Mitglieds auf die Nutzung anderer Leistungen bleibt davon unberührt. Jedes Mitglied ist damit einverstanden, dass sein Recht auf die Gutschrift von Avios Punkten nach Ablauf der Kündigungsfrist endet.

collapsedanzeigen26. Beendigung des Executive Club

British Airways kann den Executive Club jederzeit beenden, bemüht sich jedoch, hierfür eine Kündigungsfrist von mindestens sechs Monaten einzuhalten. Jedes Mitglied ist damit einverstanden, dass sein Recht auf Nutzung von Leistungen (darunter das Sammeln und Einlösen von Avios Punkten) nach Ablauf der Kündigungsfrist endet.

collapsedanzeigen27. Änderung oder Rücknahme der Mitgliedschaftsbedingungen

27.1. British Airways behält sich das Recht vor, Services oder andere Angebote oder Arrangements zu ändern, zurückzuziehen, zu berichtigen oder zu ergänzen oder mit Anforderungen oder Einschränkungen zu belegen, die sich auf die Nutzung von Services oder Prämien beziehen. British Airways wird die Mitglieder darüber innerhalb der längsten praktikablen Zeitspanne im Voraus informieren. Die aktuellen Informationen sind auf ba.com aufgeführt.

27.2. Einige Beispiele für Maßnahmen, die British Airways nach Paragraf 26.1. ergreifen kann, sind u. a. Zurückziehen von Serviceleistungen, die wir selbst anbieten (z. B. Lounges), indem wir das Recht auf Sammeln und Einlösen von Avios Punkten ändern, Ändern oder Zurückziehen des Lifetime-Status (z.B. lebenslange Gold Mitgliedschaft), Zurückziehen von Serviceleistungen (z. B. Autovermietung) eines Servicepartners oder Zurückziehen von Prämien. Alle Servicepartner behalten sich darüber hinaus entsprechende Rechte vor, Serviceleistungen zurückzuziehen, zu berichtigen oder zu ergänzen oder diese an bestimmte Anforderungen oder Einschränkungen zu knüpfen.

27.3. British Airways geht davon aus, dass ein Mitglied mit den Änderungen, dem Zurückziehen, den Berichtigungen oder Ergänzungen im Bezug auf Leistungen, Prämien oder das Avios Punkte Executive Club Programm gemäß Paragraf 26.1. einverstanden ist, wenn das Mitglied nach entsprechender Benachrichtigung durch British Airways weiterhin seine Mitgliedsnummer nutzt, um Leistungen in Anspruch zu nehmen. Mitgliedern, die mit den Änderungen nicht einverstanden sind, steht es frei, ihre Mitgliedschaft, wie in Paragraf 22 beschrieben, zu kündigen.

collapsedanzeigen28. Änderung der Währung

British Airways kann die Währung des Executive Club entweder vollständig oder für ein bestimmtes Land oder eine Region ändern. British Airways versucht seinen Mitgliedern hierfür mindestens eine Frist von sechs Monaten einzuräumen, bis die Änderungen in Kraft treten.

collapsedanzeigen29. Änderungen der Mitgliedschaftsbedingungen

British Airways behält sich das Recht vor, die vorliegenden Mitgliedschaftsbedingungen nach einer den Umständen angemessenen vorherigen Ankündigungsfrist jederzeit zu ändern. Mitgliedern, die mit den Änderungen nicht einverstanden sind, steht es frei, ihre Mitgliedschaft, wie in Paragraf 22 beschrieben zu kündigen.

collapsedanzeigen30. Haftungsausschluss

30.1. British Airways übernimmt keine Haftung für evtl. Verluste, die durch Änderungen, Beendigung des Programms oder des Rechts entstehen, Avios Punkte zu sammeln oder einzulösen oder andere Leistungen in Anspruch zu nehmen, mit Ausnahme von Verlusten, die sich auf eigenes fahrlässiges oder absichtliches Verhalten zurückführen lassen.

30.2. British Airways ist nicht haftbar für Verluste, die daraus entstehen, dass der Executive Club oder Serviceleistungen in bestimmten Ländern oder an bestimmte Mitglieder aus Gründen des örtlichen Rechts oder anderer Vorschriften oder Einschränkungen ganz oder teilweise nicht erbracht werden können.

30.3. Es gelten die Haftungseinschränkungen und -ausschlüsse der Allgemeinen Bedingungen zur Beförderung von Fluggästen und Gepäck in Verbindung mit Reisen, die von British Airways durchgeführt werden, darunter auch Prämienflüge.

30.4. Es gelten die Haftungseinschränkungen und -ausschlüsse der Allgemeinen Bedingungen der jeweiligen Partnerfluggesellschaft in Bezug auf alle Reisen mit dieser Partnerfluggesellschaft, darunter auch Prämienflüge.

30.5. Die Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gemäß den Geschäftsbedingungen von British Airways und der entsprechenden Servicepartner gelten für Prämien (außer Flügen), wie dem Mitglied bei der Buchung von British Airways oder dem entsprechenden Servicepartner mitgeteilt.

collapsedanzeigen31. Steuerpflichten von Mitgliedern

31.1. British Airways macht keine Zusicherungen zu Einkommens-, Nutzungs-, Verbrauchs- oder sonstigen Steuerpflichten, die Mitgliedern infolge der Executive Club Mitgliedschaft entstehen. Steuerverpflichtungen können z. B. aus Avios Punkten und/oder Prämien infolge von geschäftlichen Aufwendungen entstehen. Alle Mitglieder sind aufgefordert, sich diesbezüglich mit ihrer Buchhaltung oder Steuerberatung in Verbindung zu setzen.

31.2. Alle Steuerverpflichtungen infolge der Mitgliedschaft unterliegen allein der Verantwortung des Mitglieds.

collapsedanzeigen32. Kundenservice

British Airways und seine Partnerfluggesellschaften und Servicepartner arbeiten permanent daran, das Serviceangebot für seine Mitglieder zu verbessern. Alle Fragen oder Reklamationen sind an das örtliche Service Center zu richten. Telefongespräche mit dem British Airways Service Center können in regelmäßigen Abständen kontrolliert werden, um die Qualität des Mitgliedsservice sicherzustellen und zu verbessern.

collapsedanzeigen33. Geltendes Recht

33.1. Soweit nach örtlichem Recht oder Vorschriften zulässig, unterliegen die vorliegenden Mitgliedschaftsbedingungen geltendem englischen Recht. British Airways und alle Mitglieder unterliegen im Zusammenhang mit allen Rechtsstreitigkeiten, die aus diesen Mitgliedschaftsbedingungen hervorgehen, ausschließlich der Gerichtsbarkeit der englischen Gerichtshöfe.

33.2. Eine Bestimmung dieser Mitgliedschaftsbedingungen, die durch eine autorisierte Behörde oder ein Gericht für nichtig oder unwirksam erklärt wird, lässt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen unberührt.

33.3. Bei Widersprüchen in der Bedeutung zwischen der englischsprachigen und einer anderssprachigen Version der vorliegenden Mitgliedschaftsbedingungen, erhält die englische Sprachversion Vorrang.

©2011 British Airways plc.