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Willkommen in London Heathrow

http://photolibrary.heathrow.com/

London Heathrow ist der größte Flughafen des Vereinigten Königreichs und das Tor zu vielen unserer Flugziele weltweit.

Die folgenden Informationen werden Ihnen dabei helfen, Ihre Zeit am Flughafen bestmöglich zu nutzen, ganz gleich ob Sie erfahren wollen, wo Sie am besten essen und einkaufen können, oder sich über die zahlreichen Einrichtungen am Flughafen informieren wollen.

Wichtige Information über Ihre Ankunft in London Heathrow, den Transfer zum und vom Flughafen sowie Ihre „Reise“ durch den Flughafen bis hin zum Einsteigen ins Flugzeug finden Sie auf den Seiten für Terminal 3 und Terminal 5.

Wenn Sie in London Heathrow in einen Anschlussflug umsteigen, finden Sie einen Überblick über den Ablauf des Umsteigens im Flughafen sowie in den FAQs der Anschlussflüge-Seite.

Welcher Londoner Flughafen und welches Terminal?

British Airways betreibt Flüge nach und ab London Heathrow Terminal 3 und Terminal 5 sowie den Flughäfen London City und London Gatwick. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Ihr Flug startet oder landet, können Sie unsere spezielle Suche Welches Terminal in London verwenden.

Fluginformationen

Sehen Sie nach, wann Ihr Flug abkommt oder abfliegt.

Erleben Sie Heathrow

collapsedanzeigenShopping
Mann beim Einkaufen von Sonnenbrille.

Von Reisebedarf bis hin zu den neuesten elektronischen Kleingeräten

In über 160 Geschäften finden Sie alles von berühmten Parfums bis hin zu den neuesten elektronischen Kleingeräten sowie all Ihren Reisebedarf.

Als besonderes Extra bieten zahlreiche Geschäfte in Heathrow zusätzliche Serviceleistungen wie Personal Shopping, Reserve & Collect sowie Lieferung nach Hause.

Geschäfte am Flughafen London Heathrow

collapsedanzeigenKostenlose Kosmetikbehandlungen

Profitieren Sie von kostenlosen Schminktipps, Hautpflegeanwendungen oder Massagebehandlungen in World Duty Free. Es gibt Behandlungen, die gerade einmal zwei Minuten dauern – perfekt um sich vor dem Flug bei einer Hand- und Armmassage zu entspannen oder mit einem Mini-Facial Ihre Haut zu erfrischen.

Kosmetikbehandlungen am Flughafen London Heathrow

collapsedanzeigenRestaurants und Bars
Zwei leere Weingläser.

Qualitätsküche auf Reisen

Ob ein kleiner Happen oder eine komplette Mahlzeit, das preisgekrönte Speiseerlebnis in Heathrow setzt einen neuen Maßstab für Qualitätsküche auf Reisen. Sie haben die Wahl aus mehr als 100 Cafés, Restaurants und Bars, von denen viele auch spezielle Ernährungswünsche berücksichtigen oder Mahlzeiten innerhalb von nur 15 Minuten servieren, wenn es einmal schnell gehen muss. Viele Restaurant sind darüber hinaus besonders familienfreundlich und bieten spezielle Kindermenüs oder sogar „Kids Eat Free“.

Restaurants, Cafés und Bars am Flughafen London Heathrow

collapsedanzeigenLounges
Stühle in einer Business Lounge.

Ein Ort für echte Entspannung sowie für echte Geschäfte

Entspannen Sie in einer unserer eleganten und luxuriösen Lounges, wo Sie leckere Speisen und Getränke, kostenlose Wellness-Behandlungen im Elemis Travel Spa, kostenloses WiFi, Duschen sowie spezielle Bereiche zum ungestörten Arbeiten erwarten.

Der Zugang zu den Lounges richtet sich nach Ihrer Reiseklasse und/oder Ihrem Vielfliegerstatus.

collapsedanzeigenRückerstattung der Mehrwertsteuer

Wenn Sie außerhalb der EU wohnen, können Sie sich für viele Einkäufe im Vereinigen Königreich die britische Mehrwertsteuer in Höhe von 20 % zurückerstatten lassen. Bewahren Sie beim Einkauf den Kassenbeleg auf und bitten Sie den Einzelhändler um ein Formular für die Steuerrückerstattung. Folgende Stellen am Flughafen können entsprechende Formulare bearbeiten:

  1. Travelex Schalter (vor der Sicherheitskontrolle) für Waren, die ins Gepäck kommen, das eingecheckt wird oder
  2. Zollbehörde (nach der Sicherheitskontrolle) für Schmuck, elektrische Gegenstände mit einem Wert von mehr als 250 £ oder Gegenstände, die ins Handgepäck kommen.

Die Warteschlangen können hier sehr lang sein. Planen Sie also bitte zusätzliche Zeit am Flughafen ein und stellen Sie sicher, dass Sie das Antragsformular komplett ausgefüllt haben.

Flughafenservices

Neben dem Shopping- und Speiseerlebnis hat Heathrow auch eine Vielzahl von Möglichkeiten der Internetnutzung, für reisende Familien sowie zum Besorgen von Reisebedarf in letzter Minute zu bieten.

  • Bleiben Sie in Verbindung, während Sie auf Ihren Flug warten und nutzen Sie 45 Minuten kostenloses WiFi auf Ihrem eigenen Gerät, die vorhandenen „Pay as you go“-Computer mit Internetzugang sowie kostenlose Ladestationen für Mobiltelefone und Laptop-Computer.
  • Besorgen Sie in letzter Minute Reisebedarf am Flughafen. Wechselstuben sind ab 05:30 Uhr bis Abflug des letzten Fliegers geöffnet. Apotheken gibt es in allen Terminals und Geldautomaten finden sich vor und nach der Sicherheitskontrolle.
  • Für ‏Reisende mit Kindern stehen in allen Terminals Einrichtungen zum Windelnwechseln bereit. In Terminal 3 gibt es zusätzliche Wickelräume. Und in Terminals 3 und 5 ist dank spezieller Spielbereiche für die Unterhaltung Ihrer Kinder gesorgt (Kinder müssen stets von Erwachsenen begleitet werden).
  • Wenn Sie körperlich beeinträchtigt sind und zusätzliche Hilfe am Flughafen benötigen, finden Sie rollstuhlgerechte Toiletten, Schwerhörigenschleifen sowie Help Points am gesamten Flughafen.
  • Darüber hinaus wird eine Reihe von zusätzlichen Gepäckserviceleistungen angeboten, darunter Gepäckaufbewahrung sowie ein Gepäckträger-Service, der Ihnen gerne beim Tragen Ihres Gepäcks behilflich ist.

Hilfe und Kontakte

Gespräch mit einem Kunden.

Sollten Sie Fragen bezüglich Ihrer Reise haben, gehen Sie bitte zu „Häufig gestellte Fragen“ (FAQs) oder Kontaktinformationen.

Hilfe und Kontakte

Flughafenhotels

Pärchen mit Gepäck am Hotel.

Wenn Sie eine Übernachtung benötigen, bieten wir eine große Auswahl an praktisch gelegenen und gut zugänglichen Hotels in Flughafennähe.

Hotels am Flughafen London Heathrow